Apple 的 iOS 14 更新 - 這對您的 Facebook 營銷策略意味著什麼

除非你過去幾個月一直生活在困境中（或者剛剛停止閱讀新聞，在這個時代誰能責怪你？！）你很可能會看到這兩家科技巨頭大打出手Apple 計劃發布的 iOS 14。

但實際上問題是什麼？

iOS 14 更新的關鍵方面：Apple 和 Facebook 的觀點

主要變化是引入了 Apple 的 App Tracking Transparency (ATT) 框架，該框架將展示各種應用程序使用的數據，並要求用戶“選擇加入”在 iOS 14 設備上進行跟踪。

蘋果表示，這一新框架旨在保護用戶隱私，並讓消費者更好地控制他們的數據的使用方式。

Facebook 營銷在很大程度上依賴於消費者網站和應用活動的數據收集，該平台擔心大量用戶選擇退出跟踪可能會導緻小型和大型企業難以通過營銷獲得相同的效果，這是可以理解的。活動通過 Business Manager 運行。

那麼 iOS 14 更新對 Facebook 上的企業廣告意味著什麼？

Facebook 上所有廣告商的主要擔憂是，如果越來越多的 iOS 用戶選擇退出跟踪，Facebook 將更難獲得這些人的相關信息，從而實現有效的廣告個性化。 此外，跟踪能力下降可能會導致歸因於 Facebook 的銷售和轉化水平降低，以及平台展示精細再營銷廣告的效率降低。

但是，在發佈時，無法預測這將以何種速度或水平發生，並且有幾個重要的考慮因素：

雖然估計超過 50% 的 iOS 用戶會選擇退出跟踪，但尚未得到證實。 截至2020年，Android操作系統佔全球市場份額>70%，而iOS佔<28% ATT僅適用於iOS用戶，不會影響Android、三星、Windows等設備。 Facebook 作為一個平台熱衷於保留有效的廣告策略，因此將繼續開發更新以減輕選擇退出 iOS 用戶的任何負面影響。

因此，Facebook 業務經理髮生了哪些變化？

Facebook 最近推出了新的聚合事件測量 (AEM) 工具，該工具允許以與消費者對其數據的決定一致的方式測量來自 iOS 14 用戶的網絡事件，並將用於代替像素必要時提供數據。 聚合事件衡量中的事件優先級將確定在發生多個轉化事件時將展示的轉化點。

以前的默認 1 天查看和 28 天點擊歸因模型已被新的 1 天查看和 7 天點擊歸因模型取代。 一旦 Apple 的更改生效，任何有效的自動規則都將更改為 7 天點擊歸因窗口。 對於 iOS 14 應用安裝廣告系列，SKAdNetwork API 將向 Facebook 報告廣告系列級別的匯總結果。 AEM 工具不支持實時報告，數據可能最多延遲 3 天。

在 iOS 更新期間，您可以做些什麼來確保您的業務順利過渡？

1.域驗證

在 Facebook 業務管理器中驗證您的網站域將允許您配置 Facebook 像素和 Facebook 新的聚合事件測量工具使用的轉化事件，這將使您能夠針對特定事件準確優化您的活動，並接收最準確的數據在業務管理器界面中。 您可以通過進入“業務設置”>“品牌安全”和“域”來檢查您的域是否已經過驗證。 如果您的域當前未經過驗證，您可以在此處了解有關如何執行此操作的更多信息。

2. 在聚合事件測量中配置事件

Facebook 已自動為您的廣告帳戶創建一個事件列表，根據對您業務的歷史重要性和近期廣告支出數據的指導，按優先順序排列網站事件，例如“添加到購物車”和“購買”。 您最多可以在 AEM 工具中添加 8 個事件 - 這不僅可以進行有效的報告，而且包含特定事件還將決定為未來的活動優化這些事件的機會。

重要的是，所包含的事件按“優先順序”從最重要到最不重要排列。 這是因為當您的網站上出現多個轉化接觸點時，AEM 工具只會報告最重要的事件。

因此，如果您按順序包含事件“添加到購物車”、“購買”、“啟動結帳”，並且所有步驟都由用戶完成，則只會報告“添加到購物車”。 可以隨時重新配置 AEM 事件優先級列表，但是在 Apple 的 ATT 提示之後這樣做會導致所有廣告在系統更新期間停止投放 3 天，並且需要再次手動打開這些廣告。 您可以在此處了解有關如何確定事件優先級的更多信息。

3. 更新至 Facebook 的 iOS 14 版本 8.1

此操作旨在讓您繼續營銷 iOS 14 應用安裝廣告系列，並允許對應用安裝廣告進行有效的廣告個性化和衡量。 此外，您需要以與 AEM 配置 Web 事件類似的方式配置重要事件。

可以在此處找到有關如何執行此操作的更多信息。

4.利用“比較窗口”功能

比較窗口功能目前允許企業主查看歸因窗口的比較，包括： 1、7 和 28 天查看和 1、7 和 28 天點擊。 由於之前的 28 天點擊/1 天查看窗口已棄用為新的默認 7 天點擊/1 天查看窗口，由於一些客戶超出了新的縮減時間範圍，企業可能會看到顯示的結果減少。

重要的是，這並不一定意味著個別企業的銷售額減少，但這意味著 Facebook 能夠將銷售額減少歸因於平台的活動。 使用比較窗口功能來查看和捕獲歷史數據將有助於清楚地了解兩個歸因時間框架之間的結果差異，並為您的業務未來提供對結果水平的理解和預期。

5. 修改任何有效的自動規則

將此更改為 7 天歸因窗口，以幫助避免以後發生意外更改。 隨著越來越多的 iOS 用戶選擇退出跟踪，為應用活動和網站自定義受眾的減少做好準備。

6. 準備在每個域使用一個像素和目錄進行操作

這將使您能夠準確地捕獲轉化事件數據。

那麼，Facebook 營銷完成了嗎？

簡而言之，一點也不。 iOS 14 更新肯定會為專業的 Facebook 營銷人員和希望為其業務獲得合格潛在客戶的個人企業主創造一個更具挑戰性的環境。

但是，對單個企業營銷工作的影響將取決於與您的特定業務相關的許多因素。 這些將包括您的地理人口統計信息，以及您是否向具有 iOS 或 Android 市場份額的地區進行營銷。 它還取決於您的業務發生購買事件的標準轉換時間範圍。 如果大多數購買發生在 7 天內，與大部分購買發生在 10 天以上的情況相比，您看到的整體結果下降幅度較小。

將了解您的目標以及您的業務如何通過 Facebook 廣告實現最佳效果與上述最佳實踐步驟相結合，是您的 Facebook 廣告持續成功的關鍵。

同樣重要的是要記住，Facebook 自己的主要重點是在更新期間爭取盡可能無縫的過渡，因此將提供更新和額外資源，以支持企業在平台上投放廣告。 這些新增功能將支持我們作為營銷人員和企業主保護用戶隱私並繼續在平台上開展有效營銷活動的努力。

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