什麼是混合訂單履行?
已發表: 2022-04-18讓我們面對現實吧——在履行方面沒有萬能的解決方案。
取決於企業是跨多個渠道銷售、提供訂閱盒服務還是向世界各地的客戶發貨——訂單履行需要經過深思熟慮的供應鏈規劃和執行,以滿足不斷變化的市場需求。
為了建立靈活的供應鏈,我們在履行中看到的最大趨勢之一是“混合”理念,以滿足客戶期望、保持競爭力、優化成本和降低風險。
讓我們仔細看看什麼是混合履行,企業如何從中受益,以及它是否適合您。
什麼是混合履行?
混合履行是指一種靈活多樣的訂單履行方法,它使用不同履行模式的組合,包括內部履行、直銷和/或第三方物流。
這種類型的履行模式為直接面向消費者和 B2B 電子商務的電子商務企業提供了更多管理供應鏈的自由。
有哪些類型的履行?
如今,電子商務企業在如何管理履行方面擁有比以往更多的選擇。 以下是三種最常見的履行類型的概述。
內部履行
內部履行是指企業自行處理整個履行流程,從倉儲和庫存管理到揀貨、包裝和運輸。
選擇在內部完成訂單的企業會僱用員工併購買有效完成訂單所需的設備和空間(無論是在他們自己的家中還是租用倉庫)。
對於希望完全控制其物流運營並有辦法在不影響客戶體驗的情況下自行管理的企業來說,內部履行是一個很好的選擇。
代發貨
通過dropshipping ,企業的供應商或製造商將訂單直接發送給最終客戶。
這種履行方法使商家可以自由地將時間和精力集中在業務的其他部分上,而無需擔心庫存管理或運送訂單本身。
儘管競爭激烈且缺乏一些質量控制和監督,但它是一種非常免提的方法,適用於剛剛起步或沒有資源自行處理庫存的企業。
第三方履行
第三方履行依賴第三方物流供應商(3PL) 負責履行。
企業的 3PL 合作夥伴處理零售履行流程的各個方面:倉庫接收、庫存管理、存儲、揀貨和包裝以及運輸。
將履行外包給第三方,使直接面向消費者和 B2B 領域中快速發展的品牌能夠將履行過程完全委託給專家。
“我們從不想成為一家物流公司,因此我們在 ShipBob 找到了一個非常好的合作夥伴,可以提供保持競爭力所需的履行服務、技術和其他工具。”
BAKblade 創始人兼首席執行官 Matt Dryfhout
混合訂單履行
混合訂單履行涉及使用所有或部分上述履行方法,而不是僅僅依賴一種。
這種方法為電子商務企業提供了更大的靈活性,並使供應鏈更具彈性,以滿足不斷變化的市場需求,同時實現增長。
例如,一家全球電子商務企業可能會堅持本地發貨的內部履行,依靠 3PL 來處理國際運輸,並與直銷商合作處理其產品目錄中的特定商品。
對於快速增長、提供多樣化產品、服務於具有不同期望的眾多市場以及需要定制履行解決方案來滿足企業及其客戶需求(例如,外包履行快速流通的產品和履行很少訂單 SKU 本身,只履行區域訂單本身等)。
混合履行模式的好處
由於其提供的靈活性和定制性,混合履行模式已成為發展電子商務業務的一種流行方法。 由於有不同的履行策略可供選擇,您可以輕鬆地改變方向並有一些可以依靠的東西。
選擇與您的履行策略“混合”提供了測試新產品、流程和渠道的自由,而沒有太多風險。
由於能夠在多個履行選項之間進行選擇,如果建立良好,混合方法也有可能更具成本效益; 您需要對使用每種方法運送哪些產品具有戰略意義。
例如,如果您計劃推出新的產品系列,那麼直銷可能更具成本效益,因為您不必儲存大量庫存並增加運輸成本。
或者,如果您正在銷售大而重的物品,但缺乏滿足它們的設施和資源,外包給 3PL 將幫助您節省存儲、勞動力和設備成本。
混合履行方法適合我嗎?
混合履行始終是電子商務企業的一種選擇。 但是由於您必須管理或至少監督多個履行操作,因此涉及很多活動部分。
管理不同地點的庫存並通過所有這些不同的方法確保按時完成訂單可能具有挑戰性且耗時。

然而,供應鏈技術通過集中重要的實時數據使管理變得更加容易。
借助正確的戰略、資源和技術,混合履行模式可以為您的企業提供發展所需的靈活性。
如果滿足以下條件,此選項非常適合您:
- 您有一個倉庫的租約,但希望在該國的另一邊(或其他國家/地區)獲得更好的覆蓋。
- 您只想自己完成某些產品。
- 您不斷測試新產品、概念、流程和渠道。
- 您正在嘗試為您的實體店進行在線銷售,並希望同時提供取貨和送貨選項。
- 您擁有有效管理策略中涉及的所有不同履行方法的資源。
- 您沒有這些設施或不想存儲和管理大量電子商務庫存。
- 您需要不同的履行選項來滿足產品定制需求並滿足消費者的期望。
ShipBob 如何通過履行實現增長
無論您是選擇混合模式還是希望將履行外包給專家,擁有可靠的電子商務履行合作夥伴都至關重要。
ShipBob 是一種優質的履行解決方案,它:
- 提供一個倉庫管理系統 (WMS),您可以使用它來完成您自己的訂單,如果您希望(例如,在其他國家/地區)實現混合配送方式,甚至可以使用 ShipBob 的配送網絡。
- 處理您履行流程的各個方面——從存儲和管理您的庫存到將它們交付到您的客戶家門口。 我們可以採取您的一些產品來履行(或全部)。
ShipBob 一流的技術與您的商店集成,因此您希望我們完成的任何訂單都會自動發送到我們的倉庫,在那裡它們會立即被挑選、包裝和發貨。 或者您可以選擇利用我們的技術來加強您的內部履行操作。
例如,DTC 零食品牌 Muddy Bites 尚未準備好外包履行,但需要使用強大的 WMS 來支持其內部履行操作,因此他們利用了 ShipBob 的 Merchant Plus 解決方案。
借助 ShipBob,Muddy Bites 能夠滿足眼前的需求,同時還為未來借助 ShipBob 的全球擴張做好了準備。
“在 ShipBob 擁有一個好的合作夥伴意味著,如果我們希望有一天,我們甚至可以使用 ShipBob 的混合履行方式,讓他們為我們在海外履行訂單——例如,在他們的歐洲履行中心——在全球擴張的旅程中分一杯羹。 ”
Muddy Bites 首席執行官 Jarod Steffes
ShipBob 的分佈式國際履行網絡使您可以戰略性地將庫存存儲在離客戶更近的地方。
通過 ShipBob 儀表板,您可以深入了解如何根據客戶所在的位置創建理想的分佈。 有了這些信息,您可以製定戰略性和優化的配送策略,以降低運輸成本,同時加快最後一英里的交付。
“我們剛剛開始在 ShipBob 的歐盟履行中心,接下來將擴展到他們的英國工廠,以繼續建立勢頭。 當我自己運送訂單時,我現在為每個訂單支付的價格與現在通過 ShipBob 挑選、包裝和運送訂單的價格相同。
運送到某些國家甚至要便宜得多,這些國家過去常常需要很長時間,而且經常因為這裡的本地化郵政而迷路。 現在,我的定價非常透明,我可以輕鬆地經營和規劃我的業務。”
Juspy 創始人兼首席執行官 Leonie Lynch
無論您的業務在增長和擴張方面處於何處,ShipBob 都能滿足您的需求,並幫助您到達您想去的地方。
無論您是在尋找支持內部運營的技術,還是需要訪問全球履行網絡,ShipBob 都能為您提供發展電子商務業務所需的資源、專業知識和世界一流的服務。
有關我們的技術、專業知識和履行網絡的更多信息,請立即聯繫 ShipBob 團隊。
