什么是混合订单履行?

已发表: 2022-04-18

让我们面对现实吧——在履行方面没有万能的解决方案。

取决于企业是跨多个渠道销售、提供订阅盒服务还是向世界各地的客户发货——订单履行需要经过深思熟虑的供应链规划和执行,以满足不断变化的市场需求。

为了建立灵活的供应链,我们在履行中看到的最大趋势之一是“混合”理念,以满足客户期望、保持竞争力、优化成本和降低风险。

让我们仔细看看什么是混合履行,企业如何从中受益,以及它是否适合您。

什么是混合履行?

混合履行是指一种灵活多样的订单履行方法,它使用不同履行模式的组合,包括内部履行、直销和/或第三方物流。

这种类型的履行模式为直接面向消费者和 B2B 电子商务的电子商务企业提供了更多管理供应链的自由。

有哪些类型的履行?

如今,电子商务企业在如何管理履行方面拥有比以往更多的选择。 以下是三种最常见的履行类型的概述。

内部履行

内部履行是指企业自行处理整个履行流程,从仓储和库存管理到拣货、包装和运输。

选择在内部完成订单的企业会雇用员工并购买有效完成订单所需的设备和空间(无论是在他们自己的家中还是租用仓库)。

对于希望完全控制其物流运营并有办法在不影响客户体验的情况下自行管理的企业来说,内部履行是一个很好的选择。

代发货

通过dropshipping ,企业的供应商或制造商将订单直接发送给最终客户。

这种履行方法使商家可以自由地将时间和精力集中在业务的其他部分上,而无需担心库存管理或运送订单本身。

尽管竞争激烈且缺乏一些质量控制和监督,但它是一种非常免提的方法,适用于刚刚起步或没有资源自行处理库存的企业。

第三方履行

第三方履行依赖第三方物流供应商(3PL) 负责履行。

企业的 3PL 合作伙伴处理零售履行流程的各个方面:仓库接收、库存管理、存储、拣货和包装以及运输。

将履行外包给第三方,使直接面向消费者和 B2B 领域中快速发展的品牌能够将履行过程完全委托给专家。

“我们从不想成为一家物流公司,因此我们在 ShipBob 找到了一个非常好的合作伙伴,可以提供保持竞争力所需的履行服务、技术和其他工具。”

BAKblade 创始人兼首席执行官 Matt Dryfhout

混合订单履行

混合订单履行涉及使用所有或部分上述履行方法,而不是仅仅依赖一种。

这种方法为电子商务企业提供了更大的灵活性,并使供应链更具弹性,以满足不断变化的市场需求,同时实现增长。

例如,一家全球电子商务企业可能会坚持本地发货的内部履行,依靠 3PL 来处理国际运输,并与直销商合作处理其产品目录中的特定商品。

对于快速增长、提供多样化产品、服务于具有不同期望的众多市场以及需要定制履行解决方案来满足企业及其客户需求(例如,外包履行快速流通的产品和履行很少订单 SKU 本身,只履行区域订单本身等)。

混合履行模式的好处

由于其提供的灵活性和定制性,混合履行模式已成为发展电子商务业务的一种流行方法。 由于有不同的履行策略可供选择,您可以轻松地改变方向并有一些可以依靠的东西。

选择与您的履行策略“混合”提供了测试新产品、流程和渠道的自由,而没有太多风险。

由于能够在多个履行选项之间进行选择,如果建立良好,混合方法也有可能更具成本效益; 您需要对使用每种方法运送哪些产品具有战略意义。

例如,如果您计划推出新的产品系列,那么直销可能更具成本效益,因为您不必储存大量库存并增加运输成本。

或者,如果您正在销售大而重的物品,但缺乏满足它们的设施和资源,外包给 3PL 将帮助您节省存储、劳动力和设备成本。

混合履行方法适合我吗?

混合履行始终是电子商务企业的一种选择。 但是由于您必须管理或至少监督多个履行操作,因此涉及很多活动部分。

管理不同地点的库存并通过所有这些不同的方法确保按时完成订单可能具有挑战性且耗时。

然而,供应链技术通过集中重要的实时数据使管理变得更加容易。

借助正确的战略、资源和技术,混合履行模式可以为您的企业提供发展所需的灵活性。

如果满足以下条件,此选项非常适合您:

  • 您有一个仓库的租约,但希望在该国的另一边(或其他国家/地区)获得更好的覆盖。
  • 您只想自己完成某些产品。
  • 您不断测试新产品、概念、流程和渠道。
  • 您正在尝试为您的实体店进行在线销售,并希望同时提供取货和送货选项。
  • 您拥有有效管理策略中涉及的所有不同履行方法的资源。
  • 您没有这些设施或不想存储和管理大量电子商务库存。
  • 您需要不同的履行选项来满足产品定制需求​​并满足消费者的期望。

ShipBob 如何通过履行实现增长

无论您是选择混合模式还是希望将履行外包给专家,拥有可靠的电子商务履行合作伙伴都至关重要。

ShipBob 是一种优质的履行解决方案,它:

  • 提供一个仓库管理系统 (WMS),您可以使用它来完成您自己的订单,如果您希望(例如,在其他国家/地区)实现混合配送方式,甚至可以使用 ShipBob 的配送网络。
  • 处理您履行流程的各个方面——从存储和管理您的库存到将它们交付到您的客户家门口。 我们可以采取您的一些产品来履行(或全部)。

ShipBob 一流的技术与您的商店集成,因此您希望我们完成的任何订单都会自动发送到我们的仓库,在那里它们会立即被挑选、包装和发货。 或者您可以选择利用我们的技术来加强您的内部履行操作。

例如,DTC 零食品牌 Muddy Bites 尚未准备好外包履行,但需要使用强大的 WMS 来支持其内部履行操作,因此他们利用了 ShipBob 的 Merchant Plus 解决方案。

借助 ShipBob,Muddy Bites 能够满足眼前的需求,同时还为未来借助 ShipBob 的全球扩张做好了准备。

“在 ShipBob 拥有一个好的合作伙伴意味着,如果我们希望有一天,我们甚至可以使用 ShipBob 的混合履行方式,让他们为我们在海外履行订单——例如,在他们的欧洲履行中心——在全球扩张的旅程中分一杯羹。 ”

Muddy Bites 首席执行官 Jarod Steffes

ShipBob 的分布式国际履行网络使您可以战略性地将库存存储在离客户更近的地方。

通过 ShipBob 仪表板,您可以深入了解如何根据客户所在的位置创建理想的分布。 有了这些信息,您可以制定战略性和优化的配送策略,以降低运输成本,同时加快最后一英里的交付。

“我们刚刚开始在 ShipBob 的欧盟履行中心,接下来将扩展到他们的英国工厂,以继续建立势头。 当我自己运送订单时,我现在为每个订单支付的价格与现在通过 ShipBob 挑选、包装和运送订单的价格相同。

运送到某些国家甚至要便宜得多,这些国家过去常常需要很长时间,而且经常因为这里的本地化邮政而迷路。 现在,我的定价非常透明,我可以轻松地经营和规划我的业务。”

Juspy 创始人兼首席执行官 Leonie Lynch

无论您的业务在增长和扩张方面处于何处,ShipBob 都能满足您的需求,并帮助您到达您想去的地方。

无论您是在寻找支持内部运营的技术,还是需要访问全球履行网络,ShipBob 都能为您提供发展电子商务业务所需的资源、专业知识和世界一流的服务。

有关我们的技术、专业知识和履行网络的更多信息,请立即联系 ShipBob 团队。