初創公司的最佳客戶獲取策略

已發表: 2018-09-10

客戶是任何企業的王者；他們是企業的唯一，決定企業的盈利能力和知名度。因此，制定強有力的客戶獲取戰略對於任何企業都非常重要，因為它可以以一種有意義的方式指導它。

但與此同時，要弄清楚哪個渠道在為企業吸引新客戶方面更可持續，這有點困難。在這裡，我們將討論一些為企業尋找合適的收購渠道的方法，以幫助其跨越地理邊界加強其根基。

獲客流程：

客戶獲取過程涉及許多策略，並且企業根據其業務模型使用不同的策略。根據他們針對的客戶類型，一些策略被認為比另一種更有效。然而，在任何戰略計劃中都需要遵循一些步驟。

第一步是識別企業的潛在客戶。在郵件列表和呼叫中心的幫助下，可以接觸到潛在的商業客戶。這不僅有助於識別那些對商業感興趣的人，而且還有助於確定他們是否使用與企業品牌相似的產品。

第二步是使用研究指標驗證這些線索，從而了解線索的可行性。如果潛在客戶通過了測試，他就會被提升到潛在客戶的位置，然後考慮進行進一步的互動。

第三步是與潛在客戶建立積極的關係並確定他們的需求，以便根據他們的需求為他們提供產品和服務。企業還需要計算獲取新客戶的成本，因為這是一個重要的衡量標準，需要考慮客戶的整個生命週期價值。從獲取新客戶所花費的成本中獲得可觀的投資回報非常重要。

獲得新買家的最佳客戶獲取策略：

有許多理論被認為可以幫助企業確定正確的收購渠道，但要找出哪種理論最適合特定企業，這純粹是一項反複試驗的業務。

縮小收購策略的第一步是為企業設定粗略的目標，以測試渠道是否有效，以及該特定渠道是否有潛力為企業帶來大量新的優質客戶。商業。
我們可以將這些渠道大致分為線上營銷渠道和線下營銷渠道，並詳細探討兩者的可能性

一、網絡營銷：

在線營銷是可用於獲取客戶的最精細的渠道之一，因為它僅向普通受眾提供有針對性的營銷。一些在線營銷策略是，

付費營銷
電子郵件營銷
有機營銷（社交和搜索營銷）
聯盟營銷（最適合初創公司

付費營銷：

付費營銷對於企業來說至關重要，因為它擁有高轉化率，將流量轉化為潛在客戶和客戶。付費營銷是通過將參與的帖子拖到企業的目標受眾來進行調解的。必須為社交媒體平台創建一般博客和帖子，並且必須通過廣告來提升它們以獲得喜歡和評論。即使在印度、菲律賓和孟加拉國等 CPC 成本較低的國家/地區，這也具有很高的用戶參與度和持續的高對話率。

企業可以通過稱為再營銷的營銷策略，通過電子郵件、網站鏈接或社交媒體門戶向最初喜歡內容的相同受眾展示相同的廣告。此類廣告也可以向之前訪問過該網站但在不同登錄頁面上的受眾展示。再營銷廣告似乎具有更高的轉化率和更低的成本；因為潛在客戶已經以其他一些方式習慣了企業的產品。

為企業增加受眾的另一個策略是搜索模仿那些已經訪問過網站並進行購買的受眾。當選擇目標受眾並對廣告進行測試時，此策略效果最佳。如果該特定廣告集的轉化率很高，那麼同樣可以應用於看起來像一個受眾群體。營銷人員必須探索該受眾群體的整套廣告，以選擇最適合客戶轉化的廣告。

對於成功的付費營銷策略，根據地理和人口統計數據對廣告進行細分非常重要。充分測試策略並刪除那些表現不佳的策略。測試與受眾相似的對話率高的廣告，以增強企業的客戶群。

電子郵件營銷：

電子郵件營銷是再營銷的另一種形式，是一種古老的方法，即使在現代也具有重要意義。電子郵件營銷活動對企業最有利，因為它有助於提醒現有客戶他們早已忘記的產品或服務。

事實證明，當人們通過電子郵件收到提醒時，他們會購買產品，因為他們認為企業已盡一切努力親自接觸他們。客戶忠誠度和對品牌的熱情在這裡產生。

還可以通過電子郵件分析讀取客戶的想法，並且可以輕鬆追踪消費者何時打開電子郵件、訪問網站等。此外，還可以針對未打開電子郵件的客戶與其他客戶隔了幾天，同樣內容、不同主題的郵件。事實證明，他們中的大多數人打開了第二次發送的不同主題的電子郵件，並以某種方式參與了業務。

社交媒體市場營銷：

否則稱為有機營銷是吸引客戶進行在線業務的最新且經過驗證的方法之一。在社交媒體平台上推銷業務有多種可能性。他們之中有一些是，

運行一個問答網站，允許用戶回答有關其他訪問者提出的一系列主題的問題。可以通過回答用戶的相關查詢和創建指向網站登錄頁面的反向鏈接來推廣品牌。

通過社交媒體吸引客戶的下一個行之有效的方法是將影響者引入營銷。影響者是社交媒體頁面，擁有大量粉絲，並準備以極低的費用推廣企業的產品和服務。利用影響者進行業務推廣的好處是，他們可以輕鬆提高企業的可信度，並有助於將網站流量轉化為潛在客戶。

當用戶發布與企業相關的內容時，在企業的社交媒體頁面上推廣用戶生成的內容將有助於擴大其影響力。客戶將開始在他們的圈子內重新分享它，這將提高業務的影響力。

搜索營銷：

在搜索營銷中，不需要為營銷企業的產品或服務付費。搜索最能描述企業核心的關鍵詞並在搜索引擎中對這些關鍵詞進行排名將提高轉化率並減少廣告支出。搜索引擎優化的一點點想法是在搜索營銷客戶獲取策略中取得成功所需要的。

對於任何想要成功的企業來說，擁有一個易於潛在客戶使用的有吸引力的網站非常重要。增強網站上的用戶體驗將有助於更好、更長久地吸引他們。可以通過分析跳出率和客戶在會話期間在網站上花費的時間來跟踪這些指標。

對於想要通過搜索營銷獲得收益的企業來說，他們需要不斷地創造新鮮的內容。否則，搜索引擎會降低網站的排名並減少其流量。在不同的門戶網站上以不同的形式分享內容並經常刷新它是很重要的，這在搜索引擎的眼中是很重要的。

聯盟營銷：

許多成功的電子商務巨頭主要通過聯屬網絡營銷在網上取得成功。這一戰略為企業獲得更多客戶提供了堅實的優勢。可以藉助軟件為企業建立聯盟計劃，下一步是說服博主在其博客頁面上推廣企業產品以獲取佣金。

二、線下營銷策略：

儘管在線營銷渠道在客戶獲取策略方面被認為是超級大國，但線下營銷策略的作用也不容小覷。此外，企業必須瞄準多渠道戰略，以縮小繁榮的客戶吸引戰略。一些線下營銷策略是，

本地活動營銷：

這是立即為企業吸引和獲取真實客戶的最佳且經過驗證的方法之一。在當地舉辦活動，或參加在該地區組織的活動，是將業務直接吸引到人們的眼睛和心靈的重要方式。

通過為參加活動的人提供免費樣品、免費積分、折扣券等，可以立即將人們與品牌聯繫起來。開展比賽並提供優惠券和促銷代碼作為補償將有助於吸引客戶參與品牌。

在零售店顯示業務二維碼將有助於將客戶直接帶到他們的門戶網站。這也是初創企業蓬勃發展的最佳方式。

在零售店和街道上展示商業橫幅、貼紙和廣告牌是提高品牌知名度、提高商業信譽和建立品牌忠誠度的最佳工具。

還有其他行之有效的方法可以提高通過所有可能的收購策略來之不易的客戶的終身價值。第一種方法是開發忠誠度計劃並為客戶提供激勵措施以吸引他們回到網站。這種激勵措施可以是折扣、優惠券、代金券和會員資格的形式。

向客戶交叉銷售和追加銷售產品將有助於避免無聊，並幫助他們探索與他們相關的業務的全部潛力。下一個強大的工具是繼續使用他們在網站上搜索但從未購買過的產品重新定位他們。

擁有良好的商業夥伴關係：

推薦是為企業吸引新客戶的最佳方式之一。為企業建立最佳和強大的合作夥伴計劃似乎是在更高水平上擴展業務的有效方法之一。

事實證明，從其他成長中的公司中選擇業務合作夥伴可以補充行業中的母公司。它還有助於吸引更多客戶並幫助初創公司在行業中確立自己的地位。合作夥伴計劃也將有助於建立業務的推薦基礎，無疑需要很長時間才能建立。

口碑推薦系統：

口碑推薦是一個非常強大的工具，它在為業務帶來更多推薦方面的潛力永遠無法估計。有許多工具可用於追踪品牌收到的口碑推薦，並在評論對業務不利時進行必要的更改。

最終判決：

增強整個客戶獲取過程的最佳方法是測試所有可用的方法，並利用實際適用於企業的最佳方法。重要的是要持續監控該策略的績效，並根據業務需求和消費者的口味定期更改它。