Die besten Strategien zur Kundenakquise für Startups

Kunden sind König für jedes Unternehmen; Sie sind die einzigen eines Unternehmens und entscheiden über seine Rentabilität und Beliebtheit. Eine starke Strategie zur Kundenakquise ist daher für jedes Unternehmen sehr wichtig, um sie sinnvoll zu lenken.

Aber gleichzeitig ist es etwas schwierig herauszufinden, welcher Kanal nachhaltiger ist, um neue Kunden für ein Unternehmen zu gewinnen. Hier werden wir einige Möglichkeiten erörtern, wie man den richtigen Akquisitionskanal für ein Unternehmen findet, um ihm dabei zu helfen, seine Wurzeln über geografische Grenzen hinweg zu stärken.

Der Prozess der Kundengewinnung:

Der Prozess der Kundenakquise umfasst eine Reihe von Strategien, und es gibt verschiedene Strategien, die von Unternehmen basierend auf ihrem Geschäftsmodell angewendet werden. Einige Strategien gelten als effektiver als andere, basierend auf der Art der Kunden, auf die sie abzielen. Dennoch gibt es einige Schritte, die in jedem strategischen Plan befolgt werden müssen.

Der erste Schritt besteht darin, potenzielle Kunden eines Unternehmens zu identifizieren . Mit Hilfe von Mailinglisten und Callcentern ist es möglich, potenzielle Geschäftskunden zu erreichen. Dies würde nicht nur dabei helfen, diejenigen zu identifizieren, die an Geschäften interessiert sind, sondern auch herauszufinden, ob sie Produkte verwenden, die denen der Marke des Unternehmens ähneln.

Der zweite Schritt besteht darin, diese Leads mithilfe von Forschungsmetriken zu validieren , um die Lebensfähigkeit des Leads zu verstehen. Wenn der Lead den Test besteht, wird er in die Position eines potenziellen Kunden befördert und dann für die weitere Interaktion in Betracht gezogen.

Der dritte Schritt besteht darin, eine positive Beziehung zu den Interessenten aufzubauen und ihre Bedürfnisse zu identifizieren, um ihnen die Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Das Unternehmen muss auch die Kosten für die Akquise neuer Kunden berechnen, da dies eine wichtige Kennzahl ist, die über den gesamten Lebenszeitwert eines Kunden hinweg berücksichtigt werden muss. Es ist wichtig, einen angemessenen Return on Investment aus den Kosten zu erzielen, die für die Gewinnung neuer Kunden aufgewendet werden.

Beste Kundengewinnungsstrategien, um neue Käufer zu gewinnen:

Es gibt eine Reihe von Theorien, die postuliert wurden, um Unternehmen dabei zu helfen, den richtigen Akquisitionskanal zu identifizieren, aber es ist ein reines Trial-and-Error-Geschäft, um herauszufinden, welche Theorie für ein bestimmtes Unternehmen am besten funktioniert.

Der erste Schritt vor der Festlegung einer Akquisitionsstrategie besteht darin, grobe Ziele für ein Unternehmen festzulegen, um zu testen, ob der Kanal funktioniert oder nicht und ob dieser bestimmte Kanal das Potenzial hat, eine große Menge neuer und qualitativ hochwertiger Kunden zu gewinnen Geschäft.
Wir können diese Kanäle grob in Online-Marketingkanäle und Offline-Marketingkanäle unterteilen und die Möglichkeiten beider im Detail untersuchen

I. Online-Marketing:

Online-Marketing ist einer der raffiniertesten Kanäle, die für die Kundenakquise zur Verfügung stehen, da es nur gezieltes Marketing für das breite Publikum bietet. Einige der Online-Marketing-Strategien sind:

• Bezahltes Marketing
• E-Mail Marketing
• Organisches Marketing (Social- und Search-Marketing)
• Affiliate-Marketing (am besten für Startups

Bezahltes Marketing:

Bezahltes Marketing ist für ein Unternehmen von grundlegender Bedeutung, da es hohe Konversionsraten aufweist und den Datenverkehr in Leads und Kunden umwandelt. Bezahltes Marketing wird vermittelt, indem ein engagierter Beitrag an die Zielgruppe eines Unternehmens gezogen wird. Allgemeines Blogs und Posts müssen für Social-Media-Plattformen erstellt und mit Anzeigen angereichert werden, um Likes und Kommentare zu erhalten. Dies sorgt selbst in Ländern mit niedrigen CPC-Kosten wie Indien, den Philippinen und Bangladesch für eine große Benutzerbindung und sukzessive hohe Konversationsraten.

Durch eine Marketingstrategie namens Remarketing über E-Mails, Website-Links oder Social-Media-Portale könnten Unternehmen dieselben Anzeigen demselben Publikum zeigen, dem der Inhalt ursprünglich gefallen hat. Solche Anzeigen könnten auch jenem Publikum gezeigt werden, das die Website zuvor besucht hat, jedoch auf einer anderen Zielseite. Remarketing-Anzeigen scheinen eine höhere Konversionsrate und niedrigere Kosten zu haben; da die Leads bereits auf andere Weise an die Produkte eines Unternehmens gewöhnt sind.

Eine weitere Strategie, um das Publikum für ein Unternehmen zu erweitern, besteht darin, nach dem Publikum zu suchen, das diejenigen nachahmt, die die Website bereits besucht und einen Kauf getätigt haben. Diese Strategie funktioniert am besten, wenn eine Zielgruppe ausgewählt und die Anzeigen an ihr getestet werden. Wenn die Konversionsraten für diese bestimmte Gruppe von Anzeigen hoch sind, könnte dasselbe angewendet werden, um auch wie eine Zielgruppe auszusehen. Vermarkter müssen den gesamten Anzeigensatz für diese Zielgruppe untersuchen, um die beste Anpassung an die Kundenkonvertierung auszuwählen.

Für eine erfolgreiche bezahlte Marketingstrategie ist es wichtig, die Anzeigen nach geografischen und demografischen Merkmalen zu segmentieren. Testen Sie die Strategien angemessen und entfernen Sie diejenigen, die nicht gut abgeschnitten haben. Testen Sie die Anzeigen mit guten Konversationsraten mit Zielgruppen-Lookalikes, um den Kundenstamm eines Unternehmens zu erweitern.

E-Mail Marketing:

E-Mail-Marketing ist eine weitere Form des Remarketings und eine uralte Methode mit Bedeutung auch in der heutigen Zeit. E-Mail-Marketingkampagnen sind für ein Unternehmen am vorteilhaftesten, da sie helfen, bestehende Kunden an ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erinnern, die sie längst vergessen haben.

Es ist erwiesen, dass Menschen Produkte kaufen, wenn sie per E-Mail daran erinnert werden, dass sie es persönlich nehmen, dass ein Unternehmen alle Anstrengungen unternommen hat, um sie persönlich zu erreichen. Hier entstehen Kundenbindung und Leidenschaft für eine Marke.

Es ist auch möglich, die Gedanken der Kunden durch E-Mail-Analysen zu lesen, und es ist leicht nachzuvollziehen, wann ein Verbraucher die E-Mail öffnet, die Website besucht usw. Außerdem ist es möglich, den Kunden, der die E-Mail nicht geöffnet hat, mit einem anderen anzusprechen E-Mail mit gleichem Inhalt und anderer Betreffzeile nach einer Pause von einigen Tagen. Es hat sich gezeigt, dass die Mehrheit von ihnen die E-Mail mit der anderen Betreffzeile zum zweiten Mal öffnete und sich irgendwie mit dem Geschäft beschäftigte.

Social-Media-Marketing:

Auch als organisches Marketing bekannt, ist eine der neuesten und bewährtesten Methoden, um Kunden für das Online-Geschäft zu gewinnen. Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, ein Unternehmen auf der Social-Media-Plattform zu vermarkten. Einige von ihnen sind,

Betrieb einer Frage-und-Antwort-Website, auf der Benutzer Fragen zu einer Reihe von Themen beantworten können, die von anderen Besuchern gestellt wurden. Es ist möglich, eine Marke zu bewerben, indem relevante Anfragen der Benutzer beantwortet und ein Backlink zur Zielseite der Website erstellt wird.

Der nächste bewährte Weg, um Kunden über soziale Medien zu gewinnen, besteht darin, Influencer in das Marketing einzubeziehen . Influencer sind Social-Media-Seiten, die eine riesige Fangemeinde haben und bereit sind, die Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens gegen eine sehr geringe Gebühr zu bewerben. Die Vorteile der Nutzung von Influencern für die Geschäftsförderung bestehen darin, dass sie die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens leicht erhöhen und dabei helfen, den Website-Verkehr in Leads umzuwandeln.

Die Förderung von benutzergenerierten Inhalten auf den Social-Media-Seiten von Unternehmen, wenn Benutzer etwas für das Unternehmen relevantes posten, würde dazu beitragen, die Reichweite zu erhöhen. Kunden würden anfangen, es innerhalb ihres Kreises erneut zu teilen, und dies würde die Reichweite des Unternehmens verbessern.

Suchmaschinenmarketing:

Beim Suchmaschinenmarketing ist es nicht erforderlich, für die Vermarktung der Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens zu bezahlen. Die Suche nach Schlüsselwörtern, die den Kern eines Unternehmens am besten beschreiben, und die Möglichkeit, diese Schlüsselwörter in Suchmaschinen zu platzieren, würde die Konversionsraten verbessern und die Ausgaben für Anzeigen verringern. Nur eine kleine Vorstellung von Suchmaschinenoptimierung ist erforderlich, um in der Strategie zur Kundenakquise im Suchmaschinenmarketing erfolgreich zu sein.

Für jedes Unternehmen, das erfolgreich sein möchte, ist es wichtig, eine attraktive Website zu haben, die von ihren potenziellen Kunden einfach zu bedienen ist. Die Verbesserung der Benutzererfahrung auf der Website würde dazu beitragen, sie besser und länger einzubeziehen. Es ist möglich, diese Metriken zu verfolgen, indem man die Absprungraten und die Zeitdauer analysiert, die ein Kunde während einer Sitzung auf der Website verbracht hat.

Unternehmen, die durch Suchmaschinenmarketing Gewinne erzielen möchten, müssen ständig frische und neue Inhalte erstellen. Andernfalls würden Suchmaschinen das Ranking der Website verringern und ihren Traffic reduzieren. Inhalte auf verschiedenen Portalen und in verschiedenen Formen zu teilen und häufig zu aktualisieren, ist wichtig, um in den Augen der Suchmaschinen aufzufallen.

Affiliate-Marketing:

Eine Reihe erfolgreicher E-Commerce-Giganten waren online vor allem durch Affiliate-Marketing erfolgreich. Diese Strategie bietet Unternehmen einen soliden Vorteil, um mehr Kunden zu gewinnen. Es ist möglich, mithilfe von Software ein Partnerprogramm für ein Unternehmen einzurichten, und der nächste Schritt besteht darin, Blogger davon zu überzeugen, die Produkte des Unternehmens auf ihren Blogseiten gegen eine Provision zu bewerben.

II Offline-Marketing-Strategien:

Obwohl Online-Marketingkanäle als Supermacht in Sachen Kundenakquisitionsstrategien gelten, darf die Rolle von Offline-Marketingstrategien ebenfalls nicht unterschätzt werden. Außerdem müssen Unternehmen auf Multichannel-Strategien abzielen, um sich auf eine erfolgreiche Kundengewinnungsstrategie zu konzentrieren. Einige der Offline-Marketingstrategien sind:

Lokales Eventmarketing:

Dies ist eine der besten und bewährtesten Methoden, um sofort echte Kunden für ein Unternehmen zu gewinnen und zu gewinnen. Die Ausrichtung einer Veranstaltung in der Region oder die Teilnahme an einer Veranstaltung, die in der Region organisiert wird, sind wichtige Möglichkeiten, um das Unternehmen direkt in die Augen und Herzen der Menschen zu tragen.

Es ist möglich, die Personen sofort mit der Marke zu verbinden, indem den Teilnehmern an der Veranstaltung kostenlose Proben, kostenlose Credits, Rabattgutscheine usw. angeboten werden. Die Durchführung von Wettbewerben und das Anbieten von Gutscheinen und Aktionscodes als Entschädigung würden dazu beitragen, Kunden für die Marke zu gewinnen.

Das Anzeigen von QR-Codes von Unternehmen in den Einzelhandelsgeschäften würde ihm helfen, seine Kunden direkt zu ihren Webportalen zu führen. Dies ist der bewährteste Weg für Startup-Unternehmen, ebenfalls zu gedeihen.

Das Anbringen von Bannern, Aufklebern und Werbetafeln in Einzelhandelsgeschäften und auf den Straßen ist das beste Mittel, um Markenbekanntheit zu schaffen und die Glaubwürdigkeit des Unternehmens bei den Verbrauchern zu verbessern und Markentreue aufzubauen.

Es gibt andere bewährte Möglichkeiten, den Lebenszeitwert der Kunden zu steigern, die durch alle möglichen Akquisitionsstrategien hart verdient wurden. Der erste Weg besteht darin, ein Treueprogramm zu entwickeln und Anreize für Kunden anzubieten, um sie wieder auf die Website zu locken. Solche Anreize können in Form von Rabatten, Coupons, Gutscheinen und Mitgliedschaften erfolgen.

Cross-Selling- und Upselling-Produkte an die Kunden würden dazu beitragen, Langeweile zu vermeiden und ihnen helfen, die gesamten Möglichkeiten eines Unternehmens zu erkunden, mit dem sie verbunden sind. Das nächste leistungsstarke Tool besteht darin, sie weiterhin mit den Produkten anzusprechen, die sie auf einer Website gesucht, aber nie dort gekauft haben.

Eine solide Geschäftspartnerschaft haben:

Empfehlungen sind eine der bewährtesten Methoden, um neue Kunden für ein Unternehmen zu gewinnen. Der Aufbau des besten und stabilsten Partnerschaftsprogramms für Unternehmen scheint eine der effizientesten Möglichkeiten zu sein, das Unternehmen auf einer höheren Ebene zu skalieren.

Es hat sich gezeigt, dass die Auswahl von Geschäftspartnern aus anderen wachsenden Unternehmen das Mutterunternehmen in der Branche ergänzen würde. Es würde auch dazu beitragen, mehr Kunden zu gewinnen und einem Startup helfen, sich in der Branche zu etablieren. Partnerschaftsprogramme würden auch beim Aufbau der Empfehlungsbasis für das Unternehmen helfen, und der Aufbau dauert zweifellos lange.

Empfehlungssystem für Mundpropaganda:

Mund-zu-Mund-Propaganda ist ein sehr mächtiges Instrument und sein Potenzial, mehr Empfehlungen für Unternehmen zu gewinnen, könnte nie eingeschätzt werden. Es gibt eine Reihe von Tools, mit denen die Mundpropaganda, die die Marke erhält, nachverfolgt und notwendige Änderungen vorgenommen werden können, wenn die Kommentare für das Geschäft negativ sind.

Endgültiges Urteil:

Der beste Weg, den gesamten Kundengewinnungsprozess zu verbessern, besteht darin, alle verfügbaren Möglichkeiten zu testen und die beste zu nutzen, die tatsächlich für ein Unternehmen funktioniert. Es ist wichtig, die Leistung dieser Strategie ständig zu überwachen und sie regelmäßig an die Bedürfnisse des Unternehmens und den Geschmack der Verbraucher anzupassen.