Les meilleures stratégies d'acquisition de clients pour les startups

Les clients sont rois pour toute entreprise ; ils sont l'unique d'une entreprise et décident de sa rentabilité et de sa popularité. Avoir une stratégie solide d'acquisition de clients est donc très important pour toute entreprise afin de la diriger de manière significative.

Mais en même temps, il est un peu difficile de déterminer quel canal est le plus durable pour attirer de nouveaux clients pour une entreprise. Nous discuterons ici de certaines des façons de trouver le bon canal d'acquisition pour une entreprise afin de l'aider à renforcer ses racines au-delà des frontières géographiques.

Le processus d'acquisition de clients :

Le processus d'acquisition de clients implique un certain nombre de stratégies et différentes stratégies sont utilisées par les entreprises en fonction de leur modèle commercial. Certaines stratégies sont jugées plus efficaces qu'une autre selon le type de clientèle qu'elles ciblent. Néanmoins, il y a quelques étapes à suivre dans tout plan stratégique.

La première étape consiste à identifier les clients potentiels d'une entreprise. Il est possible d'atteindre les clients potentiels des entreprises à l'aide de listes de diffusion et de centres d'appels. Cela aiderait non seulement à identifier ceux qui sont intéressés par les affaires, mais également à déterminer s'ils utilisent des produits similaires à ceux de la marque de l'entreprise.

La deuxième étape consiste à valider ces prospects à l'aide de métriques de recherche , afin de comprendre la viabilité du prospect. Si le prospect réussit le test, il est alors promu au poste de prospect, puis pris en compte pour une interaction ultérieure.

La troisième étape consiste à établir une relation positive avec les prospects et à identifier leurs besoins afin de leur proposer les produits et services adaptés à leurs besoins. L'entreprise doit également calculer le coût d'acquisition de nouveaux clients, car il s'agit d'une mesure importante à prendre en compte tout au long de la valeur à vie d'un client. Il est important d'obtenir un retour sur investissement décent à partir du coût dépensé pour acquérir de nouveaux clients.

Meilleures stratégies d'acquisition de clients pour attirer de nouveaux acheteurs :

Il existe un certain nombre de théories qui ont été postulées pour aider les entreprises à identifier le bon canal d'acquisition, mais il s'agit uniquement d'essais et d'erreurs pour déterminer quelle théorie fonctionne le mieux pour une entreprise particulière.

La première étape avant de définir une stratégie d'acquisition consiste à définir des objectifs approximatifs pour une entreprise, afin de tester si le canal fonctionne ou non et si ce canal particulier a le potentiel d'attirer un grand nombre de nouveaux clients de qualité vers une entreprise. Entreprise.
Nous pouvons diviser ces canaux largement en canaux de marketing en ligne et canaux de marketing hors ligne et explorer en détail les possibilités des deux

I. Marketing en ligne :

Le marketing en ligne est l'un des canaux les plus raffinés disponibles pour l'acquisition de clients, car il n'offre qu'un marketing ciblé au grand public. Certaines des stratégies de marketing en ligne sont,

• Commercialisation payante
• Publicité par e-mail
• Marketing organique (marketing social et de recherche)
• Marketing d'affiliation (meilleur pour les startups

Commercialisation payante :

Le marketing payant est essentiellement important pour une entreprise car il détient des taux de conversion élevés, transformant le trafic en prospects et en clients. Le marketing payant est médiatisé en faisant glisser une publication engagée vers le public cible d'une entreprise. Les blogs et les publications générales doivent être créés pour les plateformes de médias sociaux et ils doivent être dynamisés par des publicités pour obtenir des likes et des commentaires. Cela permet un grand engagement des utilisateurs et des taux de conversation élevés successifs, même dans les pays à faible coût CPC tels que l'Inde, les Philippines et le Bangladesh.

Les entreprises pourraient montrer les mêmes publicités au même public qui avait initialement aimé le contenu grâce à une stratégie marketing appelée remarketing via des e-mails, des liens vers des sites Web ou des portails de médias sociaux. Ces publicités pourraient également être diffusées auprès de ce public qui a déjà visité le site Web, mais sur une page de destination différente. Les annonces de remarketing semblent avoir un taux de conversion plus élevé et à moindre coût ; car les prospects sont déjà habitués aux produits d'une entreprise de certaines des autres manières.

Une autre stratégie pour améliorer l'audience d'une entreprise consiste à rechercher l'audience qui imite ceux qui ont déjà visité le site Web et effectué un achat. Cette stratégie fonctionne mieux lorsqu'un public cible est choisi et que les publicités sont testées sur celui-ci. Si les taux de conversion sont élevés pour cet ensemble particulier d'annonces, la même chose pourrait être appliquée pour ressembler également à un groupe d'audience. Les spécialistes du marketing doivent explorer l'ensemble des publicités sur cette audience pour choisir la meilleure solution pour la conversion des clients.

Pour une stratégie de marketing payant réussie, il est important de segmenter les publicités en fonction de la géographie et de la démographie. Testez les stratégies de manière adéquate et éliminez celles qui n'ont pas bien performé. Testez les annonces qui ont de bons taux de conversation avec des sosies d'audience afin d'améliorer la clientèle d'une entreprise.

Publicité par e-mail:

Le marketing par e-mail est une autre forme de remarketing et est une méthode séculaire qui a une importance même à l'époque moderne. Les campagnes de marketing par e-mail sont les plus bénéfiques pour une entreprise car elles aident à rappeler à ses clients existants un produit ou un service qu'ils ont oublié depuis longtemps.

Il a été prouvé que les gens achètent des produits lorsqu'on leur rappelle par e-mail, car ils considèrent personnellement qu'une entreprise a fait tous les efforts pour les contacter personnellement. C'est ici que se créent la fidélité des clients et la passion pour une marque.

Il est également possible de lire dans l'esprit des clients grâce à l'analyse des e-mails et il est facile de savoir quand un consommateur ouvre l'e-mail, visite le site Web, etc. De plus, il est possible de cibler le client qui n'a pas ouvert l'e-mail avec un autre e-mail du même contenu et d'une ligne d'objet différente après un intervalle de quelques jours. Il a été prouvé que la majorité d'entre eux ont ouvert l'e-mail avec la ligne d'objet différente envoyée pour la deuxième fois et se sont engagés d'une manière ou d'une autre avec l'entreprise.

Marketing des médias sociaux:

Autrement connu sous le nom de marketing organique, c'est l'un des moyens les plus récents et éprouvés d'attirer les clients vers les affaires en ligne. Il existe un certain nombre de possibilités pour commercialiser une entreprise sur la plate-forme de médias sociaux. Certains d'entre eux sont,

Gestion d'un site Web de questions et réponses où les utilisateurs sont autorisés à répondre à des questions sur un éventail de sujets soulevés par d'autres visiteurs. Il est possible de promouvoir une marque en répondant aux questions pertinentes des utilisateurs et en créant un lien vers la page de destination du site Web.

Le prochain moyen éprouvé d'attirer des clients via les médias sociaux consiste à faire appel à des influenceurs dans le marketing . Les influenceurs sont des pages de médias sociaux qui ont un énorme nombre de fans et sont prêts à promouvoir les produits et services d'une entreprise pour une somme modique. Les avantages de tirer parti des influenceurs pour la promotion des entreprises sont qu'ils améliorent facilement la crédibilité d'une entreprise et aident à convertir le trafic du site Web en prospects.

La promotion du contenu généré par les utilisateurs sur les pages de médias sociaux de l'entreprise lorsque les utilisateurs publient quelque chose d'intéressant pour l'entreprise contribuerait à améliorer sa portée. Les clients commenceraient à le partager au sein de leur cercle, ce qui améliorerait la portée de l'entreprise.

Marketing de recherche :

Dans le marketing de recherche, il n'est pas nécessaire de payer pour commercialiser les produits ou services d'une entreprise. La recherche de mots-clés qui décrivent le mieux le cœur d'une entreprise et la possibilité de classer ces mots-clés dans les moteurs de recherche amélioreraient les taux de conversion et réduiraient l'argent dépensé pour les publicités. Juste une petite idée de l'optimisation des moteurs de recherche est ce qui est nécessaire pour réussir dans la stratégie d'acquisition de clients par le marketing de recherche.

Il est important pour toute entreprise qui souhaite réussir d'avoir un site Web attrayant et facile à utiliser par ses clients potentiels. Améliorer l'expérience utilisateur sur le site Web aiderait à les impliquer mieux et plus longtemps. Il est possible de suivre ces mesures en analysant les taux de rebond et la durée qu'un client a passée sur le site Web au cours d'une session.

Pour les entreprises qui souhaitent tirer profit du marketing de recherche, elles doivent constamment créer du contenu frais et nouveau. Sinon, les moteurs de recherche diminueraient le classement du site Web et réduiraient son trafic. Partager du contenu sur différents portails et sous différentes formes et le rafraîchir fréquemment est important pour tomber dans les yeux des moteurs de recherche.

Le marketing d'affiliation:

Un certain nombre de géants du commerce électronique prospères ont réussi en ligne principalement grâce au marketing d'affiliation. Cette stratégie offre un avantage solide aux entreprises pour acquérir plus de clients. Il est possible de mettre en place un programme d'affiliation pour une entreprise à l'aide d'un logiciel, et l'étape suivante consiste à convaincre les blogueurs de promouvoir les produits de l'entreprise sur leurs pages de blog moyennant une commission.

II Stratégies de marketing hors ligne :

Bien que les canaux de marketing en ligne soient considérés comme une superpuissance en matière de stratégies d'acquisition de clients, le rôle des stratégies de marketing hors ligne ne peut pas non plus être sous-estimé. En outre, les entreprises doivent cibler des stratégies multicanaux afin de se limiter à une stratégie d'attraction de clients prospère. Certaines des stratégies de marketing hors ligne sont,

Marketing événementiel local :

C'est l'un des meilleurs moyens éprouvés d'attirer et d'acquérir instantanément de vrais clients pour une entreprise. Organiser un événement dans la région ou participer à l'événement organisé dans la région sont des moyens importants de faire connaître l'entreprise directement aux yeux et au cœur des gens.

Il est possible de lier instantanément les gens à la marque en offrant des échantillons gratuits, des crédits gratuits, des coupons de réduction, etc. aux participants à l'événement. Organiser des concours et offrir des bons et des codes promotionnels en guise de compensation aiderait à engager les clients envers la marque.

L'affichage des codes QR des entreprises dans les magasins de détail l'aiderait à amener ses clients directement sur leurs portails Web. C'est également le moyen le plus éprouvé pour les entreprises en démarrage de prospérer.

L'affichage de bannières, d'autocollants et de panneaux publicitaires dans les magasins de détail et dans la rue sont les meilleurs outils pour créer la notoriété de la marque, améliorer la crédibilité de l'entreprise auprès des consommateurs et fidéliser la marque.

Il existe d'autres moyens éprouvés d'améliorer la valeur à vie des clients durement gagnés grâce à toutes les stratégies d'acquisition possibles. La première consiste à développer un programme de fidélité et à offrir des incitations aux clients pour les attirer à nouveau sur le site Web. Ces incitations pourraient prendre la forme de remises, de coupons, de bons et d'adhésions.

La vente croisée et la vente incitative de produits aux clients aideraient à éviter l'ennui et les aideraient à explorer toutes les potentialités d'une entreprise à laquelle ils sont associés. Le prochain outil puissant consiste à continuer à les recibler avec les produits qu'ils ont recherchés sur un site Web mais qu'ils n'ont jamais achetés sur celui-ci.

Avoir un bon partenariat commercial :

Les références sont l'un des moyens les plus éprouvés de générer de nouveaux clients pour une entreprise. Construire le meilleur et un programme de partenariat solide pour les entreprises semble être l'un des moyens efficaces de faire évoluer l'entreprise à un niveau supérieur.

Il a été prouvé que la sélection de partenaires commerciaux parmi d'autres entreprises en croissance compléterait l'entreprise mère dans l'industrie. Cela aiderait également à attirer plus de clients et aiderait une startup à s'établir dans l'industrie. Les programmes de partenariat aideraient également à constituer la base de référence pour l'entreprise et prend sans aucun doute beaucoup de temps à construire.

Système de référencement de bouche à oreille :

La référence de bouche à oreille est un outil très puissant et son potentiel ne pourrait jamais être estimé à apporter plus de références pour les entreprises. Il existe un certain nombre d'outils disponibles pour suivre les références de bouche à oreille que la marque reçoit et apporter les modifications nécessaires si les commentaires sont négatifs pour les entreprises.

Verdict final :

La meilleure façon d'améliorer l'ensemble du processus d'acquisition de clients est de tester toutes les méthodes disponibles et de tirer parti de la meilleure qui fonctionne réellement pour une entreprise. Il est important de continuer à surveiller les performances de cette stratégie et de la modifier périodiquement en fonction des besoins de l'entreprise et des goûts des consommateurs.