Bunnings 能教给我们什么关于让顾客上门的方法?

已发表: 2016-11-14

开车经过Bunnings(和我们的办公室)去点击和收集杂货的路上,我坚定地说不,我今天不会被任何自发的硬件购买所吸引。

不过,我本可以轻松进入并花时间选择太阳能圣诞灯,喝杯咖啡和“逛街”购买工具。

我一直在思考为什么 Bunnings 能如此成功地让我花时间在他们的绿色大棚子里,里面装满了你想要的“家居改善”的一切。

不过,稍后会详细介绍,首先是我最近写的一篇文章中的几个关键点,这些文章是关于可以出现在 Google 搜索中的博客文章和投资组合页面。

博客帖子和投资组合的排名结果

博客文章和投资组合页面

在 Google 搜索中获得更多职位的两种最有效的方法是使用博客文章和投资组合页面。 随着越来越多的本地企业推出网站,在在线市场上受到关注变得越来越难。

以下是您可能想尝试的一些事情:

1.长尾关键词

想想潜在客户会在 Google 中输入哪些字词来寻找您的业务。 如果您从事太阳能业务,您可能会尝试“太阳能”或“太阳能电池板”(和其他所有人一样)——或者您可能会将其扩展到“太阳能系统”或“屋顶太阳能成本”。 如果您是抵押贷款经纪人,您可能会尝试“通过再融资我的住房贷款可以节省多少”,而不仅仅是“住房贷款”。

2. 在 Google 中排名靠前的博客文章

我们为位于 Google 搜索结果第一页的客户撰写了大量博客文章。 网站的博客方便且易于添加。 目的是让潜在客户从 Google 访问博客页面。

3. 使用投资组合页面在谷歌获得更多职位

作品集页面可以具有与博客文章大致相同的品质,但它具有作为已完成工作的示例和可以激发对访问者的真实信任的推荐的额外优势。

您可以使用文字、照片或视频——创建工作组合是发展网站的一种非常明智的方式。

需要帮忙?

如果您太忙而无法执行此操作,我们可以帮助您撰写博客、新闻通讯、视频和/或帮助开发您的投资组合页面——所有这些都旨在通过 Google 获得更自然的查询。 所以联系我们,我们可以让您知道什么最适合您。

您可以在此处阅读我们最近的博客文章中的较长版本。

排名结果示例

回到邦宁斯……

和万圣节不给糖就捣蛋!

下面的照片是一群孩子和父母跟着穿着怪异的 Bunnings 的工作人员到销售台收集棒棒糖。

Bunnings-带孩子的柜台 (1)

就像许多澳大利亚人每个周末都会做的那样,我最近也去过 Bunnings 五金店很多次。 不仅因为它离我们在 Wallsend 的办公室只有很短的步行路程,还因为他们一直在引诱我回来。就像万圣节的不给糖就捣蛋; 惊喜和免费!

邦宁斯外

Bunnings 想出了如何让我看工具,思考新项目,吃烧烤的小块,看 Mikayla 画她的脸,喝咖啡,看盆栽,想知道它们是否能在我们的花园里生存……然后购买。

是什么让邦宁斯做得这么好?

作为一个勉强称职的勤杂工,我拥有相当多的塑料储物桶、螺丝刀和 Ozito 电动工具。 但我发现我被这些体验所吸引,而不仅仅是便利和范围,不过,这肯定是其中的一部分。

弄清楚什么能让人们留在商店和目标客户类型

在我以前作为单身男性的“生命阶段”中,访问 Bunnings 是一项短暂的任务。 直接在前门前往正确的过道,专注于所需的物品,检索那些物品,在出门的路上不超过一些冲动购买并完成 - 15 分钟上衣。

不过,作为父母,Bunnings 似乎已经决定让我在那里呆上一两个小时。 像某种体贴的“橱窗购物者”一样漫步在过道上。 我什至不那么关注韦斯特菲尔德的商店,这是一次难得的访问!

作为爸爸,任何跳楼的机会都不容错过。 不要忘记室内游乐场和咖啡店。 上周末,他们的万圣节把戏或款待让 Mikayla 跟着几个伪装得很好的工作人员从一个柜台走到另一个柜台收集棒棒糖!

Bunnings-柜台-1024x768

它似乎在起作用,每当我在那里时,商店总是很忙。

Bunnings 的营销大师真的很聪明地想出了如何让父母和孩子在周末通过课程、面部彩绘和活动进入他们的商店。 我敢肯定,这不是偶然的。 我怀疑许多访问 Bunnings 的人会空手而归。 无论是香肠咝咝声、免费气球、乐于助人的员工,还是一些特殊活动。 我向那些弄清楚这一切的人致敬。

季节性相关的展示

就像 Aldi 的产品系列有季节性一样,Bunnings 会根据人们在一年中的那个时候最有可能发现有用的东西来轮换商店前面的库存,这增加了新奇因素和发现购买。

除了购买之外,他们如何让人们返回?

Bunnings 以多种方式让顾客回到他们的商店,即使是对于那些不经常购物的人,除非有必要,否则我印象深刻。

吸引人们进入商店的事件和活动

众所周知,Bunnings 提供的每一项活动都很容易吸引潜在客户来创造购买体验。 例如:

  • 万圣节等特殊日子的季节性活动
  • 跳跃城堡和宠物动物园
  • DIY工作坊学习新技能
  • 为父母和孩子准备的咖啡和工艺品
  • 面部彩绘、上色和绘画
  • 免费水池测试
  • 来自知识渊博的行业人员的建议

为当地俱乐部和组织筹集资金的永远存在和流行的香肠咝咝声已成为周末 Bunnings 品牌的代名词。

经验作为差异点

随着企业越来越多地与在线卖家竞争,这种体验式商店设置将成为差异的关键点。 无论是漂亮的咖啡馆、儿童游乐场,还是户外家具和水疗中心等令人向往的购买展示,都将创建一个交互式产品预告片,将浏览者变成买家。

为什么 Masters 没有成功复制 Bunnings 的成功?

就像关于大师消亡的文章一样,这肯定是许多因素的结合。 但从我当地的角度来看,我没有在那里购物的一个原因是因为最近的商店是 45 分钟的往返路程。 有趣的“为什么失败”文章之一。

引人注目的是,作者评论说……

Bunnings 之旅已成为许多澳大利亚家庭的一天——为成人和儿童提供免费活动和研讨会。

毫无疑问,从大师的失败中可以学到更多。 但是他们的品牌和营销以及他们传达的信息和风格似乎从来没有真正尖叫过“向我便宜地购买硬件”,我怀疑我是否会涉足他们的一家商店。

产品、服务和体验

Bunnings 非常擅长让人们回到他们的商店,因为他们提供非常全面的产品、服务和体验。

如果企业可以创建有趣的活动来与人们互动,那么这将提供购买和体验产品的柔和邀请。 如果我们可以采用超越交易目的的与人互动的原则来增加对品牌的信任和喜爱呢?

我当然没有 Bunnings 那么多资源,但我们一直在考虑我们可以设置什么,这将是一个有趣的体验,Jezweb 可以成为其中的一部分。

我们如何结束国庆节

让我印象深刻的是,“为某事度过一天”如何成为我们文化结构的一部分,以及对品牌非常有用的营销。 正如我从对全国粥日创始人的播客采访中了解到的那样,也没有关于谁或什么可以度过一天的规定!

从海滩日开始工作?

大卫(海滩商务早餐)和我一直在思考如果我们在 2017 年举办海滩日的工作会是什么样子。

在这一点上,我们对此的愿望相当简单。 在这个海滩日工作的试飞中,我们没有很大的理由或目的来提倡。

我们真的很喜欢走出办公室去海滩。 所以我们一直在整理一些有趣的东西的细节,比如海滩健身、瑜伽、研讨会、网络会议、午餐,也许还有披萨作为“海滩工作日”的一部分。

所以想象一下在 Merewether 冲浪俱乐部设置的座位和桌子,一些关于网络/社交/云的演示文稿和一个装满冷饮的 esky,这样任何想在海滩上工作一天的人都可以赶上工作,聊天,或大海凝视,清空思绪。

如果你有兴趣一起来,请告诉我们。 或者,如果您认为这是一个完全愚蠢的想法,那么我们也想听听,因为,也许,我们是唯一认为这很有趣的两个人!

海滩商务早餐网络

让我们认识一下 Jezweb 团队的重要成员 Rachel。

雷切尔

认识团队:雷切尔·哈里斯

这个月我们会见了 Jezweb 的项目经理 Rachel Harris。

雷切尔赛跑

(在卧龙岗举行的 12 公里支腿比赛中,后排的雷切尔带领队员夺得金牌)

你的角色是什么,它涉及什么?

我在 Jezweb 担任不同的角色。 我是我们所有新网站构建的主要项目经理。 我还为我们的 SEO 客户协调一个博客作者和搜索优化专家团队。 出色的客户服务是帮助客户进行一系列电话和电子邮件查询的关键,在做这一切的同时,我研究了如何规划和实施工作流程以及提高员工生产力和技能的系统。

你热爱你的工作吗?

我热爱我的工作,因为我有各种各样的任务,要学习永无止境的东西,要与之合作的优秀团队,这是一项挑战我并且需要数年时间才能掌握的工作。

你一直从事 IT 工作吗?

我以前的资格是厨师,虽然,我仍然喜欢在华丽的餐厅做饭和用餐。 成为一名厨师是一项非常艰难的工作,也是一种不适合我的生活方式。 我还做过质量审核,并为儿童派对/公共活动做了一些小丑。 (是的,我可以做气球动物和杂耍!哈哈)

告诉我们您被提名的个人客户服务奖?

当 Jeremy 提名我获得个人客户服务奖时,我非常感谢他对我的欣赏。 我觉得我为所有客户提供了优质的服务,而且我每天都在努力工作。 所以能得到认可是莫大的荣幸。

你在停机时间做什么?

我是纽卡斯尔奥特瑞格独木舟俱乐部的副总裁,我将在 12 月参加教练课程,因为在过去的 2 年里我一直在指导我们的船员参加赛舟会。 乘独木舟出海,享受海浪、海豚、海豹、鸟类等,真是最好的锻炼和冥想。 它让你头脑清醒,让你感觉棒极了!

告诉我们你的家庭?

我的家人包括 Ben(我 12 年的高中恋人),以及我们的 2 只猫 Flynn 和 Lily,它们总是做一些奇怪的猫事来逗我发笑。

我们最近完成的几个网站

东湖游泳中心

Jezweb 为我们的游泳中心创建了完美的网站。 Jeremy 和他的工作人员在现场聆听、创作和交付。 Jezweb 从来没有太多问题,我们与 Jezweb 团队的所有交易都是专业和及时的。 我们对 Jezweb 的工作质量和专业精神感到兴奋。 我们不能高度推荐 Jezweb。

亲切的问候,凡妮莎马斯登

东湖游泳

糖丸

我们很高兴选择 Jezweb 来设计我们全新的商业网站,我们是一家电子商务公司,因此网站的专业性和用户友好性对我们的业务至关重要! 该网站是我们想要的一切 - 时尚,易于使用和功能,我们对它非常满意,非常感谢 Jezweb 团队! 出色的工作——我们将来一定会向其他企业推荐您!

问候,奥利维亚和糖丸团队

糖丸

我们还有什么可以帮助您发展业务的吗?

网站并不是我们的全部工作——我们提供一系列数字服务,旨在展示您的品牌、让您在客户中占据首位、获得新的潜在客户并通过电子商务进行销售。 这包括:

  • 电子邮件托管
  • 域名管理
  • 配置 Dropbox、Office 365 和 Podio 等云服务
  • Google Adwords、搜索引擎营销和搜索引擎优化
  • 撰写客户博客和时事通讯
  • 设置电子邮件营销模板、有效的电子邮件营销活动和电子邮件渠道
  • 音频播客和视频制作(包括拍摄和编辑)
  • 徽标、名片、信头和传单设计(和打印管理)
  • 社交媒体营销和管理,包括设置和整合您的博客、时事通讯、Facebook 页面、Pinterest、Twitter、Tumblr 和 LinkedIn 个人资料,以及在您的社交媒体上推广音频和视频
  • 连接支付网关,让您可以随时随地进行在线交易

我们热衷于通过网络或在线解决方案帮助您发展业务,因此请致电或参加免费讨论。

你可能会觉得这令人惊讶

事实上,在 10 月份,我最终完成了一个需要去 Bunnings 几次旅行的小项目。 我们几年前买的鸡舍已经分崩离析。 在比较了套件形式的鸡舍之后,我决定花一个下午的时间建造更坚固的东西。 有多难,对吧? 所以,我在建造一个基本上是带盖子的腿上的木箱方面有一个突破。 它不漂亮,但很管用。因此,人们可以选择购买哪种便宜的松木和胶合板,以及从数百种选择中选择哪种螺丝合适。

因此,在数百种选择中选择哪种便宜的松木和胶合板以及哪种螺丝合适,需要做出选择。 当然,我最终单独旅行,为与螺丝匹配的钻头找到正确的螺丝刀头。

那天我激动人心的发现是,如果您不关心所需油漆的颜色,那么在油漆搅拌机附近有一张折扣表。 我们最终以 15 美元的价格买到了一种泥泞的古铜色绿色油漆,因为有人混合了错误的颜色。 对他们来说,不使用这种颜色可能是一个不错的选择,但鸡不介意。

侧面并不是完全笔直和对齐的,这幅画很快就被倒了出来,然后拍了拍,但它应该比前一幅更持久。

我走错了路,但无论如何,这里是鸡舍,以防你对我的木工和绘画技巧有多平均感到好奇。 幸运的是,我们的小鸡不会太挑剔,只要有一个不会在微风中摇晃的房子就会很高兴。

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你可以在下面的背景中看到老房子,注定要小费。

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