Bunnings 能教給我們什麼關於讓顧客上門的方法？

開車經過Bunnings（和我們的辦公室）去點擊和收集雜貨的路上，我堅定地說不，我今天不會被任何自發的硬件購買所吸引。

不過，我本可以輕鬆進入並花時間選擇太陽能聖誕燈，喝杯咖啡和“逛街”購買工具。

我一直在思考為什麼 Bunnings 能如此成功地讓我花時間在他們的綠色大棚子裡，裡面裝滿了你想要的“家居改善”的一切。

不過，稍後會詳細介紹，首先是我最近寫的一篇文章中的幾個關鍵點，這些文章是關於可以出現在 Google 搜索中的博客文章和投資組合頁面。

博客文章和投資組合頁面

在 Google 搜索中獲得更多職位的兩種最有效的方法是使用博客文章和投資組合頁面。 隨著越來越多的本地企業推出網站，在在線市場上受到關注變得越來越難。

以下是您可能想嘗試的一些事情：

1.長尾關鍵詞

想想潛在客戶會在 Google 中輸入哪些字詞來尋找您的業務。 如果您從事太陽能業務，您可能會嘗試“太陽能”或“太陽能電池板”（和其他所有人一樣）——或者您可能會將其擴展到“太陽能係統”或“屋頂太陽能成本”。 如果您是抵押貸款經紀人，您可能會嘗試“通過再融資我的住房貸款可以節省多少”，而不僅僅是“住房貸款”。

2. 在 Google 中排名靠前的博客文章

我們為位於 Google 搜索結果第一頁的客戶撰寫了大量博客文章。 網站的博客方便且易於添加。 目的是讓潛在客戶從 Google 訪問博客頁面。

3. 使用投資組合頁面在谷歌獲得更多職位

作品集頁面可以具有與博客文章大致相同的品質，但它具有作為已完成工作的示例和可以激發對訪問者的真實信任的推薦的額外優勢。

您可以使用文字、照片或視頻——創建工作組合是發展網站的一種非常明智的方式。

需要幫忙？

如果您太忙而無法執行此操作，我們可以幫助您撰寫博客、新聞通訊、視頻和/或幫助開發您的投資組合頁面——所有這些都旨在通過 Google 獲得更自然的查詢。 所以聯繫我們，我們可以讓您知道什麼最適合您。

您可以在此處閱讀我們最近的博客文章中的較長版本。

回到邦寧斯……

和萬聖節不給糖就搗蛋！

下面的照片是一群孩子和父母跟著穿著怪異的 Bunnings 的工作人員到銷售台收集棒棒糖。

就像許多澳大利亞人每個週末都會做的那樣，我最近也去過 Bunnings 五金店很多次。 不僅因為它離我們在 Wallsend 的辦公室只有很短的步行路程，還因為他們一直在引誘我回來。就像萬聖節的不給糖就搗蛋； 驚喜和免費！

Bunnings 想出瞭如何讓我看工具，思考新項目，吃燒烤的碎屑，看 Mikayla 畫她的臉，喝咖啡，看盆栽，想知道它們是否能在我們的花園裡生存……然後購買。

是什麼讓邦寧斯做得這麼好？

作為一個勉強稱職的勤雜工，我擁有相當多的塑料儲物桶、螺絲刀和 Ozito 電動工具。 但我發現我被這些體驗所吸引，而不僅僅是便利和範圍，不過，這肯定是其中的一部分。

弄清楚什麼能讓人們留在商店和目標客戶類型

在我以前作為單身男性的“生命階段”中，訪問 Bunnings 是一項短暫的任務。 直接在前門前往正確的過道，專注於所需的物品，檢索那些物品，在出門的路上不超過一些衝動購買並完成 - 15 分鐘上衣。

不過，作為父母，Bunnings 似乎已經決定讓我在那里呆上一兩個小時。 像某種體貼的“櫥窗購物者”一樣漫步在過道上。 我什至不那麼關注韋斯特菲爾德的商店，這是一次難得的訪問！

作為爸爸，任何跳樓的機會都不容錯過。 不要忘記室內游樂場和咖啡店。 上週末，他們的萬聖節把戲或款待讓 Mikayla 跟著幾個偽裝得很好的工作人員從一個櫃檯走到另一個櫃檯收集棒棒糖！

它似乎在起作用，每當我在那裡時，商店總是很忙。

Bunnings 的營銷大師真的很聰明地想出瞭如何讓父母和孩子在周末通過課程、面部彩繪和活動進入他們的商店。 我敢肯定，這不是偶然的。 我懷疑許多訪問 Bunnings 的人會空手而歸。 無論是香腸噝噝聲、免費氣球、樂於助人的員工，還是一些特殊活動。 我向那些弄清楚這一切的人致敬。

季節性相關的展示

就像 Aldi 的產品系列有季節性一樣，Bunnings 會根據人們在一年中的那個時候最有可能發現有用的東西來輪換商店前面的庫存，這增加了新奇因素和發現購買。

除了購買之外，他們如何讓人們返回？

Bunnings 以多種方式讓顧客回到他們的商店，即使是對於那些不經常購物的人，除非有必要，否則我印象深刻。

吸引人們進入商店的事件和活動

眾所周知，Bunnings 提供的每一項活動都很容易吸引潛在客戶來創造購買體驗。 例如：

• 萬聖節等特殊日子的季節性活動
• 跳躍城堡和寵物動物園
• DIY工作坊學習新技能
• 為父母和孩子準備的咖啡和工藝品
• 面部彩繪、上色和繪畫
• 免費水池測試
• 來自知識淵博的行業人員的建議

為當地俱樂部和組織籌集資金的永遠存在和流行的香腸噝噝聲已成為周末 Bunnings 品牌的代名詞。

經驗作為差異點

隨著企業越來越多地與在線賣家競爭，這種體驗式商店設置將成為差異的關鍵點。 無論是漂亮的咖啡館、兒童遊樂場，還是戶外家具和水療中心等令人嚮往的購買展示，都將創建一個交互式產品預告片，將瀏覽者變成買家。

為什麼 Masters 沒有成功複製 Bunnings 的成功？

就像關於大師消亡的文章一樣，這肯定是許多因素的結合。 但從我當地的角度來看，我沒有在那裡購物的一個原因是因為最近的商店是 45 分鐘的往返路程。 有趣的“為什麼失敗”文章之一。

引人注目的是，作者評論說……

Bunnings 之旅已成為許多澳大利亞家庭的一天——為成人和兒童提供免費活動和研討會。

毫無疑問，從大師的失敗中可以學到更多。 但是他們的品牌和營銷以及他們傳達的信息和風格似乎從來沒有真正尖叫過“向我便宜地購買硬件”，我懷疑我是否會涉足他們的一家商店。

產品、服務和體驗

Bunnings 非常擅長讓人們回到他們的商店，因為他們提供非常全面的產品、服務和體驗。

如果企業可以創建有趣的活動來與人們互動，那麼這將提供購買和體驗產品的柔和邀請。 如果我們可以採用超越交易目的的與人互動的原則來增加對品牌的信任和喜愛呢？

我當然沒有 Bunnings 那麼多資源，但我們一直在考慮我們可以設置什麼，這將是一個有趣的體驗，Jezweb 可以成為其中的一部分。

我們如何結束國慶節

讓我印象深刻的是，“為某事度過一天”如何成為我們文化結構的一部分，以及對品牌非常有用的營銷。 正如我從對全國粥日創始人的播客採訪中了解到的那樣，也沒有關於誰或什麼可以度過一天的規定！

從海灘日開始工作？

大衛（海灘商務早餐）和我一直在思考如果我們在 2017 年舉辦海灘日的工作會是什麼樣子。

在這一點上，我們對此的願望相當簡單。 在這個海灘日工作的試飛中，我們沒有很大的理由或目的來提倡。

我們真的很喜歡走出辦公室去海灘。 所以我們一直在整理一些有趣的東西的細節，比如海灘健身、瑜伽、研討會、網絡會議、午餐，也許還有披薩作為“海灘工作日”的一部分。

所以想像一下在 Merewether 衝浪俱樂部設置的座位和桌子，一些關於網絡/社交/雲的演示文稿和一個裝滿冷飲的 esky，這樣任何想在海灘上工作一天的人都可以趕上工作，聊天，或大海凝視，清空思緒。

如果你有興趣一起來，請告訴我們。 或者，如果您認為這是一個完全愚蠢的想法，那麼我們也想听聽，因為，也許，我們是唯一認為這很有趣的兩個人！

讓我們認識一下 Jezweb 團隊的重要成員 Rachel。

認識團隊：雷切爾·哈里斯

這個月我們會見了 Jezweb 的項目經理 Rachel Harris。

（在臥龍崗舉行的 12 公里支腿比賽中，後排的雷切爾帶領隊員奪得金牌）

你的角色是什麼，它涉及什麼？

我在 Jezweb 擔任不同的角色。 我是我們所有新網站構建的主要項目經理。 我還為我們的 SEO 客戶協調一個博客作者和搜索優化專家團隊。 出色的客戶服務是幫助客戶進行一系列電話和電子郵件查詢的關鍵，在做這一切的同時，我研究瞭如何規劃和實施工作流程以及提高員工生產力和技能的系統。

你熱愛你的工作嗎？

我熱愛我的工作，因為我有各種各樣的任務，要學習永無止境的東西，要與之合作的優秀團隊，這是一項挑戰我並且需要數年時間才能掌握的工作。

你一直從事 IT 工作嗎？

我以前的資格是廚師，雖然，我仍然喜歡在華麗的餐廳做飯和用餐。 成為一名廚師是一項非常艱難的工作，也是一種不適合我的生活方式。 我還做過質量審核，並為兒童派對/公共活動做了一些小丑。 （是的，我可以做氣球動物和雜耍！哈哈）

告訴我們您被提名的個人客戶服務獎？

當 Jeremy 提名我獲得個人客戶服務獎時，我非常感謝他對我的欣賞。 我覺得我為所有客戶提供了優質的服務，而且我每天都在努力工作。 所以能得到認可是莫大的榮幸。

你在停機時間做什麼？

我是紐卡斯爾奧特瑞格獨木舟俱樂部的副總裁，我將在 12 月參加教練課程，因為在過去的 2 年裡我一直在指導我們的船員參加賽舟會。 乘獨木舟出海，享受海浪、海豚、海豹、鳥類等，真是最好的鍛煉和冥想。 它讓你頭腦清醒，讓你感覺棒極了！

告訴我們你的家庭？

我的家人包括 Ben（我 12 年的高中戀人），以及我們的 2 隻貓 Flynn 和 Lily，它們總是做一些奇怪的貓事來逗我發笑。

我們最近完成的幾個網站

東湖游泳中心

Jezweb 為我們的游泳中心創建了完美的網站。 Jeremy 和他的工作人員在現場聆聽、創作和交付。 Jezweb 從來沒有太多問題，我們與 Jezweb 團隊的所有交易都是專業和及時的。 我們對 Jezweb 的工作質量和專業精神感到興奮。 我們不能高度推薦 Jezweb。

親切的問候，凡妮莎馬斯登

糖丸

我們很高興選擇 Jezweb 來設計我們全新的商業網站，我們是一家電子商務公司，因此網站的專業性和用戶友好性對我們的業務至關重要！ 該網站是我們想要的一切 - 時尚，易於使用和功能，我們對它非常滿意，非常感謝 Jezweb 團隊！ 出色的工作——我們將來一定會向其他企業推薦您！

問候，奧利維亞和糖丸團隊

我們還有什麼可以幫助您發展業務的嗎？

網站並不是我們的全部工作——我們提供一系列數字服務，旨在展示您的品牌、讓您在客戶中佔據首位、獲得新的潛在客戶並通過電子商務進行銷售。 這包括：

• 電子郵件託管
• 域名管理
• 配置 Dropbox、Office 365 和 Podio 等雲服務
• Google Adwords、搜索引擎營銷和搜索引擎優化
• 撰寫客戶博客和時事通訊
• 設置電子郵件營銷模板、有效的電子郵件營銷活動和電子郵件渠道
• 音頻播客和視頻製作（包括拍攝和編輯）
• 徽標、名片、信頭和傳單設計（和打印管理）
• 社交媒體營銷和管理，包括設置和整合您的博客、時事通訊、Facebook 頁面、Pinterest、Twitter、Tumblr 和 LinkedIn 個人資料，以及在您的社交媒體上推廣音頻和視頻
• 連接支付網關，讓您可以隨時隨地進行在線交易

我們熱衷於通過網絡或在線解決方案幫助您發展業務，因此請致電或參加免費討論。

你可能會覺得這令人驚訝

事實上，在 10 月份，我最終完成了一個需要去 Bunnings 幾次旅行的小項目。 我們幾年前買的雞舍已經分崩離析。 在比較了套件形式的雞舍之後，我決定花一個下午的時間建造更堅固的東西。 有多難，對吧？ 所以，我在建造一個基本上是帶蓋子的腿上的木箱方面有一個突破。 它不漂亮，但很管用。因此，人們可以選擇購買哪種便宜的松木和膠合板，以及從數百種選擇中選擇哪種螺絲合適。

因此，在數百種選擇中選擇哪種便宜的松木和膠合板以及哪種螺絲合適，需要做出選擇。 當然，我最終單獨旅行，為與螺絲匹配的鑽頭找到正確的螺絲刀頭。

那天我激動人心的發現是，如果您不關心所需油漆的顏色，那麼在油漆攪拌機附近有一張折扣表。 我們最終以 15 美元的價格買到了一種泥濘的古銅色綠色油漆，因為有人混合了錯誤的顏色。 對他們來說，不使用這種顏色可能是一個不錯的選擇，但雞不介意。

側面並不是完全筆直和對齊的，這幅畫很快就被倒了出來，然後拍了拍，但它應該比前一幅更持久。

我走錯了路，但無論如何，這裡是雞舍，以防你對我的木工和繪畫技巧有多平均感到好奇。 幸運的是，我們的小雞不會太挑剔，只要有一個不會在微風中搖晃的房子就會很高興。

你可以在下面的背景中看到老房子，注定要小費。