跟踪您的数字营销活动的 12 个必备工具

已发表: 2021-04-15

一年中的最后几周要求所有企业集思广益新产品或服务理念，并完善他们的商业愿景。这是他们审查内部程序并修改外部沟通策略的时候了。

同样，为您的公司制定数字营销策略以实现特定目标（即提高品牌知名度、提升潜在客户获取或进入新市场）也很棒。

无论您的目标是什么，始终如一地监控和跟踪您的广告系列的效果对于确保您不会将资源投入错误的方向同样重要。

跟踪数字营销活动

本文讨论了您必须跟踪的 12 个必备指标，以确保您的数字营销活动取得成功。让我们潜入：

这是检查数字营销活动效果的最简单方法之一，如果您使用的是 Google Analytics 等网络分析平台，则易于实施。您需要做的就是在您的网站上粘贴一小段代码，您将立即能够看到您的哪些数字广告系列推动了最高的销售额。

大多数网站都有网络表单，访问者可以使用这些表单进行预约、查询服务、安排个性化演示、免费下载等。如果及时与他们联系并正确培养，许多填写您的表格的访问者以后可能会转变为客户。

因此，跟踪数字活动成功的另一个好方法是在 Google Analytics 上跟踪哪些活动带来了最多的网络表单提交。

如果您有潜在客户可能会致电查询或下订单的官方商业号码，您还需要跟踪这些电话中的潜在客户和销售情况。设置动态号码插入 (DNI)，以便不同的访问者看到不同的电话号码，具体取决于他们到达您网站的方式。然后，您可以查看您的电话日志，了解哪些广告系列带来的电话最多。

实时聊天是吸引希望立即回答问题的网站访问者的好方法。在您的网站上安装聊天工具后，您可以使用内置跟踪程序或将 Google Analytics 集成到该工具中，以便您可以跟踪哪些数字广告系列推动了最多的实时聊天对话。

虽然网站访问不一定会导致转化甚至进一步查询，但它是一个重要的跟踪指标，尤其是在查看一段时间内的流量趋势时。例如，通过自然搜索引擎优化衡量网站访问量是了解您的网站自身运行情况的好方法。如果自然搜索引擎优化流量下降，它还可以帮助您识别和纠正潜在问题。

虽然网站访问量对衡量很重要，但它们不一定表示感兴趣，特别是如果访问者在没有浏览任何产品或服务页面的情况下立即离开。因此，另一个需要关注的指标是每次访问的页面浏览量。

谷歌分析让您深入了解人们如何点击您的网站，包括他们最常访问的页面。这可以帮助您宣传效果特别好的产品页面或博客文章。

分析可以帮助您跟踪人们在您的网站上花费的时间。虽然这不是直接销售指标，但浏览您网页的时间较长的人以后更有可能向您购买。

这方面的一个相关指标是跳出率，即有多少人在访问您的网站时点击了后退按钮。

高跳出率可能表明您的数字营销活动与着陆页内容之间存在脱节，如果 Google 将您的网站标记为垃圾邮件，也可能导致 SEO 处罚。因此，跟踪您的跳出率将帮助您发现问题区域并快速纠正它们。

客户关系管理 (CRM) 工具主要用于跟踪您的销售流程和潜在客户活动。但是，在跟踪您的数字营销活动时，它们也很有用。

例如，您可以按活动或潜在客户来源过滤 CRM 中的潜在客户，以实时跟踪您的营销工作是否对他们有效。此外，大多数优秀的 CRM（如 SuperOffice）都包含营销和电子邮件自动化功能，可让您根据潜在客户的跟踪来源制作定制的相关电子邮件内容。

跟踪您在社交媒体页面上分享的帖子的社交范围有助于您了解有多少人实际看到了您发布的内容。增加影响力的方法包括始终如一地为您的所有社交页面打造品牌，定期发布高质量的内容并与您的社交社区互动。

衡量任何数字营销活动成功与否的主要标准是您的参与率。虽然社交影响力总是高于与您的帖子互动的人数，但您的目标应该是至少 2-5% 的互动率。

喜欢、分享、转发、点击和评论都算作参与形式。根据您的哪些帖子获得的参与度最高，您可以调整您的内容策略，为您的关注者提供他们想要的东西，从而鼓励他们更多地参与。