新的 TikTok 购物功能为电子商务品牌创造机会

编者按：本帖最初发布于 2021 年 8 月。自此，TikTok 全面上线 TikTok Shopping。 本博客中讨论的好处和机会仍然有效，但您可以在此处了解有关正式发布的更多信息：TikTok 正式发布 TikTok 购物。

电子商务刚刚迎来了一个新的受害者。

在 TikTok 新闻中，该平台周二宣布，他们现在正在对 TikTok 购物进行试点测试，这是他们与 Shopify 合作伙伴关系的扩展。

这意味着TikTok正式加入了具有应用内购物功能的社交媒体平台行列。

什么是 TikTok 购物？

TikTok Shopping 是 TikTok 最新的电子商务销售工具。 它允许拥有 TikTok for Business 帐户的 Shopify 商家将购物标签添加到他们的 TikTok 个人资料中。 在此选项卡上，您可以同步所有产品，为用户创建一个迷你店面。

拥有 TikTok 商店的电子商务企业也将能够通过产品链接在有机视频中标记产品。 单击时，链接会将用户重定向到您的 Shopify 商店——无需广告。

新功能与 Facebook Shops 和 Instagram Checkout 等竞争对手的区别在于，它包括应用内购物，而不是购买。 当 TikTok 用户去探索或购买产品时，该链接会将他们带到企业的 Shopify 商店以完成交易。 虽然用户认为应用内购买更顺畅，但将潜在买家转移到您的网站可以让您更好地控制购买体验和用户数据。

除了浏览 TikTok 应用程序中的产品外，我们发现用户可以像喜欢视频、标签、声音或效果一样喜欢产品。 但是，当我们对其进行测试时，该产品并未出现在我们的收藏夹中，因此此功能可能还没有运行。

至于 TikTok 购物将向卖家收取多少费用，目前还没有任何公告。 据推测，在这些测试阶段它将是免费的。 根据竞争对手的行为，一旦该功能推出，TikTok 可能会收取服务费或按订单收费。

谁有权访问？

TikTok 正在美国和英国试行购物标签，并计划在未来几周内扩展到加拿大，并在未来几个月内扩展到其他地区。 您需要通过 Shopify 的店面和 TikTok for Business 帐户才能使用它，而现在，只有选定的商家才能使用该功能。

第一个测试它的大品牌是 Kylie Jenner 的彩妆品牌 Kylie Cosmetics。 要查看它的实际效果，请从移动应用程序访问@kyliecosmetics TikTok 个人资料。

如何让我的 TikTok 可购物？

要使您的 TikTok 个人资料可供购买，请申请加入购物试点。 据 Shopify 称，商家可以通过 Shopify 的 TikTok 频道或此处的此页面请求加入。

为什么 TikTok 商店非常适合电子商务企业

如果您还没有听说过 TikTok，那么您就不存在。 这个快速发展的平台知道什么时候该出击，它选择了进军社交商务的绝佳时机。

尽管许多人吹捧 TikTok 创建了可购物的个人资料以与 Facebook 竞争，但事实是电子商务正在蓬勃发展。 碰巧 Facebook 将成为 TikTok 在社交商务领域的最大竞争对手。

但在线购物并不是唯一正在兴起的东西——否则我们会对 Twitter 最近的冒险感到更加兴奋。

年轻、成长和参与的观众

TikTok 的增长是爆炸性的。 2021 年初，TikTok 在全球拥有 6.89 亿活跃用户，并成为第一个安装量超过 30 亿的非 Facebook 拥有的应用程序。

为了进一步吸引企业，该应用程序为所有年龄段的用户提供娱乐，但其受众偏年轻。 大约 32.5% 的观众年龄在 10 到 19 岁之间，29.5% 的观众年龄在 20 到 29 岁之间。

该应用程序的受众也高度参与。 Statista 发现，美国 TikTok 影响者的平均参与率高达 17.99%。

无与伦比的可发现性

虽然大型电子商务品牌可以在任何地方放下自己的名字并获得大量追随者，但该平台为小品牌提供了无与伦比的机会，让消费者发现。 与 Facebook 不同，您不必依赖广告或分享来让不关注您业务的用户看到您的内容。

Instagram 与发现提要和主题标签更接近，但在 TikTok 应用程序中，用户无需费力寻找新的内容即可偶然发现您的内容。 相反，该应用程序会在用户的常规提要中推荐视频，因此用户可以看到有 13000 个赞和 2 个背靠背赞的内容。

最重要的是，发生这种情况时，您的视频会占据整个屏幕，因此您不会争夺注意力。

不仅仅是视觉

谈到社交商务，视觉元素是不可或缺的。 不仅眼见为实，视觉平台也更具吸引力和令人难忘。 TikTok 通过像 Instagram 一样具有视觉效果，但将视频优先于摄影，将参与度提升了一个档次。

在其内容的运动、声音和快速性质之间，该平台需要并抓住用户的全部注意力。

TikTok 也在趋势中蓬勃发展，这意味着为电子商务新手提供轻松的内容灵感，并​​有很大的潜力成为引领潮流的人。

正如 TikTok 全球业务解决方案总裁 Blake Chandlee 所说：

“我们的社区已经将购物转变为一种植根于发现、联系和娱乐的体验，为品牌创造了吸引消费者注意力的无与伦比的机会。”

用户喜欢产品：#TikTokMadeMeBuyIt

我们知道我们对 Twitter 的商店模块表示了不小的希望，但那是因为 Twitter 的平台并不是特别有利于在线购物。 用户去那里是为了获取快速新闻、热门话题和有趣的俏皮话。 用户不经常访问个人资料，它是一种基于文本的媒体。

另一方面，TikTok 非常适合以有趣的方式展示您的电子商务产品。 更好的是，它的用户希望被卖给。

TikTok 当前最大的趋势之一是#tiktokmademebuyit，用户在其中分享 TikTok 启发他们购买的商品。 在撰写本文时，该主题标签的浏览量已超过 47 亿。

TikTok购物会继续存在吗？

TikTok 购物很有可能会继续存在并扩大。

Shopify 与 TikTok 的合作伙伴关系于 2020 年 10 月首次宣布，旨在为 Shopify 企业改进 TikTok 广告。 它允许 Shopify 的商家从 Shopify 的仪表板中创建、管理和跟踪他们的 TikTok 活动。

然后，Shopify 社交商务渠道上的 TikTok 安装量增加了 76%。

此外，TikTok 早在 5 月就开始在欧洲测试购物功能，希望它能像其在中国的表亲公司抖音一样震撼电子商务市场。 同样由字节跳动拥有的抖音仅在第一年就获得了 260 亿美元的电子商务交易。

抖音和 Shopify-TikTok 的合作伙伴关系做得很好，而且 TikTok 在测试了这些功能后正在向前推进，这是一个有希望的消息。

TikTok 商店也不会是该公司第一个成功的电子商务企业。 在过去的几年里，TikTok 已经实现了其电子商务合作伙伴已成功用于在平台上销售的功能。 沃尔玛的直播购物活动和李维斯使用 TikTok 的 Shop Now 按钮只是两个例子。

功能限制

在目前的状态下，TikTok Shopping 在可访问性方面确实存在明显的限制。

作为 TikTok 与 Shopify 合作伙伴关系的延伸，该功能仅适用于通过 Shopify 托管的电子商务网站。 这意味着即使在它推出之后，除非您拥有 Shopify 网站，否则您将无法让您的 TikTok 可供购买。

希望随着 TikTok Shopping 的赚钱，该平台将建立新的合作伙伴关系或功能，使其他电子商务网站能够利用该平台上的销售。

由于该公司计划扩展到社交商务，因此通过 Shopify 在 TikTok 上进行销售很可能是在电子商务领域开展更大事业的考验。