新しい TikTok ショッピング機能が e コマース ブランドにチャンスをもたらす

編集者注: この投稿は、2021 年 8 月に最初に公開されました。それ以来、TikTok は TikTok ショッピングを完全に開始しました。 このブログで説明した利点と機会はまだ残っていますが、正式なローンチについて詳しくは、TikTok が正式に TikTok ショッピングを開始します。

eコマースが新たな犠牲者を出した。

TikTok のニュースでは、プラットフォームは火曜日に、Shopify とのパートナーシップの拡大である TikTok Shopping のパイロット テストを行っていることを発表しました。

これは、TikTok が公式にアプリ内ショッピング機能を備えたソーシャル メディア プラットフォームの仲間入りをしたことを意味します。

TikTokショッピングとは？

TikTok Shopping は、TikTok の最新の e コマース販売ツールです。 これにより、TikTok for Business アカウントを持つ Shopify マーチャントは、TikTok プロフィールにショッピング タブを追加できます。 このタブでは、すべての製品を同期して、ユーザー向けのミニ ストアフロントを作成できます。

TikTok ショップを持つ e コマース ビジネスは、製品リンクを介してオーガニック ビデオの製品にタグを付けることもできます。 リンクをクリックすると、ユーザーは Shopify ストアにリダイレクトされます。広告は必要ありません。

この新機能が Facebook ショップや Instagram チェックアウトなどの競合他社と異なる点の 1 つは、購入ではなくアプリ内ショッピングで構成されていることです。 TikTok ユーザーが製品を調べたり購入したりすると、リンクによってビジネスの Shopify ストアに移動し、トランザクションが完了します。 アプリ内購入はユーザーにとってよりスムーズであると考えられていますが、潜在的な購入者を Web サイトに転送することで、購入体験とユーザー データをより細かく制御できます。

TikTok アプリ内で製品を閲覧するだけでなく、ユーザーはビデオ、ハッシュタグ、サウンド、またはエフェクトと同じように製品をお気に入りにできることがわかりました。 ただし、テストしたところ、製品はお気に入りに表示されなかったため、この機能はまだ機能していない可能性があります.

TikTok ショッピングの販売者の費用については、まだ発表されていません。 おそらく、これらのテスト段階では無料です。 競合他社の行動に基づいて、機能が展開されると、TikTokはおそらくサービスまたは注文ごとの料金を請求します.

誰がアクセスできますか?

TikTok は、米国と英国でショッピング タブを試験運用しており、数週間以内にカナダに、数か月以内に他の地域に拡大する予定です。 それを使用するには、Shopify を介したストアフロントと TikTok for Business アカウントの両方が必要であり、現在、一部のマーチャントのみがこの機能にアクセスできます。

それをテストする最初の大きなブランドは、カイリー ジェンナーのメイクアップ ブランドであるカイリー コスメティックスです。 実際の動作を確認するには、モバイル アプリから @kyliecosmetics TikTok プロフィールにアクセスしてください。

TikTok を購入可能にするにはどうすればよいですか?

TikTok プロフィールをショッピング可能にするには、ショッピング パイロットへの参加をリクエストしてください。 Shopify によると、マーチャントは Shopify の TikTok チャンネルまたはこちらのページから参加をリクエストできます。

TikTokショップがeコマースビジネスに最適な理由

TikTok について聞いたことがなければ、あなたは存在しません。 急速に成長しているプラ​​ットフォームは、攻撃のタイミングを知っており、ソーシャル コマースに参入する絶好の機会を選んでいます。

多くの人が、TikTok が Facebook に対抗するために購入可能なプロファイルを作成したと宣伝していますが、真実は、e コマースが活況を呈していることです。 たまたま、ソーシャル コマースの分野で Facebook が TikTok の最大の競争相手になるのです。

しかし、増加しているのはオンライン ショッピングだけではありません。

若々しく、成長し、熱心な聴衆

TikTokの成長は爆発的です。 2021 年の初めに、TikTok には 6 億 8,900 万人のアクティブなグローバル ユーザーがいて、それ以来、Facebook が所有していないアプリとしては初めて 30 億回以上のインストールに達しました。

ビジネスにさらにアピールするために、このアプリはあらゆる年齢層のユーザーを楽しませていますが、その視聴者は若者に偏っています. 視聴者の約 32.5% が 10 歳から 19 歳で、29.5% が 20 歳から 29 歳です。

アプリの視聴者も非常に熱心です。 Statista によると、平均的な米国の TikTok インフルエンサーのエンゲージメント率はなんと 17.99% です。

比類のない見つけやすさ

大規模な e コマース ブランドは、その名を知らずにどこでも多くのフォロワーを獲得できますが、このプラットフォームは、小規模なブランドに消費者に発見される比類のない機会を提供します。 Facebook とは異なり、あなたのビジネスをフォローしていないユーザーがあなたのコンテンツを見るために、広告や共有に頼る必要はありません。

Instagram は Discover フィードとハッシュタグで近づきますが、TikTok アプリ内では、ユーザーはあなたのコンテンツに出くわすために何か新しいものを探す努力をする必要はありません. 代わりに、アプリはユーザーの通常のフィード内で動画を提案するため、ユーザーは 13,000 件のいいね! と 2 件のいいね! が連続して表示されるコンテンツを見ることができます。

それに加えて、これが発生すると、ビデオが画面全体を占めるため、注意を引くために競合することはありません.

ビジュアル以上

ソーシャルコマースに関して言えば、ビジュアル要素は不可欠です。 見ることが信じられるだけでなく、視覚的なプラットフォームはより魅力的で記憶に残ります。 TikTok は、Instagram のようにビジュアルでありながら、写真よりもビデオを優先することで、エンゲージメントを一段と高めています。

コンテンツの動き、音、素早い性質の間で、プラットフォームはユーザーの完全な注意を必要とし、それを捉えます。

また、TikTok はトレンドにも対応しています。これは、e コマースの新規参入者にとって簡単なコンテンツのインスピレーションと、トレンド セッターになる可能性を秘めていることを意味します。

TikTok のグローバル ビジネス ソリューション担当プレジデントである Blake Chandlee 氏は次のように述べています。

「私たちのコミュニティは、ショッピングを発見、つながり、エンターテイメントに根ざした体験に変え、ブランドが消費者の注目を集める比類のない機会を生み出しました。」

ユーザーは製品を気に入っています: #TikTokMadeMeBuyIt

Twitter のショップ モジュールにほとんど期待を寄せていないことは承知していますが、それは、Twitter のプラットフォームがオンライン ショッピングに特に役立つものではないためです。 ユーザーは、クイック ニュース、ホット テイク、面白いクイップを求めてそこにアクセスします。 ユーザーはプロファイルに頻繁にアクセスすることはなく、テキストベースのメディアです。

一方、TikTokは、eコマース製品を楽しい方法で披露するのに最適です. さらに良いことに、そのユーザーは売られたいと思っています。

TikTok の現在の最大のトレンドの 1 つは #tiktokmademebuyit です。これは、TikTok が購入のきっかけとなったアイテムをユーザーが共有するものです。 この記事の時点で、ハッシュタグのビュー数は 47 億回を超えています。

TikTokショッピングは定着するのか?

TikTok でのショッピングは定着し、拡大する可能性があります。

Shopify と TikTok のパートナーシップは、Shopify ビジネス向けの TikTok 広告を改善するために、2020 年 10 月に最初に発表されました。 これにより、Shopify のマーチャントは、Shopify 内のダッシュボードから TikTok キャンペーンを作成、管理、追跡できるようになりました。

その後、Shopify のソーシャル コマース チャネル全体で TikTok のインストールが 76% 増加しました。

さらに、TikTok は 5 月にヨーロッパでショッピング機能のテストを開始し、中国の従兄弟企業 Douyin のように e コマース市場を揺るがすことを期待していました。 同じく ByteDance が所有する Douyin は、初年度だけで e コマース トランザクションで 260 億ドルを記録しました。

Douyin と Shopify-TikTok のパートナーシップが非常にうまく機能し、TikTok がこれらの機能をテストした後も前進しているという事実は、有望なニュースです。

また、TikTok ショップは、同社の最初の成功した e コマース ベンチャーではありません。 過去数年間、TikTok は、e コマース パートナーがプラットフォーム上で販売するために使用した機能を実装してきました。 Walmart のライブ ストリーム ショッピング イベントと Levi の TikTok の [Shop Now] ボタンの使用は、ほんの 2 つの例です。

機能制限

現在の状態では、TikTok ショッピングにはアクセシビリティの形で明白な制限があります。

TikTok の Shopify パートナーシップの延長として、この機能は Shopify を通じてホストされている e コマース Web サイトでのみ利用できます。 つまり、ロールアウトした後でも、Shopify ウェブサイトを持っていない限り、TikTok を買い物可能にすることはできません.

願わくば、TikTok Shopping が収益を上げるにつれて、プラットフォームが新しいパートナーシップや機能を生み出し、他の e コマース Web サイトがプラットフォームでの販売を利用できるようになることを願っています。

同社はソーシャルコマースへの拡大を計画しているため、Shopify を介した TikTok での販売は、e コマース分野でより大きな事業を立ち上げるためのテストになる可能性が非常に高いです。