第三方物流：对您而言重要的内容、原因和地点
已发表: 2022-07-12“这是一个强大而简单的规则。 总是给人们比他们期望得到的更多的东西。”
Nelson Boswell 的这句话是我在帮助客户时试图遵循的事情之一。
作为卖家，我一直努力为客户提供比他们要求的更多的东西，几乎所有卖家都知道并同意，满意的客户会带来更多的生意。 因此，如果您是卖家，那么确保您的企业在各个方面让客户满意是至关重要的。
当今卖家面临的最大挑战之一是履行。 我们现在处于一个大多数产品都是通过电子商务网站在线购买的世界中，由于客户选择他们的产品、下订单并为物品付款，所有这些都没有他们的物品已经在手，这是确保此过程的其余部分顺利进行以及客户在预期时间内收到正确的物品至关重要。 做好这件事有助于确保他们保持满意并希望再次购买。
但是今天的电子商务卖家如何轻松完成亚马逊的履行？ 你真的不想在客厅里放一盘背部按摩器或一箱台灯。 您也不想每次准备完成订单时都必须前往当地的 UPS 商店。 你做什么工作？ 大型或小型电子商务卖家的最佳解决方案之一是与 3PL 公司（第三方物流）合作。
什么是 3PL 公司？
3PL 或第三方物流公司是处理客户物流和供应链运营的公司。 他们提供多种服务，通常专注于订单履行。 3PL 将提供的一些常见服务和费用示例如下：
- 接收
- 检查
- 仓储/存储
- 库存管理
- 拣货和打包服务
- FTL 或 LTL 运输
- 处理退货（又名逆向物流）
- 和更多
作为企业主，您为什么还要考虑使用 3PL 公司？
嗯，对于初学者来说，3PL 是一个很好的解决方案，特别是对于在他们销售的国家没有实体存在的亚马逊卖家来说。 使用 3PL 服务有很多好处，通过让专业合作伙伴管理这些功能，您可以利用他们的专业知识和洞察力。
所以现在问问自己，找一家 3PL 公司容易吗？
目前，使用 3PL 公司服务的在线品牌比以往任何时候都多，导致今天可用的 3PL 公司数量显着增加。 这种扩张有两个主要原因。
第一个原因是最近电子商务销售的增长趋势以及需要将产品直接运送给客户的卖家和公司。
始于 2020 年的第二个原因是 COVID-19 大流行和对在线卖家的库存限制。
例如，亚马逊将新商品限制为最多只能购买 200 件。 好吧，如果您将 1,000 件货物从海外制造并运往美国，那么您现在有责任弄清楚如何处理其他 800 件货物。 同样，起居室可能不是理想的存储空间。
快进到今天，亚马逊如何将存储限制从 ASIN 级别更改为存储类型级别，您可以理解为什么卖家面临新挑战，以确保他们能够有效地处理这方面的业务。 因此，越来越多的卖家继续求助于 3PL 公司来弥补这一差距，并帮助接收和储存多余的库存。
您如何选择合适的 3PL 公司？
寻找合适的 3PL 服务提供商有许多不同的因素。 最重要的因素是它们如何轻松有效地集成到您提供产品的销售渠道中。 作为将处理订单履行的业务的一部分，他们需要能够有效地做到这一点。 这通常从确保他们首先获得他们需要完成的所有订单开始。 调查您的 3PL 公司使用的系统和技术非常重要。
正如著名的房地产格言所说：“位置、位置、位置……”
这也适用于选择第三方物流服务。 在您的运输入境口岸附近拥有一个 3PL 对最大限度地降低您的运输成本大有帮助。 因此，如果您的产品是通过海运从中国运送到洛杉矶，那么如果您直接运送到当地而不是另一边的 3PL 公司，那么它将为您节省大量运费国家。
不要忘记考虑销售渠道设施（例如您的产品通常去哪个 FBA 中心），以及您的订单位置（您是否有大量的销售到东海岸、西海岸、中西部等……）。
最后，如果您更喜欢亲力亲为，您可以选择当地的 3PL 公司，这样您就可以在货物到达时亲自检查货物。 这些只是查看 Amazon 3PL 位置时要考虑的一些因素。
随着公司的发展扩大规模
决定一家优秀的 Amazon 3PL 公司的其他一些重要因素是处理时间、客户沟通和业务可扩展性。 您的 3PL 提供的最重要的服务之一是将您的产品运送到目的地。
您的补货货件按时有序地送达亚马逊至关重要。 同样，您的日常订单必须正确送达客户，不得出现不必要的延误。 如果您的 3PL 公司与您的销售渠道完全集成，那么他们应该能够在要求的时间范围内接收订单并处理它们。 大多数公司提供当天（有截止时间）或下一个工作日处理。 这些服务不应经常出现延误。
随着您的业务增长，您的 3PL 提供商需要具备以相同速度应对增长的能力。 否则，将对您的业务产生负面影响。
作为使用优秀 3PL 公司的卖家，您将能够专注于业务的其他必要方面并推动更多销量。
其他 Amazon 3PL 服务
许多 3PL 公司提供的其他服务包括标签、捆绑和履行。 FNSKU 标签或 UPC 标签等标签服务可以帮助您节省时间和金钱，具体取决于公司。
捆绑或配套是一种将类似物品放在一个捆绑中并将它们发送到销售渠道或客户的技术。 这确实可以帮助您为客户创造更好的选择，并可能为您节省大量资金。
Fulfillment 让您可以将您的产品直接发送给您的客户，因此即使您不在亚马逊上销售并且您的订单来自沃尔玛、Wayfair 等其他渠道，您仍然可以轻松地以实惠的价格将您的订单发送给您的客户.
因此，既然您知道了对 3PL 服务很重要的内容、原因和地点，那么您就可以自己弄清楚谁了。 有很多好的选择……也有很多不好的选择。 您需要进行一些研究，以选择适合您的 3PL 提供商。 请记住，在这种情况下，您是他们的客户……所以请确保他们尽其所能让您的客户满意，这反过来也会让您满意。