Üçüncü Taraf Lojistik: Sizin İçin Önemli Olan Ne, Neden ve Nerede

Bir satıcı olarak, müşterilerime her zaman istediklerinden fazlasını vermeye çalıştım ve hemen hemen her satıcı, mutlu müşterilerin daha fazla iş getirdiğini bilir ve kabul eder. Bu nedenle, bir satıcıysanız, işletmenizin müşterilerini her yönden mutlu etmesini sağlamak çok önemlidir.

Bugünün satıcısının karşılaştığı en büyük zorluklardan biri yerine getirmedir . Artık çoğu ürünün e-ticaret web siteleri aracılığıyla çevrimiçi olarak satın alındığı bir dünyadayız ve müşteri ürününü seçtiği, siparişini verdiği ve ürün(ler)in ücretini ödediği için, bunların hepsi zaten elinde olmadan, hepsi bu. Bu sürecin geri kalanının sorunsuz geçmesi ve müşterilerin doğru ürünü beklenen sürede alması hayati önem taşır. Bunu iyi yapmak, memnun kalmalarını ve umarım tekrar satın almalarını sağlar.

Peki Amazon yerine getirme bugünün e-ticaret satıcısı tarafından nasıl kolayca yapılır? Oturma odanızda paletler dolusu sırt masaj aleti veya karton kutu masa lambası bulundurmak istemezsiniz. Ayrıca, bir siparişi göndermeye her hazır olduğunuzda yerel UPS mağazanıza gitmek zorunda kalmak da istemezsiniz. Ne yapıyorsun? Büyük veya küçük e-ticaret satıcıları için en iyi çözümlerden biri bir 3PL şirketi (üçüncü taraf lojistik) ile çalışmaktır.

3PL Şirketi nedir?

Bir 3PL veya Üçüncü Taraf Lojistik şirketi, müşterilerinin lojistik ve tedarik zinciri operasyonlarını yürüten bir şirkettir. Genellikle sipariş karşılamaya odaklanan birden fazla hizmet sunarlar. Bir 3PL'nin sağlayacağı yaygın hizmet ve ücretlere ilişkin bazı örnekler şunlardır:

• alma
• Denetleme
• Depolama / Depolama
• Envanter yönetimi
• Pick & Pack hizmetleri
• FTL veya LTL Nakliye
• İadeleri İşleme (aka Tersine Lojistik)
• Ve dahası

Bir İşletme Sahibi Olarak Neden Bir 3PL Şirketi Kullanmayı Düşünmelisiniz?

Yeni başlayanlar için 3PL'ler, özellikle satış yaptıkları ülkede fiziksel bir varlığı olmayan Amazon satıcıları için harika bir çözümdür. 3PL hizmetlerini kullanmanın birçok faydası vardır ve bu işlevleri yöneten profesyonel bir ortağa sahip olarak, onların uzmanlıklarından ve içgörülerinden yararlanabilirsiniz.

Şimdi kendinize sorun, bir 3PL şirketi bulmak kolay mı?

Şu anda, 3PL şirketlerinin hizmetlerini her zamankinden daha fazla kullanan çevrimiçi marka var ve bu, bugün mevcut 3PL şirketlerinin sayısında önemli bir artışa neden oluyor. Bu genişlemenin iki önemli nedeni var.

İlk neden, e-ticaret satışlarının son zamanlarda artan eğilimi ve ürünlerini doğrudan müşterilerine göndermesi gereken satıcı ve şirketlerdir.

2020'de başlayan ikinci neden, COVID-19 Pandemisi ve çevrimiçi satıcılara uygulanan envanter kısıtlamalarının bir sonucudur.

Örneğin Amazon, yeni öğeleri yalnızca maksimum 200 birim sınırına izin verecek şekilde sınırladı. Pekala, 1.000 adetlik sevkıyatınızı üretip burada denizaşırı ülkelerden ABD'ye sevk ettiyseniz, diğer 800 birim ile ne yapacağınızı bulmak artık sizin sorumluluğunuzdaydı. Yine, oturma odası muhtemelen ideal bir depolama alanı değildir.

Günümüze ve Amazon'un depolama sınırlarını ASIN düzeyinden Depolama Türü düzeylerine nasıl değiştirdiğini ve satıcıların işlerinin bu yönünü etkin bir şekilde ele alabileceklerinden emin olmak için neden yeni zorluklarla karşılaştıklarını anlayabilirsiniz. Bu nedenle, daha fazla satıcı, bu boşluğu kapatmak ve bu fazla envanteri alıp depolamaya yardımcı olmak için 3PL şirketlerine dönmeye devam ediyor.

Doğru 3PL Şirketini Nasıl Seçersiniz?

Doğru 3PL servis sağlayıcısını bulmak için birçok farklı faktör vardır. En önemli faktör, ürünlerinizi sunduğunuz satış kanallarına ne kadar kolay ve etkin bir şekilde entegre olduklarıdır. İşinizin siparişlerin yerine getirilmesini sağlayacak bir parçası olarak, bunu etkili bir şekilde yapabilmeleri gerekir. Bu genellikle, yerine getirmeleri gereken tüm siparişleri ilk etapta aldıklarından emin olmakla başlar. 3PL şirketinizin kullandığı sistemleri ve teknolojiyi araştırmak önemlidir.

Ünlü Emlak Atasözünün Dediği Gibi: “Konum, Konum, Konum…”

Bu, bir üçüncü taraf lojistik hizmeti seçerken de uygulanabilir. Nakliye giriş noktanıza yakın bir 3PL'ye sahip olmak, nakliye maliyetlerinizi en aza indirmede uzun bir yol kat eder. Bu nedenle, ürünleriniz Çin'den Los Angeles'a deniz taşımacılığı yoluyla gönderiliyorsa, diğer taraftaki bir 3PL şirketinin aksine doğrudan o yerel bölgeye teslimat yapıyorsanız, nakliye maliyetlerinde size çok para kazandıracaktır. ülke.

Satış kanallarının olanaklarını (ürünlerinizin genellikle hangi FBA merkezlerine gittiği gibi) ve siparişlerinizin yerlerini (doğu kıyısı, batı yakası, Ortabatı vb. yerlere çok satışınız var mı) göz önünde bulundurmayı unutmayın.

Son olarak, daha uygulamalı bir yaklaşım benimsemeyi tercih ederseniz, size yerel olan bir 3PL şirketi seçebilir, böylece mallarınızı geldiğinde şahsen kontrol etme olanağına sahip olabilirsiniz. Bunlar, Amazon 3PL'nizin konumuna bakarken göz önünde bulundurulması gereken faktörlerden sadece birkaçıdır.

Şirketiniz Büyüdükçe Ölçeklendirme

İyi bir Amazon 3PL şirketine karar vermenin diğer bazı önemli unsurları, işlem süreleri, müşteri iletişimi ve iş ölçeklenebilirliğidir. 3PL'nizin sağlayacağı en önemli hizmetlerden biri, ürünlerinizi varış noktasına nakletmek .

Yenileme gönderinizin Amazon'a zamanında ve sırayla ulaşması çok önemlidir. Aynı şekilde günlük siparişleriniz de müşterilere doğru şekilde, gereksiz gecikmeler olmadan ulaşmalıdır. 3PL şirketiniz satış kanallarınızla tam entegre ise, o zaman siparişleri alabilmeli ve gerekli zaman çerçevesinde işleyebilmelidir. Çoğu şirket, aynı gün (kesme süresi ile) veya sonraki iş günü işleme sağlar. Bu hizmetlerde düzenli gecikmeler olmamalıdır.

İşletmeniz büyüdükçe, 3PL sağlayıcınızın bu büyümeyi aynı oranda yönetecek donanıma sahip olması gerekir. Aksi takdirde işinizi olumsuz etkiler.

İyi bir 3PL şirketi kullanan bir satıcı olarak, işinizin diğer gerekli yönlerine odaklanabilecek ve daha fazla satış hacmi elde edebileceksiniz.

Ek Amazon 3PL Hizmetleri

Birçok 3PL şirketinin sağladığı diğer hizmetler etiketleme, paketleme ve yerine getirmedir. FNSKU etiketleme veya UPC etiketleme gibi etiketleme hizmetleri, şirkete bağlı olarak zamandan ve paradan tasarruf etmenize yardımcı olabilir.

Paketleme veya takım oluşturma, benzer öğeleri tek bir pakette bir araya getirme ve bunları satış kanalına veya müşteriye gönderme tekniğidir. Bu, müşterileriniz için daha iyi seçenekler oluşturmanıza gerçekten yardımcı olabilir ve potansiyel olarak iyi miktarda paradan da tasarruf etmenizi sağlayabilir.

Gönderim, ürünlerinizi doğrudan müşterinize göndermenizi sağlar, böylece Amazon'da satış yapmasanız ve siparişleriniz Walmart, Wayfair vb. gibi diğer kanallardan olsa bile, siparişlerinizi müşterilerinize kolayca ve uygun fiyatlarla ulaştırabilirsiniz. .

Artık 3PL hizmetleri için önemli olan Ne, Neden ve Nerede olduğunu bildiğinize göre, Kim'i bulmak size kalmış. Pek çok iyi seçenek var… ve bir sürü kötü seçenek de var. Size uygun 3PL sağlayıcısını seçmek için biraz araştırma yapmanız gerekecek. Ve unutmayın, bu durumda onların müşterisisiniz… bu yüzden müşterilerinizi mutlu etmek için ellerinden gelen her şeyi yaptıklarından emin olun ki bu da sizi mutlu edecektir.

Sıkça Sorulan Sorular