为什么 Snapchat AR 是您通向购物未来的黄金门票

已发表: 2022-06-04

增强现实 (AR) 提供的数字体验超越了我们习惯在无处不在的屏幕上看到的平面、2D 图像和视频。

与虚拟现实不同,虚拟现实通过非常有吸引力的耳机和其他硬件将用户与现实分开,AR 将虚拟体验叠加在我们生活的现实世界之上。

毫不奇怪,随着购买行为越来越多地在网上转移,许多零售商都将 AR 视为购物的潜在未来,因为它既具有重建某些店内便利设施的潜力,又为消费者提供了更多沉浸式的参与机会。品牌。

在您可以立即开始尝试的可访问 AR 选项方面,Snapchat 处于领先地位,目前为创作者和品牌提供多种使用 AR 的选项,从开箱即用的解决方案到定制构建。

随着下一代 Snap 眼镜(当前只能拍摄 3D 图像)以及 Meta 和谷歌即将推出的支持 AR 的眼镜的发布,AR 有望在不久的将来变得更大。 营销人员需要熟悉 AR 和其他与元界相邻的营销和销售策略。

让我们探索如何使用 Snapchat 当前的 AR 广告产品来试验和熟悉该技术,以及它如何通过以多种方式更好地支持客户的虚拟购买之旅,从而为您的营销增加价值。

为什么 AR 是在 Snapchat 上进行营销的重要机会

每天有超过 2 亿人在使用 Lenses,这是一种 AR 体验,用户、品牌和创作者可以在 Snap 上创建将 3D 效果、对象、角色和变换叠加到现实世界中的快照,平均超过 6 次每天播放 10 亿次。

品牌还可以使用目录驱动的购物镜头创建定制的购物体验,这些镜头旨在在单个镜头和虚拟商店环境中展示一系列产品。

Snap 的 Lens 工具套件包括 Lens Studio,艺术家和开发人员可以在其中构建 AR 体验,以及 Lens Web Builder,您可以在其中通过模板创建品牌 AR 体验。 还有一个网络管理工具可以组织您发布的镜头,称为“我的镜头”和镜头分析,它使用匿名和聚合数据来增强洞察力。

Snap Lens 工具,包括分析和测量

资料来源:快照

基本过程非常简单:您使用智能手机相机将日常物品和风景扫描到应用程序中,然后您就可以开始创作了。 您还可以使用其 Landmarker Lens 工具在真实世界对象之上构建并将物理空间导入到 Lens Studio。

Snapchat AR 地标镜头 gif

资料来源:快照

Snap 继续使用其 Web Lens Builder 和 Lens Studio 工具使创建 AR 镜头的过程民主化。 通过添加真实世界的物理和实时数据集成,他们提高了 AR 的真实性,以提供更加身临其境的体验。

根据 Snap 的内部数据分析,Snapchat 的 AR 比任何其他应用程序“更具沉浸感”1.7 倍,这意味着用户感觉与体验的联系更加紧密,客户在将信息提交到记忆中时更加积极地关注——这对于创建品牌至关重要知名度或将您的品牌添加到某人的考虑范围内。

引领潮流:品牌如何在 Snapchat 上拥抱增强现实

在早期采用增强现实方面,两个行业处于领先地位:娱乐和美容。 当您考虑是否应该试一试 Snapchat AR 时,每一个都为您的品牌提供了不同的潜在教训。

snap ar 示例的屏幕截图

资料来源:Snap/今日社交媒体

在许多方面,对 AR 的投资是娱乐业多种趋势的自然延伸,其中一些趋势与娱乐业本身一样古老。 娱乐公司从一开始就一直在寻找不同的方式来提供吸引观众的身临其境的体验,无论是从主题公园还是在当地多厅设置的 3D 纸板剪裁。

使用超引人入胜的 AR 体验围绕新版本打造令人兴奋的体验,允许用户与角色互动并在电影/节目的世界中创建自己的内容,非常适合日益受到欣喜若狂的狂热追捧机会驱动的行业。更接近和更深入地了解他们最喜欢的属性,从电影到节目再到视频游戏。

对于 2022 年的《捉鬼敢死队》重启,赞助商的 Lens 播放了标志性的主题音乐,而用户扮演捉鬼敢死队的角色,同时在前置摄像头上使用质子包拍摄 Slimer 和使用后置摄像头被幽灵粘住之间切换.

捉鬼敢死队双镜头快照滤镜截图

资料来源:广告周刊

美容品牌以建立忠实的追随者和利用影响力营销等注重真实性的策略来获得“最受欢迎”的地位而闻名,但美容产品的虚拟购物存在一个内在的问题。 您实际上无法在线尝试任何产品,因此寻找完美的颜色匹配或尝试新产品是不可能的,并且可能会破坏潜在的购买决定。

美容品牌很早就出现在 Snapchat AR 上,因为他们认识到这些工具作为一种潜在解决方案的价值,并希望试验可穿戴 AR,让用户可以虚拟涂抹口红和眼影。

Ulta Beauty 将这种体验提升到了一个新的水平,让客户不仅可以虚拟试妆,还可以使用 Snap 的 Catalog-Powered Shopping Lens 直接在 Snapchat 应用中进行购买。 这些可购买的 AR 镜头的另一个好处是,客户可以轻松地实时共享图像和视频,以便与朋友就购买事宜进行咨询,从而使虚拟体验更接近购物者在店内的体验。

Ulta Beauty 可购买的 AR 镜头

来源:光泽

娱乐和美容领域有进取心的营销人员可能是第一个上场的人,但他们不再孤单。 甚至食品行业也在尝试 AR。 Frito-Lay 在超级碗期间的处决让 Snapchatters 可以使用他们手机的摄像头扫描 Cheeto 或 Dorito,然后将他们的零食变成一个迷你屏幕来观看 Megan Thee Stallion 的歌曲“Flamin' Hottie”的音乐视频。

Megan Thee Stallion Frito-Lay 超级碗 ar 镜头的程式化版本

资料来源:快公司

让 Frito 的例子脱颖而出的是他们采取了一种奇怪的方法,这是他们品牌形象的自然延伸(非常适合 Snap 作为渠道)。 他们利用 Megan Thee Stallion 的名气和对一首新歌的好奇心(这首歌成功地整合了 Cheetos Flamin' Hot 品牌,而没有让 Megan 觉得自己是品牌外的品牌),以一种全新的方式吸引消费者。

参与体验的唯一方法是手头有零食来播放视频,将虚拟体验与现实生活互动联系起来。 这是 AR 独有的,Frito 能够吸引客户的全神贯注,同时推动至少一次产品的初始购买并在品牌周围赢得一些善意。

事实是,如果您正在为您的客户创建 Snapchat AR 体验,那么您已经领先于大多数其他品牌。

但仅仅在场是不够的。 您需要在竞争中脱颖而出,并建立对您的品牌和客户都有效的体验。 如果您的 AR 活动与您的产品无关、对用户没有吸引力和/或有用,或者它存在故障或难以使用,那么您就是在浪费时间和金钱。 一个容易被遗忘的品牌互动意味着你的活动不会奏效; 糟糕的经历可以给人留下持久的印象,但不是好的方式。

现在有超过 1 亿消费者经常使用 AR 购物,因此它不仅仅是提升品牌知名度或简单的参与度。 60% 的购物者表示他们经常使用 AR 来完成购买决定,三分之二的消费者在体验品牌 AR 体验后更有可能购买。

为 Snapchat AR 活动设定目标并衡量成功

在开始构建任何东西之前,您需要为 Snapchat AR 活动设置正确的目标。 你想从竞选活动中得到什么? 仅仅是广泛的认识还是持续的参与? 您希望用户采取行动还是制定目标? 与其他利益相关者保持一致,然后开始考虑您的创意选择。

从顶部开始,您需要了解构建需要的复杂程度。 您是在 Web Lens Builder 中自己创建 AR 镜头,还是与外部设计师或代理商合作? 你愿意花什么? 使体验发挥作用并实现您的目标的最低要求是什么?

请记住:如果您制作的 AR 创意与您的最终目标一致,那么您就是从一开始就为成功建立品牌。

Zenni 的 Snap AR 活动推动了 7.9 倍的 ROAS

资料来源:快照

您还需要了解您计划如何评估绩效:成功是什么样的以及相对于您的目标最重要的 KPI 是什么? 如果您以前从未使用过 Snap AR,那么您从这些首次测试中获得的部分内容是您可以用来评估未来成功并继续改进和优化您的方法的基准。

您可以使用 Snap 的 Lens Insights 工具访问基本仪表板、跟踪和报告。 每当您启动 AR 活动时,您都应该监控“健康指标”,例如分享率和平均播放时间,以确保活动与正确的受众建立联系并以有意义的方式吸引用户。 您还应该考虑其他 KPI,例如展示次数、滑动次数和安装次数。

Snapchat 的镜头洞察 AR 分析工具

资料来源:快照

我们建议您使用特定于您的广告系列目标的其他 KPI 更细化:

  • 对于直接响应、漏斗较低的 Snap AR 活动,如果您安装了 Snap Pixel,您可以跟踪在线转化并建立重新定位受众。
  • 进行品牌提升研究,以便您可以充分了解广告知名度、广告好感度和增量的提升,尤其是当您的 Snapchat AR 投资主要用于漏斗上部广告时。
  • 如果 Lens 以产品为中心,您还应该密切关注突出产品的购买提升,以及使用 Snapchat AR Lens 激活全渠道策略如何提高底线 CPA。

任何人都可以在 Snapchat 上创建 AR 镜头,因此不要被大品牌的复杂激活吓倒。 从走出舒适区开始:探索您可以使用 AR 做什么,以及它如何帮助您的业务并以新的方式推动价值。

随着在线购物的不断扩大以及消费者对虚拟体验所能获得的东西的期望越来越高,AR 可能会成为购物体验的重要组成部分。 不要让购物的未来与您擦肩而过。

AR 并不是 Snapchat 提供的唯一功能。 了解如何利用 Snap 的直接响应工具来推动业务增长,同时使您的社交策略多样化。

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