SnapchatARがショッピングの未来へのゴールデンチケットである理由
公開: 2022-06-04拡張現実（AR）は、ユビキタススクリーンで見慣れているフラットな2D画像やビデオを超えたデジタル体験を提供します。
非常に魅力的なヘッドセットやその他のハードウェアを使用してユーザーを現実から分離するために構築された仮想現実とは異なり、ARは私たちが住んでいる現実世界に仮想体験を重ねます。
購入行動がオンラインでますます変化するにつれて、多くの小売業者がARをショッピングの潜在的な未来として指摘していることは、おそらく驚くべきことではありません。ブランド。
Snapchatは、今すぐ実験を開始できるアクセス可能なARオプションに関しては最前線にあり、現在、クリエイターやブランドがすぐに使えるソリューションからオーダーメイドのビルドまで、ARを使用するための複数のオプションを提供しています。
ARは、次世代のSnap's Spectacles（現在の世代は3D画像しか撮影できない）と、MetaおよびGoogleからのAR対応メガネのリリースにより、近い将来さらに大きくなると予想されます。 マーケターは、ARおよびその他のメタバースに隣接するマーケティングおよび販売戦術に慣れておく必要があります。
Snapchatの現在のAR広告サービスを使用して、テクノロジーを実験して理解する方法と、顧客の仮想購入ジャーニーを複数の方法でより適切にサポートすることにより、マーケティングに付加価値を与える方法を探りましょう。
ARがSnapchatでのマーケティングにとって非常に重要な機会である理由
2億人以上の人々がレンズに取り組んでいます。レンズは、ユーザー、ブランド、クリエイターが3D効果、オブジェクト、キャラクター、変換を現実の世界に重ねるスナップを毎日作成できるARエクスペリエンスであり、平均で6を超えます。 1日あたり10億回の再生。
ブランドは、単一のレンズ内のさまざまな製品を紹介するために構築されたカタログ搭載ショッピングレンズと仮想店舗環境を使用して、カスタマイズされたショッピング体験を作成することもできます。
Snapのレンズツールスイートには、アーティストや開発者がARエクスペリエンスを構築できるLens Studioと、テンプレートを介してブランド化されたARエクスペリエンスを作成できるLensWebBuilderが含まれています。 「マイレンズ」と呼ばれる公開されたレンズを整理するWeb管理ツールと、匿名の集約データを使用して洞察を強化するレンズ分析もあります。
出典：スナップ
基本的なプロセスは非常に簡単です。スマートフォンのカメラを使用して日常のアイテムや風景をアプリにスキャンし、作成を開始する準備が整います。 Landmarker Lensツールを使用して、実際のオブジェクトの上に構築し、物理空間をLensStudioにインポートすることもできます。
出典：スナップ
Snapは、WebLensBuilderおよびLensStudioツールを使用してARレンズを作成するプロセスを民主化し続けています。 実世界の物理学とリアルタイムのデータ統合が追加されたことで、ARのリアリズムが向上し、より没入感のある体験を提供できるようになりました。
Snapの内部データ分析によると、SnapchatのARは他のどのアプリよりも1.7倍「没入型」です。つまり、ユーザーはエクスペリエンスとのつながりをより強く感じ、顧客は情報をメモリにコミットしながら積極的に注意を払っています。これはブランドの作成に不可欠です。誰かの考慮セットにあなたのブランドを認識または追加します。
先導する：ブランドがSnapchatで拡張現実をどのように受け入れているか
拡張現実の早期採用に関しては、エンターテインメントと美容という2つの業界が主導権を握っています。 Snapchat ARを試してみるべきかどうかを検討する際に、それぞれがブランドに異なる潜在的な教訓を提供します。
出典：Snap / Social Media Today
多くの点で、ARへの投資は、エンターテインメント業界の複数のトレンドの自然な延長であり、ショービジネス自体と同じくらい古いものもあります。 エンターテインメント企業は、テーマパークからでも、ローカルマルチプレックスに設置された3D板紙カットアウトからでも、最初から視聴者を引き付ける没入型体験を提供するさまざまな方法を探していました。
ユーザーがキャラクターと対話し、映画/ショーの世界で独自のコンテンツを作成できる、非常に魅力的なARエクスペリエンスを使用して新しいリリースに興奮をもたらすことは、映画からショー、ビデオゲームまで、お気に入りのプロパティに近づき、深くなります。
2022年のゴーストバスターズの再起動では、スポンサー付きレンズが象徴的なテーマ音楽を再生し、ユーザーがゴーストバスターズの役割を果たし、前面カメラでプロトンパックを使用してスライマーを撮影するか、背面カメラでゴーストにスリム化されるかを切り替えました。 。
出典：アドウィーク
美容ブランドは、忠実な支持者を構築し、インフルエンサーマーケティングなどの信頼性に焦点を当てた戦術を活用して「カルト好き」のステータスを獲得することで知られていますが、美容製品の仮想ショッピングには問題が組み込まれています。 オンラインで実際に製品を試すことはできないため、完璧な色の一致を見つけたり、新製品を試したりすることは、初心者ではなく、潜在的な購入決定を狂わせる可能性があります。
美容ブランドは、これらのツールの価値を潜在的なソリューションとして認識し、ユーザーが口紅とアイシャドウを仮想的に適用できるウェアラブルARを試してみたかったため、SnapchatARに早くから登場しました。
Ulta Beautyはその経験を次のレベルに引き上げ、顧客が事実上化粧を試すだけでなく、Snapのカタログを利用したショッピングレンズを使用してSnapchatアプリで直接購入できるようにしました。 これらの買い物可能なARレンズの追加の利点は、顧客が画像やビデオをリアルタイムで簡単に共有して、購入について友人と相談できることです。これにより、仮想体験を買い物客が店内で体験するものにはるかに近づけることができます。
出典：Glossy
エンターテインメントとビューティーの分野での進取的なマーケターが最初に売り込んだかもしれませんが、彼らはもはや一人ではありません。 食品業界でさえ、ARに手を出そうとしています。 スーパーボウルでのフリトレーの実行により、Snapchattersは携帯電話のカメラを使用してCheetoまたはDoritoをスキャンし、スナックをミニスクリーンに変換して、MeganTheeStallionの曲「Flamin'Hottie」のミュージックビデオを見ることができました。
出典：Fast Company
フリトレーの例を際立たせているのは、彼らが奇妙なアプローチを取っていることです。これは、ブランドのペルソナの自然な拡張です（そしてチャネルとしてのスナップに最適です）。 彼らは、ミーガン・ジー・スタリオンの有名人と新曲に対する好奇心を活用して（ミーガンのブランドを外れることなく、チートス・フラミンのホットブランドを組み込むという印象的な偉業を成し遂げました）、まったく新しい方法で消費者を引き付けました。
体験に参加する唯一の方法は、ビデオをストリーミングするための軽食を手元に用意し、仮想体験と実際の相互作用を結び付けることでした。 これはARに特有のことであり、Fritoは、製品の最初の購入を少なくとも1回推進し、ブランドの信用を獲得しながら、顧客の注目を集めることができました。
真実は、顧客のためにSnapchat ARエクスペリエンスを作成している場合、他のほとんどのブランドよりもすでに進んでいるということです。
しかし、ただ出席するだけでは十分ではありません。 あなたは競争から際立って、あなたのブランドとあなたの顧客の両方のために働く経験を構築する必要があります。 ARキャンペーンが製品に関連していない場合、ユーザーにとって魅力的および/または有用でない場合、またはグリッチや使いにくい場合は、時間とお金を無駄にしています。 忘れられがちなブランドの相互作用は、キャンペーンが機能しないことを意味します。 悪い経験は永続的な印象を与える可能性があり、良い方法ではありません。
現在、1億人を超える消費者が定期的にARで買い物をしているため、目標到達プロセスの上位ブランドの認知度や単純なエンゲージメントを促進しているだけではありません。 これらの買い物客の60％は、購入の決定を確定するためにARを使用することが多いと述べており、3人に2人の消費者は、ブランド化されたAR体験に遭遇した後に購入する可能性が高くなっています。
SnapchatARキャンペーンの目標を設定して成功を測定する
何かを構築する前に、SnapchatARキャンペーンに適切な目標を設定する必要があります。 キャンペーンから何を得たいですか？ それは単に幅広い認識または持続的な関与ですか？ ユーザーに行動を起こさせたいですか、それとも目的を持たせたいですか？ 他の利害関係者と同じページにアクセスしてから、クリエイティブの選択肢を検討し始めます。
上から、ビルドがどれほど複雑である必要があるかを理解する必要があります。 Web Lens BuilderでARレンズを自分で作成していますか、それとも外部のデザイナーや代理店と協力していますか？ あなたは何を費やしても構わないと思っていますか？ 経験を機能させ、あなたの目的を達成するために必要な最低限のものは何ですか？
覚えておいてください：あなたがあなたの最終目標に沿ったARクリエイティブを制作するなら、あなたは最初から成功のためにあなたのブランドを設定していることになります。
出典：スナップ
また、パフォーマンスの評価をどのように計画するかを理解する必要があります。成功はどのように見え、どのKPIが目標に対して最も重要ですか。 これまでSnapARを使用したことがない場合、これらの最初のテストから得られるものの一部は、将来の成功を評価し、アプローチを改良および最適化するために使用できるベンチマークです。
SnapのLensInsightsツールを使用して、基本的なダッシュボード、追跡、およびレポートにアクセスできます。 ARキャンペーンを開始するときは常に、シェア率や平均プレイ時間などの「ヘルスメトリック」を監視して、キャンペーンが適切なオーディエンスとつながり、有意義な方法でユーザーを引き付けていることを確認する必要があります。 インプレッション、スワイプ、インストールなどの他のKPIも検討する必要があります。
出典：スナップ
キャンペーンの目的に固有の追加のKPIを使用して、より詳細にすることをお勧めします。
- ダイレクトレスポンス、目標到達プロセスの低いSnap ARキャンペーンの場合、Snap Pixelがインストールされていると、オンラインコンバージョンを追跡し、リターゲティングオーディエンスを構築できます。
- ブランドリフト調査を実行して、広告の認知度、広告の好感度、増分のリフトを完全に理解できるようにします。特に、SnapchatARへの投資が主に目標到達プロセスの上位の広告にある場合はそうです。
- レンズが製品中心の場合は、ハイライトされた製品の購入の伸びと、SnapchatARレンズを使用して目標到達プロセス全体の戦略をアクティブ化することで最終的なCPAをどのように改善できるかについても把握する必要があります。
誰でもSnapchatでARレンズを作成できるので、大手ブランドからの複雑なアクティベーションに恐れをなさないでください。 あなたの快適ゾーンから一歩踏み出すことから始めましょう：あなたがARで何ができるか、そしてそれがあなたのビジネスをどのように助け、新しい方法で価値を推進することができるかを探ります。
オンラインショッピングが拡大し続け、仮想体験から得られるものに対する消費者の期待が高まるにつれて、ARはショッピング体験の大きな部分になる可能性があります。 ショッピングの未来を通り過ぎてはいけません。