為什麼 Snapchat AR 是您通向購物未來的黃金門票
已發表: 2022-06-04增強現實 (AR) 提供的數字體驗超越了我們習慣在無處不在的屏幕上看到的平面、2D 圖像和視頻。
與虛擬現實不同，虛擬現實通過非常有吸引力的耳機和其他硬件將用戶與現實分開，AR 將虛擬體驗疊加在我們生活的現實世界之上。
這可能並不奇怪，隨著購買行為越來越多地在網上轉移，許多零售商將 AR 視為購物的潛在未來，因為它既具有重建某些店內便利設施的潛力，又為消費者提供更多身臨其境的參與機會。品牌。
在您可以立即開始嘗試的可訪問 AR 選項方面，Snapchat 處於領先地位，目前為創作者和品牌提供多種使用 AR 的選項，從開箱即用的解決方案到定制構建。
隨著下一代 Snap 眼鏡（當前只能拍攝 3D 圖像）以及 Meta 和谷歌即將推出的支持 AR 的眼鏡的發布，AR 有望在不久的將來變得更大。 營銷人員需要熟悉 AR 和其他與元界相鄰的營銷和銷售策略。
讓我們探索如何使用 Snapchat 當前的 AR 廣告產品來試驗和熟悉該技術，以及它如何通過以多種方式更好地支持客戶的虛擬購買之旅，從而為您的營銷增加價值。
為什麼 AR 是在 Snapchat 上進行營銷的重要機會
超過 2 億人正在使用 Lenses，這是一種 AR 體驗，用戶、品牌和創作者可以創建快照，將 3D 效果、對象、角色和變換疊加到現實世界中，每天在 Snap 上，平均超過 6 個每天播放 10 億次。
品牌還可以使用目錄驅動的購物鏡頭創建定制的購物體驗，這些鏡頭旨在在單個鏡頭和虛擬商店環境中展示一系列產品。
Snap 的 Lens 工具套件包括 Lens Studio，藝術家和開發人員可以在其中構建 AR 體驗，以及 Lens Web Builder，您可以在其中通過模板創建品牌 AR 體驗。 還有一個網絡管理工具可以組織您發布的鏡頭，稱為“我的鏡頭”和鏡頭分析，它使用匿名和聚合數據來增強洞察力。
資料來源：快照
基本過程非常簡單：您使用智能手機相機將日常物品和風景掃描到應用程序中，然後您就可以開始創作了。 您還可以使用其 Landmarker Lens 工具在真實世界對象之上構建並將物理空間導入到 Lens Studio。
資料來源：快照
Snap 繼續使用其 Web Lens Builder 和 Lens Studio 工具使創建 AR 鏡頭的過程民主化。 通過添加真實世界的物理和實時數據集成，他們提高了 AR 的真實性，以提供更加身臨其境的體驗。
根據 Snap 的內部數據分析，Snapchat 的 AR 比任何其他應用程序“更具沉浸感”1.7 倍，這意味著用戶感覺與體驗的聯繫更加緊密，客戶在將信息提交到記憶中時更加積極地關注——這對於創建品牌至關重要知名度或將您的品牌添加到某人的考慮範圍內。
引領潮流：品牌如何在 Snapchat 上擁抱增強現實
在早期採用增強現實方面，兩個行業處於領先地位：娛樂和美容。 當您考慮是否應該試一試 Snapchat AR 時，每一個都為您的品牌提供了不同的潛在教訓。
資料來源：Snap/今日社交媒體
在許多方面，對 AR 的投資是娛樂業多種趨勢的自然延伸，其中一些趨勢與娛樂業本身一樣古老。 娛樂公司從一開始就一直在尋找不同的方式來提供吸引觀眾的身臨其境的體驗，無論是從主題公園還是在當地多廳設置的 3D 紙板剪裁。
使用超引人入勝的 AR 體驗圍繞新版本建立興奮，允許用戶與角色互動並在電影/節目的世界中創建自己的內容，非常適合日益受到欣喜若狂的狂熱追捧機會的行業。更接近和更深入地了解他們最喜歡的屬性，從電影到節目再到視頻遊戲。
對於 2022 年的《捉鬼敢死隊》重啟，贊助商的 Lens 播放了標誌性的主題音樂，而用戶扮演捉鬼敢死隊的角色，同時在前置攝像頭上使用質子包拍攝 Slimer 和使用後置攝像頭被幽靈粘住之間切換.
資料來源：廣告周刊
美容品牌以建立忠實的追隨者和利用影響力營銷等注重真實性的策略來獲得“最受歡迎”的地位而聞名，但美容產品的虛擬購物存在一個內在的問題。 您實際上無法在線嘗試任何產品，因此尋找完美的顏色匹配或嘗試新產品是不可能的，並且可能會破壞潛在的購買決定。
美容品牌很早就出現在 Snapchat AR 上，因為他們認識到這些工具作為一種潛在解決方案的價值，並希望試驗可穿戴 AR，讓用戶可以虛擬塗抹口紅和眼影。
Ulta Beauty 將這種體驗提升到了一個新的水平，讓客戶不僅可以虛擬試妝，還可以使用 Snap 的 Catalog-Powered Shopping Lens 直接在 Snapchat 應用中進行購買。 這些可購買的 AR 鏡頭的另一個好處是，客戶可以輕鬆地實時共享圖像和視頻，以便與朋友就購買事宜進行諮詢，從而使虛擬體驗更接近購物者在店內的體驗。
來源：光澤
娛樂和美容領域有進取心的營銷人員可能是第一個上場的人，但他們不再孤單。 甚至食品行業也在嘗試 AR。 Frito-Lay 在超級碗期間的處決讓 Snapchatters 可以使用他們手機的攝像頭掃描 Cheeto 或 Dorito，然後將他們的零食變成一個迷你屏幕來觀看 Megan Thee Stallion 的歌曲“Flamin' Hottie”的音樂視頻。
資料來源：快公司
讓 Frito 的例子脫穎而出的是他們採取了一種奇怪的方法，這是他們品牌形象的自然延伸（非常適合 Snap 作為渠道）。 他們利用 Megan Thee Stallion 的名氣和對一首新歌的好奇心（這首歌成功地整合了 Cheetos Flamin' Hot 品牌，而沒有讓 Megan 覺得自己是品牌外的品牌），以一種全新的方式吸引消費者。
參與體驗的唯一方法是手頭有零食來播放視頻，將虛擬體驗與現實生活互動聯繫起來。 這是 AR 獨有的，Frito 能夠吸引客戶的全神貫注，同時推動至少一次產品的初始購買並在品牌周圍贏得一些善意。
事實是，如果您正在為您的客戶創建 Snapchat AR 體驗，那麼您已經領先於大多數其他品牌。
但僅僅在場是不夠的。 您需要在競爭中脫穎而出，並建立對您的品牌和客戶都有效的體驗。 如果您的 AR 活動與您的產品無關、對用戶沒有吸引力和/或有用，或者它存在故障或難以使用，那麼您就是在浪費時間和金錢。 一個容易被遺忘的品牌互動意味著你的活動不會奏效； 糟糕的經歷可以給人留下持久的印象，但不是好的方式。
現在有超過 1 億消費者經常使用 AR 購物，因此它不僅僅是提升品牌知名度或簡單的參與度。 60% 的購物者表示他們經常使用 AR 來完成購買決定，三分之二的消費者在體驗品牌 AR 體驗後更有可能購買。
為 Snapchat AR 活動設定目標並衡量成功
在開始構建任何東西之前，您需要為 Snapchat AR 活動設置正確的目標。 你想從競選活動中得到什麼？ 僅僅是廣泛的認識還是持續的參與？ 您希望用戶採取行動還是製定目標？ 與其他利益相關者保持一致，然後開始考慮您的創意選擇。
從頂部開始，您需要了解構建需要的複雜程度。 您是在 Web Lens Builder 中自己創建 AR 鏡頭，還是與外部設計師或代理商合作？ 你願意花什麼？ 使體驗發揮作用並實現您的目標的最低要求是什麼？
請記住：如果您製作的 AR 創意與您的最終目標一致，那麼您就是從一開始就為成功建立品牌。
資料來源：快照
您還需要了解您計劃如何評估績效：成功是什麼樣的以及相對於您的目標最重要的 KPI 是什麼？ 如果您以前從未使用過 Snap AR，那麼您從這些首次測試中獲得的部分內容是您可以用來評估未來成功並繼續改進和優化您的方法的基準。
您可以使用 Snap 的 Lens Insights 工具訪問基本儀表板、跟踪和報告。 每當您啟動 AR 活動時，您都應該監控“健康指標”，例如分享率和平均播放時間，以確保活動與正確的受眾建立聯繫並以有意義的方式吸引用戶。 您還應該考慮其他 KPI，例如展示次數、滑動次數和安裝次數。
資料來源：快照
我們建議您使用特定於您的廣告系列目標的其他 KPI 更細化：
- 對於直接響應、漏斗較低的 Snap AR 活動，如果您安裝了 Snap Pixel，您可以跟踪在線轉化並建立重新定位受眾。
- 進行品牌提升研究，以便您可以充分了解廣告知名度、廣告好感度和增量的提升，尤其是當您的 Snapchat AR 投資主要用於漏斗上部廣告時。
- 如果 Lens 以產品為中心，您還應該密切關注突出產品的購買提升，以及使用 Snapchat AR Lens 激活全渠道策略如何提高底線 CPA。
任何人都可以在 Snapchat 上創建 AR 鏡頭，因此不要被大品牌的複雜激活嚇倒。 從走出舒適區開始：探索您可以使用 AR 做什麼，以及它如何幫助您的業務並以新的方式推動價值。
隨著在線購物的不斷擴大以及消費者對虛擬體驗所能獲得的東西的期望越來越高，AR 可能會成為購物體驗的重要組成部分。 不要讓購物的未來與您擦肩而過。