给现代营销人员的备忘录:网络中立的终结以及您应该关心的原因

已发表: 2018-04-24

在慢车道上行驶的一个好处是您可以更详细地欣赏风景。 网络上的任何人都没有这样的幻想。 速度和敏捷性是在线成功的重要关键。 问题是,由于决定推翻所谓的网络中立规则,帮助在互联网上开展业务的公司创造公平的竞争环境,未来几周美国的赛车心态可能会崩溃。 现代营销人员备忘录的这一部分中,特邀撰稿人 Nicolas Finet 探讨了网络中立性的终结如何影响数字营销领域。

什么是网络中立性?

网络中立规则最初于 2015 年由 FCC 批准,这让寻求开放和公平访问全球互联网的公司感到高兴。 网络中立性的指导原则是互联网服务提供商 (ISP) 必须一视同仁地对待网络上的所有数据——任何一家提供商都不能优先于另一家提供商。

在实践中,网络中立性规则意味着 ISP 是:

  • 禁止按用户、网站、平台、内容、应用程序或通信方式不同收费。
  • 限制故意阻止或减慢特定网站和在线内容。

美国联邦通信委员会的规定超出了许多人的预期,还将互联网服务提供商归类为 Title II 公共运营商,以便为该措施提供强有力的法律支持。

欧盟还制定了网络中立框架,但一些欧盟国家在国内制定了更严格的法律,或正在讨论通过这些法律。 前欧盟数字议程专员 Neelie Kroes 已要求“国家立法者和监管机构等待更好的证据,然后在不协调的、逐个国家的基础上进行监管,这会减慢数字单一市场的创建速度”。

慢车道,快车道

尽管受到谷歌、亚马逊、Netflix 和数百家其他公司的严厉批评,但 FCC 在 12 月在共和党政府唐纳德特朗普的新领导下撤销了这些规定。 在一份声明中,FCC 主席 Ajit Pai 旨在阻止联邦政府“对互联网进行微观管理”。 新规定于 4 月 23 日生效。

目前,不要期望有太大变化。 互联网服务提供商已经表示,他们不打算立即做出任何改变,以使某些公司或产品,包括他们自己的产品,获得比其他公司或产品更优惠的待遇。 行业团体正在法庭上挑战 FCC 的决定,许多州监管机构正在考虑制定他们自己的网络中立版本。

现状不会持久,这就是营销人员需要担心的原因。 没有人愿意被困在互联网慢车道上,或者受制于 ISP——如果这些 ISP 采取的行动可能会阻碍您的业务,那么他们几乎没有法律追索的选择。

释放的大猩猩

在过去的两年中,ISP 和有线电视公司的 Title II 地位束缚了 Comcast、AT&T 和 Verizon 等 ISP 的手脚,将它们标记为公用事业。 随着这些规定的取消。 电信巨头现在可以自由支配他们如何向客户收费。 取消网络中立性限制意味着他们可以为网络上的用户审查、减慢或优先考虑互联网内容。

不言而喻,如果没有监管,在不久的将来,对于消费者和营销人员来说,互联网可能看起来会是一个非常不同的地方。 网络中立倡导者一直在发出警告,称联邦政府正在让互联网提供商过多地控制在线内容的交付方式。

对于小型企业而言,网络中立性的终结可能会导致流量、销售以及企业进行在线营销的方式发生巨大变化。 当前的在线环境允许开源软件、初创公司和消费者竞争聚光灯,而无需向 ISP 支付比其他任何人更多的费用。 企业处于平等地位 - 与拥有网站相关的唯一成本是网络托管和域名注册。

网络营销和搜索引擎优化行业是在这种平等但竞争激烈的氛围中发展起来的。 由于 ISP 现在有能力改变规则,营销人员需要更加灵活和适应。 他们需要快速想到新的战略和策略来增加流量和转化。

这些变化的时代也可能扼杀创新,因为下一代在线服务将更难竞争——例如,如果他们必须付费才能进入互联网用户发现的所谓“互联网快车道” .

正在书写未来?

以下是我们所知道的法规的废除可能会影响互联网的一些方式:

  • 大笔交易——拥有财力和人脉的大型企业将与 ISP 达成交易,以确保他们获得优惠待遇。 注意力将转移到出价最高的人身上,这意味着大企业将能够轻松消除其较小的竞争对手。
  • 质量——由于 ISP 能够引导流量而不是搜索引擎,流量将流向那些预算最大的人,而不是那些创造高质量内容的人。 这将导致内容质量标准下降,而电子商务价格将飙升以弥补成本。
  • 搜索引擎优化的终结——营销人员需要改变他们的策略,不再针对在线搜索产品的客户。 他们需要利用对用户具有最高访问权限的主要网站,以获得最多的转化。 这可能会看到传统 SEO 策略的终结。

可以肯定的是,这些都是最坏的情况。 然后,互联网服务提供商也将有权阻止或减慢他们认为是竞争对手的网站的加载速度,这将导致受影响网站的跳出率更高。 此外,他们还可以与某些企业和公司合作,以保证其网站的加载时间更快,从而使竞争对手处于劣势。

社交媒体和内容营销

如果服务提供商将计划打包成浏览类型,那么直接在社交媒体上创建内容可能会成为常态。 用户可能需要购买价格更高的套餐才能点击共享链接,这样直接托管在 Facebook 或 Twitter 上的内容就会被更多用户看到。

由于盈利的公司可以在互联网服务上进行更多投资,以确保他们的内容是第一个被看到的,因此资本较少的公司将陷入困境。

每个营销人员都知道内容和社交媒体营销是增加流量的最佳渠道。 但是,即使您有很棒的内容,在撤销的网络中立规则下,读者也可能无法访问它。

在线平台

如果没有网络中立性,SEO 不再是您的朋友,那么您将失去与更大、财力雄厚的竞争对手竞争的关键工具之一。 电子商务公司不会直接在您自己的网站上销售产品,而是通过在亚马逊或 Ebay 等成熟平台上销售来更好地找到客户。 他们会从您的销售额中分一杯羹,并且随着时间的推移可能会获得更大的收益。

搜索引擎大战

谷歌多年来一直主导搜索,2017 年所有搜索中有 74% 是在谷歌上进行的。 如果没有网络中立性,雅虎或必应等竞争对手可能会与 ISP 达成交易,以便他们将用户设置为他们自己的搜索引擎的默认用户。

结论

自从发送了第一封电子邮件并完成了第一次搜索以来,互联网一直是一个人人平等的地方。 每家企业——从小型夫妻店到大公司——都有机会开始和推广他们的业务。

ISP 表示当前的运营标准不会有太大变化,但事实是网络中立性的终结很有可能对消费者产生负面影响。 捍卫网络中立性符合消费者、企业主和营销人员的最大利益。

Allll 没有丢失。 一组 21 名美国州检察长提起诉讼,对 FCC 废除网络中立性法规的决定提出质疑。 如果你有兴趣说出来,仍然有参与的方式。 签署请愿书,致电当地立法者或通过社交媒体分享信息。