IAB 在消费者隐私、广告个性化与全行业协作之间寻求平衡

潜水简介：

• IAB 正在寻求联合数字媒体和营销行业，以解决消费者隐私和个性化广告之间日益严重的冲突，并通过一项名为 Project Rearc 的努力，根据该行业组织的年度领导会议上发布的公告。
• 该协会正在招募 IAB 技术实验室、政府机构以及行业和消费者团体来制定该倡议的行为准则、法律协议和支持技术。 数字媒体市场的风险很高，包括营销人员、代理商、出版商和科技公司。 哈佛商学院教授约翰戴顿在加利福尼亚州棕榈沙漠举行的 IAB 年度领导会议上发表演讲时表示，到 2025 年，消除个性化将使数字媒体公司的广告收入损失 320 亿至 390 亿美元。
• Rearc 项目是在谷歌上个月宣布将阻止 Chrome 中的第三方 cookie 之后出现的，这是营销人员跟踪浏览器用户在线活动的常用方式。 根据公告，今年颁布的《加州消费者隐私法》(CCPA) 赋予州居民更多对其个人信息的控制权，这是数字媒体和营销行业的另一个关键问题。

潜水洞察：

IAB 的 Project Rearc 旨在领先于数字广告的最新发展，即使在谷歌计划终止对第三方 cookie 的支持以及上个月颁布的 CCPA 之后，这似乎主要是一种防御措施。

在备受瞩目的数据泄露和陷入 Facebook 的剑桥分析丑闻中，隐私问题变得更加突出。 虽然个性化营销旨在为在线消费者提供更好的客户体验并消除浪费的广告支出，但许多人不希望自己被营销人员监视。

IAB 首席执行官 Randall Rothenberg 在宣布 Project Rearc 的声明中承认了这种紧张局势。 他引用的数据表明，81% 的消费者希望品牌更好地了解他们，而 73% 的消费者表示他们对数据隐私的担忧正在增加。 罗森伯格说，要在这两种观点之间找到平衡，需要了解人们希望“在生活在家庭、社区和文化的背景下，作为个体被重视”。

谷歌计划在两年内结束对第三方 cookie 的支持，赶上其他浏览器制造商，例如苹果公司，苹果公司在 2017 年年中对 Safari 也做了同样的事情，Mozilla 去年停止了对跟踪技术的支持。 这让数字媒体和营销行业有机会开发跟踪技术的替代方案，让消费者更好地控制他们的个人信息。

尽管如此，对谷歌决定的反应还是很激烈。 分别代表代理机构和营销商的两个最大的广告行业组织 4A's 和 ANA 上个月就谷歌计划的潜在负面后果发出了警告。

IAB 和 IAB 技术实验室开始召集其成员公司和技术专家的团队，起草要求并考虑支持行业的方法，同时尊重消费者隐私、安全、身份和 cookie 后数字营销供应链中的其他需求。它的声明。

迈向自我监管的步骤可能有助于避免对数字媒体行业进行更严厉的打击并塑造未来的立法。 去年，IAB 的代表在美国众议院和参议院作证，以推动制定联邦隐私法，并警告该组织所描述的由 CCPA 等州级法律创建的复杂“拼凑”相关的风险。 加利福尼亚州总检察长上周发布了该法规的修订版，以更好地定义“个人信息”的含义以及其他变化。

尽管由于更严格的隐私法，该行业可能会损失数十亿美元的广告收入，但它也可能面临严重的法律后果。 谷歌去年是第一家因涉嫌违反 2018 年生效的欧盟通用数据保护条例 (GDPR) 而面临数百万美元罚款的公司。Facebook 上个月提议与数百万伊利诺伊州居民达成 5.5 亿美元的和解协议网络违反了有关生物识别隐私的州法律，可能会激发受害方采取更多集体诉讼。 该社交网络还在等待法院批准与联邦贸易委员会就消费者隐私问题提出的 50 亿美元和解协议。

CCPA 已经对本月针对涉嫌违反新法律的第一次集体诉讼提起了类似的影响。 Hanna Andersson 的客户上周在数据泄露后起诉了这家童装公司和软件标记 Salesforce.com。 虽然公司希望收集有关其客户的数据以改进个性化，但他们还需要注意保护信息并遵守 CCPA。