IABは、消費者のプライバシー、広告のパーソナライズ、業界全体のコラボレーションのバランスを追求しています

公開: 2022-06-03

ダイブブリーフ:

  • IABは、業界グループの年次リーダーシップ会議で発表された発表によると、デジタルメディアとマーケティング業界を統合して、消費者のプライバシーとパーソナライズされた広告の間の増大する対立に対処することを目指しています。
  • この協会は、IAB Tech Lab、政府機関、業界および消費者グループに、行動規範、法的合意、およびイニシアチブのサポート技術を開発するよう依頼しています。 マーケター、エージェンシー、パブリッシャー、テクノロジー企業などのデジタルメディア市場にとって、大きな賭けになります。 パーソナライズを一掃すると、デジタルメディア企業は2025年までに320億ドルから390億ドルの広告収入を得ると、ハーバードビジネススクールのジョンデイトン教授はカリフォルニア州パームデザートで開催されたIABの年次リーダーシップ会議でのプレゼンテーションで述べた。
  • Project Rearcは、マーケターがブラウザユーザーのオンラインアクティビティを追跡するための一般的な方法であるChromeでサードパーティのCookieをブロックするというGoogleの先月の発表を受けて発表されました。 発表によると、州の居住者が個人情報をより細かく管理できるようにするカリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)の今年の制定は、デジタルメディアおよびマーケティング業界にとってもう1つの重要な問題です。

ダイブインサイト:

IABのProjectRearcは、サードパーティのCookieのサポートを終了するGoogleの計画と先月のCCPAの制定を受けて、ほとんど防御的な手段であるように見えても、デジタル広告の最新の開発を先取りすることを目的としています。

注目を集めるデータ侵害とFacebookを罠にかけたCambridgeAnalyticaスキャンダルの中で、プライバシーの問題はより顕著になっています。 パーソナライズされたマーケティングは、オンライン消費者に改善された顧客体験を提供し、無駄な広告費を排除することを目的としていますが、多くの人々は、マーケターにスパイされているように感じたくありません。

IABのCEOであるRandallRothenbergは、ProjectRearcの発表に伴う声明の緊張を認めました。 彼は、消費者の81%がブランドに彼らのことをもっとよく知ってもらいたいと望んでいることを示すデータを引用し、73%はデータのプライバシーに対する懸念が高まっていると述べています。 これら2つの意見のバランスを見つけるには、人々が「家族、コミュニティ、文化に住むという文脈の中で、個人として評価されることを望んでいる」という理解が必要です。

Googleは、サードパーティのCookieのサポートを2年以内に終了し、2017年半ばにSafariで同じことを行ったAppleや、昨年追跡技術のサポートを終了したMozillaなどの他のブラウザメーカーに追いつく予定です。 これにより、デジタルメディアおよびマーケティング業界は、追跡技術に代わるものを開発する機会が得られ、消費者は個人情報をより細かく管理できるようになります。

それでも、グーグルの決定への反応は激しいものでした。 4AとANAは、それぞれ代理店とマーケターを代表する最大の広告業界グループの2つであり、先月、Googleの計画の潜在的な悪影響について警告を発しました。

IABとIABTechLabは、メンバー企業と技術専門家からチームを集めて要件を作成し、業界をサポートする方法を検討すると同時に、Cookie後のデジタルマーケティングサプライチェーンにおける消費者のプライバシー、安全性、アイデンティティ、その他のニーズを尊重し始めました。その声明。

自主規制に向けた措置は、デジタルメディア業界に対するより強力な取り締まりを回避し、将来の法律を形成するのに役立つ可能性があります。 昨年、IABの代表者は、米国下院と上院で連邦プライバシー法を推進するよう証言し、CCPAのような州レベルの法律によって作成された複雑な「パッチワーク」としてグループが説明することに関連するリスクに対して警告しました。 カリフォルニア州司法長官は先週、「個人情報」の意味をより明確に定義するために、規則の改訂版を投稿しました。

業界は、より厳格なプライバシー法のために数十億の広告収入を失う可能性がありますが、深刻な法的結果の可能性にも直面しています。 グーグルは昨年、2018年に発効した欧州連合の一般データ保護規則(GDPR)の違反の疑いで数百万ドルの罰金に直面した最初の企業でした。ネットワークがバイオメトリックプライバシーに関する州法に違反していると、被害者からより多くのクラスの行動が引き起こされる可能性があります。 ソーシャルネットワークはまた、消費者のプライバシー問題に関する連邦取引委員会との50億ドルの和解案の裁判所の承認を待っています。

CCPAは、新法違反の申し立てに対する今月のファーストクラスアクションの提出と同様の効果をすでに持っています。 Hanna Anderssonの顧客は先週、データ侵害の後で子供服会社とソフトウェアマーカーSalesforce.comを訴えました。 企業は、パーソナライズを向上させるために顧客に関するデータを収集したいと考えていますが、情報の保護とCCPAへの準拠にも注意する必要があります。