如何建立自己的推广引擎?

已发表: 2022-04-18

运行无数不相关的、千篇一律的报价将使您的业务一事无成。 不要再把钱浪费在那些从来没有用过的报价上。 相反,向预定义的客户发布高度个性化的优惠,并为您的受众提供引人入胜且有影响力的内容。 通过网络、移动设备、电子邮件、社交媒体和广告,在合适的时间和合适的环境中吸引客户。 这一切都离你只有一步之遥。

你觉得这对你来说是真的吗?

  • 您有一个集成的促销引擎,但当前允许您运行促销、忠诚度计划、推荐计划、提供优惠券或礼品卡的功能是有限的
  • 您拥有促销基础设施,但每一个小变化都需要开发人员的参与,需要大量的时间和资源。
  • 不知道您的报价是否成功——您在自己的渠道上进行的促销活动上花费了大量资金,但您的报告还不够先进,无法说明哪种促销方式效果最好。
  • 您觉得为外部广告付费是一个更安全的选择,因为它们提供了详细的分析,即使您更愿意专注于自己的平台。
  • 担心由于激励本来会购买您的产品的客户以及可能的欺诈行为而浪费您的预算。

如果这些陈述中的任何一个对你来说都是真实的......

...您需要更高级的推广引擎

我们将指导您了解您需要包含在理想解决方案中的促销引擎基础架构的不同元素。 我们希望它能帮助您估算与自己构建解决方案相关的开发人员工作量,从购买的解决方案中列出您想要的功能或为此类解决方案准备招标。 无论你最终喜欢什么 – 建造或购买 – 最重要的是从您需要的一组功能开始。 所以让我们开始吧!

注意:如果您正在为促销引擎构建 RFP,您可以使用我们的可编辑 RFP 模板加快购买流程。

内容清单:

促销引擎软件 - 活动类型

  1. 优惠券活动
  2. 忠诚度活动
  3. 推荐活动
  4. 购物车级促销
  5. 赠品活动
  6. 礼品卡活动
  7. 混合促销——将促销叠加在一起

推广引擎软件——其他必备功能

  1. 产品目录
  2. 赎回验证机制
  3. 赎回回滚机制
  4. 客户数据导入或 CRM 集成
  5. 验证规则
  6. 客户驾驶舱
  7. 适合移动设备的着陆页
  8. 品牌选项
  9. 分配
  10. 批量更新
  11. 营销人员可以使用的活动编辑器
  12. 登陆页面创建者
  13. 预算控制功能
  14. 基于角色的访问控制
  15. 跟踪和报告
  16. A/B 测试的可能性
  17. 培训和文件
  18. 遵守法律要求
  19. 将维护和运行成本降至最低

根据我们的经验,促销引擎基础架构的外观

促销引擎软件 - 活动类型:

促销引擎最重要的部分是允许您为客户创建不同类型的促销活动,并允许您的客户兑换(使用)他们的奖励。 在本节中,我们将为您提供您应该能够使用理想促销引擎运行的广告系列类型的高级概述,以便为您提供最大的灵活性以及您应该能够创建的一些广告系列类型的示例。

您应该在促销引擎软件中提供的主要活动类型是:

  1. 优惠券活动
  2. 忠诚度活动
  3. 推荐活动
  4. 购物车级促销
  5. 赠品活动
  6. 礼品卡活动
  7. 混合促销

优惠券活动

只要一项战略经过深思熟虑并根据当前预算和明确的营销目标进行规划,优惠券几乎可以帮助所有类型和规模的企业。 优惠券在促销活动中无处不在,来自于其多功能性和多层次定制的可能性。

如果您不确定优惠券是否适合您,请查看我们的热门阅读文章,了解如何制定令人瞠目结舌的优惠券营销策略。


您应该能够使用促销引擎运行的优惠券活动示例:

  1. 重新参与活动:如果客户在过去 6 个月内没有购买任何东西,则发送带有优惠券代码的自动消息。
  2. 特定活动活动:如果客户在黑色星期五访问您的页面,则显示带有公共代码 BLACKFRIDAY19 的横幅,每位客户可兑换一次。
  3. 获取活动:如果有新客户注册,请发送一个唯一的 10% 折扣代码,有效期为 30 天。
  4. 基于数量或支出的活动:如果客户花费 50 美元或至少下了 2 个订单,则发送 20% 的独特优惠券。
  5. 追加销售活动:如果客户订阅了您的活动,请发送一封包含 20 欧元礼品卡的电子邮件,以备将来的任何活动使用。
  6. 基于位置的活动:如果客户的送货地址是波尔图,则可享受 20% 的折扣。
  7. “我们很抱歉”优惠券:向不满意的客户提供 20 美元的折扣,由客户服务部门根据个人情况分配。
  8. 放弃购物车优惠:整个购买可享受 5% 的折扣,向放弃购物车的客户提供优惠券,在有限的时间内(例如 1 天)提供,以吸引客户完成购买。 (研究表明,废弃的购物车优惠可以恢复 3% 到 11% 的订单。带有 5% 或 10% 折扣的即时消息通常足以说明回收率显着提高)。

优惠券活动应启用5 种主要折扣类型

  • 金额(减$ 10)
  • 百分比(20% 折扣)
  • 单元(2节钢琴课)
  • 免运费
  • 定额,固定金额

您应该能够提供公共(所有客户都可以使用一个代码,例如Halloween2020)和个人优惠券代码(每个客户唯一)。

选择您的优惠券的外观:

您应该能够使用几个参数定义凭证的代码模式:

  • 字符集(字母数字、字母大小写、数字、自定义)
  • 长度
  • 字首
  • 后缀
  • 图案

如果您使用离线 POS,您还应该考虑启用生成 QR 和条形码。

忠诚度活动

哈佛商业评论说,企业发现获得新客户比保留现有客户要困难 5 到 25 倍。 一个好的忠诚度计划软件是一项可以回报的投资。

一个好的忠诚度计划引擎应该让您做什么?

1.为积分或积分收集创建自定义事件- 奖励您选择的参与。 您应该能够根据客户在您的网站/应用程序上执行的自定义事件添加收入规则,例如:

  • 一位客户注册了。
  • 一位顾客完成了旅程。
  • 客户更新订阅。
  • 该平台还应支持自定义事件,例如社交媒体活动的积分或提供反馈/评论的奖励。

2. 以有针对性的激励措施奖励客户——个性化优惠 您的广告系列中不同类型的奖励:

  • 折扣券
  • 礼品卡积分
  • 会员卡积分
  • 物质奖励
  • 免费送货
  • 免费的样品
  • 买一赠一
  • 批量折扣 - 金额 - (消费 Y 时节省 X)和基于数量(所选商品折扣 X%,产品捆绑)
  • 礼品卡——可兑换一次或多次
  • 现金支付——例如,用于推荐
  • 赚取忠诚度积分 - 积分可以兑换奖励

3.为每个客户群或每个国家创建不同的收入和支出规则。 根据受众的偏好个性化忠诚度计划,以最大限度地提高投资回报率。

4. 创建自定义忠诚度计划层级——具有多层次结构的忠诚度计划更有可能让客户保持兴趣。 增加参与度的一种非常有效的方法是在忠诚度层的顶部添加一个高级组。 这有助于您区分最有价值的客户,主要是为所有参与的人提供明确的目标。

5. 特殊日子或VIP客户积分倍增 – 如果活动在“特殊”日(例如“2x 积分,仅在周日”促销活动)或特定细分市场(例如高级客户获得 1.5x 积分)进行,系统应该使您能够为每个活动提供更多积分/奖励每花费一美元)。

6.提供游戏化——系统应该提供营销人员可以用来建立强大的忠诚度计划的里程碑。 里程碑应基于时间、频率、收入、赚取的积分或任何其他自定义货币。

7. 为赚取的积分/奖励设置到期日期以保护您的预算。

8. 提供与您的在线商店或应用程序集成的自助客户门户,客户可以在其中看到他们的进度和以前的奖励。

9.发送提醒- 提醒您的客户忠诚度计划并让他们跟踪他们的进度。

‍推荐计划

推荐计划利用了推荐的力量。 在所有声称会向他们的朋友推荐您的服务的客户中,只有少数人会真正这样做,除非您通过提供礼品卡、优惠券或免费产品让他们更有动力。

您的推荐推广引擎应该使您能够:

1. 推出单面和双面推荐计划

2.启用在线和离线兑换(网络应用程序,离线使用移动应用程序)

3.设置推荐人和被推荐人不同的奖励金额

4.设置推荐人可以推荐的人数限制

5.打折时设置(当裁判购买东西时?当裁判创建帐户时?)

6.为每个客户群或每个国家创建不同的收入和支出规则。 根据受众的偏好个性化忠诚度计划,以最大限度地提高投资回报率。

7.自动为推荐人和被推荐人触发带有奖励的消息

8. 设置推荐计划等级

在您的推荐计划中,每一层都是一个单独的级别。 如果您想获得不同的奖励或/和不同的奖励标准,那么您需要的是等级。 例如,第 1 层可以奖励每个推荐至少 1 位客户的推荐人一张 5 美元的礼品卡; 第 2 层可以奖励每个推荐至少 3 位客户的推荐人 30% 的折扣。

购物车级促销

具有自动应用折扣的促销(购物车级促销)是在线商店的典型特征。 零售商定义了适用于折扣的购物车结构。 每个购物车都由系统自动验证,如果满足促销规则,则在结账时添加折扣,无需任何代码或额外步骤。 这样的促销让您可以同时部署多种多样化的场景和购物车级规则。

您的促销引擎应允许您运行的购物车级促销示例

1.闪购

限时抢购是包装在短时间内的动态促销活动(例如 欢乐时光)。 此类活动的到期日期会增加流量并减少客户的犹豫。 研究声称,如果时间有限,人们会发现促销活动更具吸引力。

2. BOGO

买一送一(BOGO 促销)是一种流行的促销类型,它可以帮助您在季末推广新产品或清理商店。 此外,如果您将此类活动与时间限制相结合,您可以在一周/季节中最安静的时间增加流量。 这种优惠是基于“免费”这个词的力量,这在消费者的耳朵里通常听起来很有说服力。

3. 免费样品

为新客户提供免费样品是一种可能比您想象的更有益的策略。 研究表明,向客户赠送意想不到的礼物和简单的手势会显着影响他们的购买决定。 这就是所谓的互惠效应,它可以成为增加平均花费的有效工具。 关键是在客户购买之前提供免费的产品、样品或折扣; 互惠性使您的潜在买家感到有义务偿还和订购,或者有时订购的数量超出了他们最初的预期。

4. 免费送货

当人们看到免费的东西时,会发生两件事:

  • 他们放弃了通常与购买相关的心理成本效益分析。
  • 他们实际上认为免费产品的好处比实际要高。 换句话说,人们高估了免费产品的积极品质,即使免费赠品是运费也是如此。

5.产品捆绑

将多种产品或产品和服务捆绑在一起,可以促进销售、提高利润实现并巩固客户忠诚度。

购物车级促销的一个重要特征是个性化支持。 您应该能够根据客户的位置、行为、平均支出、客户的忠诚度计划层级等,为不同的客户群设置不同的促销活动。

赠送活动

为什么要投资赠品? 它们使客户对您的业务感到兴奋并提高品牌知名度。 您可以通过在在线比赛中提供自己的产品作为奖励来提高产品曝光率。

促销引擎能够成功开展赠品促销活动的重要特征是什么?

1. 创建在线竞赛以创建品牌或产品知名度并为您的网站带来流量。 与标准广告相比,成功的在线竞赛可以传播并更好地促进您的业务。

2. 提供从物质奖励到众多非金钱奖励的各种奖励。

3. 带有信息收集小部件的登陆页面(从参与者那里收集信息)。

4.自动分配奖品和奖励通知。

5. 可以进行线下到线上的活动。

赠品促销示例

1. 为最佳万圣节服装举办摄影比赛,并通过允许客户将图像上传到您的登录页面来选择获胜者。

2. 与获得 MacBook Pro 的获胜者一起创建赠品。 将赠品的参与者限制在特定的客户群中,以提高客户忠诚度或开展开放式赠品活动以产生更多潜在客户。

3. 鼓励客户注册您的每月通讯,让他们有机会赢得特定产品的 10%、15% 和 20% 折扣,或者如果他们的订单量超过 300 美元。

礼品卡活动

您可以将礼品卡用作产品——在您的商店中以名义或低于名义价值的价格出售它们。 您还可以将其用作活动工具,并在不同的促销活动中使用它们。

您应该能够使用促销引擎运行的礼品卡促销示例:

1.给临时的免费余额消费

添加一个临时的、免费的余额会使客户产生损失厌恶行为。 拥有意想不到的收获的人通常会非常努力地不失去它们。 在促销的情况下,这意味着他们很可能会进行购买,因为在余额消失之前为自己保存了余额。 例如,“我们为您的卡增加了 10 美元! 在我们的商店消费。 快点,半夜免费余额就用完了!”

2. 生日礼物礼品卡

个性化礼品卡有能力让客户回头客并重复购买。

3.“对不起”礼品卡

由您的客户服务部门单独发布给不满意的客户。 您应该能够使用移动应用程序或保存在客户手机上的二维码以及用于存储忠诚度/礼品卡的通用应用程序在您的离线商店中启用礼品卡兑换。 为了能够跟踪您的未偿债务,有一个功能可以让您计算所有礼品卡上所有剩余可用信用的总和。 为了管理您的预算,您应该能够为生成的礼品卡设置到期日期。 建议根据用户的位置这样做,因为某些国家/地区对礼品卡的有效期有规定。

混合促销——将促销叠加在一起

如果您创建各种活动、忠诚度和推荐计划,重要的是要控制哪些促销可以相互组合以及哪些促销是独家的。 从投资回报率的角度来看,堆叠促销应该是有意义的 — 您应该能够保护自己免受客户潜在的机会主义行为的影响。

促销引擎软件 - 其他必备功能:

在上一部分中,我们主要关注您的推广引擎应该支持的广告系列类型以及您应该能够使用它的主要用例。 这些只是您应该期望从促销引擎达到其目的的高级功能 - 创建促销活动。 让我们来看看对您的内部部门(如市场营销、销售、客户服务和 IT)很重要的良好促销引擎软件的其他功能和促成因素。 我们将通过更多与后台相关的促成因素,这些因素对于您部门的顺利运作、提高效率和控制预算很重要。

1. 产品目录——您需要将其作为促销引擎的一部分,才能设置特定产品的促销活动。 要映射更高级的关系,如系列、系列、品牌等,您还需要自定义元数据字段。

2.兑换验证机制——它应该检查客户资料及其当前上下文(订单结构、属性)是否有资格获得折扣。 它还应该保存有关成功或失败的兑换试验的详细信息,并可能在检测到欺诈行为时通知您(例如,通过 webhook)(例如,在同一帐户进行多次兑换试验的情况下)。 您应该能够轻松地将兑换验证与每个客户接触点连接起来,使促销真正实现全渠道。

3. 赎回回滚机制——如果赎回被授予不符合条件的客户,则取消赎回的选项。

4. 客户数据导入或 CRM 集成- 要个性化您需要从促销引擎软件访问客户数据的促销活动。 您可以导入相关信息或连接两个系统 - 促销引擎和您的 CRM 系统。 与 CRM 的连接对于开展活动和报告其结果至关重要。

5. 创建客户细分——为了个性化您的促销活动并最大化您的投资回报率,您应该能够创建静态和动态的客户细分。

细分允许您根据消费习惯、与品牌的互动或其他自定义属性对客户进行分组。 借助细分,您可以精确定义谁有资格获得特定促销。

  • 静态客户群始终包含相同数量的客户。 创建细分后,不会自动添加新客户。
  • 动态客户细分意味着客户在匹配给定过滤器时动态加入或离开该细分(一旦客户符合该细分的要求,客户将自动加入该细分)。

客户细分示例:

1. 最忠诚的客户(例如,“XX 时间段内至少有 5 笔订单的客户”或“XX 时间段内订单总额超过 500 美元”)。

2. 来自指定地点的客户(例如,“邮政编码 65-737”或“伦敦市”)。

3. 最近最活跃的客户(例如,“最近一次购买的订单不到 14 天前”或“不到 5 天前注册”)。

您应该能够通过以下方式对客户进行分组:

  • 姓名
  • 电话
  • 电子邮件
  • 创建日期
  • 邮政编码
  • 城市
  • 国家
  • 系统属性:源 ID、源元数据、源
  • 礼品卡
  • 事件和自定义属性:元数据、事件
  • 客户订单总数
  • 客户订单总额
  • 最后一个订单总金额
  • 最后购买的订单
  • 推荐客户
  • 赎回
  • 和更多。

6. 验证规则- 需要设置谁有资格获得哪种类型的促销。 为了在创建促销活动时发挥创造力,您需要灵活地根据以下内容创建验证规则

  • 观众
  • 订单结构
  • 订单量
  • 预算限制
  • 客户所在地
  • 购买历史
  • 店内活动
  • 设备
  • 赎回日志——客户已经进行了多少次以及何种类型的赎回
  • 营销权限
  • 自定义属性(元数据)

您应该能够混合不同的验证规则来创建更有针对性的活动,并保护自己免受不必要的支出或欺诈。

验证规则示例

  • 客户之前的购买历史– 仅限去年在您的商店中消费至少 1000 欧元的客户。
  • 一个时间范围内的购买次数- 仅限过去 1 年每月至少购物 1 次的客户。
  • 客户细分——来自伦敦的客户,他们至少兑换过一次,消费超过 1000 美元。
  • 总折扣金额– 活动 X 中应用的折扣总价值必须小于 10 000 美元。
  • 总订单价值– Y 活动中所有订单的价值不能超过 20 000 美元。
  • 兑换总数– 客户可以从活动中兑换代码 3000 次。
  • 总兑换礼品金额- 客户可以从礼品卡中花费 10 000 美元的余额。
  • 每个客户活动的赎回计数- 客户最多可以赎回。 一个活动中的 3 个代码,但每天只有一次。
  • 基于元数据的验证规则——为制药公司工作的所有客户(行业类型存储为元数据)。

7. 在您的网站或移动应用程序上为您的客户提供忠诚度积分/奖励的客户驾驶舱将通过帮助客户自助服务来减轻客户支持代理的压力。

8. 适合移动设备的登陆页面——截至 2019 年,55.9% 的网站使用时间来自桌面用户,而移动用户的这一比例为 40.1%。 如果您不想放弃 40% 的可能流量,则促销活动的目标网页创建者必须使页面具有响应性。

9. 品牌选项——您应该能够将您的品牌添加到登录页面、消息和客户驾驶舱。

10. 分销——要在正确的环境和正确的时间跨网络、移动、电子邮件、社交媒体和广告吸引客户,您需要一个强大的促销引擎。 使用一个内容中心发送连贯的促销内容的最佳方式是将内容存储在促销引擎或某种 CMS 系统中,并与您使用的不同分发渠道建立 API 连接。 这样,您将来就可以轻松连接到任何新的分销渠道。

您应该能够通过以下方式分发您的促销活动:

  • 自动电子邮件
  • 短信和推送通知
  • 社交媒体广告
  • 登陆页面和应用内横幅
  • 在线聊天
  • 联盟广告/链接和展示广告
  • 打印和POS

您还应该能够通过以下方式自动执行激励措施

  • CSV 导出- 允许您下载奖励详细信息并手动或以编程方式将其上传到交付渠道,例如将优惠券作为电子邮件中的合并标签发送。
  • 手动发送- 使您能够根据需要从某些仪表板向特定群体发送奖励(例如,向柏林人发送带有推荐代码的推送通知)。
  • 实时触发器– 构建实时细分并允许您定义忠诚度计划软件自动发送上下文激励的条件,例如,花费超过 500 美元的客户会收到一条自动消息,即下周末有效 10% 的折扣。

11. 批量更新——为了让您的工作更有效率,您可能希望创建批量更新 在一个请求中更改多个优惠券或促销等级。

12. 营销人员可以使用的活动编辑器,无需对每个活动进行编程,可以快速更改活动,节省大量开发人员的时间和上市时间。

营销人员和客户服务代理应该能够,例如:

  • 查找并停用一张优惠券。
  • 检查单个用户视图以查看客户的历史记录 - 使用过的优惠券、忠诚度计划层级、他所属的细分市场。
  • 快速更改促销机制以响应任何法律要求或竞争对手环境。
  • 在客户投诉的情况下仔细检查验证机制。
  • 只需单击几下,即可为不满意的客户推出“对不起”优惠券。
  • 在报销的情况下,将钱退回礼品卡。
  • 为合作伙伴生成礼品卡作为临时活动。
  • 只需单击几下即可启动限时抢购,以实现每日周转目标。

13.登陆页面创建者大大加快了上市时间,并让营销人员自己创建活动。 它应该包含几个页面模板、可重复使用的小部件和电子邮件收集表单。 它应该有品牌化的可能性。

14. 预算控制功能——你会想要管理你的活动预算,例如,如果你的客户在活动中兑换的折扣的总价值超过了给定的数量,或者如果兑换的数量超过了设定的限制,则停止活动。

您的促销引擎软件应该让您通过设置自动停用促销活动的安全限制来控制促销预算。 应该可以根据以下条件设置预算约束:

  • 总折扣金额
  • 总订单价值
  • 赎回总数
  • 已兑换礼品总金额
  • 每位客户的兑换
  • 活动中每位客户的兑换
  • 每位客户每天的兑换次数

您还应该能够为每次促销或奖励的有效期设置开始和到期日期——不仅可以节省营销预算,还可以让您的团队免于执行令人讨厌的数据库清理任务。

阅读有关如何防止优惠券欺诈、如何打击推荐滥用和欺诈以及如何打击忠诚度计划欺诈以充分保护您的预算的更多信息。

15. 基于角色的访问控制

您的推广引擎软件应该让您为团队成员建立角色和访问流程,以防止任何未经授权的更改。 来自客户服务的团队成员不应该能够发起新的活动,但他们应该为客户分配一张道歉优惠券。 初级营销人员不应该能够为整个库存提供 50% 的折扣,但他们应该能够从 A/B 测试活动中编制绩效报告。 您应该能够为每个团队成员或合作伙伴创建特定的读/写、只读、无访问权限。

几个有用的功能

  • 活动部署批准
  • 项目权限
  • API 级访问权限,可按章节、国家、合作伙伴或任何其他基础隔离活动
  • 集中管理帐户中的团队管理

16. 跟踪和报告——您应该能够对现有广告系列的效果有所了解,以便更好地计划下一个广告系列。 最有效的解决方案是让您的营销人员在不浪费开发人员时间的情况下跟踪任何促销活动。 因此,您的促销引擎应该具有内置跟踪功能,无需为每个广告系列进行 1:1 设置。

要报告的 KPI 示例:

  • 总订单价值与折扣金额。
  • 应用折扣时的平均订单价值。
  • 已售礼品卡的总余额。
  • 礼品卡消费余额。
  • 忠诚度积分总数。
  • 有关代金券的类型、价值和限制的信息。
  • 创建了许多代金券。
  • 有多少出版物(分配给客户的代码)成功和失败。
  • 有多少消息已成功或失败。
  • 带有详细失败原因的失败兑换列表(这将极大地帮助排除故障)。
  • 在创建阶段设置的代金券的兑换限额。
  • 跟踪对活动所做的更改(如果多人可以访问促销引擎,则尤其重要)。
  • 每个优惠券、活动、用户或全球激励的兑换总数。
  • 360 客户档案中的各个指标(您的客户支持代理会喜欢此功能!)

17. A/B 测试的可能性——你应该能够安排多个折扣实验来找出最佳的促销策略。

18. 培训和文档——确保你的推广引擎有一个最新的、易于理解的手册,以便你的员工/同事可以将其用作自助服务。 确保所有文档都保持最新,以使未来的更改快速有效。

19. 遵守法律要求——您应该记住的重要事项之一是让法律部门参与确保数据存储、处理和他们收集的所有同意符合当地法律。 请记住,它们可能不是基于您所在位置而适用于您公司的法律,而是您客户所在国家/地区的法律。 如果您在网上开展国际业务,并且有许多客户来自不同国家,这可能会非常复杂。 您必须遵守大多数规则。 对于编写条款和条件以及定义有关数据处理和数据存储的技术要求,我们强烈建议您找一位知识渊博的法律从业者。 从长远来看,它比支付罚款便宜。

有几个主题需要关注:

  • 不公平和欺骗性的贸易行为。
  • 某些国家/地区可能禁止在礼品卡上设置有效期。
  • 隐私和数据安全——许多国家对数据存储和处理有不同的规定。
  • 如果客户使用他们的积分/礼品卡作为付款方式,则会产生税收影响
  • 检查您的程序名称是否不是注册商标,并考虑注册您的商标,特别是如果它不包含您的品牌名称。

这些只是要记住的一些要点; 我们强烈建议您在启动程序之前就可能影响您的程序的那些和任何其他法规咨询法律/税务顾问。

20. 将维护和运行成本降至最低

开发人员的时间并不便宜。 您的待办事项中还有很多比简单的促销更改更重要的项目,这些更改可能由您的营销或销售部门完成。 您应该确保您实施的解决方案将维护和运行成本降至最低。

减少维护时间和成本的最佳方法是采用 API 优先的解决方案。 基于 API 的推广引擎软件将使前面提到的所有功能的实现更快、更便宜。 例如,拥有 API 优先解决方案将使您的开发人员能够快速将其与 CRM 系统、数据分析解决方案或分销渠道等其他软件集成。

几个对开发人员友好的 API 特性:

  • 自定义元数据
  • 自定义事件创建
  • 自定义细分创建
  • 自定义收入规则
  • 日志和监控
  • 在出现错误或欺诈行为时带有通知的 Webhook
  • 内置分析
  • 用于创建登录页面的页面模板和小部件
  • 电子邮件收集小部件准备好在登录页面上重复使用
  • API 优先平台(它将使添加新的分销渠道和与其他软件的集成更容易)
  • SDK

这些功能还将使每种广告系列的上市时间更快。 有时,您的团队可能想要个性化忠诚度计划以响应外部事件。 现实生活中的例子? 如果下雨,请发送 10% 折扣优惠券,邀请购物者光顾您的实体店。 或者,如果竞争对手的价格低于某个值,您也会显示折扣。 为了在未来轻松实现这一点,您可以使用端点扩展您的 API,以编程方式创建、启动和停止活动。

根据我们的经验,促销引擎基础架构的外观



概括

正确的促销引擎软件对于正确的促销策略非常重要。 如果它足够灵活,它可以让您在几分钟内创建您的广告系列,而无需额外的开发。 在选择适合您的内容时,您应该考虑各种功能,从您要运行的广告系列类型开始,到如何设置广告系列,再到易用性和法律合规性。 您应该检查什么是可能的,并选择对您的业务最重要的。 一旦你知道你需要什么,下一步就是考虑是要建造还是购买它。

构建和维护这样一个复杂的系统是一项艰巨的工作,需要大量的时间。 不要因为上市时间长而推迟发布,从而失去收入机会。 有许多开箱即用的解决方案可以在几天/几周内为您带来梦想的投资回报率,具体取决于集成时间。 为现成的软件支付许可费可以确保快速上市,并确保建立基础设施的时间和成本可预测。

在选择合适的现成 SaaS 作为您的推广引擎软件时要小心,因为有很多定价过高的解决方案,并且会向您收取 100% 的系统功能费用,而您最终只会使用 10%或更少。 选择哪些功能对您很重要,找到支持它们的系统,并可以随着您的成长扩展所提供的功能(和定价)。

Voucherify 是一个基于云的 API 优先平台,可帮助公司在全球范围内开展促销活动。 与大多数促销管理软件不同,我们为您设计、分发和跟踪优惠券、推荐和忠诚度计划的方式提供了完全的灵活性。 营销人员友好的用户界面使增长团队能够自行管理和跟踪促销绩效,从而减少开发工作。 开发人员友好的 RESTful API 允许您将兑换点插入任何系统,无论是网站、移动应用程序还是 POS。定价取决于您的需求——您可以从小处着手,在需要时发展为更高级的解决方案.

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