如何阐明您的公关策略以在数字化转型时代蓬勃发展
已发表: 2022-05-04数字化转型改变了现代企业的整个领域。 人工智能、云计算、大数据和物联网 (IoT)等颠覆性技术对国家、行业和企业的运作方式产生了重大影响,因此企业也需要阐明其公关战略,以在这一颠覆性浪潮中蓬勃发展的数字化转型。
数字化转型对人们的沟通方式产生了深远的影响,因此,您的公关策略必须跟上它们的步伐。
数字化转型采用动态数字技术来解决现实世界的问题,以加快几个手动和数字流程。
组织、公司和个人与公众和多个媒体平台交流的方法称为公共关系 (PR)。
为了在数字化转型时代和充满活力的在线营销世界中茁壮成长,公关专业人士应该改变他们对千禧一代营销的方法,应该使用最新的数字工具从受众的角度重新思考他们的公关策略,并提供以结果为导向的解决方案来吸引在线受众、社区和思想领袖的多样性。
数字化转型使我们生活在一个由物联网 (IoT) 驱动的内容丰富的世界中,具有营销头脑的公关专业人士需要认识到新的价值、影响力和成果,并应利用新的媒体渠道和论坛来获取他们的故事推向市场。
通过使用最新的在线工具,不仅公司能够:
1. 提高他们的在线知名度,但也将能够,
2.优化他们的口碑意识。
公关专业人士可能会超越他们在何处以及如何指导他们的知识、书法和感知管理技能方面的局限。
现代营销人员需要明白,为了阐明他们的公关战略以在数字化转型时代蓬勃发展,他们需要超越他们的利基和竞争基准。
他们可以向来自不同领域、行业甚至不同类型组织的其他营销人员学习。
例如,非营利组织可以向公司学习,反之亦然。
事实上,从行业之外的成功想法中获得灵感比盲目地模仿竞争对手要好得多,因为他们自己可能对自己的公关策略处于遗忘状态。
一些最好的数字公关策略
在这篇博文中,我们将研究数字化转型对您的公关策略的破坏性影响,并对您如何阐明您的公关策略进行有远见且严谨的分析。
让我们看看一些现代公关策略,以及它们的成功实施如何帮助您推动营销工作。 让我们深入研究。
- 研究并达到你的角色
您应该了解您的买家并根据以下内容制定理想的买家角色:
a) 人口统计,
b) 公司图,
c) 技术,
d) 心理学和
e) 潜在客户的意向数据,以及,
f) 从潜在客户和客户过去的浏览行为中收集的信息
在营销人员可以进一步考虑制定营销或公关策略之前,上述步骤是最重要的。
一旦你定义了你的角色,你就可以通过LinkedIn、Facebook、Twitter 和 Instagram 等社交媒体平台直接联系他们。
当涉及到在线营销时,营销和公关在概念上已经融合。
想一想:潜在客户是通过使用搜索引擎来研究您的产品类别,还是通过直接登陆您的网站 URL 或通过您公司发送的新闻稿或通过杂志文章或在您的博客上发布的方式来研究您的产品类别真的很重要.
好吧,它没有。 伟大的内容,无论最初是作为公关策略还是营销计划的一部分创建的,总是能吸引用户并激励他们执行一组所需的操作。
通过部署内容片段,您可以炫耀您的主题专长,并通过向潜在客户和客户提供解决他们的痛点和他们想要消费的信息来吸引他们。
- 专注于您的内容策略和交付内容的机制
就像任何其他营销策略一样,内容营销从目标设定开始。
您应该知道为什么要创建内容并激发用户通过您的内容采取行动。
内容营销人员应该能够清楚地说明他们的买家是谁以及他们希望您解决什么问题。
有效的网络营销和公关策略可以为买家提供引人入胜的内容,从而激发他们采取行动。 您应该始终从明确定义的业务目标开始。
您的内容应该能够将您的组织打造成市场上的思想领袖。
拥有出色的商业网站、博客和视频系列会告诉世界您很聪明。 Web 内容也是塑造组织在线声誉的有效工具。
博客、新闻文章、播客、病毒式营销和社交媒体营销是执行有效营销和公关计划不可或缺的部分。 请记住,网络内容至关重要,因为它有助于将更多潜在客户转化为买家。
- 社交聆听和定位
社交媒体平台允许您在线分享想法、内容、想法和关系,并允许您与潜在客户以及客户建立关系。
您可以使用社交聆听和用户生成的内容来了解您的受众群体更喜欢哪种内容。
社交媒体也是与您的用户群体互动并允许他们在线表达意见的绝佳平台。
您还可以在社交媒体上针对您的业务定位相关用户并创建相似的受众群体。
您可以使用YouTube 、 Flickr 、 YouTube 、 Instagram和SlideShare等视频和图像共享平台来简化照片、图形和视频的共享和评论过程。
Yelp 、烂番茄、亚马逊和Tripadvisor等评论网站是客户对产品、服务和公司进行评分的地方。 Wiki是任何用户都可以编辑和更新的网站。
Digg和StumbleUpon是社交书签网站,允许用户向他人推荐内容并对感兴趣的内容进行投票。
具有 GPS 生成的定位服务的移动应用程序(如Foursquare和Swarm )提供支持 GPS 的定位服务,让您可以了解用户在世界上的确切位置。
- 参加在线论坛
通常,您的潜在客户和现有客户将参加一个或另一个在线论坛,您也应该如此。
考虑参加Quora等问答论坛。 密切关注目标受众群体发布的特定于利基的问题。
论坛为志同道合的人提供了一个保持联系的平台。 一些流行的论坛是Nikonians和collectSPACE 。
群组电子邮件列表或列表服务和 wiki 可帮助志同道合的人保持联系。 每当成员在列表上发帖时,listserv 通过电子邮件将消息发送给组成员。

同样,wiki 使用户能够更新、删除或编辑网站上的内容。
- 使用博客讲述你的故事
博客是将想法推向市场并产生即时反馈的有效媒介。
博客利用搜索引擎的力量,是人们找到您的最有效方式之一。 它们有助于让您的想法被看到和提炼,并为您的业务开辟新的途径。
组织需要有真实的人类博客声音来推动他们的主流媒体和公关战略。
营销人员和公关专业人士需要学会利用博客的力量来变得非常富有和成功。
- 使用图像和视频来推动行动
视觉图像可以帮助营销人员与目标受众群体互动并推动行动。 使用视觉图像可以激发更深层次的情感共鸣,并帮助营销人员与客户建立善意。
如果您与 B2B 组织、非营利组织和政府机构等严肃的组织合作,使用图像、视频和播客就变得非常重要。
它们可以帮助您以最有效的方式与您的受众群体进行沟通。
请记住,人们更喜欢从别人那里购买,视频和图像的使用让观众保持兴趣和专注,甚至通过幽默的方式帮助激发行动。
- 建立社区并参与讨论
在各类志同道合的专业人士的专业网站上,粉丝和支持者会面并讨论他们感兴趣的主题的复杂性。
对于营销人员来说,参与有关合适的在线研讨会的活跃讨论非常重要。 作为营销人员,您应该研究您的利基特定论坛,并参与吸收社区体验,无论是在不同的社交媒体平台还是特定网站上。
- 使用播客的力量
音频内容具有巨大的吸引力。 播客是通常通过 iTunes 传送的音频内容。
该媒体并不特别需要 iPod。
根据 Edison Research 的数据,54% 的播客收听者表示他们更有可能考虑在播客上听到广告的品牌,而根据 Statista 的数据,播客广告支出预计在 2020 年将达到 3.54 亿美元。
播客对您的公关促销非常有效,可以通过使用各种设备(例如MP3 播放器)、在大多数智能手机上或直接从您的计算机上收听。
创建播客可帮助您获得新客户并帮助您将信息推向市场。
播客有助于您的产品定位。 营销人员不必大肆宣传他们的产品或服务,而是可以将他们的品牌宣传为有足够的能力开展业务。
- 监控您的博客圈和内容并使其成为病毒式传播
网络最伟大的事情之一是,当一个想法被提出时,它就有可能成为病毒式传播。
您的病毒式博客或社交媒体上的任何形式的内容都可以免费推动您的品牌或公司名利双收。
当人们更广泛地了解您的故事时,就会采取更多行动——通常会做出更多购买决定。
大多数病毒式现象的开始都是不可预测的,但您可以使用以下策略来刺激病毒式营销狂欢:
1. 创造一些有趣和独特的东西,可以在网上广泛阅读。 谈论想法; 但是,不要炒作您的产品或服务。
2.不要选择以产品为中心的广告,而是创建可零食且易于共享的内容,无需强制。
3. 在网络上提供尽可能多的免费和信息性内容。 请记住,您的典型业务投资回报率计算器并不总是有用,有时您将不得不失去控制。
4. 如果你想让你的想法像病毒一样传播开来,你需要参与积极分享的在线社区。
5. 解决受众的痛点并创建其他触发器来鼓励人们分享他们的内容。
6.如果有一条爆炸性新闻,让它成为“病毒”。
创建病毒式内容策略还可以确保您的内容在搜索引擎上自动排名更高,因为您的想法将被更多地阅读和分享。
- 拥有一个内容丰富的网站
作为营销人员,您用来接触买家的所有媒体,包括博客、播客、新闻稿和其他一切都应该具有相同的吸引力和声音,以便向您的买家讲述统一的品牌故事。
一种综合的跨学科方法,采用多元化的内容策略。 除了拥有吸引人的网站前景外,营销人员还需要关注SEO 优化策略,包括HTML、XML 上的酷软件插件,以及优化服务器技术。
内容丰富的网站可以优化您品牌的在线个性,以取悦、娱乐,最重要的是告知您的每一位买家。 此外,您可以通过以下方式充分利用内容丰富的网站:
- 参与社区和在线论坛受益于网络上的政治宣传
- 调整内容策略的细节,使其对SEO 友好且敏捷,并采用竞争性基准测试
- 妥善管理您的内容策略和流程,并及时进行审核
- 采用动态内容策略在博客上显示实时内容
- 展示您的满意客户并鼓励他们留下评论并创建用户生成的内容
- 采用视觉内容策略并在您的内容中使用照片和视频
收拾东西
在数字化转型时代,实时和敏捷技术正在蓬勃发展。
营销和公共关系也已经转变为基本上是实时的,因为任何人都可以在新闻和信息展开时与世界实时分享他们的新闻和信息。 你所需要的只是一点点专心。 您可以成为实时展开的多个故事的一部分。
您可以立即抓住网络的眼球,而不必等待您的努力实现。
请记住,在实时商业环境中采用上述营销和公关策略将为您带来竞争优势。 培养实时思维并理解速度和敏捷性是最终的差异化因素很重要。
此外,制定战略营销和公关计划需要将重点从您的产品或服务转移到买家的痛点和感兴趣的领域。
了解您的买家并将您的营销目标与他们保持一致。 让您的部门目标与您的受众偏好同步将帮助您优化公关策略并扩大您的底线努力。
