如何闡明您的公關策略以在數字化轉型時代蓬勃發展
已發表: 2022-05-04數字化轉型改變了現代企業的整個領域。 人工智能、雲計算、大數據和物聯網 (IoT)等顛覆性技術對國家、行業和企業的運作方式產生了重大影響,因此企業也需要闡明其公關戰略,以在這一顛覆性浪潮中蓬勃發展的數字化轉型。
數字化轉型對人們的溝通方式產生了深遠的影響,因此,您的公關策略必須跟上它們的步伐。
數字化轉型採用動態數字技術來解決現實世界的問題,以加快幾個手動和數字流程。
組織、公司和個人與公眾和多個媒體平台交流的方法稱為公共關係 (PR)。
為了在數字化轉型時代和充滿活力的在線營銷世界中茁壯成長,公關專業人士應該改變他們對千禧一代營銷的方法,應該使用最新的數字工具從受眾的角度重新思考他們的公關策略,並提供以結果為導向的解決方案來吸引在線受眾、社區和思想領袖的多樣性。
數字化轉型使我們生活在一個由物聯網 (IoT) 驅動的內容豐富的世界中,具有營銷頭腦的公關專業人士需要認識到新的價值、影響力和成果,並應利用新的媒體渠道和論壇來獲取他們的故事推向市場。
通過使用最新的在線工具,不僅公司能夠:
1. 提高他們的在線知名度,但也將能夠,
2.優化他們的口碑意識。
公關專業人士可能會超越他們在何處以及如何指導他們的知識、書法和感知管理技能方面的局限。
現代營銷人員需要明白,為了闡明他們的公關戰略以在數字化轉型時代蓬勃發展,他們需要超越他們的利基和競爭基準。
他們可以向來自不同領域、行業甚至不同類型組織的其他營銷人員學習。
例如,非營利組織可以向公司學習,反之亦然。
事實上,從行業之外的成功想法中獲得靈感比盲目地模仿競爭對手要好得多,因為他們自己可能對自己的公關策略處於遺忘狀態。
一些最好的數字公關策略
在這篇博文中,我們將研究數字化轉型對您的公關策略的破壞性影響,並對您如何闡明您的公關策略進行有遠見且嚴謹的分析。
讓我們看看一些現代公關策略,以及它們的成功實施如何幫助您推動營銷工作。 讓我們深入研究。
- 研究並達到你的角色
您應該了解您的買家並根據以下內容制定理想的買家角色:
a) 人口統計,
b) 公司圖,
c) 技術,
d) 心理學和
e) 潛在客戶的意向數據,以及,
f) 從潛在客戶和客戶過去的瀏覽行為中收集的信息
在營銷人員可以進一步考慮制定營銷或公關策略之前,上述步驟是最重要的。
一旦你定義了你的角色,你就可以通過LinkedIn、Facebook、Twitter 和 Instagram 等社交媒體平台直接聯繫他們。
當涉及到在線營銷時,營銷和公關在概念上已經融合。
想一想:潛在客戶是通過使用搜索引擎來研究您的產品類別,還是通過直接登陸您的網站 URL 或通過您公司發送的新聞稿或通過雜誌文章或在您的博客上發布的方式來研究您的產品類別真的很重要.
好吧,它沒有。 偉大的內容,無論最初是作為公關策略還是營銷計劃的一部分創建的,總是能吸引用戶並激勵他們執行一組所需的操作。
通過部署內容片段,您可以炫耀您的主題專長,並通過向潛在客戶和客戶提供解決他們的痛點和他們想要消費的信息來吸引他們。
- 專注於您的內容策略和交付內容的機制
就像任何其他營銷策略一樣,內容營銷從目標設定開始。
您應該知道為什麼要創建內容並激髮用戶通過您的內容採取行動。
內容營銷人員應該能夠清楚地說明他們的買家是誰以及他們希望您解決什麼問題。
有效的網絡營銷和公關策略可以為買家提供引人入勝的內容,從而激發他們採取行動。 您應該始終從明確定義的業務目標開始。
您的內容應該能夠將您的組織打造成市場上的思想領袖。
擁有出色的商業網站、博客和視頻系列會告訴世界您很聰明。 Web 內容也是塑造組織在線聲譽的有效工具。
博客、新聞文章、播客、病毒式營銷和社交媒體營銷是執行有效營銷和公關計劃不可或缺的部分。 請記住,網絡內容至關重要,因為它有助於將更多潛在客戶轉化為買家。
- 社交聆聽和定位
社交媒體平台允許您在線分享想法、內容、想法和關係,並允許您與潛在客戶以及客戶建立關係。
您可以使用社交聆聽和用戶生成的內容來了解您的受眾群體更喜歡哪種內容。
社交媒體也是與您的用戶群體互動並允許他們在線表達意見的絕佳平台。
您還可以在社交媒體上針對您的業務定位相關用戶並創建相似的受眾群體。
您可以使用YouTube 、 Flickr 、 YouTube 、 Instagram和SlideShare等視頻和圖像共享平台來簡化照片、圖形和視頻的共享和評論過程。
Yelp 、爛番茄、亞馬遜和Tripadvisor等評論網站是客戶對產品、服務和公司進行評分的地方。 Wiki是任何用戶都可以編輯和更新的網站。
Digg和StumbleUpon是社交書籤網站,允許用戶向他人推薦內容並對感興趣的內容進行投票。
具有 GPS 生成的定位服務的移動應用程序(如Foursquare和Swarm )提供支持 GPS 的定位服務,讓您可以了解用戶在世界上的確切位置。
- 參加在線論壇
通常,您的潛在客戶和現有客戶將參加一個或另一個在線論壇,您也應該如此。
考慮參加Quora等問答論壇。 密切關注目標受眾群體發布的特定於利基的問題。
論壇為志同道合的人提供了一個保持聯繫的平台。 一些流行的論壇是Nikonians和collectSPACE 。
群組電子郵件列表或列表服務和 wiki 可幫助志同道合的人保持聯繫。 每當成員在列表上發帖時,listserv 通過電子郵件將消息發送給組成員。

同樣,wiki 使用戶能夠更新、刪除或編輯網站上的內容。
- 使用博客講述你的故事
博客是將想法推向市場並產生即時反饋的有效媒介。
博客利用搜索引擎的力量,是人們找到您的最有效方式之一。 它們有助於讓您的想法被看到和提煉,並為您的業務開闢新的途徑。
組織需要有真實的人類博客聲音來推動他們的主流媒體和公關戰略。
營銷人員和公關專業人士需要學會利用博客的力量來變得非常富有和成功。
- 使用圖像和視頻來推動行動
視覺圖像可以幫助營銷人員與目標受眾群體互動並推動行動。 使用視覺圖像可以激發更深層次的情感共鳴,並幫助營銷人員與客戶建立善意。
如果您與 B2B 組織、非營利組織和政府機構等嚴肅的組織合作,使用圖像、視頻和播客就變得非常重要。
它們可以幫助您以最有效的方式與您的受眾群體進行溝通。
請記住,人們更喜歡從別人那裡購買,視頻和圖像的使用讓觀眾保持興趣和專注,甚至通過幽默的方式幫助激發行動。
- 建立社區並參與討論
在各類誌同道合的專業人士的專業網站上,粉絲和支持者會面並討論他們感興趣的主題的複雜性。
對於營銷人員來說,參與有關合適的在線研討會的活躍討論非常重要。 作為營銷人員,您應該研究您的利基特定論壇,並參與吸收社區體驗,無論是在不同的社交媒體平台還是特定網站上。
- 使用播客的力量
音頻內容具有巨大的吸引力。 播客是通常通過 iTunes 傳送的音頻內容。
該媒體並不特別需要 iPod。
根據 Edison Research 的數據,54% 的播客收聽者表示他們更有可能考慮在播客上聽到廣告的品牌,而根據 Statista 的數據,播客廣告支出預計在 2020 年將達到 3.54 億美元。
播客對您的公關促銷非常有效,可以通過使用各種設備(例如MP3 播放器)、在大多數智能手機上或直接從您的計算機上收聽。
創建播客可幫助您獲得新客戶並幫助您將信息推向市場。
播客有助於您的產品定位。 營銷人員不必大肆宣傳他們的產品或服務,而是可以將他們的品牌宣傳為有足夠的能力開展業務。
- 監控您的博客圈和內容並使其成為病毒式傳播
網絡最偉大的事情之一是,當一個想法被提出時,它就有可能成為病毒式傳播。
您的病毒式博客或社交媒體上的任何形式的內容都可以免費推動您的品牌或公司名利雙收。
當人們更廣泛地了解您的故事時,就會採取更多行動——通常會做出更多購買決定。
大多數病毒式現象的開始都是不可預測的,但您可以使用以下策略來刺激病毒式營銷狂歡:
1. 創造一些有趣和獨特的東西,可以在網上廣泛閱讀。 談論想法; 但是,不要炒作您的產品或服務。
2.不要選擇以產品為中心的廣告,而是創建可零食且易於共享的內容,無需強制。
3. 在網絡上提供盡可能多的免費和信息性內容。 請記住,您的典型業務投資回報率計算器並不總是有用,有時您將不得不失去控制。
4. 如果你想讓你的想法像病毒一樣傳播開來,你需要參與積極分享的在線社區。
5. 解決受眾的痛點並創建其他觸發器來鼓勵人們分享他們的內容。
6.如果有一條爆炸性新聞,讓它成為“病毒”。
創建病毒式內容策略還可以確保您的內容在搜索引擎上自動排名更高,因為您的想法將被更多地閱讀和分享。
- 擁有一個內容豐富的網站
作為營銷人員,您用來接觸買家的所有媒體,包括博客、播客、新聞稿和其他一切都應該具有相同的吸引力和聲音,以便向您的買家講述統一的品牌故事。
一種綜合的跨學科方法,採用多元化的內容策略。 除了擁有吸引人的網站前景外,營銷人員還需要關注SEO 優化策略,包括HTML、XML 上的酷軟件插件,以及優化服務器技術。
內容豐富的網站可以優化您品牌的在線個性,以取悅、娛樂,最重要的是告知您的每一位買家。 此外,您可以通過以下方式充分利用內容豐富的網站:
- 參與社區和在線論壇受益於網絡上的政治宣傳
- 調整內容策略的細節,使其對SEO 友好且敏捷,並採用競爭性基準測試
- 妥善管理您的內容策略和流程,並及時進行審核
- 採用動態內容策略在博客上顯示實時內容
- 展示您的滿意客戶並鼓勵他們留下評論並創建用戶生成的內容
- 採用視覺內容策略並在您的內容中使用照片和視頻
收拾東西
在數字化轉型時代,實時和敏捷技術正在蓬勃發展。
營銷和公共關係也已經轉變為基本上是實時的,因為任何人都可以在新聞和信息展開時與世界實時分享他們的新聞和信息。 你所需要的只是一點點專心。 您可以成為實時展開的多個故事的一部分。
您可以立即抓住網絡的眼球,而不必等待您的努力實現。
請記住,在實時商業環境中採用上述營銷和公關策略將為您帶來競爭優勢。 培養實時思維並理解速度和敏捷性是最終的差異化因素很重要。
此外,制定戰略營銷和公關計劃需要將重點從您的產品或服務轉移到買家的痛點和感興趣的領域。
了解您的買家並將您的營銷目標與他們保持一致。 讓您的部門目標與您的受眾偏好同步將幫助您優化公關策略並擴大您的底線努力。
