2022年整容手术营销趋势

已发表: 2022-05-04

整容手术营销在过去 10 年中发生了巨大变化——大流行大大加速了变化。

在在线搜索整容手术程序的爆炸式增长、TikTok 作为营销整形外科医生的平台的出现以及 PPC 广告成本增加之间,整容手术营销趋势发生了相当不可预测的变化。

在本文中,我分享了对 2020 年和 2021 年整容手术营销趋势的一些见解,包括搜索中反映的几种顶级整形手术的需求数据。 我还分享了我对“Zoom Boom”对这些增长的解释的看法,以及为什么我认为它们不能归因于大流行期间电话会议的增加。

在线营销继续超越户外广告

20 年前,整形外科营销主要包括户外广告(广告牌、广播、印刷和电视)。 在过去的 10 年里,广告牌、广播和电视等传统广告出现了强烈的趋势,整形外科医生的广告收入也出现了同样的趋势。

虽然没有关于整形外科医生数字广告支出的公开数据,但 IAB 确实发布了一项研究,显示在大流行期间数字广告支出增加了 12%

整容外科医生似乎也是如此,他们中的许多人以前从未在广告上花过任何钱,只是随着对数字营销的兴趣增加才开始做广告。 户外广告投资回报率的衡量难度往往与一些整形外科医生的风险承受能力不相符,但数字营销并没有受到这个问题的困扰。

鉴于数字营销的可衡量性,许多整形外科医生现在更愿意测试不同的数字营销渠道——其中许多人以前从未做过广告。

在我们在 2020 年和 2021 年遇到的整形手术实践中,2/3 以前从未在数字营销上花钱。

搜索引擎优化的影响力继续增长

在过去 4 年中,在线搜索整形手术程序的次数全面增加。 越来越多的人转向谷歌,不仅是为了获取有关手术的信息,而且是为了寻找和审查整形外科医生。 搜索引擎优化是整形手术实践在这些搜索者面前的方式。

什么是搜索引擎优化?

SEO 是在患者在 Google 上搜索时将网站展示在患者面前的做法。 搜索引擎优化有无数的活动,但它们通常属于以下三类之一:

  • 确保 Google 能够以最佳方式抓取网站并将其编入索引。
  • 最大化网站内容与企业客户执行搜索的相关性。
  • 最大化品牌/网站的可信度和权威性。

搜索引擎优化可以成为整形外科医生长期潜在客户的巨大渠道。 如果您有兴趣了解有关整形外科医生 SEO 的更多信息,请与我们联系。

谷歌搜索整容手术程序的次数大幅增加

在过去的四年里,几乎所有主要整容手术的搜索量都有所增加。 大流行加速了这些趋势,在 2020 年 7 月和 8 月达到顶峰。这两个月是第一波和第二波大流行之间的喘息时间,在此期间,一些被压抑的需求很可能最终得到满足。

每月对整容手术的搜索量增加意味着一件事:整容手术有更多机会通过 Google Ads 和 SEO 产生咨询。

没有人真正知道为什么整容手术的需求会增加,但解释这一趋势的一些理论正在四处流传。

变焦繁荣理论

“Zoom Boom”是最常见的理论——人们整天都在 Zoom 上看到自己,只是为了对自己的特征更加自觉。 就我个人而言,我不相信这一点,因为最大的增长是对巴西提臀的搜索,这不是通常在 Zoom 上看到的身体部位。

我个人的理论是,对整形手术进行去污名化的更大趋势(即,更少的陈述,如“她已经完成了一些工作”)加上从家里恢复而不是在办公室恢复的选择,推动了需求。

不管是什么原因,在大流行期间,几乎所有程序的搜索量都大幅增加。

隆鼻趋势

在大流行之前,鼻整形术的搜索量已经在增加,2019 年的月平均搜索量从大约 40k-60k 增加到 70k-90k。大流行几乎立即增加到每月搜索量约 110k,需求在整个 2021 年降温,下降到之前2021 年 9 月的大流行水平。

rhinoplasty search trends chart

整容趋势

在过去四年中,每月对“整容”的搜索量呈上升趋势,这种趋势在大流行期间仍在继续。 每月搜索量从 2017 年的约 18,000 次增加到大流行期间的峰值约 30,000 次,并在 2021 年 9 月再次下降至大流行前的数字。

Facelift search trends chart

巴西提臀趋势

巴西臀部升降机 (BBL) 有几个有趣的趋势。

首先,在本文中列出的所有程序中,每月搜索量的增幅最大。 在大流行之前,巴西 Butt Lift 的每月搜索量徘徊在每月 4 万左右; 2021 年 9 月的搜索量为 11.8 万次,增长了近 300%:

brazilian butt lift search trend chart

既然如此,我认为它在“Zoom Boom”理论中打了一个洞,因为在大流行期间整形手术的兴趣增加了。

人们现在整天都在看自己的脸,因此需要更多程序的理论并不能解释巴西臀部提升术搜索量的大幅增长。 虽然这完全有可能归因于影响者,但这也可能意味着 Zoom 不一定是更多人研究整容手术的原因(我个人不相信 Zoom Boom 理论)。

臀部植入物搜索趋势

在这场大流行中,对臀部植入物的每月搜索量最初增加了 50%,到 2020 年 9 月左右下降到 2017 年末的水平。这可以看作是上述巴西臀部提升搜索量增加可能是由于影响者而不是增强身体那部分的普遍愿望。

butt implants search trend chart

吸脂搜索趋势

在 2019 年、2020 年和 2021 年夏季之前的几个月里,吸脂术的搜索量有所增长,但在大流行期间的百分比略高。 尽管据报道许多人在大流行期间体重增加,但吸脂手术的搜索量并没有像其他手术那样显着增加。

liposuction search trend chart

腹部除皱搜索趋势

在 2020 年夏季达到顶峰时,腹部褶皱的搜索量几乎翻了一番,在整个 2021 年都比大流行前的水平增加了约 50%:

tummy tuck search trend chart

乳房植入物搜索趋势

大流行使乳房植入物的搜索量增加了 50%,到 2020 年年中迅速恢复到大流行前的水平。

breast implants search trends chart

PPC 竞争加剧

每次点击付费 (PPC) 是一种广告形式,广告商仅在客户点击广告时才付费。 大多数 PPC 广告都是在 Google Ads 平台上完成的。

随着越来越多的整形外科医生在 Google Ads 上探索付费搜索,竞争和成本也在增加。 然而,它的成本仍然显着低于其他行业,例如法律服务,其中某些关键字的每次点击成本可能高达数百美元。

几乎所有整容手术的每次点击成本都保持在 2 美元到 5 美元的范围内,每次获取的成本在 75 美元到 250 美元之间(每次获取的成本 = 潜在患者每次提交电子邮件或电话的成本)。

按程序计算的每次点击费用

鉴于不同程序的巨大差异和盈利能力,相关关键字的每次点击成本可能会有很大差异。 此外,一些程序传统上更容易将点击转换为患者。

尽管我们对这些都没有任何确切的数字,但我们已经让客户评论了潜在患者取消吸脂与隆鼻或唇部提升等身体手术的可能性有多大。

换句话说,每次点击费用和每次转化费用并不能说明全部情况。

社交媒体在培养潜在客户和品牌建设方面很有效

社交媒体在整形手术营销中的作用在过去三年中没有太大变化,但平台已经发生了变化。 虽然 Facebook 在 3 到 5 年前是整容手术营销的主要社交媒体渠道,但现在已经转移到 Instagram 和 TikTok。

社交媒体在整容手术营销中的作用

虽然 SEO 和 PPC 是研究阶段针对潜在患者的首选营销渠道,但社交媒体往往在品牌建设和赢得患者信任方面有效。

品牌建设

有许多整形外科医生和美容皮肤科医生已经成为 Instagram 或 TikTok 的名人。 他们建立了信任他们并热情地消费他们的内容的观众。 Anthony Youn 博士等整形外科医生已经建立了庞大的受众群体:

tiktok followers screenshot

730万追随者是很多追随者。

然而,在 Instagram 上,同一位整形外科医生拥有 100 万粉丝; 数量很大,但只有他在 TikTok 上拥有的观众数量的 1/7。

instagram cosmetic surgery followers screenshot

这种信任已将他们的影响力从当地市场扩展到全国甚至国际市场。

信任培育

在考虑阶段,当患者考虑是否预约咨询或是否在特定实践中遵循程序时,社交媒体在该决策过程中发挥作用。

整容手术实践在社交媒体上的存在会对手术的决定和执行者产生很大的影响。

从过去患者在 Facebook 页面上留下的评论到整形外科医生在其社交媒体资料上提供的教育,再到整形外科医生通过社交媒体传达的整体感受,患者都会受到社交媒体内容的影响。

不同社交媒体渠道的人口趋势

每个主要社交媒体平台上用户人口统计的最新趋势已经改变了每个平台的有效性。

年轻人离开 Facebook 去了 TikTok 和 Instagram,而所有的人口统计数据还没有跟进。

例如,主要专注于 18 至 35 岁人群选择的手术(例如隆胸)的整形外科医生在 Facebook 上接触到他们的受众要比在 TikTok 上更难。 与 Instagram 或 Facebook 相比,更关注整容或妈妈改头换面的整形外科医生将更难在 TikTok 上找到受众,尽管其更容易被发现。

让我们多谈谈 TikTok 的可发现性。

整形外科医生在 TikTok 上的可发现性比任何其他社交媒体渠道都要大得多

虽然 Facebook 已经允许品牌内容的任何形式的有机覆盖面已经很多年了,但 Instagram 仍然做得更好,在其“发现”页面上提供内容建议,但它的有机覆盖面落后于 TikTok。

让我们以 Daniel Barrett 博士为例,他是业内社交媒体影响力最强的整形外科医生之一。 他在 Instagram 和 TikTok 上都发布了相同的视频,TikTok 视频比 Instagram 上的相同帖子获得了更大的影响力:

Instagram – 325 个赞

example of instagram's video reach for cosmetic surgeon

TikTok – 2800 个赞

example of tiktok's video reach for cosmetic surgeon

TikTok 上内容的可发现性有助于让像 Barrett 博士这样的帐户出现在那些可能以 Instagram 根本没有的方式与他的内容互动的人面前。 这可能是他的 TikTok 帐户拥有 180 万关注者而 Instagram 上拥有 98k 关注者的原因。

整容手术营销将继续发展到 2022 年及以后

随着越来越多的整形外科医生在网上推销自己,我们将看到 PPC 成本增加,类似于我们在法律行业看到的情况。 随着 TikTok 作为一个平台日趋成熟,吸引了作为整容手术核心市场的老年人群,它将成为整形外科医生宣传自己的更具吸引力的平台。

我们可以确信的一件事是,整形外科手术的营销组合继续发展。 今天有效的东西不一定会在两年内有效。