美容外科のマーケティングトレンド2022

美容整形のマーケティングは、過去10年間で大きな変化を遂げました。この変化は、パンデミックを大幅に加速させました。

美容整形手術のオンライン検索の急増、形成外科医をマーケティングするためのプラットフォームとしてのTikTokの出現、およびPPC広告のコストの増加の間で、美容整形手術のマーケティングの傾向は予想外に変化しました。

この記事では、2020年と2021年の美容整形のマーケティング動向についていくつかの洞察を共有します。これには、検索に反映されたいくつかの主要な形成外科手術の需要に関するデータが含まれます。 また、これらの増加についての「ズームブーム」の説明についての私の考えと、パンデミック中の電話会議の増加に起因するとは思わない理由についても共有します。

オンラインマーケティングは引き続き屋外広告を追い抜く

20年前、形成外科のマーケティングは主に屋外広告（看板、ラジオ、印刷物、テレビ）で構成されていました。 過去10年間、看板、ラジオ、テレビなどの従来の広告から離れる強い傾向があり、形成外科医の広告費も同じように傾向があります。

形成外科医のデジタル広告費に関する公表されたデータはありませんが、IABは、パンデミックの間にデジタル広告費が12％増加したことを示した研究を公表しました。

これは美容外科医にも当てはまるようです。美容外科医の多くは、これまで広告にお金をかけたことはなく、デジタルマーケティングへの関心が高まるにつれて広告を開始するだけでした。 屋外広告の投資収益率を測定することの難しさは、多くの場合、一部の形成外科医のリスク許容度と一致しませんでしたが、デジタルマーケティングはこの問題に悩まされていません。

デジタルマーケティングの測定可能性を考えると、多くの形成外科医は現在、さまざまなデジタルマーケティングチャネルをテストすることに対してよりオープンになっています。その多くはこれまで宣伝したことがありませんでした。

2020年と2021年に私たちが出会った形成外科の実践のうち、2/3はこれまでデジタルマーケティングにお金を費やしたことがありませんでした。

SEOは影響力で成長し続けます

形成外科手術のオンライン検索は、過去4年間で全面的に増加しています。 より多くの人々が、手順に関する情報を入手するだけでなく、形成外科医を見つけて精査するためにGoogleに目を向けています。 SEOは、形成外科の実践がこれらの検索者の前に立つ方法です。

SEOとは何ですか？

SEOは、患者がGoogleで検索するときに、患者の前にWebサイトを表示する方法です。 SEOに入る活動は無数にありますが、通常は次の3つのカテゴリのいずれかに分類されます。

• Googleがウェブサイトを最適にクロールしてインデックスに登録できるようにします。
• 企業の顧客が実行する検索に対するWebサイトのコンテンツの関連性を最大化します。
• ブランド/ウェブサイトの信頼性と信頼性を最大化します。

SEOは、形成外科医の長期的なリード生成のための途方もないチャネルになる可能性があります。 形成外科医のためのSEOについてもっと知りたい場合は、私たちに連絡してください。

美容整形手術の手順に関するGoogle検索が大幅に増加しています

過去4年間で、ほぼすべての主要な美容整形手術の検索数が増加しています。 パンデミックは、2020年の7月と8月にピークに達するこれらの傾向の加速を見ました。この2か月は、パンデミックの第1波と第2波の間の休息であり、その間に、いくらかの停滞した需要が最終的に満たされました。

美容整形の月間検索数のこれらの増加は、1つのことを意味します。それは、形成外科の実践がGoogle広告とSEOを通じて相談を生み出す機会が増えることです。

なぜ美容整形の需要が高まっているのかは誰にも分かりませんが、その傾向を説明する多くの理論が浮かんでいます。

ズームブーム理論

「ズームブーム」は最も一般的な理論です。人々は一日中ズームで自分自身を見ているだけで、自分の機能についてより自覚するようになります。 個人的には、これは信じられません。最大の増加は、Zoomで通常見られる体の部分ではない、ブラジルのお尻のリフトの検索でした。

私の個人的な理論では、形成外科の非スティグマ化へのより大きな傾向（つまり、「彼女はいくつかの仕事をした」などの発言が少ない）と、自宅から回復するオプションとオフィスでの回復オプションを組み合わせることで、需要が高まっています。

原因が何であれ、パンデミックの間、ほとんどすべての手順の検索が大幅に増加しました。

鼻形成術の傾向

鼻形成術の検索は、パンデミックの前にすでに増加しており、2019年の月平均は約40k-60kから70k-90kに増加しました。パンデミックでは、ほぼ即座に月間検索が約110kに増加し、2021年を通じて需要が冷え込み、 2021年9月のパンデミックレベル。

フェイスリフトトレンド

過去4年間、パンデミックの間も続いた「改築」の月次検索が増加する傾向がありました。 2017年の月間検索数は約18,000回でしたが、パンデミック時には約30kにピークに達し、2021年9月にはパンデミック前の数に再び減少しました。

ブラジルのお尻リフトトレンド

ブラジリアンバットリフト（BBL）にはいくつかの興味深い傾向があります。

まず、この記事に記載されているすべての手順の月間検索数が最大に増加しています。 パンデミックが発生する前は、ブラジリアンバットリフトの月間検索数は月間約4万件でした。 2021年9月には、118kの検索があり、ほぼ300％増加しました。

そういうわけで、私はそれがパンデミックの間の形成外科の関心の増加のために「ズームブーム」理論に穴を開けると主張するでしょう。

一日中自分の顔を見ている今、人々はより多くの手順を望んでいるという理論は、ブラジリアンバットリフトの検索の大幅な増加を説明していません。 これはインフルエンサーに起因する可能性は十分にありますが、ズームが必ずしも美容整形を研究する理由ではなかったことを意味する可能性もあります（個人的には、ズームブーム理論を信じていません）。

検索におけるバットインプラントの傾向

パンデミックでは、バットインプラントの月間検索数が最初に50％増加し、2020年9月頃に2017年後半に見られたレベルにまで低下しました。これは、前述のブラジルのバットリフトの検索数の増加は、影響力のある人によるものであり、体のその部分の強化に対する一般的な欲求。

脂肪吸引検索の傾向

脂肪吸引の検索数は、2019年、2020年、および2021年の夏の前の数か月間に増加しましたが、パンデミックの間はわずかに高い割合で増加しました。 パンデミックの間に多くの人が体重増加に苦しんだと報告されているにもかかわらず、脂肪吸引の検索は他の手順の場合ほど劇的に増加しませんでした。

腹壁形成術の検索トレンド

腹壁形成術の検索数は、2020年の夏のピーク時にほぼ倍増し、2021年を通じてパンデミック前のレベルを約50％上回りました。

豊胸手術の検索トレンド

パンデミックでは、豊胸手術の検索数が50％増加しましたが、2020年半ばまでにパンデミック前のレベルに急速に回復しました。

PPCは競争で増加します

クリック課金（PPC）は、顧客が広告をクリックしたときにのみ広告主が支払う広告の形式です。 ほとんどのPPC広告は、Google広告プラットフォームで行われます。

より多くの形成外科医がGoogle広告で有料検索を検討するにつれて、競争とコストが増大しています。 ただし、そのコストは、クリック単価が一部のキーワードで数百ドルに及ぶ可能性がある法律サービスなどの他の業界よりも大幅に低くなっています。

ほとんどすべての美容処置のクリックあたりのコストは2ドルから5ドルの範囲にとどまり、取得あたりのコストは75ドルから250ドルの範囲です（取得あたりのコスト=電子メールの送信または見込みのある患者からの電話あたりのコスト）。

手順によるクリック単価

さまざまな手順の大きな変動と収益性を考えると、関連するキーワードのクリック単価はかなり変動する可能性があります。 さらに、一部の手順は、従来、クリックを患者に変換する方が簡単です。

これらのいずれについても確固たる数字はありませんが、脂肪吸引術と鼻形成術または唇のリフトなどの身体手術を、見込みのある患者がキャンセルする可能性がどれほど高いかについて、クライアントからコメントをもらいました。

つまり、クリック単価とコンバージョン単価は、全体像を示すものではありません。

ソーシャルメディアは、リードの育成とブランド構築に効果的です

形成外科診療のマーケティングにおけるソーシャルメディアの役割は、過去3年間あまり変わっていませんが、プラットフォームは変化しています。 Facebookは3〜5年前は美容整形マーケティングの主要なソーシャルメディアチャネルでしたが、現在はInstagramとTikTokに移行しています。

美容整形マーケティングにおけるソーシャルメディアの役割

SEOとPPCは、調査段階で潜在的な患者をターゲットにするための好ましいマーケティングチャネルですが、ソーシャルメディアは、ブランド構築と患者の信頼の獲得に効果的である傾向があります。

ブランド構築

InstagramやTikTokで有名になった形成外科医や美容皮膚科医はたくさんいます。 彼らは彼らを信頼し、彼らのコンテンツを熱心に消費するオーディエンスを構築しました。 アンソニー・ユン博士のような形成外科医は、膨大な数の聴衆を集めました。

730万人のフォロワーはたくさんのフォロワーです。

ただし、Instagramでは、同じ形成外科医に100万人のフォロワーがいます。 多数ですが、TikTokの視聴者の7分の1です。

この信頼により、彼らのリーチは地元の市場から国内、さらには国際的なリーチにまで拡大しました。

信頼の育成

検討段階で、患者が診察を予約するかどうか、または特定の診療で手順を実行するかどうかを検討する場合、ソーシャルメディアがその決定プロセスで役割を果たします。

美容整形手術のソーシャルメディアの存在は、手順を実行する決定とそれを実行する人の両方に大きな影響を与える可能性があります。

過去の患者がFacebookページに残したレビューから、形成外科医がソーシャルメディアプロファイルで提供する教育、形成外科医がソーシャルメディアを通じて伝える全体的な感覚まで、患者はソーシャルメディアコンテンツの影響を受けます。

さまざまなソーシャルメディアチャネルの人口動態の傾向

主要なソーシャルメディアプラットフォームのそれぞれにおけるユーザーの人口統計の最近の傾向は、各プラットフォームの有効性をシフトさせました。

若い人たちはFacebookを離れてTikTokとInstagramに行きましたが、すべての人口統計はまだフォローされていません。

豊胸手術など、主に18〜35歳で選択された手順に焦点を当てている形成外科医は、たとえばTikTokよりもFacebookで視聴者に到達するのがはるかに困難になります。 美容整形やママの変身に重点を置く形成外科医は、発見可能性が高いにもかかわらず、InstagramやFacebookよりもTikTokでオーディエンスを見つけるのに苦労するでしょう。

TikTokの発見可能性についてもう少し話しましょう。

形成外科医の発見可能性は、他のどのソーシャルメディアチャネルよりもTikTokではるかに優れています

Facebookがブランドのコンテンツのあらゆる種類のオーガニックリーチを許可してから何年も経ちますが、Instagramは引き続き優れており、「発見」ページでコンテンツの提案を提供しますが、オーガニックリーチはTikTokよりも遅れています。

業界で最も強力なソーシャルメディアの存在感を持つ形成外科医の1人であるダニエルバレット博士の例を見てみましょう。 彼はInstagramとTikTokの両方に同じ動画を投稿し、TikTok動画はInstagramの同じ投稿よりも大幅にリーチを拡大しています。

Instagram –325いいね

TikTok –2800いいね

TikTokのコンテンツの発見可能性は、Instagramが単純に行わない方法で、彼のコンテンツに関与する可能性が高い人々の前で、バレット博士のようなアカウントを取得するのに役立ちます。 これが、彼のTikTokアカウントがInstagramの98kに対して180万人のフォロワーを誇っている理由である可能性があります。

美容外科のマーケティングは2022年以降も進化し続けます

より多くの形成外科医がオンラインで自分自身を宣伝するにつれて、法務業界で見られたのと同様に、PPCコストの増加が見られます。 TikTokがプラットフォームとして成熟し、美容整形のコア市場である古い人口統計を引き付けるにつれて、TikTokは形成外科医が自らを宣伝するためのさらに魅力的なプラットフォームになります。

私たちが確信できることの1つは、形成外科診療のマーケティングミックスが進化し続けることです。 今日機能しているものは、必ずしも2年後に機能するとは限りません。