Ağızdan Ağıza Pazarlama Nedir? Neden Önemli

Ağızdan ağıza tanıtım pazarlamada çok önemlidir . Bu, hemen bir sonuç görmek istiyorsanız uygulanacak çok önemli stratejilerden biridir.

Kulaktan kulağa tanıtım, ürün/hizmet bilgilerinizi yaymanın en iyi ve organik yollarından biridir.

Pazarlamacılar ve işletme sahipleri, ürünlerini tanıtmak için güçlü araçlardan biri olarak WOMM'yi (Ağızdan Ağıza Pazarlama) kullanıyor. Ama görev kolay değil.

Çoğu tüketici, bir şey satın almadan önce ürün incelemelerini kontrol eder. Dolayısıyla, bu incelemeler bir tür ağızdan ağıza pazarlama stratejisidir.

Orijinal ürün incelemeleri her zaman ödüllendirilir ve birçok tüketici herhangi bir satın alma kararı vermeden önce bunlara güvenir.

Bunun gibi, pazarlamacıların ürünlerini geniş bir kitleye tanıtmak için adapte oldukları birçok program var. Son anketler, bu stratejinin hemen bir sonucunun olacağını söylüyor.

İşinizde uygulamayı düşündünüz mü?

İşinizde hızlı bir büyüme istiyorsanız, bu, benimseyebileceğiniz mevcut seçeneklerden biridir. Ancak iyi bir sonuç almak için etkili bir şekilde uygulamalıdırlar.

Bu makale, ağızdan ağıza pazarlama ile ilgili çeşitli kavramları ve bu stratejiyi uygulayan ve başarılı olan bazı harika marka örneklerini tartışmaktadır.

Ağızdan Ağıza Pazarlama Nedir?

Bu, bir marka, organizasyon, kaynak vb. hakkında organik ağızdan ağıza tartışmayı yaymanın organik bir sürecidir.

Ücretsiz bir pazarlama stratejisi biçimidir. Bu, markanıza daha fazla satış, trafik ve potansiyel müşteri getirebilir.

Müşterilerin %90'ından fazlası herhangi bir ürünü satın almadan önce arkadaşlarına ve ailelerine inanıyor. Bu nedenle pazarlamacılar, markalarını tanıtmak için mutlu müşterilerin deneyimlerini sergilemek isterler.

Ağızdan Ağıza Pazarlama Neden Önemlidir?

Her pazarlamacı, ürünleri hakkında iyi yorumlar elde etmek ister. Ağızdan ağza pazarlama, bunu yapmanın en eski ve en iyi yollarından biridir. Bu, reklam için çok fazla harcama yapmanız gerekmeyen tek pazarlamadır.

Kullanıcılar her zaman orijinal incelemelere öncelik verir ve bu güçlü bir marka adı oluşturabilir.

Ekonomik bir yoldur:

Reklam alanında bazı işletme giderlerinizi kısmak istiyorsanız, bunu yapmanın en iyi ve organik yolu budur.

Kendi kendine inşa:

Bu, işinizi hızlı bir şekilde kurmanın en iyi yollarından biridir. Sadece stratejiyi başlatmanız gerekiyor ve o kendini geliştirecek.

Organik promosyon:

Bu reklamda yapaylık yoktur. Doğal reklam, potansiyel müşterilerinize kolayca ulaşmanın en iyi yoludur.

Müşterilerle bağlantı kurmak daha kolay:

Bu, müşterilerinizle kolayca bağlantı kurmanın en iyi yollarından biridir. Müşterilerin dikkatini çekmemiz gerekiyor ve ağızdan ağza tanıtım bunu yapmanın en basit yolu.

Marka oluşturma:

Bir marka oluşturmak, her pazarlamacının istediği hayati bir şeydir. Ağız tanıtımını yayarak marka popülaritesi artar.

Ürünleriniz/hizmetleriniz hakkında bazı olumlu eleştiriler getirebilir. Bu, kullanıcılar arasında bir marka adı oluşturmanın en iyi yoludur.

Satışları iyileştirir:

WOM, ürün satışınızı iyi bir şekilde artırabilir. Çoğu müşteri satın alma kararını ürün incelemesini okuduktan sonra verdiğinden, satışta artış sağlayabilir.

Tüm işletmeler için uygundur:

WOM pazarlaması, büyüklüğünden bağımsız olarak her tür iş için uygundur.

WOM pazarlaması, her tür işte büyük bir etki yaratabilir ve satışları artırabilir. İnsanlar, başkalarına yardım etmek için kullandıkları her ürünle deneyimlerini paylaşırlar.

Ağızdan Ağıza Pazarlama Taktikleri:

Bu stratejiyi iyi kullanmak için müşterilerinizle bağlantı kurun. Ürün ve hizmetlerinizle onların ilgisini çekmeyi sağlamalısınız.

Sizin tarafınızdan en iyi ürün ve hizmeti sağlayabilirseniz, müşteriler mutlu olacaktır. İşte hepsinin izlemesi gereken bazı genel taktikler

Kitlenizi tanıyın:

Hedef kitleyi hedeflemek, her pazarlamacının yapacağı birincil adımdır.

İlk önce bir ürünü pazarladığımızda, ürününüzü iyi beğenecek bir grup insan bulmanız gerekir.

Hedef kitlenizi hedefleyen yeni pazarlama stratejileri oluşturun. Yararlı bulurlarsa sizinle kolayca bağlantı kurabilirler. Bu belirli grup sizin düzenli takipçileriniz olacak ve satışınızı iyileştirebilir.

Belirli bir grubu yaşa, cinsiyete, coğrafi konuma ve çok daha fazlasına göre hedefleyebilirsiniz. Bu grupları bulduktan sonra, onlarla bağlantı kurmak için stratejiler geliştirin.

Kitlenizle bağlantı kurmak çok önemlidir. Şirketinizi ve ürününüzü iyi anlamalarına yardımcı olacaktır. Bu, müşteri tabanınızı ve işinizi iyileştirebilir.

Ürününüzü bilin:

Herhangi bir pazarlama planı geliştirmeden önce ürününüzü iyi tanımak da önemlidir.

Ürününüzü pazarlarken bir hedefiniz olmalıdır. Ürününüzü iyi destekleyebilecek güçlü bir ekip oluşturun.

Mevcut müşterilerinize iyi hizmet verdiğinizden emin olun. Bu, ağızdan ağza pazarlamayı tetikleyebilir ve bu, müşteri tabanınızı artırmanıza yardımcı olacaktır.

Ayrıca rekabetinizi kontrol etmeniz ve pazarda ne kadar iyi performans gösterdiğini bilmeniz gerekir.

Daha fazla müşteri elde etmek için uyguladıkları taktikleri bilmek için rakip stratejileri hakkında araştırma yapmalısınız. Bunu bir ilham kaynağı olarak alın ve ürününüz için yeni stratejiler geliştirin.

Sosyal medyayı kullanın:

Müşterilerinizle iletişim kurmanın en iyi yolu sosyal medyadır. Teknoloji ilerledikçe, ağızdan ağza tanıtım geliştirmenin daha fazla yolu var.

Bunları iyi kullanabilirseniz, pazarlama planlarınızı geliştirmenize ve bunları kolaylaştırmanıza yardımcı olabilir.

Takipçilerinize ulaşmak için doğru kanalı bulun. Birçok kanal vardır ve her kanal her pazarlama türüne uygundur. Ürününüzü tanıtmak istediğinizi seçin.

Ürününüzle ilgili incelemelerini öğrenmek için onlarla iletişim kurun. Bir şeye ihtiyacı varsa değiştirin.

Onların isteklerine göre iyi hizmet verebiliyorsanız, bu ağızdan ağıza tanıtım yapmak için yeterlidir.

Çoğu insan, herhangi bir ürünü satın almak için sosyal medyaya gelen incelemelere inanır. Bundan yararlanın ve müşterilerinize karşı dürüst olun.

Benzersiz olmak:

Stratejiler geliştirirken benzersiz olmalısınız. Herkesin izlediği yolu takip etmeyin. Müşterilerinizi buna çekebilmek için bazı iyi pazarlama planları yapın.

Bir iş adamının nihai hedefi, müşterilerine kaliteli ürün ve hizmet sunmak olmalıdır. Verdiğiniz sözleri tutabilirseniz, müşterileriniz her durumda olacaktır.

Zorlayıcı bir cümle ile benzersiz bir satış teklifi yazarak bir plan geliştirin. Ürün faydalarınızı bu plana dahil etmeli ve hedef kitlenize sunmalısınız.

Hedef kitlenize ulaşmak için en iyi pazarlama yöntemini seçin. Bu plan işe yaramazsa, işe yarayabilecek yeni planları yeniden oluşturabilirsiniz.

Tüm rakipleriniz arasında öne çıkmak için yaptığınız her işte özel olun.

Örneklerle Ağızdan Ağıza Pazarlama Fikirleri:

Yukarıda da bahsettiğim gibi bu, her pazarlamacının uygulaması gereken çok güçlü bir pazarlama stratejisidir.

Bunu yaratmak için, bir şeyi doğal olarak düşünmek için doğuştan gelen bir yeteneğe ihtiyacımız var. WOM tanıtımı yaratmanın popüler yolu bir vızıltı yaratmaktır.

Bunu oluşturduktan sonra, vızıltıyı çeşitli şekillerde tanıtmanız gerekir. Organik olarak bir vızıltı yaratmak için kullanabileceğiniz ürünün karakterini bulun.

Kampanyalar, etkileyici pazarlama, tavsiye programları vb. bunlardan bazılarıdır.

Kullanıcıları ürün tanıtımınıza dahil edin:

Ürününüzü veya hizmetinizi tanıtmak için kullanıcıları dahil edebilirsiniz. Ürününüzle ilgili içerik veya video oluşturabilir ve sayfanızda yayınlayabilirler.

Ürününüzü kullanırken yaşadıkları deneyim veya kalitesi ile ilgili olabilir.

Pazarlamacıların %80'inden fazlası, kullanıcı tarafından oluşturulan bu içeriğin yeni potansiyel müşteriler yaratabileceğini düşünüyor. Satışı %20 oranında artırabilir ve ayrıca kullanıcılar arasında ürüne karşı güven ve dürüstlük oluşturmaya yardımcı olabilir.

Sosyal medya, kullanıcıları videolarını veya resimlerini paylaşmaya teşvik edebileceğiniz harika bir kanaldır.

Bu, herhangi bir sosyal medya sitesinde benzersiz bir hashtag programı ile başlayabilir. En iyi örnek Coca-cola'dan. ' Arkadaşlarla kola paylaşın ' diye bir kampanya başlattılar.

Kişiselleştirilmiş kola şişesini arkadaşlarıyla veya aileleriyle paylaşarak tüketicilerin bu kampanyaya katılmalarını istediler. Bu büyük bir başarıydı.

Coca-cola, kullanıcılara kendi şişelerini kişiselleştirme fırsatı verdi ve müşterilerini o şişeyle bir resim paylaşmaya teşvik etti. Sosyal medya bu işi onlar için kolaylaştırdı.

Müşteri yorumlarını/puanlarını paylaşın:

Müşteriler deneyimlerini paylaşmaya hazır olduklarında bir anket gerçekleştirebilirsiniz. Bu, müşterilerden bazı gerçek yorumlar almanıza yardımcı olabilir. Bu incelemeler çok güçlüdür ve müşterileri bir ürünü satın alıp almama konusunda etkileyebilir.

Her müşteri ürünü satın almadan önce ürün incelemelerini kontrol eder. İyi yorumlar alırsanız ve bunu sitenizde veya çeşitli sosyal medya platformlarında paylaşırsanız, ürünlerinize daha fazla satış getirebilir. Yorumlar tek tek veya video olarak yazılabilir.

Bu incelemeler, müşterilerin %75'inden fazlasını etkileyebilir ve markanıza güven yaratabilir.

Bu incelemeleri ve referansları sitenizin açılış sayfasına ekleyin veya bunun için ayrı bir sayfa oluşturun. Derecelendirmeler de incelemelerle aynı etkiye sahiptir.

Ürününüze veya hizmetinize bağlıdır. İyi bir şekilde tanıtmak için sitenizde veya herhangi bir pazarlama sitesinde müşteri puanlı incelemeler yayınlayın.

Bu tekniği kullanan bazı en iyi site örnekleri Yelp, Angie'nin listesi, Houzz vb.'dir . Burada müşteri referanslarıyla ürün veya hizmetler yayınlarlar.

100 milyondan fazla insan, bir ürün satın almaya karar vermeden önce bu tür uygulamaları kullanıyor.

İncelemeleri ve derecelendirmeleri olan bir şey aradığınızda en iyi ürünlerden bazılarını gösterirler. Aslında, Amazon bu tekniği kullanmanın harika bir örneğidir.

Teşvik edecek etkileyicileri bulun:

Etkileyenler bir markayı tanıtmak için en iyisidir. İnsanları bir ürün satın almaları için etkileme gücüne sahiptirler. Bu, ağızdan ağıza pazarlama taktiklerinin en iyi sözlerinden biridir.

Etkileyenler, kullanıcılar arasında yüksek itibara sahip, zaten kurulmuş kişiler olacaktır.

Kendi alanınızdan birini bulabilirseniz, ürününüzü tanıtmak için en iyi strateji budur.

İnsanların %40'ından fazlası, influencer tavsiyelerine göre bir şeyler satın alıyor. Ünlüler, savunucular, sporcular, pazarlama uzmanları vb. olabilir. Onları ürünü kullanmaya ve ürün hakkında gerçek bir inceleme yazmaya teşvik edebilirsiniz.

Bu pazarlama taktiklerini popüler olmak için kullanan birçok marka var. Nike harika bir örnek .

Sporcuların çoğu onu en sevdikleri marka olarak tanıtıyor. Bu da markayı daha görünür kıldı ve satışını artırdı. Piyasada bulabileceğiniz en iyi ayakkabı markalarından biridir. Onları etkileyiciniz yapmak için daha fazla takipçisi olan birini bulmanız gerekir.

Bir tavsiye programı oluşturun:

Ağızdan ağza bir strateji uygulamak istediğinizde, bir tavsiye programı bunlardan biridir. Burada bir kullanıcının ürününüze başvurması gerekir ve şirketten bir ödül alabilir. Bu en iyi ağızdan ağza reklamdır.

Ödül çok cazip olmalı ve bu size daha fazla müşteri kazandırabilir. Çoğu şirket, ürünlerini öneren kullanıcılara ödüller sunar ve bu bir zincirleme süreçtir.

Bu programı Dropbox gibi birçok sitede görebilirsiniz. Bir arkadaşa başvurmak için ücretsiz ekstra depolama alanı sunuyorlar ve çok başarılı oldular.

Bunun gibi Woobox, Influitive, vb. en çok yönlendiren sitelerdir. Yönlendirme programı yapaylık olmadan yapılmalıdır. Yalnızca ürününüz/hizmetiniz daha iyiyse ve tüketiciler sizden en iyi hizmeti alırsa iyi çalışır.

Son sözler:

Kısacası ağızdan ağıza pazarlamanın çoğu işletmenin benimseyebileceği en etkili ve ekonomik pazarlama stratejilerinden biri olduğunu söyleyebiliriz.

Ürününüzün mükemmelliği ile organik bir vızıltı yaratmak her zaman daha iyidir. Diğer teknikler yukarıda verilmiştir. Bunlar denemeniz için daha iyi bir seçenek.

Bir şey teklif ettiğinizde, tüketiciler için değerli olduğundan emin olun. O zaman onlardan aktif katılım alacaksınız.

Onlarla bağlantı kurun ve müşterilerinizi marka elçileriniz yapın. Bu, müşteri katılımı olmadan çalışmaz. Ürününüz hakkında iyi notlar yayın ve büyük bir zafer kazanın.