Che cos'è il marketing del passaparola? Perché è importante

La pubblicità del passaparola è molto importante nel marketing . Questa è una delle strategie molto importanti da applicare se si vuole vedere un risultato immediato.

La pubblicità del passaparola è uno dei modi migliori e organici per diffondere le informazioni sui tuoi prodotti/servizi.

Gli esperti di marketing e gli imprenditori utilizzano WOMM (Word of Mouth Marketing) come uno dei potenti strumenti per promuovere il loro prodotto. Ma il compito non è facile.

La maggior parte dei consumatori controlla le recensioni dei prodotti prima di acquistare qualcosa. Quindi, queste recensioni sono un tipo di strategia di marketing del passaparola.

Le recensioni di prodotti autentici verranno sempre premiate e molti consumatori dipendono da esse prima di prendere qualsiasi decisione di acquisto.

In questo modo, ci sono molti programmi in cui i marketer si adattano per pubblicizzare il loro prodotto a un vasto pubblico. Gli ultimi sondaggi dicono che ci sarà un risultato immediato di questa strategia.

Hai pensato di implementarlo nella tua attività?

Se desideri una rapida crescita della tua attività, questa è una delle opzioni disponibili che puoi adottare. Ma dovrebbero implementare in modo efficace per ottenere un buon risultato.

Questo articolo discute vari concetti relativi al marketing del passaparola e alcuni ottimi esempi di marchi che hanno implementato e hanno avuto successo con questa strategia.

Che cos'è il marketing del passaparola?

Questo è un processo organico di diffusione del passaparola organico su un marchio, un'organizzazione, una risorsa, ecc.

È una forma gratuita di strategia di marketing. Questo può portare più vendite, traffico e lead al tuo marchio.

Più del 90% dei clienti crede ai propri amici e familiari prima di acquistare qualsiasi prodotto. Quindi, gli esperti di marketing vogliono mostrare l'esperienza di clienti felici per promuovere il loro marchio.

Perché il marketing del passaparola è importante?

Ogni marketer vuole ottenere buone recensioni sul proprio prodotto. Il marketing del passaparola è uno dei modi migliori e più vecchi per farlo. Questo è l'unico marketing in cui non devi spendere così tanto in pubblicità.

Gli utenti daranno sempre la priorità alle recensioni autentiche e questo può creare un marchio forte.

È un modo economico:

Se vuoi ridurre alcune spese aziendali nel campo della pubblicità, questo è il modo migliore e organico per farlo.

Autocostruzione:

Questo è uno dei modi migliori per costruire velocemente la tua attività. Devi solo iniziare la strategia e si costruirà da sola.

Promozione biologica:

Non c'è artificiosità in questo annuncio. La pubblicità naturale è il modo migliore per raggiungere facilmente i tuoi potenziali clienti.

Più facile connettersi con i clienti:

Questo è uno dei modi migliori per entrare in contatto facilmente con i tuoi clienti. Abbiamo bisogno di attirare l'attenzione dei clienti e il passaparola è il modo più semplice per farlo.

Costruzione del marchio:

Costruire un marchio è una cosa vitale che ogni marketer desidera. Diffondendo la pubblicità orale, la popolarità del marchio aumenta.

Può portare alcune recensioni positive sui tuoi prodotti/servizi. Questo è il modo migliore per creare un marchio tra gli utenti.

Migliora le vendite:

WOM può guidare bene la vendita dei tuoi prodotti. Poiché la maggior parte dei clienti prende la decisione di acquisto dopo aver letto una recensione di un prodotto, può portare a un aumento delle vendite.

Adatto a tutte le attività:

Il marketing WOM è adatto a tutti i tipi di attività, indipendentemente dalle sue dimensioni.

Il marketing WOM può creare un grande impatto in tutti i tipi di attività e aumentare le vendite. Le persone condividono la loro esperienza con ogni prodotto che usano per aiutare gli altri.

Tattiche di marketing del passaparola:

Entra in contatto con i tuoi clienti per utilizzare bene questa strategia. Devi assicurarti di interessarli con i tuoi prodotti e servizi.

Se puoi garantire i migliori prodotti e servizi dalla tua parte, i clienti saranno felici. Ecco alcune tattiche generali che tutti devono seguire

Conosci il tuo pubblico:

Mirare al pubblico è il passo principale che ogni marketer farà.

Quando commercializziamo prima un prodotto, devi trovare un gruppo di persone che apprezzeranno bene il tuo prodotto.

Crea nuove strategie di marketing mirate al tuo gruppo target. Possono connettersi facilmente con te se lo trovano utile. Quel particolare gruppo sarà i tuoi follower regolari e può migliorare la tua vendita.

Puoi scegliere come target un gruppo particolare in base a età, sesso, posizione geografica e molti altri. Dopo aver trovato quei gruppi, sviluppa strategie per connetterti con loro.

Entrare in contatto con il tuo pubblico è molto importante. Li aiuterà a capire bene la tua azienda e il tuo prodotto. Questo può migliorare la tua base di clienti e il tuo business.

Conosci il tuo prodotto:

È anche importante conoscere bene il tuo prodotto prima di sviluppare qualsiasi piano di marketing.

Ci dovrebbe essere un obiettivo mentre commercializzi il tuo prodotto. Costruisci un team forte in grado di supportare bene il tuo prodotto.

Assicurati di offrire un buon servizio ai tuoi clienti esistenti. Questo può innescare il marketing del passaparola e questo ti aiuterà ad aumentare la tua base di clienti.

Devi anche controllare la concorrenza e sapere come si comportano bene sul mercato.

Dovresti fare ricerche sulle strategie della concorrenza per conoscere le tattiche che stanno applicando per ottenere più clienti. Prendilo come ispirazione e sviluppa nuove strategie per il tuo prodotto.

Usa i social media:

Il modo migliore per entrare in contatto con i tuoi clienti è attraverso i social media. Con l'avanzare della tecnologia, ci sono più modi attraverso i quali puoi sviluppare un passaparola.

Se riesci a usarli bene, può aiutarti a migliorare i tuoi piani di marketing e renderli facili.

Trova il canale giusto per raggiungere i tuoi follower. Esistono molti canali e ogni canale è appropriato per ogni tipo di marketing. Scegli quello su cui vuoi promuovere il tuo prodotto.

Comunica con loro per conoscere la loro recensione del tuo prodotto. Cambia se c'è bisogno di qualcosa.

Se puoi fornire un buon servizio in base ai loro desideri, è sufficiente per ottenere il passaparola.

La maggior parte delle persone crede nelle recensioni che arrivano sui social media per acquistare qualsiasi prodotto. Sfruttalo e sii diretto verso i tuoi clienti.

Essere unico:

Dovresti essere unico quando sviluppi strategie. Non seguire il percorso che seguono tutti. Crea dei buoni piani di marketing in modo da attirare i tuoi clienti.

L'obiettivo finale di un uomo d'affari dovrebbe essere quello di fornire prodotti e servizi di qualità ai propri clienti. Se riesci a mantenere le promesse, i tuoi clienti saranno in qualsiasi situazione.

Sviluppa un piano scrivendo una proposta di vendita unica attraverso una frase convincente. Dovresti includere i vantaggi del tuo prodotto in questo piano e presentarlo al tuo pubblico di destinazione.

Scegli il miglior metodo di marketing per raggiungere il tuo pubblico. Se quel piano non funziona, puoi ricostruire nuovi piani che possono funzionare.

Sii esclusivo in qualunque cosa tu faccia, per distinguerti da tutti i tuoi concorrenti.

Idee di marketing del passaparola con esempi:

Come ho già detto sopra, questa è una strategia di marketing molto forte che ogni marketer dovrebbe applicare.

Per creare questo, abbiamo bisogno di un talento innato per pensare qualcosa in modo naturale. Il modo popolare per creare pubblicità WOM è creare un ronzio.

Dopo averlo creato, devi promuovere il buzz in vari modi. Trova il carattere del prodotto che puoi utilizzare per creare un brusio in modo organico.

Campagne, influencer marketing, programmi di riferimento, ecc. sono solo alcuni di questi.

Coinvolgi gli utenti nella promozione del tuo prodotto:

Puoi coinvolgere gli utenti per promuovere il tuo prodotto o servizio. Possono creare contenuti o video relativi al tuo prodotto e pubblicarli sulla tua pagina.

Potrebbe riguardare la loro esperienza durante l'utilizzo del tuo prodotto o la sua qualità ecc.

Oltre l'80% dei marketer pensa che questi contenuti generati dagli utenti possano creare nuovi contatti. Può aumentare la vendita del 20% e anche aiutare a creare fiducia e onestà nei confronti del prodotto tra gli utenti.

I social media sono un ottimo canale attraverso il quale puoi incoraggiare gli utenti a condividere i loro video o foto

Questo può iniziare con un programma hashtag unico in qualsiasi sito di social media. Il miglior esempio è quello della Coca-Cola. Hanno avviato una campagna chiamata ' condividi una coca con gli amici '.

Hanno chiesto ai consumatori di partecipare a questa campagna condividendo una bottiglia di coca cola personalizzata con amici o familiari. Questo è stato un enorme successo.

Coca-cola ha dato l'opportunità agli utenti di personalizzare la propria bottiglia e ha incoraggiato i clienti a pubblicare una foto con quella bottiglia. I social media hanno reso loro questo compito facile.

Condividi le recensioni/valutazioni dei clienti:

Quando i clienti sono pronti a condividere la loro esperienza, puoi condurre un sondaggio. Questo può aiutarti a ottenere alcune recensioni autentiche dai clienti. Queste recensioni sono molto potenti e possono influenzare i clienti ad acquistare o meno un prodotto.

Ogni cliente controlla le recensioni dei prodotti prima di acquistare il prodotto. Se hai delle buone recensioni e puoi condividerle sul tuo sito o su varie piattaforme di social media, può portare più vendite ai tuoi prodotti. Le recensioni possono essere scritte una o come un video.

Queste recensioni possono influenzare oltre il 75% dei clienti e possono creare fiducia nel tuo marchio.

Includi queste recensioni e testimonianze sulla pagina di destinazione del tuo sito o crea una pagina separata per questo. Anche le valutazioni hanno lo stesso effetto delle recensioni.

Dipende dal tuo prodotto o servizio. Pubblica recensioni con la valutazione dei clienti sul tuo sito o su qualsiasi sito di marketing per promuoverlo bene.

Alcuni migliori esempi di siti che utilizzano questa tecnica sono Yelp, Angie's list, Houzz, ecc. Qui pubblicano prodotti o servizi con testimonianze dei clienti.

Più di 100 milioni di persone utilizzano tali app prima di prendere qualsiasi decisione di acquistare un prodotto.

Mostrano alcuni dei migliori prodotti quando cerchi qualcosa con recensioni e valutazioni. In effetti, Amazon è un ottimo esempio di utilizzo di questa tecnica.

Trova influencer da promuovere:

Gli influencer sono i migliori per promuovere un marchio. Hanno il potere di influenzare le persone ad acquistare un prodotto. Questa è una delle migliori tattiche di marketing del passaparola.

Gli influencer saranno persone già affermate con un'alta reputazione tra gli utenti.

Se riesci a trovare qualcuno del tuo campo, è la migliore strategia per promuovere il tuo prodotto.

Più del 40% delle persone acquista qualcosa in base ai consigli degli influencer. Potrebbero essere celebrità, sostenitori, sportivi, esperti di marketing, ecc. Puoi incoraggiarli a utilizzare il prodotto e scrivere una recensione genuina su di esso.

Ci sono molti marchi che hanno utilizzato queste tattiche di marketing per diventare popolari. Nike è un ottimo esempio .

La maggior parte degli sportivi lo promuove come il proprio marchio preferito. Ciò ha reso il marchio più visibile e ne ha aumentato le vendite. Questo è uno dei migliori marchi di scarpe che puoi trovare sul mercato. Devi trovare qualcuno con più follower per renderlo il tuo influencer.

Crea un programma di riferimento:

Quando vuoi applicare una strategia di passaparola, un programma di riferimento è uno di questi. Qui un utente deve fare riferimento al tuo prodotto e può ottenere una ricompensa dall'azienda. Questa è la migliore pubblicità del passaparola.

La ricompensa dovrebbe essere molto allettante e questo può farti ottenere più clienti. La maggior parte delle aziende offre premi agli utenti che fanno riferimento al proprio prodotto e questo è un processo a catena.

Puoi vedere questo programma su molti siti come Dropbox. Offrono spazio di archiviazione aggiuntivo gratuito per invitare un amico e hanno avuto molto successo.

In questo modo Woobox, Influitive, ecc. sono alcuni dei migliori siti di riferimento. Il programma di riferimento dovrebbe essere fatto senza alcuna artificiosità. Funzionerà bene solo se il tuo prodotto/servizio è migliore e i consumatori riceveranno il miglior servizio da te.

Parole finali:

In breve, possiamo dire che il marketing del passaparola è una delle strategie di marketing più efficaci ed economiche che la maggior parte delle aziende può adottare.

È sempre meglio creare un brusio biologico attraverso l'eccellenza del tuo prodotto. Altre tecniche sono indicate sopra. Queste sono alcune opzioni migliori da provare.

Quando offri qualcosa, assicurati che sia prezioso per i consumatori. Quindi otterrai una partecipazione attiva da parte loro.

Entra in contatto con loro e rendi i tuoi clienti ambasciatori del tuo marchio. Questo non funzionerà senza la partecipazione del cliente. Diffondi una buona nota sul tuo prodotto e ottieni una grande vittoria.