입소문 마케팅이란 무엇입니까? 왜 중요 함

게시 됨: 2019-01-01

입소문 홍보는 마케팅에서 매우 중요 합니다. 즉각적인 결과를 보고 싶다면 적용해야 하는 매우 중요한 전략 중 하나입니다.

입소문 홍보는 제품/서비스 정보를 퍼뜨리는 가장 좋은 유기적 방법 중 하나입니다.

마케터와 사업주는 WOMM(Word of Mouth Marketing)을 제품 홍보를 위한 강력한 도구 중 하나로 사용하고 있습니다. 그러나 작업은 쉽지 않습니다.

대부분의 소비자는 제품을 구매하기 전에 제품 리뷰를 확인합니다. 따라서 이러한 리뷰는 일종의 입소문 마케팅 전략입니다.

정품 제품 리뷰는 항상 보상을 받으며 많은 소비자가 구매 결정을 내리기 전에 정품 리뷰에 의존합니다.

이처럼 마케터가 자신의 제품을 광범위한 청중에게 알리기 위해 적응하는 프로그램이 많이 있습니다. 최근 설문조사에 따르면 이 전략의 즉각적인 결과가 있을 것이라고 합니다.

귀하의 비즈니스에 구현하는 것에 대해 생각해 보셨습니까?

비즈니스의 빠른 성장을 원한다면 채택할 수 있는 옵션 중 하나입니다. 그러나 좋은 결과를 얻으려면 효과적으로 구현해야 합니다.

이 기사에서는 입소문 마케팅과 관련된 다양한 개념과 이 전략을 구현하고 성공한 몇 가지 훌륭한 브랜드 사례에 대해 설명합니다.

입소문 마케팅이란 무엇입니까?

브랜드, 조직, 자원 등에 대한 유기적인 입소문을 퍼뜨리는 유기적인 과정입니다.

무료 형태의 마케팅 전략입니다. 이것은 더 많은 판매, 트래픽 및 리드를 귀하의 브랜드로 가져올 수 있습니다.

90% 이상의 고객이 제품을 구매하기 전에 친구와 가족을 믿습니다. 따라서 마케터는 브랜드를 홍보하기 위해 행복한 고객의 경험을 보여주고 싶어합니다.

입소문 마케팅이 중요한 이유는 무엇입니까?

모든 마케터는 제품에 대한 좋은 평가를 얻고 싶어합니다. 입소문 마케팅은 오래되고 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 이것은 광고에 많은 비용을 들이지 않아도 되는 유일한 마케팅입니다.

사용자는 항상 진정한 리뷰를 우선시하므로 강력한 브랜드 이름을 만들 수 있습니다.

경제적인 방법입니다.

광고 분야의 사업비를 조금이라도 줄이고 싶다면 이것이 가장 좋고 유기적인 방법이다.

자체 구축:

이것은 비즈니스를 빠르게 구축하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 전략을 시작하기만 하면 저절로 구축됩니다.

유기농 프로모션:

이 광고에는 인위적인 요소가 없습니다. 자연스러운 광고는 잠재 고객에게 쉽게 다가갈 수 있는 가장 좋은 방법입니다.

고객과 더 쉽게 연결:

이것은 고객과 쉽게 연결할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 우리는 고객의 관심을 끌 필요가 있으며 입소문 홍보는 그렇게 하는 가장 간단한 방법입니다.

브랜드 구축:

브랜드 구축은 모든 마케터가 원하는 중요한 일입니다. 입소문 확산으로 브랜드 인지도가 높아집니다.

그것은 당신의 제품/서비스에 대한 긍정적인 리뷰를 가져올 수 있습니다. 이것은 사용자들 사이에서 브랜드 이름을 구축하는 가장 좋은 방법입니다.

매출 향상:

WOM은 귀하의 제품 판매를 원활하게 추진할 수 있습니다. 대부분의 고객들은 상품평을 보고 구매를 결정하기 때문에 매출 증대로 이어질 수 있습니다.

모든 비즈니스에 적합:

WOM 마케팅은 규모에 관계없이 모든 유형의 비즈니스에 적합합니다.

WOM 마케팅은 모든 유형의 비즈니스에 큰 영향을 미치고 매출을 높일 수 있습니다. 사람들은 다른 사람을 돕기 위해 사용하는 모든 제품에 대한 경험을 공유합니다.

입소문 마케팅 전술:

이 전략을 잘 사용하려면 고객과 소통하세요. 당신은 당신의 제품과 서비스에 관심을 갖도록 해야 합니다.

최고의 제품과 서비스를 귀사에서 보장할 수 있다면 고객은 행복할 것입니다. 다음은 모두 따라야 할 몇 가지 일반적인 전술입니다.

잠재고객 파악:

청중을 타겟팅하는 것은 모든 마케터가 수행하는 기본 단계입니다.

우리가 제품을 먼저 마케팅할 때, 여러분의 제품을 잘 즐길 사람들의 그룹을 찾아야 합니다.

타겟 그룹을 목표로 하는 새로운 마케팅 전략을 만드십시오. 그들이 유용하다고 생각하면 쉽게 연락할 수 있습니다. 그 특정 그룹은 귀하의 일반 팔로워가 될 것이며 귀하의 판매를 향상시킬 수 있습니다.

연령, 성별, 지리적 위치 등을 기반으로 특정 그룹을 타겟팅할 수 있습니다. 해당 그룹을 찾은 후, 그들과 연결하기 위한 전략을 개발하십시오.

청중과의 소통은 매우 중요합니다. 그것은 그들이 당신의 회사와 제품을 잘 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 이를 통해 고객 기반과 비즈니스를 개선할 수 있습니다.

제품 알아보기:

마케팅 계획을 개발하기 전에 제품을 잘 아는 것도 중요합니다.

제품을 마케팅하는 동안 목표가 있어야 합니다. 귀하의 제품을 잘 지원할 수 있는 강력한 팀을 구성하십시오.

기존 고객에게 좋은 서비스를 제공해야 합니다. 이것은 입소문 마케팅을 촉발할 수 있으며 이는 고객 기반을 늘리는 데 도움이 될 것입니다.

당신은 또한 당신의 경쟁자를 확인하고 그들이 시장에서 얼마나 잘 수행하는지 알아야 합니다.

더 많은 고객을 확보하기 위해 적용하는 전술을 알기 위해 경쟁사 전략에 대해 조사해야 합니다. 영감을 받아 제품에 대한 새로운 전략을 개발하십시오.

소셜 미디어 사용:

고객과 소통하는 가장 좋은 방법은 소셜 미디어를 이용하는 것입니다. 기술이 발전함에 따라 입소문 홍보를 개발할 수 있는 더 많은 방법이 있습니다.

잘 사용하면 마케팅 계획을 개선하고 쉽게 만들 수 있습니다.

팔로워에게 도달할 수 있는 올바른 채널을 찾으세요. 많은 채널이 있으며 각 채널은 각 유형의 마케팅에 적합합니다. 제품을 홍보할 제품을 선택하세요.

그들과 의사 소통하여 귀하의 제품에 대한 리뷰를 확인하십시오. 필요한 것이 있으면 변경하십시오.

그들의 바람대로 좋은 서비스를 제공할 수 있다면 입소문을 타기에 충분합니다.

대부분의 사람들은 소셜 미디어에 올라오는 리뷰를 믿고 제품을 구매합니다. 그것을 활용하고 당신의 고객에게 똑바로.

독특함:

전략을 개발할 때 고유해야 합니다. 모두가 따르는 길을 따르지 마십시오. 고객을 유치할 수 있도록 좋은 마케팅 계획을 세우십시오.

사업가의 궁극적인 목표는 고객에게 양질의 제품과 서비스를 제공하는 것이어야 합니다. 약속을 지킬 수 있다면 어떤 상황에서도 고객이 될 것입니다.

매력적인 문장을 통해 독특한 판매 제안을 작성하여 계획을 개발하십시오. 이 계획에 제품 혜택을 포함하고 대상 고객에게 제공해야 합니다.

청중에게 다가갈 수 있는 최고의 마케팅 방법을 선택하세요. 해당 계획이 작동하지 않으면 작동할 수 있는 새 계획을 다시 작성할 수 있습니다.

당신이 하는 모든 일에서 독점적이어야 하고, 모든 경쟁자들 사이에서 돋보이십시오.

입소문 마케팅 아이디어의 예:

위에서 이미 언급했듯이 이것은 모든 마케터가 적용해야 하는 매우 강력한 마케팅 전략입니다.

이것을 만들기 위해서는 자연스럽게 생각하는 타고난 재능이 필요합니다. WOM 홍보를 만드는 인기 있는 방법은 버즈를 만드는 것입니다.

이것을 만든 후에는 다양한 방법으로 버즈를 홍보해야 합니다. 유기적으로 버즈를 만드는 데 사용할 수 있는 제품의 특성을 찾으십시오.

캠페인, 인플루언서 마케팅, 추천 프로그램 등이 그 중 일부입니다.

제품 프로모션에 사용자 참여:

사용자를 참여시켜 제품이나 서비스를 홍보할 수 있습니다. 그들은 귀하의 제품과 관련된 콘텐츠 또는 비디오를 만들고 귀하의 페이지에 게시할 수 있습니다.

귀하의 제품을 사용하는 동안의 경험이나 품질 등에 관한 것일 수 있습니다.

마케터의 80% 이상이 이 사용자 생성 콘텐츠가 새로운 리드를 생성할 수 있다고 생각합니다. 매출을 20% 증가시킬 수 있으며 사용자들 사이에서 제품에 대한 신뢰와 정직을 구축하는 데 도움이 됩니다.

소셜 미디어는 사용자가 자신의 비디오나 사진을 공유하도록 장려할 수 있는 훌륭한 채널입니다.

이것은 모든 소셜 미디어 사이트에서 고유한 해시태그 프로그램 으로 시작할 수 있습니다. 가장 좋은 예는 코카콜라입니다. 그들은 ' 친구와 콜라 나누기 '라는 캠페인을 시작했습니다.

그들은 친구나 가족과 개인화된 콜라 병을 공유하여 소비자에게 이 캠페인에 참여하도록 요청했습니다. 이것은 대성공이었습니다.

코카콜라는 사용자에게 자신의 병을 개인화할 수 있는 기회를 제공하고 고객이 병과 함께 사진을 게시하도록 권장했습니다. 소셜 미디어는 이 작업을 쉽게 만들었습니다.

고객 리뷰/평점 공유:

고객이 경험을 공유할 준비가 되면 설문조사를 수행할 수 있습니다. 이를 통해 고객으로부터 진정한 리뷰를 얻을 수 있습니다. 이러한 리뷰는 매우 강력하며 고객이 제품을 구매하는지 여부에 영향을 줄 수 있습니다.

모든 고객은 제품을 구매하기 전에 제품 리뷰를 확인합니다. 좋은 리뷰를 얻고 사이트나 다양한 소셜 미디어 플랫폼에 공유할 수 있다면 제품 판매를 늘릴 수 있습니다. 리뷰는 하나 또는 비디오로 작성될 수 있습니다.

이러한 리뷰는 75% 이상의 고객에게 영향을 미칠 수 있으며 브랜드에 대한 신뢰를 구축할 수 있습니다.

사이트의 방문 페이지에 이러한 리뷰와 사용후기를 포함하거나 별도의 페이지를 만드십시오. 평점도 리뷰와 같은 효과를 얻었습니다.

제품이나 서비스에 따라 다릅니다. 귀하의 사이트 또는 마케팅 사이트에 고객 평가와 함께 리뷰를 게시하여 홍보하십시오.

이 기술을 사용하는 사이트의 몇 가지 가장 좋은 예는 Yelp, Angie's list, Houzz 등입니다. 여기에서는 고객 평가와 함께 제품 또는 서비스를 게시합니다.

1억 명 이상의 사람들이 제품 구매에 대한 결정을 내리기 전에 이러한 앱을 사용합니다.

리뷰와 평점이 있는 항목을 검색할 때 최고의 제품을 보여줍니다. 실제로 Amazon은 이 기술을 사용하는 좋은 예입니다.

홍보할 인플루언서 찾기:

인플루언서는 브랜드를 홍보하는 데 가장 좋습니다. 그들은 사람들이 제품을 구매하도록 영향을 미치는 힘을 가지고 있습니다. 이것은 최고의 입 마케팅 전술 중 하나입니다.

인플루언서는 이미 사용자들 사이에서 평판이 좋은 사람들이 될 것입니다.

당신의 분야에서 누군가를 찾을 수 있다면 그것은 당신의 제품을 홍보하는 최고의 전략입니다.

40% 이상의 사람들이 인플루언서 추천에 따라 무언가를 구매합니다. 연예인, 옹호자, 스포츠인, 마케팅 전문가 등이 될 수 있습니다. 제품 사용을 권장하고 실제 리뷰를 작성할 수 있습니다.

이러한 마케팅 전략을 사용하여 인기를 얻은 많은 브랜드가 있습니다. 나이키 가 좋은 예 입니다 .

대부분의 스포츠맨은 좋아하는 브랜드로 홍보합니다. 이를 통해 브랜드의 인지도를 높이고 매출을 높일 수 있었습니다. 이것은 시장에서 찾을 수 있는 최고의 신발 브랜드 중 하나입니다. 인플루언서로 만들려면 팔로워가 더 많은 사람을 찾아야 합니다.

마지막 말:

한마디로 입소문 마케팅은 대부분의 기업이 채택할 수 있는 가장 효과적이고 경제적인 마케팅 전략 중 하나라고 할 수 있습니다.

제품의 우수성을 통해 유기적 인 버즈를 만드는 것이 항상 더 좋습니다. 다른 기술은 위에 나와 있습니다. 시도해 볼 수 있는 더 나은 옵션입니다.

당신이 무언가를 제공할 때 그것이 소비자에게 가치가 있어야 하는지 확인하십시오. 그러면 그들로부터 적극적인 참여를 얻게 될 것입니다.

그들과 연결하고 고객을 브랜드 대사로 만드십시오. 고객 참여 없이는 작동하지 않습니다. 제품에 대한 좋은 메모를 퍼뜨리고 큰 승리를 얻으십시오.