İş İçin 8 Yeni Dijital Hikaye Anlatma Fikri (+ Örnekler)

Hikaye anlatımından bahsetmeyen pazarlama trendleri hakkında bir blog okumakta zorlanacaksınız. Dijital pazarlama dünyasında sonsuz bloglar, kılavuzlar, ipucu sayfaları ve daha fazlasının olduğunu biliyoruz; bu nedenle, bugün pazarlama karmanızda dijital hikaye anlatımını uygulamaya başlamanıza yardımcı olacak basit bir kaynak.

Dalmadan önce, dijital hikaye anlatımı ve bunun kurumsal bir ortamda nasıl kullanılabileceği konusunda temel bir anlayışa sahip olduğunuzdan emin olmanız önemlidir.

Dijital Hikaye Anlatıcılığı Nedir?

Geleneksel biçimiyle hikaye anlatımı zamanın başlangıcından beri var olsa da, dijital hikaye anlatımı, hikaye anlatımının en iyi unsurlarını alıp çevrimiçi hayata geçirme pratiğidir. Dijital hikayeler birçok biçimde olabilir, ancak en yaygın türler arasında video, etkileşimli web siteleri, çevrimiçi oyunlar ve podcast'ler bulunur.

Dijital Hikaye Anlatıcılığının Unsurları

Dijital Hikaye Anlatma Merkezi (CDS), dijital hikaye anlatımının önemli unsurlarının bir listesini geliştirdi, nereden başlayacağınızdan emin değilseniz, size rehberlik etmesi için bu listeyi kullanın:

• Bakış Açısı: Hikayenin ana fikri ve bakış açısı nedir?
• Dramatik Bir Soru: Hikaye boyunca izleyicinin dikkatini çekecek anahtar soru nedir?
• Duygusal İçerik: İzleyiciyi hikayenize bağlayan ve onu canlandıran ciddi sorunlar nelerdir?
• Sesin Armağanı: İzleyicinin bağlamı daha iyi anlamasına yardımcı olmak için hikayeyi nasıl kişiselleştirebilirsiniz?
• Film Müziğinin Gücü: Hikayeyi müzik veya diğer seslerle nasıl destekleyebilir veya süsleyebilirsiniz?
• Ekonomi: İzleyiciyi aşırı yüklemeden en iyi içeriği en değerli şekilde nasıl etkili bir şekilde kullanabilirsiniz?
• İlerleme hızı: İzleyicilerin içeriğe tepki verme şeklini etkilemek için hikayenin ritmini nasıl değiştirebilirsiniz?

Artık temelleri anladığınıza göre, bugün içerik pazarlama stratejinizin bir parçası olarak dijital hikaye anlatımını uygulamaya nasıl başlayabileceğinize dair bazı örnekler.

1. Gerçek, İlginç Hikayeleriniz İçin Benimki

(İpucu: Muhtemelen C-Suite'inizden olmayacaklar)

Hepimiz, X Şirketi'nin neden diğer tüm şirketlerden üstün olduğunu anlatan 5 dakikalık takım elbiseli yöneticilerin olduğu "hakkımızda" videolarını gördük. Bu videolar, son birkaç yıldır şirketlerin anlatmak için başvurduğu "hikayeler" oldu ve doğal olarak yanlış bir şey yok, ancak çoğu da özellikle zorlayıcı değil.

İyi yapıldığında dijital hikaye anlatımı, ilham verici, akılda kalıcı ve büyüleyici hikayeler yaratmak için hedef kitlemizle duygusal düzeyde bağlantı kurmamıza olanak tanır.

Aşağıdaki videoyu örnek alın — Jim Chalmers'ın hikayesini izleyin. Jim, hem Özel Olimpiyatlar için hem de işinde ilham verici işler yapmış, Red Wing Shoe Company'de hademe olarak çalışan harika bir adam.

Pazarlamacılar olarak, bir adım geri atmamız ve en ilginç hikayelerin anlaşılması zor, parlak pazarlama kampanyaları değil, her gün tam karşımızda olan gerçek insanların hikayeleri olduğunu hatırlamamız önemlidir.

2. Dünyayı Değiştirin

Tüketiciler olarak, sadece büyümeye devam etmek ve daha fazla para kazanmak için var olan şirketlerden bıktık. Her organizasyonun dünya üzerinde bir etki yaratma şansı olduğunu biliyoruz ve birçok şirket bunu her gün yapıyor, ancak birçoğu bu hikayeyi anlatmakta, müşterilerini onlarla bu süreci paylaşmaya davet etmekte ve onlara katkı sağlamakta başarısız oluyor. alıcılara kendilerinden daha büyük bir amaç için katılma şansı.

Geri veren şirketlere dair sayısız örnek varken, şirketinizin topluluğu teşvik etmesinin, markanızı büyütmesinin VE geri vermenin yollarını düşünün. İşte bazı örnekler:

• Belirli bir ihtiyaç veya nedenin farkında olarak bir video oluşturun ve videodaki her beğeni, paylaşım veya yorum için bir hayır kurumuna bir dolar bağışlayın.

• Bir geri verme programı oluşturun: Müşterilerden ürününüze veya hizmetinize ihtiyacı olan ailelerin fikirlerini göndermelerini isteyin ve kazanacak bir bireyi veya aileyi seçin.

• Kuruluşunuzdan bir grup işçiyi alın ve bir evsizler barınağında gönüllü olarak, toplum hizmeti projeleri yaparak veya yerel bir hayır kurumunu destekleyin ve müşterilerinizi ve potansiyel müşterilerinizi sizinle birlikte hizmet etmeye davet edin.

• Yaratıcı ol! Topluluğunuza nasıl geri vereceğiniz konusunda şirketinizin benzersiz yaklaşımı nedir?

3. Bir Çok Küçük Hikaye Anlatın

Şirketler genellikle hikayelerini anlatmanın çok zor olduğunu düşünürler. Çeşitli ürün ve hizmetler sunuyorsanız, mesajınızı sindirilebilir parçalara ayırmak göz korkutucu bir görev gibi görünebilir. O yüzden küçük başlayın. Gerçekten iyi yaptığın bir şey nedir? Bu hikayeyi anlatabilir misin?

Örneğin bu Apple reklamını ele alalım. Apple ve iPhone'u düşündüğünüzde, 30 saniyelik bir reklamda gösterebilecekleri birçok özellik var. Apple'ın bu reklamda odaklanmaya karar verdiği bir şey, kamera ve yakalayabileceği güzellikti. Bu reklam sadece görsel olarak çekici olmakla kalmıyor, aynı zamanda bir iPhone'da çekildiği için görsel olarak da çekici. Bunun etkili olmasının bir başka nedeni de, kamera kalitesi ve yaratıcı özelliklerin müşteriler için önemli olması ve Apple'ın bu reklamda öne çıkardığı bir şeye öncelik vermesidir. Ne düşünüyorsun?

  4. Hikayenizi Basitleştirin

Şirketler için video prodüksiyonu yaparken çokça duyduğumuz bir şey "hikâyem çok karmaşık, kısa bir video hikayesi oluşturursak insanlar ne yaptığımızı anlamayacaklar". Haklısınız, muhtemelen şirketinizin her nüansını veya sürecin her bir parçasını anlamayacaklardır, ancak hikayelerle amacımız müşterileriniz ve potansiyel müşterileriniz için şirketinizin ne yaptığının Yönetim Kurulu Toplantısı Üç Aylık Rapor versiyonunu anlamaları değildir.

Dijital hikaye anlatımı, müşterilerinizin ve topluluğunuzun, şirketinizi veya kuruluşunuzu neyin harekete geçirdiğinin parçalarını ve kısımlarını anlamaları, onlarla yeterince etkileşim kurmaları ve onları bir sonraki eylem adımını atmaları için motive etmeleri için harika bir yoldur. Tek bir anahtar mesaja odaklanmaya çalışın. Örneğin, The Aim Higher Foundation'ın bir aileyi vurgulayarak misyonunu nasıl paylaştığına bakın.

5. Hikayelerinizi Alıcı Yolculuğu ile Hizalayın

Alıcı yolculuğunu (müşterilerinizin keşiften araştırmaya ve nihai satışa kadar attığı adımlar) anlamak önemlidir, ancak şirketler genellikle hikayeleri alıcı yolculuğuyla nasıl hizalayacaklarını düşünmezler.

Şirketiniz için bir ürün satın almak istediğinizi, web sitesine baktığınızı ve fiyatlandırma, teknik özellikler, kullanım kolaylığı vb. hakkında birçok bilgi gördüğünüzü hayal edin. Ancak şunu merak ediyorsunuz: "Hepsi harika, ama nasıl olduğunu merak ediyorum. gerçek şirketler bunu kendi işleri için mi kullanıyor?"

Ve aynen böyle, aşağı kaydırıp "Acme Şirketinin Para Tasarrufu İçin Bu Ürünü Nasıl Kullandığını Görün" başlıklı bir video buluyorsunuz. Bu hikaye yalnızca birçok soruyu yanıtlamakla ve geri bildirimi reddetmekle kalmayacak, aynı zamanda müşterilerinizin hangi acı noktalarını ve sorularını anladığınızı da gösteriyor.

6. Promosyonu Atlayın, Duygulara Hitap Edin

Pazarlamacılar olarak tanıtımda başarılıyız, ancak çoğu zaman duygulara hitap etme fırsatlarını kaçırıyoruz. 2016 yılında, yeni bir barınak inşa etme ihtiyaçları için bir farkındalık kampanyası oluşturmak için Katolik Hayır Kurumları ile birlikte çalıştık. Yeni bir sığınak ihtiyacını teşvik etmek kolaydır, yüzümüz mavi olana kadar e-postalar gönderebilir, bağış toplayıcılara ev sahipliği yapabilir, galalar planlayabilir, el ilanları gönderebilir ve sosyal paylaşımlar planlayabiliriz. Bu şeyler, bağışçıların ihtiyacın arkasındaki insanları görmelerine yardımcı olmaz.

Katolik Hayır Kuruluşlarının kapsamlı bir tablo çizen ve herkesin yoksulluğun tuzaklarına düşebileceğini pekiştiren üç hikaye dizisi oluşturmasına yardımcı olduk. Serideki üç videoyu da izlemek için bu blog gönderisine göz atın.

7. Müşterilerinizin Hikayelerini Anlatın

Müşterileriniz, şirket hikayenizin gerçek kahramanlarıdır. Onlar işinizi hayata geçiren kişilerdir. Onlar olmadan, ürün veya hizmetinizin var olmasına gerek olmazdı. Müşterilerinizin hikayelerinden yararlanmanın yollarını düşünün. Büyük acının üstesinden geldiler mi? Büyük başarılar elde ettiler mi?

Hikayeleri, reklam departmanınızın hayal edebileceği tüm hikayelerden daha özgün ve gerçek olacaktır. The Goodman Group'un Ron ve Connie'nin yaşlı yaşamına geçişine ve yeni bir bölümü benimsemeye nasıl karar verdiklerine dair hikayesini izleyin.

8. Uzun Biçimli Sosyal Gönderilerden Yararlanın

Son birkaç yıldır sosyal medyadaysanız, hem LinkedIn hem de Twitter'ı süpüren uzun biçimli sosyal paylaşımları fark etmiş olabilirsiniz. Sosyal medya, harici web sitelerine bağlantılar yerine yerel etkileşime doğru büyük bir dönüş yaptı.

Şirket hikayelerini uzun süreli sosyal gönderiler olarak yayınlayarak bu trendden yararlanın. Okuyuculardan hikayelerini, videolarını ve fotoğraflarını da paylaşmalarını isteyerek katılımı teşvik edin.

Çözüm

Hikaye anlatmak insan olmanın önemli bir parçası, deneyimlerimizi paylaşmayı, acılarımızı, sevinçlerimizi, aşklarımızı ve kayıplarımızı paylaşmayı seviyoruz. Çevremizdeki diğerlerinin duygularını hissetmeyi, etrafımızdaki insanlarla birlikte gülmeyi ve ağlamayı severiz. Pazarlamacılar olarak kendimize tüm promosyonlardan, taktiklerden ve açıklamalardan geri adım atma şansı tanıdığımızda, müşterilerimiz ve potansiyel müşterilerle daha derin bir düzeyde bağlantı kurmak için dijital hikaye anlatımının gücünden yararlanmaya başlayabiliriz.

(Editörün Notu: Bu blog 2018'de yazılmış ve 2022'de güncellenmiştir.)