ビジネスのための 8 つの斬新なデジタル ストーリーテリングのアイデア (+ 例)
公開: 2022-06-14ストーリーテリングへの言及が含まれていないマーケティング トレンドに関するブログを読むのは難しいでしょう。 デジタル マーケティングの世界には、数えきれないほどのブログ、ガイド、ヒント シートなどがあることを知っています。そこで、今日のマーケティング ミックスにデジタル ストーリーテリングを実装するのに役立つ簡単なリソースを紹介します。
本題に入る前に、デジタル ストーリーテリングと、それを企業環境でどのように使用できるかについて基本的な理解があることを確認することが重要です。
デジタルストーリーテリングとは？
伝統的な形でのストーリーテリングは最初から存在していましたが、デジタル ストーリーテリングは、ストーリーテリングの最良の要素をオンラインで実現する方法です。 デジタル ストーリーにはさまざまな形式がありますが、最も一般的な種類には、ビデオ、インタラクティブな Web サイト、オンライン ゲーム、ポッドキャストなどがあります。
デジタルストーリーテリングの要素
Center for Digital Storytelling (CDS) は、デジタル ストーリーテリングの重要な要素のリストを作成しました。どこから始めればよいかわからない場合は、このリストを参考にしてください。
- 視点:ストーリーの主な要点と視点は何ですか?
- 劇的な質問:ストーリー全体を通して視聴者の注意を引き付ける重要な質問は何ですか?
- 感情的な内容:視聴者をあなたのストーリーに結びつけ、ストーリーを生き生きとさせる深刻な問題は何ですか?
- The Gift of Voice:聴衆が文脈をよりよく理解できるように、ストーリーをどのように擬人化できますか?
- サウンドトラックの力:音楽やその他のサウンドでストーリーをどのようにサポートまたは装飾できますか?
- エコノミー:視聴者に過負荷をかけることなく、最も価値のある最高のコンテンツを効果的に使用するにはどうすればよいでしょうか?
- ペーシング:視聴者がコンテンツに反応する方法に影響を与えるために、ストーリーのリズムをどのように変更できますか?
基本を理解したところで、今日からコンテンツ マーケティング戦略の一環としてデジタル ストーリーテリングの実装を開始する方法の例をいくつか紹介します。
1. あなたのリアルで興味深いストーリーを見つけてください
(ヒント: 経営幹部からのものではない可能性があります)
X社が他のすべての企業よりも優れている理由について、スーツ姿の幹部が5分間出演する「about us」ビデオを、私たちは皆見たことがあるでしょう。 これらのビデオは、過去数年間、企業が伝えるための頼りになる「ストーリー」であり、本質的に問題はありませんが、それらのほとんどは特に説得力のあるものでもありません.
デジタル ストーリーテリングを上手に活用することで、視聴者と感情的なレベルでつながることができ、刺激的で記憶に残る魅力的なストーリーを作成できます。
以下のビデオを例に取り、Jim Chalmers のストーリーをご覧ください。 ジムは、スペシャル オリンピックスと、レッド ウィング シュー カンパニーの用務員として働く彼の仕事の両方で、インスピレーションを与える仕事をしてきた素晴らしい人物です。
マーケティング担当者として、一歩下がって、最も興味深いストーリーとは、とらえどころのない素晴らしいマーケティング キャンペーンではなく、毎日目の前にいる実際の人々のストーリーであることを覚えておくことが重要です。
2.世界を変える
消費者として、私たちは成長し続け、より多くのお金を稼ぐためだけに存在する企業にうんざりしています. 各組織には世界に影響を与えるチャンスがあり、多くの企業が毎日それを行っていることを認識していますが、多くの企業はそのストーリーを伝えず、顧客にそのプロセスを共有してもらい、バイヤーは、自分よりも大きな目的に参加するチャンスを得ることができます。
還元する企業の例は無限にありますが、あなたの会社がコミュニティを育成し、ブランドを成長させ、そして還元できる方法を考えてみてください。 ここではいくつかの例を示します。
特定のニーズや原因を意識した動画を作成し、動画のいいね、シェア、コメントごとに 1 ドルを慈善団体に寄付します。
ギブバック プログラムを作成する: 製品やサービスを必要としている家族のアイデアを顧客に提出してもらい、獲得する個人または家族を選択します。
あなたの組織の労働者のグループを連れて、ホームレス シェルターでボランティア活動を行い、コミュニティ サービス プロジェクトを行ったり、地域の慈善団体を支援したりして、顧客や見込み客を招待して一緒に奉仕してもらいましょう。
クリエイティブに！ コミュニティに恩返しをする方法について、あなたの会社独自の見解は何ですか?
3. たくさんの小さな話をする
企業は、自分たちのストーリーを伝えるのが難しすぎると感じることがよくあります。 さまざまな製品やサービスを提供している場合、メッセージを消化しやすい形に要約するのは大変な作業のように思えるかもしれません。 だから、小さく始めてください。 あなたが本当によくすることは何ですか？ その話をしてもらえますか？
たとえば、このAppleのコマーシャルを見てください。 Apple と iPhone について考えると、30 秒のコマーシャルで取り上げられる機能がたくさんあります。 Apple がこの広告で焦点を当てることに決めたのは、カメラとそれが捉えることのできる美しさでした。 このコマーシャルは視覚的に魅力的であるだけでなく、iPhone で撮影されているため、視覚的にも魅力的です。 これが影響力のあるもう 1 つの理由は、カメラの品質とクリエイティブな機能が顧客にとって重要であり、Apple が優先しているものであるため、この広告でそれを強調しているためです. どう思いますか？
4. ストーリーを単純化する
企業向けの映像制作でよく耳にするのが、「話が複雑すぎて、短い映像を作っても理解してもらえない」というものです。 その通りです。彼らはおそらくあなたの会社のすべてのニュアンスやプロセスのすべての部分を理解するわけではありませんが、ストーリーに関する私たちの目標は、あなたのクライアントや見込み客があなたの会社の取締役会の四半期報告書バージョンを理解することではありません.
デジタル ストーリーテリングは、顧客やコミュニティが、会社や組織を動かしている要素の一部を理解し、次の行動への動機付けとなるよう十分に関与するための優れた方法です。 1 つの重要なメッセージに焦点を当てるようにしてください。 たとえば、The Aim Higher Foundation が 1 つの家族に焦点を当ててその使命をどのように共有しているかを見てください。
5. ストーリーをバイヤージャーニーに合わせる
バイヤー ジャーニー (顧客が発見から調査、最終販売に至るまでのステップ) を理解することは不可欠ですが、企業はストーリーをバイヤー ジャーニーに合わせる方法についてあまり考えていません。
あなたが会社のために製品を購入しようとしていると想像してください。ウェブサイトを調べて、価格、仕様、使いやすさなどに関する多くの情報を見ているとします。しかし、あなたは不思議に思っています。実際の企業はこれをビジネスに使用していますか?」
そのまま下にスクロールすると、「Acme Company がこの製品を使用してお金を節約する方法をご覧ください」というタイトルのビデオが見つかります。 このストーリーは、多くの質問に答え、プッシュバックを否定するだけでなく、顧客が抱えている問題点や質問を理解していることを示しています。
6. プロモーションをスキップし、感情に訴える
マーケティング担当者はプロモーションに優れていますが、感情に訴える機会を逃すことがよくあります。 2016 年、私たちはカトリックの慈善団体と協力して、新しいシェルターを建設する必要性を訴えるキャンペーンを作成しました。 新しい避難所の必要性を促進するのは簡単です。メールを送信したり、募金活動を主催したり、お祭りを計画したり、チラシを送ったり、顔が青くなるまでソーシャル投稿をスケジュールしたりできます。 これらのことは、支援者がニーズの背後にいる人々を理解するのに役立ちません。
私たちは、カトリック慈善団体が、包括的な絵を描き、誰もが貧困の落とし穴に陥る可能性があることを強調する一連の 3 つのストーリーを作成するのを支援しました。 シリーズの 3 つのビデオをすべて見るには、このブログ投稿をチェックしてください。
7. 顧客のストーリーを語る
顧客は、会社のストーリーの真のヒーローです。 彼らはあなたのビジネスに命を吹き込む人です。 それらがなければ、製品やサービスが存在する必要はありません。 顧客のストーリーを活用する方法を考えてください。 彼らは大きな痛みを克服しましたか？ 彼らは大きな成功を収めましたか？
彼らのストーリーは、あなたの広告部門が思いつくどんなストーリーよりも本物で本物です。 グッドマン グループのロンとコニーのシニア ライフへの移行のストーリーと、彼らがどのように新しいチャプターを採用する決定を下したかをご覧ください。
8. 長文のソーシャル投稿を活用する
過去数年間にソーシャル メディアを利用したことがあれば、LinkedIn と Twitter の両方を席巻している長い形式のソーシャル ポストに気付いたかもしれません。 ソーシャル メディアは、外部 Web サイトへのリンクではなく、ネイティブ エンゲージメントに大きく傾いています。
この傾向を利用して、会社のストーリーを長い形式のソーシャル ポストとして投稿します。 読者にストーリー、ビデオ、写真も共有してもらい、エンゲージメントを促進します。
結論
ストーリーテリングは人間であることの重要な部分です。私たちは経験を共有し、痛み、喜び、愛、喪失を共有するのが大好きです. 私たちは周りの人の感情を感じ、一緒に笑ったり泣いたりするのが大好きです。 私たちマーケティング担当者は、すべてのプロモーション、戦術、声明から一歩離れて、デジタル ストーリーテリングの力を利用して、顧客や見込み客とより深いレベルでつながることができます。
(編集者注:このブログは 2018 年に執筆され、2022 年に更新されました。)
