12 ตัวอย่างการขายที่ปิดการขาย
เผยแพร่แล้ว: 2020-05-05การปิดดีลคือทักษะ และเช่นเดียวกับทักษะอื่นๆ ที่จำเป็นต้องมีการฝึกฝนและฝึกฝนเพื่อที่จะเป็นเลิศ วิธีหนึ่งที่ดีที่สุดสำหรับผู้คนในการเรียนรู้วิธีเป็นตัวแทนขายที่ยอดเยี่ยมคือการดูตัวอย่างสำนวนการขายที่ยอดเยี่ยม เมื่อคุณเห็นหรืออ่านสำนวนการขายหรือการตลาดที่สร้างผลกระทบ คุณสามารถถอดบทเรียนและใช้ประเด็นที่คล้ายคลึงกันในการสร้างงานนำเสนอที่โน้มน้าวใจของคุณเองได้
ไม่ว่าคุณจะกำลังจัดทำสำนวนการขายขนาดใหญ่หรือเพียงต้องการเรียนรู้วิธีการเป็นเหยือกขายที่ดีขึ้นโดยทั่วไป อ่านเคล็ดลับและตัวอย่างการขายที่ประสบความสำเร็จจากผู้ประกอบการรายอื่นๆ ที่อาจเป็นประโยชน์ในการสร้างงานนำเสนอที่ยิ่งใหญ่ครั้งต่อไปของคุณ
ช่องทางการขายคืออะไร?
การเสนอขายคือการนำเสนอที่ออกแบบมาเพื่อโน้มน้าวให้ผู้อื่นซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ แนวคิดที่คล้ายกันนี้ยังสามารถใช้เพื่อโน้มน้าวนักลงทุนหรือหุ้นส่วนให้สนับสนุนบริษัทได้อีกด้วย บางครั้ง ตัวแทนฝ่ายขายจะนำเสนอการเสนอขายให้กับบุคคลเพียงคนเดียว ในกรณีอื่นๆ สามารถส่งไปยังกลุ่มที่ใหญ่ขึ้นหรือแม้กระทั่งทางโทรศัพท์ อีเมล หรือทางออนไลน์
การเสนอขายแต่ละครั้งมีแนวโน้มว่าจะแตกต่างกันไปตามเนื้อหาและรูปแบบ แต่การขายที่ประสบความสำเร็จมักจะสั้นและรวมถึงการเรียกร้องให้ดำเนินการที่โน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทำการซื้อให้เสร็จสิ้น พวกเขาอาจรวมคำถามหรือประเด็นสนทนาที่ออกแบบมาเพื่อเริ่มต้นการสนทนาเมื่อเสร็จสิ้นการเสนอขายจำนวนมาก
คุณเขียนสำนวนการขายที่ดีได้อย่างไร
คุณเขียนสำนวนการขายที่ดีด้วยการโน้มน้าวใจ ตรงไปตรงมา และกระชับ โดยทั่วไป การขายควรมีความยาวเพียงหนึ่งหรือสองนาที เนื่องจากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามักไม่ค่อยมีเวลาหรือมุ่งเน้นที่จะทุ่มเทให้กับการฟังการนำเสนอของคุณ ดังนั้น คุณจึงควรใช้เวลาที่มีอยู่อย่างจำกัดเพื่อเรียกร้องความสนใจถึงคุณค่าเฉพาะตัวของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้อื่นได้อะไรจากข้อเสนอของคุณที่พวกเขาไม่สามารถหาได้จากที่อื่น
ในการผลักดันคะแนนของคุณกลับบ้าน การวางกรอบการขายของคุณจากมุมมองของลูกค้า แทนที่จะอธิบายทุกอย่างจากมุมมองของบริษัทของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณอาจเริ่มต้นด้วยการอธิบายปัญหาทั่วไปที่ลูกค้าของคุณเผชิญ จากนั้นอธิบายว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแก้ปัญหานั้นได้อย่างไร วิธีนี้ช่วยให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเข้าใจว่าการซื้อจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร ซึ่งมักจะมีประสิทธิภาพมากกว่าแค่ฟังรายการคะแนนหรือคุณสมบัติที่ยาวเหยียด
นอกจากนี้ การสนทนาอย่างสุภาพและเชิญชวนสามารถช่วยให้การขายของคุณโดดเด่นได้ เมื่อคุณได้อธิบายวิธีที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแก้ปัญหาให้กับลูกค้าแล้ว คุณอาจถามคำถามหรือแบ่งปันคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ทำให้เกิดการสนทนา ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคคลที่คุณกำลังเสนอขาย และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลว่าการทำงานกับบริษัทของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาโดยตรงอย่างไร
อ่านเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเขียนสำนวนการขายที่ดี: 20 ไอเดียสำนวนการขายที่ดีที่สุด
ตัวอย่างการขาย
พ่อสครับ
Aaron Krause ผู้ก่อตั้ง Scrub Daddy แบ่งปันสำนวนการขายสำหรับเครื่องมือขัดที่เปลี่ยนพื้นผิวตามอุณหภูมิของน้ำใน Shark Tank เมื่อหลายปีก่อน สนามประสบความสำเร็จไม่เพียงเพราะเขาสามารถอธิบายได้อย่างรวดเร็วว่าผลิตภัณฑ์ของเขาแก้ปัญหาการทำความสะอาดบ้านได้อย่างไร แต่ยังเพราะเขาแสดงให้เห็นจริง ๆ แล้วการอ้างสิทธิ์เหล่านั้นในการตั้งค่าสด เขายังผสมผสานอารมณ์ขันและความแปลกประหลาดเข้าไปในคำพูดและการสาธิตเพื่อให้ผู้คนมีส่วนร่วมและสนุกสนาน
ไม่ใช่ทุกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการการสาธิตในระดับนี้ แต่สำหรับผู้ที่มอบสิ่งพิเศษที่อาจดูเหมือนเข้าใจยาก ภาพเพิ่มเติมสามารถไปได้ไกล และสถานการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริงที่เขาร่างไว้ตลอดการนำเสนอมีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่ง ซึ่งทำให้ตัวอย่างการขายนี้ส่งผลกระทบอย่างเหลือเชื่อสำหรับผู้คนในวงกว้าง
แบบหล่อ
ในตัวอย่างการขายนี้ Matt Macnamara จาก Formcraft ช่วยให้ผู้ชมมีส่วนร่วมได้ทันทีโดยขอให้พวกเขาเห็นภาพพื้นที่สำนักงานในฝันของพวกเขา เนื่องจากบริษัทให้บริการด้านสถาปัตยกรรมและการออกแบบสำหรับธุรกิจ บทนำนี้จึงใช้ทั้งโครงร่างลูกค้าเป้าหมายและกำหนดปัญหาที่อาจเกิดขึ้น แม้ว่าจะไม่ใช่ "ปัญหา" ในความหมายดั้งเดิมก็ตาม จากนั้นเขาก็อธิบายต่อไปว่าบริษัทของเขาสามารถช่วยเจ้าของธุรกิจสร้างภาพให้เป็นจริงได้อย่างไร
กลยุทธ์นี้ใช้ได้ผลเพราะจะปรับสำนวนการขายให้เหมาะกับแต่ละบุคคลในทันที พวกเขาเริ่มต้นด้วยความคิดในหัวในสิ่งที่พวกเขาต้องการแต่ไม่มี ซึ่งสามารถโน้มน้าวให้พวกเขาลงมือและซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายสูงสุดได้ในที่สุด เขาเล่นด้วยแนวคิดนั้นตลอดทั้งสนามที่เหลือ ดังนั้นผู้ที่อยู่ในกลุ่มเป้าหมายมักจะนึกภาพต่อไปว่าบริการนี้อาจส่งผลกระทบอย่างเป็นรูปธรรมต่องานของพวกเขาได้อย่างไร
สถาบันสุขภาพหัวใจ
ตัวอย่างการขายนี้ยังเริ่มต้นด้วยคำถามและแบบฝึกหัดการสร้างภาพ ผู้ก่อตั้ง Healthy Hearts Institute ใช้เทคนิคเหล่านี้เพื่อตรวจสอบความชุกของโรคอ้วนในชุมชนที่ด้อยโอกาสและเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมในทันที จากนั้นเขาก็พูดต่อโดยแนะนำบริษัทของเขาและดำเนินการตามแนวทางต่างๆ ที่พวกเขาวางแผนเพื่อขจัดปัญหาที่ร่างไว้ก่อนหน้านี้
ตัวอย่างนี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับประเด็นต่างๆ ที่ชุมชนอาจได้รับประโยชน์จากการริเริ่มที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ และผู้นำเสนอจะอธิบายอย่างรวดเร็วและรัดกุมว่าการเปลี่ยนแปลงที่เสนอจะส่งผลต่อชุมชนอย่างไร นอกจากนี้ยังมีองค์ประกอบทางอารมณ์ในการขาย เนื่องจากเขาเรียกความสนใจของผู้คนไปยังคนที่พวกเขารัก และอธิบายว่าชุมชนจะรู้สึกและทำงานอย่างไรเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกที่องค์กรของเขาวางแผนจะทำ
รอก
Kasper Hulthin แห่ง Hoist (ซึ่งได้เปลี่ยนชื่อเป็น Podio) ได้นำเสนอตัวอย่างการขายที่ Global Startup Workshop ของ MIT บริษัทจัดหาซอฟต์แวร์การจัดการโครงการและการทำงานร่วมกันเพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับสมาชิกในทีมและบุคคลภายนอกองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Hulthin อธิบายปัญหาและวิธีแก้ปัญหานี้ตั้งแต่ช่วงแรกๆ ในการเสนอขาย แต่สิ่งหนึ่งที่ทำให้ตัวอย่างนี้แตกต่างอย่างแท้จริงคือการที่เขาเปิดการพูดคุยด้วยคำถามสองสามข้อ สิ่งนี้ทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมและสรุปว่าปัญหาในการสื่อสารทางอีเมลนั้นแพร่หลายมากเพียงใด จากนั้นเขาก็อ้างถึงการมีส่วนร่วมนี้ตลอดช่วงที่เหลือของการนำเสนอเพื่อให้ผู้ฟังมีส่วนร่วม
TruckIn
TruckIn ให้บริการโซลูชั่นการจัดการยานพาหนะเพื่อช่วยให้บริษัทขนส่งและผู้ส่งสินค้าสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพ ตัวอย่างสำนวนการขายเริ่มต้นด้วยการกำหนดปัญหาและแนวทางแก้ไขอย่างชัดเจน นอกจากนี้ เขายังเปรียบเทียบบริษัทของเขากับบริษัทอื่นๆ ในเศรษฐกิจการแบ่งปันเพื่อช่วยให้ผู้คนเข้าใจอย่างชัดเจนว่าพวกเขานำเสนอบริการประเภทใด เนื่องจากเป็นสิ่งที่ค่อนข้างใหม่และสร้างสรรค์
ตัวอย่างนี้ใช้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับอุตสาหกรรมรถบรรทุกเพื่อขับเคลื่อนประเด็นสำคัญเกี่ยวกับมูลค่าของธุรกิจ สำหรับนักลงทุนหรือผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมที่อาจไม่ทราบถึงความชุกของขยะจากรถบรรทุก สามารถเห็นและเข้าใจได้อย่างรวดเร็วว่าทำไมข้อเสนอในการขายนี้จึงเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง
Goodybag
Goodybag เป็นบริการจัดเลี้ยงสำนักงานสำหรับธุรกิจ นั่นไม่ใช่ความคิดที่แหวกแนว แต่มีข้อเท็จจริงบางประการเกี่ยวกับบริษัทที่ทำให้บริษัทโดดเด่นจากบริการที่คล้ายคลึงกัน ด้วยเหตุนี้ ผู้ก่อตั้งในตัวอย่างสำนวนการขายจึงใช้เวลาในการอธิบายว่าบริษัทไม่ใช่บริษัทใด สิ่งนี้ช่วยชี้แจงอย่างชัดเจนว่าธุรกิจนำเสนออะไรและคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์คืออะไร
เนื่องจากเป็นการนำเสนอแบบยกระดับสำหรับผู้มีโอกาสเป็นนักลงทุนมากกว่าลูกค้าหรือลูกค้า คะแนนจึงมุ่งไปที่ผลประโยชน์ทางการเงินเป็นหลัก มากกว่าคุณลักษณะ แต่นั่นแสดงให้เห็นว่าเขาเข้าใจผู้ชมของเขาและได้ปรับแต่งข้อมูลให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของพวกเขา ในการเสนอขายมาตรฐานสำหรับลูกค้าหรือลูกค้า น้ำเสียงที่คล้ายคลึงกันซึ่งมีคะแนนที่ปรับให้เหมาะกับผู้ชมนั้นมากขึ้นควรมีผลสำเร็จเช่นเดียวกัน
CupAd
การเสนอขายครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของการแข่งขันที่ดำเนินการโดย Utah State University แต่ผู้ชนะการประกวดได้สาธิตเทคนิคการโน้มน้าวใจที่ชนะระหว่างลงสนาม แนวคิดนี้มีไว้สำหรับบริการโฆษณาที่แชร์ข้อความเกี่ยวกับถ้วยกาแฟ
แล้วอะไรที่ทำให้ตัวอย่างการขายนี้ประสบความสำเร็จ ประการแรก เขาสรุปอย่างชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์จะเป็นประโยชน์ต่อทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องอย่างไร ไม่ใช่แค่บริษัทที่ทำโฆษณาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงร้านกาแฟและผู้บริโภคด้วย นอกจากนี้ เขายังใช้ข้อมูลเพื่อสำรองคะแนน เช่น การแชร์จำนวนครั้งที่ผู้คนดูถ้วยกาแฟของตนระหว่างการใช้งานแต่ละครั้ง วิธีนี้จะทำให้แนวคิดที่คุณกำลังแชร์ในสำนวนการขายดูสมจริงและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากช่วยแก้ปัญหาอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นตลอดกระบวนการดำเนินการ
แม่อยากเขียน
อีกตัวอย่างการนำเสนอจากการประกวด Ebonee Monique Thompson จาก Mama I Want to Write ได้แบ่งปันเรื่องราวเบื้องหลังการเริ่มต้นของเธอที่งาน Black Enterprise Entrepreneur Conference การนำเสนอการขายของเธอทำให้การบริการของเธอเป็นไปอย่างกลมกลืนในระยะเวลาอันสั้น
ภายในเวลาไม่กี่นาที เธอสรุปปัญหา – คนที่ต้องการเขียนแต่ไม่มีเวลาหรือโฟกัส – และสำรวจบริการที่บริษัทเสนอเพื่อแก้ไขปัญหานั้น เธอยังสรุปสมาชิกกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันสองสามรายที่อาจได้รับประโยชน์จากบริการนี้ – จากนั้นเธอยังแนะนำผู้ฟังถึงวิธีการทำงาน
Shake-N-เหยื่อ
นักศึกษาจาก University of Dayton คนนี้ใช้ตัวอย่างการขายอย่างรวดเร็วเพื่อสร้างกรณีสำหรับแนวคิดเริ่มต้นของเธอ ซึ่งขายเหยื่อตกปลาแบบสากลเพื่อที่ชาวประมงจะได้ไม่ต้องซื้ออุปกรณ์ใหม่สำหรับปลาแต่ละประเภท
เพื่อแสดงให้เห็นประเด็นของเธอ เธอเริ่มการขายด้วยสถิติพื้นฐานบางอย่างเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการประมง จากนั้นจะอธิบายว่าแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเธอจะเปลี่ยนอุตสาหกรรมให้เป็นประโยชน์ต่อชาวประมงอย่างไร ในขณะที่ให้ตัวอย่างที่ชัดเจนและเป็นรูปธรรมเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้แนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้แตกต่างจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่มีอยู่ในตลาดในปัจจุบัน
เดอะ มิวส์
The Muse นำเสนอแพลตฟอร์มการค้นหาและฝึกอาชีพสำหรับผู้หางาน ด้วยสำนวนการขายที่เพิ่มขึ้นนี้ ผู้ก่อตั้งบริษัทจะลงรายละเอียดว่าบริษัทของเธอมีความโดดเด่นจากแพลตฟอร์มงานอื่นๆ ที่มีอยู่ในปัจจุบันอย่างไร เธออธิบายสถานการณ์ที่มักสร้างความหงุดหงิดใจให้กับผู้ที่มองหางานใหม่ๆ และสำรวจว่าข้อเสนอของเธอช่วยให้ผู้คนหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านั้นได้อย่างไร
นี่เป็นข้อแตกต่างที่สำคัญสำหรับบริษัทที่ขายของที่มีอยู่ทั่วไปในวงกว้าง การอธิบายสิ่งที่ทำให้ตัวเลือกอื่นๆ ไม่น่าสนใจสามารถช่วยผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ที่ไม่เหมือนใครให้ฟังดูแปลกใหม่และน่าตื่นเต้นยิ่งขึ้น
Lazarus 3D
Lazarus 3D เป็นบริษัทที่ผลิตเทคโนโลยีสำหรับสถานพยาบาล ในตอนต้นของตัวอย่างการขายนี้ ผู้ก่อตั้งระบุอย่างชัดเจนว่าพวกเขาผลิตผลิตภัณฑ์นี้เพื่อใครและแก้ปัญหาอะไรสำหรับสถานพยาบาล แพทย์ และผู้ป่วยของพวกเขา เธอยังใช้ตัวอย่างในโลกแห่งความเป็นจริงและรวมภาพจริงเข้ากับการขายเพื่อช่วยให้ผู้คนเข้าใจแนวคิด
ในตอนท้าย เธอถามคำถามเพื่อให้ผู้คนนึกถึงพลังที่อยู่เบื้องหลังข้อเสนอนี้ ไม่ว่าคุณจะกำลังเสนอขายทางออนไลน์ ทางอีเมล หรือด้วยตนเอง การถามคำถามกับผู้ชมของคุณเมื่อสิ้นสุดการเสนอขายมักจะช่วยให้การสนทนาดำเนินต่อไปและทำให้ผู้คนคิดว่าพวกเขาจะใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้อย่างไรใน อนาคต.
London Print Brokers
ตัวอย่างสำนวนการขายสำหรับ London Print Brokers ค่อนข้างง่าย แต่ใช้กลยุทธ์สองสามอย่างได้เป็นอย่างดี สำหรับผู้เริ่มต้น มันสั้นอย่างไม่น่าเชื่อ และเขาระบุไว้อย่างชัดเจนในตอนเริ่มต้นว่าการพูดคุยจะนานแค่ไหน ซึ่งอาจเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่มีเวลาไม่มากนัก
ประการที่สอง เขาประหยัดเวลาโดยการเปรียบเทียบข้อเสนอของธุรกิจกับเครื่องพิมพ์เชิงพาณิชย์อื่นๆ แทนที่จะอธิบายข้อเสนอทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น สิ่งนี้เชื่อมโยงบริษัทกับบางสิ่งที่ผู้คนคุ้นเคยอยู่แล้ว แต่แสดงให้เห็นว่าธุรกิจมีความแตกต่างกันอย่างชัดเจนและรัดกุม นอกจากนี้ เขายังให้เหตุผลที่เป็นรูปธรรมว่าทำไมธุรกิจจึงสามารถดำเนินการได้ด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า ซึ่งจะช่วยประหยัดเงินของลูกค้า ซึ่งเป็นจุดขายหลักสำหรับบริการนี้
บทสรุป
ตัวอย่างการนำเสนอการขายเหล่านี้มีตัวเลือกสไตล์มากมายที่คุณสามารถเลียนแบบและใช้ในงานนำเสนอของคุณเองเพื่อเพิ่มยอดขายได้ ไม่ว่าคุณต้องการหาลูกค้าใหม่ ดึงดูดนักลงทุน หรือโน้มน้าวผู้คนให้ทำธุรกิจกับคุณ การสร้างสำนวนการขายที่มีคุณภาพสามารถช่วยให้คุณสร้างความประทับใจในเชิงบวกและทำให้มั่นใจว่าผู้คนจะจำธุรกิจของคุณได้ เมื่อคุณเข้าใจประเด็นข้างต้นและสร้างสำนวนการขายที่ขึ้นอยู่กับคุณภาพของผู้ที่แชร์ในรายการนี้ ก็ถึงเวลาออกไปฝึกฝน ฝึกฝน ฝึกฝน การนำเสนอการขายไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าครั้งแล้วครั้งเล่าเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการควบคุมการส่งมอบและสร้างผลกระทบที่โดดเด่นต่อยอดขายของคุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูกลยุทธ์และเคล็ดลับ การขายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เหล่านี้
ภาพ: Depositphotos.com
