12 Beispiele für Verkaufsgespräche, die Geschäfte abschließen
Veröffentlicht: 2020-05-05Ein Geschäft abzuschließen ist eine Fähigkeit. Und genau wie jede andere Fähigkeit erfordert es Training und Übung, um sich zu übertreffen. Eine der besten Möglichkeiten für Menschen, zu lernen, wie man großartige Vertriebsmitarbeiter wird, besteht darin, sich großartige Beispiele für Verkaufsgespräche anzusehen. Wenn Sie ein wirkungsvolles Verkaufs- oder Marketing-Pitch sehen oder lesen, können Sie Lehren ziehen und ähnliche Punkte bei der Erstellung Ihrer eigenen überzeugenden Präsentationen verwenden.
Egal, ob Sie gerade ein großes Verkaufsgespräch erstellen oder einfach nur lernen möchten, wie Sie im Allgemeinen ein besserer Verkaufsgesprächspartner werden können, lesen Sie weiter, um Tipps und Beispiele für erfolgreiche Verkaufsgespräche von anderen Unternehmern zu erhalten, die bei der Erstellung Ihrer nächsten großen Präsentation hilfreich sein können.
Was ist ein Verkaufsgespräch?
Ein Verkaufsgespräch ist eine Präsentation, die darauf abzielt, jemanden davon zu überzeugen, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen. Ein ähnliches Konzept kann auch verwendet werden, um Investoren oder Partner davon zu überzeugen, hinter einem Unternehmen zu stehen. Manchmal liefern Vertriebsmitarbeiter diese Verkaufsgespräche an eine einzelne Person. In anderen Fällen können sie an eine größere Gruppe oder sogar per Telefon, E-Mail oder online übermittelt werden.
Jeder Pitch wird wahrscheinlich in Inhalt und Stil variieren. Aber erfolgreiche Verkaufsgespräche sind in der Regel kurz und beinhalten einen Call-to-Action, der potenzielle Kunden davon überzeugt, ihren Kauf abzuschließen. Sie können auch Fragen oder Gesprächspunkte enthalten, die dazu dienen, ein Gespräch in Gang zu bringen, nachdem der Großteil des Pitches abgeschlossen ist.
Wie schreibt man ein gutes Verkaufsgespräch?
Sie schreiben ein gutes Verkaufsgespräch, indem Sie überzeugend, direkt und prägnant sind. Verkaufsgespräche sollten im Allgemeinen nur ein oder zwei Minuten lang sein, da potenzielle Kunden oft nicht viel Zeit oder Konzentration haben, um sich Ihrer Präsentation anzuhören. Daher sollten Sie die begrenzte verfügbare Zeit nutzen, um auf das einzigartige Wertversprechen Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung aufmerksam zu machen. Mit anderen Worten, was kann jemand von Ihrem Angebot bekommen, was er sonst nirgendwo bekommen kann?
Um Ihre Punkte wirklich nach Hause zu bringen, hilft es, Ihr Verkaufsgespräch aus Kundenperspektive zu gestalten, anstatt alles aus der Sicht Ihres Unternehmens zu erklären. Genauer gesagt könnten Sie damit beginnen, ein allgemeines Problem zu erklären, mit dem Ihre Kunden zu tun haben, und dann erklären, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung dieses Problem löst. Dies hilft potenziellen Kunden zu verstehen, wie sie vom Kauf profitieren können, was oft effektiver ist, als sich einfach eine lange Liste von Punkten oder Funktionen anzuhören.
Darüber hinaus kann eine sympathische und einladende Konversation dazu beitragen, dass Ihr Verkaufsgespräch wirklich glänzt. Nachdem Sie erklärt haben, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ein Problem für Kunden löst, können Sie Fragen stellen oder einen Aufruf zum Handeln teilen, der ein Gespräch in Gang bringt. Auf diese Weise können Sie noch mehr über die Person erfahren, an die Sie sich wenden, und personalisierte Informationen darüber teilen, wie die Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen ihr direkt zugute kommen kann.
Lesen Sie weitere Tipps zum Schreiben eines guten Verkaufsgesprächs: Die 20 besten Ideen für Verkaufsgespräche
Beispiele für Verkaufsgespräche
Scrub Daddy
Der Gründer von Scrub Daddy, Aaron Krause, teilte vor einigen Jahren sein Verkaufsargument für ein Schrubbwerkzeug, das die Textur basierend auf der Wassertemperatur auf Shark Tank ändert. Der Pitch war nicht nur erfolgreich, weil er schnell erklären konnte, wie sein Produkt Reinigungsprobleme im Haushalt löst, sondern auch, weil er diese Behauptungen tatsächlich in einer Live-Umgebung demonstrierte. Er integrierte sogar ein bisschen Humor und Launen in die Rede und die Demonstrationen, um die Leute zu beschäftigen und zu unterhalten.
Nicht alle Produkte erfordern dieses Demonstrationsniveau. Aber für diejenigen, die etwas Einzigartiges bieten, das schwer zu verstehen scheint, können zusätzliche visuelle Elemente einen großen Beitrag leisten. Und die realen Situationen, die er während der Präsentation skizziert, sind äußerst nachvollziehbar, was dieses Beispiel für ein Verkaufsgespräch für eine Vielzahl von Menschen unglaublich wirkungsvoll macht.
Formcraft
In diesem Beispiel für ein Verkaufsgespräch bezieht Matt Macnamara von Formcraft das Publikum sofort mit ein, indem er es auffordert, sich seinen Traumbüroraum vorzustellen. Da das Unternehmen Architektur- und Designdienstleistungen für Unternehmen anbietet, dient diese Einführung dazu, sowohl den Zielkunden zu skizzieren als auch ein potenzielles Problem zu definieren, auch wenn es sich nicht um ein „Problem“ im herkömmlichen Sinne handelt. Anschließend erklärt er genau, wie sein Unternehmen Geschäftsinhabern helfen kann, ihre Visualisierungen in die Realität umzusetzen.
Diese Strategie kann effektiv sein, weil sie den Pitch sofort für jeden Einzelnen personalisiert. Sie beginnen mit einer Idee in ihrem Kopf von etwas, das sie wollen, aber nicht haben, was sie letztendlich davon überzeugen kann, zu handeln und ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen, um ihr ultimatives Ziel zu erreichen. Er spielt diese Idee während des restlichen Spielfelds aus. Die Zuhörer werden sich also wahrscheinlich weiterhin vorstellen, wie dieser Service einen spürbaren Einfluss auf ihre Arbeit haben könnte.
Gesundes Herz Institut
Auch dieses Beispiel für ein Verkaufsgespräch beginnt mit Fragen und Visualisierungsübungen. Der Gründer des Healthy Hearts Institute nutzt diese Techniken, um die Prävalenz von Fettleibigkeit in unterversorgten Gemeinden zu untersuchen und das Engagement sofort zu erhöhen. Dann fährt er fort, indem er sein Unternehmen vorstellt und verschiedene Möglichkeiten durchgeht, wie sie das zuvor umrissene Problem beseitigen wollen.
Dieses Beispiel beschreibt mehrere Bereiche, in denen Gemeinden von gesundheitsbezogenen Initiativen profitieren könnten. Und der Moderator erklärt sehr schnell und prägnant, wie sich seine vorgeschlagenen Änderungen auf die Community auswirken werden. Das Verkaufsgespräch hat auch ein emotionales Element, da er die Aufmerksamkeit der Menschen auf ihre eigenen Lieben lenkt und beschreibt, wie sich die Gemeinschaft fühlen und funktionieren könnte, sobald die positiven Veränderungen, die seine Organisation plant, umgesetzt werden.
Hissen
Kasper Hulthin von Hoist (das seinen Namen inzwischen in Podio geändert hat) lieferte dieses Beispiel für ein Verkaufsgespräch beim Global Startup Workshop des MIT. Das Unternehmen bietet Projektmanagement- und Kollaborationssoftware, um Unternehmen dabei zu unterstützen, effizienter mit Teammitgliedern und Personen außerhalb ihrer Organisation zu kommunizieren.
Hulthin erklärt dieses Problem und die Lösung sehr früh im Verkaufsgespräch. Aber eines der Dinge, die dieses Beispiel wirklich auszeichnen, ist, wie er den Vortrag mit ein paar Fragen eröffnet. Dies regt das Publikum an und zeigt, wie weit verbreitet das Problem der Kommunikation per E-Mail wirklich ist. Er bezieht sich dann während des Rests der Präsentation auf dieses Engagement, um die Zuhörer bei der Stange zu halten.
TruckIn
TruckIn bietet eine Flottenmanagementlösung, die Speditionen und Spediteuren dabei hilft, ihre Effizienz zu steigern. Das Pitch-Beispiel beginnt mit einer klaren Definition des Problems und der Lösung. Er vergleicht sein Unternehmen auch mit anderen in der Sharing Economy, um den Menschen klar zu machen, welche Art von Service sie anbieten, da es sich um etwas relativ Neues und Innovatives handelt.
Um den Wert des Unternehmens wirklich deutlich zu machen, verwendet dieses Beispiel eindeutige Daten über die Speditionsbranche. Investoren oder Branchenkenner, die sich der Verbreitung von LKW-Abfällen möglicherweise nicht bewusst sind, können schnell erkennen und genau verstehen, warum das Angebot in diesem Pitch so vorteilhaft ist.
Goodybag
Goodybag ist ein Büro-Catering-Service für Unternehmen. Das ist nicht gerade eine bahnbrechende Idee. Aber es gibt ein paar Fakten über das Unternehmen, die es von ähnlichen Diensten abheben. Daher verbringt der Gründer in diesem Pitch-Beispiel frühzeitig Zeit damit, zu erklären, was das Unternehmen NICHT ist. Dies hilft, genau zu klären, was das Unternehmen anbietet und was sein einzigartiges Wertversprechen ist.
Da dies ein Elevator Pitch für potenzielle Investoren und nicht für Kunden oder Klienten ist, sind die Punkte hauptsächlich auf finanzielle Vorteile und nicht auf Funktionen ausgerichtet. Aber das zeigt, dass er sein Publikum versteht und die Informationen auf seine spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten hat. In Standard-Verkaufsgesprächen für Klienten oder Kunden sollte ein ähnlicher Ton mit Punkten, die mehr auf diese Zielgruppe zugeschnitten sind, ein ähnlich erfolgreiches Ergebnis haben.
CupAd
Dieses Verkaufsargument war eigentlich Teil eines Wettbewerbs der Utah State University. Aber der Gewinner des Wettbewerbs demonstriert während seines Pitches einige erfolgreiche Überzeugungstechniken. Die Idee ist ein Werbedienst, der Botschaften auf Kaffeetassen teilt.
Was also macht dieses Beispiel für ein Verkaufsgespräch erfolgreich? Zunächst skizziert er klar, wie das Produkt allen Beteiligten zugute kommen kann – nicht nur den werbenden Unternehmen, sondern auch den Cafés und Verbrauchern. Er verwendet auch Daten, um seine Punkte zu untermauern, z. B. teilt er mit, wie oft die Leute bei jedem Gebrauch auf ihre Kaffeetasse schauen. Dies kann letztendlich dazu führen, dass die Idee, die Sie in Ihrem Pitch teilen, realistischer und wirkungsvoller erscheint, da es potenzielle Hindernisse anspricht, die während des Implementierungsprozesses auftreten könnten.
Mama ich will schreiben
Ein weiteres Elevator-Pitch-Beispiel aus einem Wettbewerb, Ebonee Monique Thompson von Mama I Want to Write, erzählte die Geschichte hinter ihrem Startup auf der Black Enterprise Entrepreneur Conference. Ihr Verkaufsgespräch bietet in sehr kurzer Zeit einen abgerundeten Überblick über ihren Service.
In weniger als einer Minute skizziert sie das Problem – Leute, die schreiben wollen, aber nicht die Zeit oder Konzentration haben – und untersucht die Dienstleistungen, die ihr Unternehmen anbietet, um dieses Problem zu lösen. Sie skizziert sogar ein paar verschiedene Zielgruppenmitglieder, die von diesem Service profitieren könnten – dann führt sie die Zuhörer auch durch, wie es funktioniert.
Shake-N-Bait
Diese Studentin von der University of Dayton nutzte ein schnelles Beispiel für ein Verkaufsgespräch, um für ihre Startup-Idee zu werben, die einen universellen Angelköder verkauft, damit Fischer nicht für jede Fischart neue Ausrüstung kaufen müssen.
Um ihren Standpunkt zu veranschaulichen, beginnt sie ihr Verkaufsgespräch mit einigen sehr grundlegenden Statistiken über die Fischereiindustrie. Anschließend erklärt sie, wie ihre Produktidee die Branche zugunsten der Fischer verändern wird, und liefert gleichzeitig klare und konkrete Beispiele dafür, was diese Produktidee von allem anderen derzeit auf dem Markt erhältlichen unterscheidet.
Die Muse
The Muse bietet Arbeitssuchenden eine Karrieresuche- und Coaching-Plattform. Mit diesem Elevator Pitch geht die Firmengründerin detailliert darauf ein, wie sich ihr Unternehmen von anderen derzeit verfügbaren Jobplattformen wirklich abhebt. Sie beschreibt Situationen, die häufig frustrierend für diejenigen sind, die nach einer neuen Karriere suchen, und untersucht, wie ihr Angebot Menschen hilft, diese Probleme zu umgehen.
Dies ist eine wichtige Unterscheidung für ein Unternehmen, das etwas verkauft, das bereits weit verbreitet ist. Wenn Sie beschreiben, was die anderen Optionen weniger attraktiv macht, kann dies dazu beitragen, dass ein einzigartiges neues Produkt oder eine neue Dienstleistung viel neuer und aufregender klingt.
Lazarus 3D
Lazarus 3D ist ein Unternehmen, das Technologie für medizinische Einrichtungen herstellt. Zu Beginn dieses Beispiels für ein Verkaufsgespräch stellt der Gründer klar dar, für wen er dieses Produkt herstellt und welches Problem es für medizinische Einrichtungen, Ärzte und ihre Patienten löst. Sie verwendet auch Beispiele aus der realen Welt und integriert visuelle Elemente in das Verkaufsgespräch, um den Menschen zu helfen, das Konzept zu verstehen.
Am Ende stellt sie eine Frage, um die Leute wirklich zum Nachdenken über die Kraft hinter diesem Angebot anzuregen. Unabhängig davon, ob Sie online, per E-Mail oder persönlich vorsprechen, kann das Stellen einer Frage an Ihr Publikum am Ende eines Verkaufsgesprächs oft dazu beitragen, das Gespräch fortzusetzen und die Leute dazu zu bringen, darüber nachzudenken, wie sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung tatsächlich nutzen könnten Zukunft.
Londoner Druckmakler
Dieses Beispiel für ein Verkaufsgespräch für London Print Brokers ist ziemlich einfach. Aber es setzt ein paar Strategien wirklich gut ein. Für den Anfang ist es unglaublich kurz, und er gibt am Anfang klar an, wie lange der Vortrag dauern wird, was für diejenigen nützlich sein kann, die wenig Zeit haben.
Zweitens spart er Zeit, indem er das Angebot seines Unternehmens mit dem anderer Akzidenzdruckereien vergleicht, anstatt deren Angebot von Grund auf zu erklären. Dies bezieht das Unternehmen auf etwas, mit dem die Menschen bereits vertraut sind, zeigt aber auf klare und prägnante Weise, wie das Geschäft anders ist. Er nennt auch konkrete Gründe, warum das Unternehmen mit geringeren Gemeinkosten arbeiten kann, wodurch Kunden Geld sparen, was das Hauptverkaufsargument für den Service ist.
Fazit
Diese Beispiele für Verkaufsgespräche bieten eine breite Palette von Stiloptionen, die Sie nachahmen und in Ihren eigenen Präsentationen verwenden können, um mehr Umsatz zu erzielen. Egal, ob Sie neue Kunden gewinnen, Investoren anziehen oder auf andere Weise Menschen davon überzeugen möchten, mit Ihnen Geschäfte zu machen, die Erstellung eines qualitativ hochwertigen Verkaufsgesprächs kann Ihnen dabei helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und sicherzustellen, dass sich die Menschen an Ihr Unternehmen erinnern. Sobald Sie die oben genannten Punkte gemeistert und ein Verkaufsgespräch erstellt haben, das der Qualität der auf dieser Liste geteilten entspricht, ist es an der Zeit, rauszugehen und zu üben, zu üben, zu üben. Potenziellen Kunden Ihr Verkaufsgespräch immer und immer wieder zu präsentieren, ist der beste Weg, Ihre Lieferung wirklich zu meistern und einen bemerkenswerten Einfluss auf Ihre Verkaufszahlen zu haben.
Weitere Informationen finden Sie in diesen Verkaufsstrategien und Tipps für kleine Unternehmen .
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