ทำให้ WhiteHouse.Gov ยิ่งใหญ่อีกครั้ง: วิธีที่เว็บมาสเตอร์ของ Trump ล้มเหลว
เผยแพร่แล้ว: 2017-03-08การเปิดเว็บไซต์ใหม่และการย้ายข้อมูลเป็นการดำเนินการ SEO ที่ซับซ้อนและมีความเสี่ยง หากทำไม่ถูกต้อง บริษัทต่างๆ อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพและอันดับของเว็บไซต์ ในกรณีร้ายแรง เป็นไปได้ที่จะทำให้ทั้งไซต์ออฟไลน์และเสียสิทธิ์ในตราสินค้าก่อนหน้าทั้งหมดในผลการค้นหา สำหรับตัวอย่างที่ดีของอันตราย อย่ามองข้าม www.whitehouse.gov หากเป้าหมายทำให้ Whitehouse.gov กลับมายิ่งใหญ่อีกครั้ง โพสต์นี้จะตรวจสอบว่าฝ่ายบริหารของทรัมป์ทำผิดได้อย่างไร

ร่วมกับการเข้ารับตำแหน่งวันที่ 20 มกราคมของโดนัลด์ เจ. ทรัมป์ เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติทั่วไปในการแทนที่วาระที่ประธานาธิบดีที่เสนอให้ออกไปด้วยวาระที่จะมาถึง ขออภัย มีการกำกับดูแลหลายครั้งในระหว่างกระบวนการ ส่งผลให้ประสิทธิภาพของไซต์ลดลง

ก่อนการเปิดตัวเว็บไซต์ใหม่ การมองเห็น SEO สำหรับ URL คือ 202,731 ซึ่งเป็นเมตริกที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งสร้างขึ้นโดย Searchmetrics สำหรับการวัดประสิทธิภาพของเว็บไซต์ ขึ้นอยู่กับจำนวนคำหลักที่เว็บไซต์จัดอันดับ ตำแหน่งในผลการค้นหาและปริมาณการค้นหา
หลังจากที่ไซต์เก่าถูกเก็บถาวรภายใต้ obamawhitehouse.archives.gov การมองเห็นลดลง 24% ในสัปดาห์แรกเป็น 153,872 หลังจากผ่านไปหนึ่งเดือน ราคาก็ลดลง 31% เป็น 139,779 การมองเห็น SEO บางส่วนได้เปลี่ยนไปยังไซต์ที่เก็บถาวร แต่เราสามารถระบุแอตทริบิวต์ที่ลดลงได้น้อยกว่า 2% เท่านั้น

ข้อผิดพลาดหน้ากลัว
ส่วนที่สำคัญที่สุดของการย้ายข้อมูลคือการดำเนินการสินค้าคงคลังของหน้าทั้งหมดบนไซต์ที่มีอยู่และจับคู่หน้า Landing Page ที่สอดคล้องกันในไซต์ใหม่ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่เข้าถึงหน้าเดิมจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าที่เกี่ยวข้องและอำนาจการค้นหาจากหน้าก่อนหน้าจะถูกส่งผ่านไปยังหน้า Landing Page ใหม่
หลังจากการโยกย้าย มีเพียง 51% ของหน้าต้นฉบับที่แสดงอย่างถูกต้องหรือถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้อง หน้าเหล่านี้ส่วนใหญ่มาจาก "ห้องบรรยายสรุป" (บล็อก) ของเว็บไซต์เก่า ส่วนที่เหลืออีก 49% ใช้ไม่ได้อีกต่อไปและไม่ได้เปลี่ยนเส้นทาง นี่เป็นเรื่องใหญ่ NO-GO! 100% ของหน้าจากเว็บไซต์ก่อนหน้านี้ควรถูกต้องหรือเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าอื่นที่ถูกต้องบนไซต์ใหม่

เมื่อพิจารณาปัญหาอย่างใกล้ชิดมากขึ้น เราพบว่า 2% ของ ID ของเพจไม่มีการเปลี่ยนแปลง และ 49% ถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้า Landing Page ใหม่ 20% ไม่ถูกเปลี่ยนเส้นทางและส่งคืนข้อผิดพลาด "ไม่พบหน้า" 29% ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์และไม่ส่งคืนข้อผิดพลาด "ไม่พบหน้า" 
ทำไมมันถึงสำคัญ: การจัดอันดับคำสำคัญ
ก่อนการย้ายข้อมูล WhiteHouse.gov อยู่ในอันดับที่ดีสำหรับคำหลักหลายคำที่มีปริมาณมาก ต่อไปนี้คือคำที่มีปริมาณการเข้าชมสูงบางคำซึ่งจัดอยู่ในอันดับต้นๆ ของหน้าแรกในผลการค้นหาและสูญเสียอันดับทั้งหมดหลังจากเปิดตัวใหม่

คำศัพท์บางคำเช่นชื่อประธานาธิบดีก็ฟื้นตัวได้ในที่สุด อย่างไรก็ตาม คำว่า "ผู้สืบคดี" และ "ความเป็นกลางสุทธิ" ไม่เคยถูกกู้คืน ในขณะที่คำอย่าง "งบประมาณ" ได้กู้คืนบางส่วน ไซต์อยู่ในอันดับที่สามสำหรับ "งบประมาณ" และตอนนี้อยู่ในอันดับที่ 30 เนื่องจากหน้านั้นไม่มีอยู่แล้ว หน้าที่มีความเกี่ยวข้องน้อยกว่าอยู่ในอันดับที่ต่ำกว่าสำหรับคำนั้น
สื่อ Fallout
นอกจากอันดับที่หายไปแล้ว ข้อผิดพลาดทางเทคนิคเหล่านี้ยังทำให้เกิดปัญหาด้านการประชาสัมพันธ์ที่สำคัญอีกด้วย หลายหน้าเกี่ยวกับประเด็นสำคัญของโอบามาไม่ได้รวมอยู่ในกระบวนการย้ายถิ่น แทนที่จะส่งคืนหน้าที่ถูกต้อง กลับส่งคืนข้อผิดพลาด "ไม่พบ" ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของฟันเฟืองจากโซเชียลมีเดียและสื่อแบบเดิมๆ



การย้ายถิ่นผิดพลาดอย่างไร
เมื่อมองอย่างใกล้ชิดถึงสิ่งที่ผิดพลาด ดูเหมือนว่าผู้ดูแลเว็บของฝ่ายบริหารของทรัมป์จะเพิกเฉยต่อพื้นฐานบางประการของ SEO สามประเด็นที่มีส่วนทำให้การมองเห็น SEO ลดลงมากที่สุด ได้แก่ การจัดการโดเมนย่อย การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างเว็บไซต์ และกลยุทธ์การเปลี่ยนเส้นทางที่ไม่ดี
เมื่อดูที่การจัดการโดเมนย่อย ฉันพบว่าไซต์ WhiteHouse.gov ของผู้ดูแลระบบก่อนหน้านี้มีโดเมนย่อยหลักสามโดเมน:
- www เว็บไซต์หลัก
- Let's Move ซึ่งเป็นผู้ริเริ่มการออกกำลังกายและโภชนาการของสุภาพสตรีหมายเลขหนึ่งของ Michelle Obama
- คำร้อง พอร์ทัลสำหรับสร้างคำร้องและรวบรวมลายเซ็น
เมื่อเปิดใหม่ ระเบียน DNS สำหรับโดเมนย่อย Let's Move ถูกลบ — ลบโดเมนย่อยทั้งหมด หน้าและเนื้อหาทั้งหมดภายในออก ในการล้างข้อมูลออกจากระบบ ไม่มีทางที่จะเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลจากหน้าเก่าหรือรักษาสิทธิ์ SEO สร้างโดยลิงก์ย้อนกลับไปยังหน้าที่ตายแล้วเหล่านี้ การย้ายดังกล่าวมีผลกับทุกหน้าในไซต์ใหม่ซึ่งระบุว่า "ไม่พร้อมใช้งาน"
แม้ว่าโดเมนย่อยของคำร้องแสดงถึงน้อยกว่า 1% ของการเข้าชมไซต์ WhiteHouse.gov แต่ก็ยังมีคุณค่าอยู่เนื่องจากมีการอัปเดตเนื้อหาที่สดใหม่อยู่เสมอ ซึ่งเป็นแนวโน้มสำคัญสำหรับการจัดอันดับของเสิร์ชเอ็นจิ้น ขออภัย เฉพาะหน้าการนำทางพื้นฐานของโดเมนย่อยเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงเครื่องมือค้นหาได้ เนื่องจากหน้า Landing Page ของคำร้องแต่ละหน้าถูกบล็อกในไฟล์ robots.txt

เนื่องจากหน้าเหล่านี้ถูกบล็อกจากโปรแกรมรวบรวมข้อมูล หน้าเหล่านี้จะไม่ปรากฏในผลการค้นหาและผู้ใช้จะไม่พบหน้าเหล่านี้ในการค้นหา
การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างเว็บไซต์
ไซต์ใหม่นี้มีโครงสร้างการเชื่อมโยงภายในที่แตกต่างกัน ซึ่งจะเปลี่ยนวิธีที่เนื้อหาพร้อมใช้งานสำหรับทั้งผู้ใช้และเครื่องมือค้นหา และวิธีที่ลิงก์ไหลผ่านไซต์
หน้าหมวดหมู่ระดับบนสุดทั้งหมดจากการนำทางส่วนหัวจะถูกลบออก แทนที่จะไปที่หมวดหมู่ระดับบนสุด ลิงก์เหล่านี้จะไปที่หน้าเริ่มต้นภายในหมวดหมู่นั้น นอกจากนี้ "ห้องบรรยายสรุป" ถูกลบและแทนที่ด้วย "บล็อก"



แทนที่จะไปที่หน้า "การบริหาร" จากลิงก์นั้นในการนำทางส่วนหัว ลิงก์จะนำไปยังหน้าของประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์โดยตรง สมาชิกเพิ่มเติมของการบริหารสามารถเข้าถึงได้ผ่านการนำทางแถบด้านข้าง อำนาจหน้าที่ทั้งหมดของหน้าหมวดหมู่ระดับบนสุดเหล่านี้ได้หายไปแล้ว นอกจากนี้ เนื่องจากหน้าหมวดหมู่หายไป หน้าเริ่มต้นใหม่เหล่านี้จึงได้รับสิทธิ์มากกว่าหน้าถัดไปในหมวดหมู่

นอกจากนี้ ยังควรสังเกตด้วยว่าลิงก์เมนูย่อยหลายรายการในการนำทางส่วนหัวถูกลบไปแล้ว ตัวอย่างเช่น เมนู "การบริหาร" ของไซต์ทำเนียบขาวของทรัมป์มีเฉพาะลิงก์ไปยังโดนัลด์ ทรัมป์และไมค์ เพนซ์ ภริยา คณะรัฐมนตรี และพิธีสาบานตนของประธานาธิบดี

นอกจากหน้าเหล่านี้แล้ว ไซต์ทำเนียบขาวของโอบามายังรวมสมาชิกเพิ่มเติมของความเป็นผู้นำ สำนักงานผู้บริหาร โครงการริเริ่ม และกิจกรรมพิเศษเพิ่มเติม

ไซต์ใหม่มีหน้าสำหรับสำนักงานผู้บริหาร แต่ไม่มีเนื้อหา

เนื้อหาทั่วไปอื่นๆ เช่น ข้อมูลทัวร์ "ในทำเนียบขาว" และคลังภาพก็ถูกนำออกด้วยเช่นกัน
หน้า "สาขาผู้บริหาร" ยังคงมีอยู่ในไซต์ใหม่ อย่างไรก็ตาม ณ วันที่ 8 มีนาคม บารัค โอบามา และโจ ไบเดน ยังคงเรียกประธานาธิบดีและรองประธานาธิบดี:


กลยุทธ์การเปลี่ยนเส้นทางที่ไม่ดี
การย้ายเนื้อหาจากโดเมนย่อยและการใช้โครงสร้างเว็บไซต์ใหม่ไม่ได้เป็นสิ่งที่ไม่ดีโดยเนื้อแท้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาต้องมาพร้อมกับกลยุทธ์การเปลี่ยนเส้นทางที่มีประสิทธิภาพ การขาดการดำเนินการในด้านนี้คือสิ่งที่ส่งผลกระทบอย่างแท้จริงต่อประสิทธิภาพของไซต์
ทุกหน้าจากไซต์เดิมควรได้รับการระบุและจับคู่กับหน้า Landing Page ของไซต์ใหม่หรือไซต์เก็บถาวร เพื่อรักษาค่าลิงก์และการจัดอันดับสำหรับข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง หากไม่ปฏิบัติตามในพื้นที่นี้ WhiteHouse.gov สูญเสียอำนาจอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งแสดงให้เห็นการลดลงของการมองเห็น SEO โดยรวม
เวลาสำหรับการแทรกแซง
แม้จะดำเนินการย้ายถิ่นที่ไม่ดีและเปิดใหม่ แต่ทำเนียบขาวอาจสามารถเรียกคืนอำนาจหน้าที่ที่สูญเสียไปบางส่วนได้โดยใช้กระบวนการมาตรฐานเหล่านี้
- สินค้าคงคลังที่มีอยู่หน้าและการจัดอันดับ
- ระบุและแก้ไขช่องว่างของเนื้อหา
- การใช้การเปลี่ยนเส้นทาง
ประการแรก ทีมงานทำเนียบขาวควรดำเนินการรวบรวมข้อมูลทั้งไซต์ปัจจุบันและไซต์ที่เก็บถาวรของทำเนียบขาว ซึ่งจะช่วยระบุหน้าทั้งหมดในทั้งสองไซต์

ตามหลักการแล้ว พวกเขาควรรวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพพื้นฐานด้วย ซึ่งรวมถึงข้อมูลการเข้าชมและการจัดอันดับสำหรับคำหลักและหน้าเว็บที่เฉพาะเจาะจง ขึ้นอยู่กับเครื่องมือ SEO ที่พวกเขาใช้ พวกเขาอาจยังสามารถกู้คืนข้อมูลนี้ได้เช่นกัน

ข้อมูลประสิทธิภาพพื้นฐานนี้มีประโยชน์สำหรับการเปรียบเทียบประสิทธิภาพของไซต์ก่อนการย้ายข้อมูลและประสิทธิภาพการทำงานในปัจจุบัน จากนั้นจะสามารถระบุและแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพได้
ขั้นตอนต่อไปคือการระบุช่องว่างของเนื้อหา ทั้งสองชุดของ URL ที่รวบรวมข้อมูลและข้อมูลการจัดอันดับควรได้รับการวิเคราะห์เพิ่มเติมเพื่อแสดงหน้าที่มีประสิทธิภาพสูงในไซต์เก่าที่ไม่มีหน้าที่เกี่ยวข้องในไซต์ใหม่
หากเพจจากไซต์เก่าไม่มีเพจที่เกี่ยวข้องบนไซต์ใหม่ ทีมงานควรพิจารณาว่าจะสร้างเพจบนไซต์ใหม่ที่ครอบคลุมหัวข้อนี้ หรือเปลี่ยนเส้นทางเพจไปที่อื่นไปยังไซต์ใหม่
พวกเขาควรพิจารณาสร้างเพจที่สะท้อนจุดยืนของทรัมป์ในประเด็นบางประเด็นของโอบามาอย่างจริงจัง แทนที่จะทำเพจเหล่านี้แบบออฟไลน์ แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะไม่ใช่ประเด็นหลักของทรัมป์ แต่ก็เห็นได้ชัดว่ามีคนจำนวนมากที่ยังคงหลงใหลในประเด็นเหล่านี้และต้องการทราบมุมมองของเขาในประเด็นต่างๆ เช่น สิทธิของ LGBT และสิ่งแวดล้อม นอกจากนี้ จากมุมมองทางเทคนิค SEO หน้าเหล่านี้มีอำนาจสะสมที่สามารถกู้คืนและสนับสนุนประสิทธิภาพโดยรวมของไซต์ได้
พวกเขายังต้องระบุและแก้ไขปัญหาใดๆ เกี่ยวกับเนื้อหา เช่น เทมเพลต Executive Office ที่ว่างเปล่าและ Photo Gallery ที่ขาดหายไป
ขั้นตอนสุดท้ายคือการสร้างแมป URL แบบครอบคลุม แผนที่นี้ควรรวมทุกหน้าจากไซต์ก่อนหน้าและหน้าที่เกี่ยวข้องบนไซต์ใหม่ จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนเส้นทางสำหรับ URL ที่ไม่ตรงกันทั้งหมดบนไซต์ใหม่

ควรเปิดใช้งานโดเมนย่อย Let's Move อีกครั้งเพื่ออำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนเส้นทาง ไม่จำเป็นต้องใส่เนื้อหากลับเข้าไปในโดเมนย่อย – มีเพียงสคริปต์ง่ายๆ ในโฟลเดอร์รากที่จัดการการเปลี่ยนเส้นทาง
เนื้อหาเกี่ยวกับประเด็น เหตุการณ์ และเนื้อหาอื่นๆ ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับแคมเปญของโอบามาควรถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังไซต์ที่เก็บถาวร เนื้อหาอื่นๆ ทั้งหมดควรถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังไซต์ใหม่ ถ้าเป็นไปได้
ทำให้ WhiteHouse.Gov ยิ่งใหญ่อีกครั้ง
การเปิดเว็บไซต์ใหม่และการย้ายข้อมูลจำเป็นต้องมีการวางแผนจำนวนมาก และสามารถสร้างผลกระทบสำคัญต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์ได้ สิ่งสำคัญคือต้องจัดทำรายการเนื้อหาทั้งหมดของคุณอย่างถูกต้องและมีแผนที่จะย้ายเนื้อหาโดยละเอียด การวัดประสิทธิภาพในอดีตและในอนาคตของคุณเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน เพื่อระบุและแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพที่เกิดขึ้น
ความล้มเหลวในการวางแผนการย้ายข้อมูลของคุณอย่างเพียงพอจะส่งผลให้การมองเห็น SEO ลดลงอย่างมาก ซึ่งนำไปสู่การเข้าชมน้อยลง การแปลงน้อยลง และแม้แต่ความขุ่นเคืองในที่สาธารณะ… หรือทำให้ชื่อเสียงออนไลน์ของแบรนด์ของคุณเสื่อมเสีย
