جعل WhiteHouse.Gov عظيمًا مرة أخرى: كيف فشل مشرفي مواقع ترامب

تعد عمليات إعادة تشغيل موقع الويب والترحيل عمليات تحسين محركات البحث (SEO) المعقدة والمحفوفة بالمخاطر. إذا لم يتم القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن للشركات أن تؤثر بشكل كبير على أداء مواقعها وتصنيفاتها. في الحالات القصوى ، من الممكن إيقاف تشغيل الموقع بالكامل والتنازل عن جميع حقوق ملكية العلامة التجارية السابقة في نتائج البحث. للحصول على توضيح جيد للمخاطر ، لا تنظر إلى أبعد من www.whitehouse.gov. إذا كان الهدف هو جعل موقع Whitehouse.gov رائعًا مرة أخرى ، فسوف يدرس هذا المنشور كيف أخطأت إدارة ترامب في فهمه.

بالتزامن مع تنصيب دونالد ج.ترامب في 20 كانون الثاني (يناير) ، اتبع مسؤولو الإدارة الممارسة النموذجية المتمثلة في استبدال أجندة الرئيس المنتهية ولايته المقترحة بالأجندة القادمة. لسوء الحظ ، حدثت العديد من الأخطاء أثناء العملية ، مما أدى إلى انخفاض ملحوظ في أداء الموقع.

قبل إطلاق الموقع الجديد ، كان مستوى رؤية SEO لعنوان URL هو 202.731 ، وهو مقياس خاص تم إنشاؤه بواسطة Searchmetrics لقياس أداء الموقع. يعتمد على عدد الكلمات الرئيسية التي يتم ترتيب الموقع من أجلها ، ومكانها في نتائج البحث وحجم البحث الخاص بها.

بعد أرشفة الموقع القديم تحت obamawhitehouse.archives.gov ، انخفضت الرؤية بنسبة 24٪ في الأسبوع الأول لتصل إلى 153،872. بعد شهر ، انخفض بنسبة 31٪ إلى 139،779. لقد تحولت بعض رؤية مُحسّنات محرّكات البحث هذه إلى الموقع المؤرشف ، لكن يمكننا فقط أن ننسب أقل من 2٪ من الرفض إلى ذلك.

أخطاء الصفحة المخيفة

يتمثل الجزء الأكثر أهمية في أي عملية ترحيل في إجراء جرد لجميع الصفحات الموجودة على الموقع الحالي وتعيين صفحة مقصودة مقابلة لها على الموقع الجديد. يضمن ذلك إعادة توجيه المستخدمين الذين يصلون إلى الصفحات القديمة إلى الصفحات ذات الصلة وتمرير سلطة البحث من الصفحات السابقة إلى الصفحات المقصودة الجديدة.

بعد الترحيل ، تم عرض 51٪ فقط من الصفحات الأصلية بشكل صحيح أو تمت إعادة توجيهها إلى الصفحات المقصودة ذات الصلة. كانت غالبية هذه الصفحات من "غرفة الإحاطة" (مدونة) بالموقع القديم. الـ 49٪ المتبقية لم تعد صالحة ولم يتم إعادة توجيهها. هذا هو ضخمة ممنوعة! 100٪ من الصفحات من الموقع السابق يجب أن تكون صالحة أو تُعيد توجيهها إلى صفحة أخرى صالحة على الموقع الجديد.

بالنظر إلى المشكلة عن كثب ، نرى أنه لم يتم تغيير 2٪ من معرّفات الصفحات وإعادة توجيه 49٪ إلى صفحات مقصودة جديدة. 20٪ لم يتم إعادة توجيههم وإرجاع أخطاء "الصفحة غير موجودة". تمت إزالة 29٪ تمامًا ولم تظهر حتى رسالة الخطأ "لم يتم العثور على الصفحة".

لماذا يهم: ترتيب الكلمات الرئيسية

قبل الترحيل ، كان موقع WhiteHouse.gov في مرتبة جيدة للعديد من الكلمات الرئيسية ذات الحجم الكبير. فيما يلي بعض المصطلحات ذات الحجم الكبير التي تم تصنيفها في أعلى الصفحة الأولى في نتائج البحث وفقدت جميع التصنيفات بعد إعادة التشغيل.

تعافت بعض المصطلحات ، مثل أسماء الرئيس ، في النهاية. ومع ذلك ، لم يتم استرداد مصطلحات مثل "الحجز" و "حيادية الشبكة" ، في حين حققت مصطلحات مثل "الميزانية" انتعاشًا جزئيًا. احتل الموقع المرتبة الثالثة في "الميزانية" ويحتل الآن المرتبة 30 لأن هذه الصفحة لم تعد موجودة ؛ تحتل الصفحة الأقل صلة الآن مرتبة أدنى في هذا المصطلح.

تداعيات وسائل الإعلام

بالإضافة إلى التصنيف المفقود ، تسببت هذه الأخطاء الفنية في بعض مشكلات العلاقات العامة الرئيسية. لم يتم دمج عدة صفحات حول بعض القضايا الرئيسية لأوباما في عملية الهجرة. بدلاً من إرجاع صفحات صالحة ، فإنها تعرض أخطاء "لم يتم العثور عليها". فيما يلي بعض الأمثلة على رد الفعل العنيف من وسائل التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام التقليدية.

كيف أخطأت الهجرة

بالنظر عن كثب إلى الخطأ الذي حدث ، يبدو أن مشرفي المواقع في إدارة ترامب تجاهلوا بعض أساسيات تحسين محركات البحث. كانت المشكلات الثلاث التي ساهمت بشكل كبير في انخفاض مستوى رؤية مُحسنات محركات البحث هي إدارة النطاق الفرعي ، والتغيير في بنية الموقع واستراتيجيات إعادة التوجيه الضعيفة.

بالنظر إلى إدارة النطاق الفرعي ، وجدت أن موقع WhiteHouse.gov للإدارة السابقة يحتوي على ثلاثة نطاقات فرعية أساسية:

• www ، الموقع الأساسي
• دعونا نتحرك ، والتي كانت لياقة طفل السيدة الأولى ميشيل أوباما وتغذيته غير مرضية
• العرائض ، بوابة لإنشاء الالتماسات وجمع التوقيعات

عند إعادة التشغيل ، تم حذف سجل DNS للنطاق الفرعي Let's Move - إزالة النطاق الفرعي بالكامل وجميع الصفحات والمحتوى بداخله .. في محو هذا النطاق من الوجود ، لم تكن هناك طريقة لإعادة توجيه حركة المرور من الصفحات القديمة أو الحفاظ على سلطة تحسين محركات البحث تم إنشاؤها بواسطة روابط خلفية لهذه الصفحات الميتة. احتسب هذا النقل جميع الصفحات الموجودة على الموقع الجديد التي تم سردها على أنها "غير متوفرة".

بينما يمثل النطاق الفرعي للالتماسات أقل من 1٪ من حركة مرور موقع WhiteHouse.gov ، لا يزال له قيمة لأنه يتم تحديثه باستمرار بمحتوى جديد - وهو اتجاه رئيسي لتصنيفات محرك البحث. لسوء الحظ ، يمكن فقط لمحركات البحث الوصول إلى صفحات التنقل الأساسية للنطاق الفرعي لأن الصفحات المقصودة الخاصة بالعريضة الفردية محظورة في ملف robots.txt.

نظرًا لأن هذه الصفحات ممنوعة من برامج الزحف ، فلن تظهر في نتائج البحث ولا يمكن للمستخدمين العثور عليها في البحث.

التغييرات في هيكل الموقع

يحتوي الموقع الجديد على بنية ربط داخلية مختلفة ، والتي تغير كيفية إتاحة المحتوى لكل من المستخدمين ومحركات البحث وكيف يتدفق عصير الارتباط عبر الموقع.

تمت إزالة جميع صفحات الفئات ذات المستوى الأعلى من شريط التنقل الرئيسي. بدلاً من الانتقال إلى فئة المستوى الأعلى ، تنتقل هذه الروابط الآن إلى صفحة افتراضية داخل الفئة. أيضًا ، تمت إزالة "غرفة الإحاطة" واستبدالها بـ "المدونة".

بدلاً من الانتقال إلى صفحة "الإدارة" من هذا الرابط في شريط التنقل الرئيسي ، يؤدي الرابط مباشرةً إلى صفحة الرئيس دونالد ترامب. يمكن الوصول إلى أعضاء آخرين في الإدارة من خلال شريط التنقل الجانبي. لقد اختفت الآن جميع الصلاحيات التي تراكمت في صفحات الفئات عالية المستوى هذه. أيضًا ، نظرًا لأن صفحات الفئات قد اختفت ، فستتلقى هذه الصفحات الافتراضية الجديدة سلطة أكثر بكثير من الصفحات التالية في الفئة.

من الجدير بالذكر أيضًا أنه قد تمت إزالة العديد من ارتباطات القائمة الفرعية الموجودة في شريط التنقل الرئيسي. على سبيل المثال ، تتضمن قائمة "الإدارة" في موقع البيت الأبيض لترامب فقط روابط إلى دونالد ترامب ومايك بنس وزوجاتهم ومجلس الوزراء والتنصيب الرئاسي.

بالإضافة إلى هذه الصفحات ، تضمن موقع البيت الأبيض لأوباما أعضاء إضافيين في القيادة والمكاتب التنفيذية والمبادرات والأحداث الخاصة الإضافية.

يحتوي الموقع الجديد على صفحات للمكاتب التنفيذية ، لكنها لا تحتوي على محتوى.

تمت إزالة المحتويات العامة الأخرى ، مثل معلومات الجولة "داخل البيت الأبيض" ومعرض الصور أيضًا.

لا تزال صفحة "الفرع التنفيذي" موجودة على الموقع الجديد. ومع ذلك ، اعتبارًا من 8 مارس ، لا يزال يشير إلى باراك أوباما وجو بايدن كرئيس ونائب الرئيس:

استراتيجية إعادة توجيه ضعيفة

لا يعد نقل المحتوى من النطاقات الفرعية وتنفيذ بنية موقع جديدة أمرًا سيئًا بطبيعته. ومع ذلك ، يجب أن تكون مصحوبة باستراتيجية إعادة توجيه قوية. إن عدم التنفيذ في هذا المجال هو ما أثر حقًا على أداء الموقع.

يجب تحديد كل صفحة من الموقع القديم وتعيينها إلى صفحة مقصودة على الموقع الجديد ، أو موقع الأرشيف ، للحفاظ على قيمة الارتباط وتصنيفاته للمصطلحات المعنية. من خلال عدم المتابعة في هذا المجال ، فقد WhiteHouse.gov قدرًا كبيرًا من السلطة ، مما يظهر في انخفاض مستوى رؤية مُحسنات محركات البحث بشكل عام.

حان وقت التدخل

على الرغم من تنفيذ هجرة ضعيفة وإعادة إطلاق ، قد يكون البيت الأبيض قادرًا على استعادة بعض السلطة المفقودة من خلال تنفيذ هذه العمليات القياسية.

• جرد الصفحات الموجودة والتصنيفات
• تحديد وحل فجوات المحتوى
• تنفيذ عمليات إعادة التوجيه

أولاً ، يجب على فريق البيت الأبيض إجراء عملية زحف كاملة لكل من مواقع البيت الأبيض الحالية والمؤرشفة. سيساعد هذا في تحديد جميع الصفحات على كلا الموقعين.

من الناحية المثالية ، ينبغي عليهم أيضًا جمع بيانات الأداء الأساسية ، بما في ذلك بيانات الحركة والترتيب لكلمات رئيسية وصفحات محددة. اعتمادًا على أدوات تحسين محركات البحث التي يستخدمونها ، قد يظل بإمكانهم استرداد هذه البيانات أيضًا.

تُعد بيانات الأداء الأساسية هذه مفيدة لمقارنة أداء الموقع قبل الترحيل وكيفية أدائه حاليًا. بعد ذلك ، يمكن تحديد أي مشكلات في الأداء ومعالجتها.

الخطوة التالية هي تحديد فجوات المحتوى. يجب إجراء مزيد من التحليل لمجموعتي عناوين URL التي تم الزحف إليها وبيانات الترتيب للكشف عن أي صفحات عالية الأداء على الموقع القديم لا تحتوي على صفحات مقابلة على الموقع الجديد.

إذا كانت الصفحات من الموقع القديم لا تحتوي على صفحات مقابلة على الموقع الجديد ، فيجب على الفريق التفكير فيما إذا كان سيتم إنشاء صفحة على الموقع الجديد الذي يغطي هذا الموضوع ، أو إعادة توجيه الصفحة في مكان آخر إلى الموقع الجديد.

يجب عليهم التفكير بجدية في بناء صفحات تعكس موقف ترامب من بعض قضايا أوباما ، بدلاً من مجرد أخذ هذه الصفحات خارج الإنترنت. حتى لو لم تكن هذه القضايا الأساسية لترامب ، فمن الواضح أن هناك أشخاصًا ما زالوا متحمسين لهذه القضايا ويودون معرفة وجهة نظره حول قضايا مثل حقوق المثليين والبيئة. بالإضافة إلى ذلك ، من منظور تقني لتحسين محركات البحث ، فإن هذه الصفحات لديها سلطة متراكمة يمكن استردادها والمساهمة في أداء الموقع بشكل عام.

كما يحتاجون أيضًا إلى تحديد أي مشكلات متعلقة بالمحتوى وحلها ، مثل قوالب المكتب التنفيذي الفارغة ومعرض الصور المفقود.

الخطوة الأخيرة هي إنشاء خريطة URL واسعة النطاق. يجب أن تتضمن هذه الخريطة كل صفحة من الموقع السابق والصفحة المقابلة لها على الموقع الجديد. يجب تنفيذ عمليات إعادة التوجيه لأي عناوين URL ليست مطابقة تمامًا للموقع الجديد.

يجب إعادة تنشيط النطاق الفرعي Let's Move لتسهيل عمليات إعادة التوجيه. لا يلزم إعادة أي محتوى إلى النطاق الفرعي - فقط نص بسيط في المجلد الجذر يدير عمليات إعادة التوجيه.

يجب إعادة توجيه المحتوى المتعلق بالقضايا والأحداث والمحتويات الأخرى الخاصة جدًا بحملة أوباما إلى الموقع المؤرشف. يجب إعادة توجيه جميع المحتويات الأخرى إلى الموقع الجديد ، إن أمكن.

جعل WhiteHouse.Gov عظيمًا مرة أخرى

تتطلب عمليات إعادة تشغيل موقع الويب والترحيل قدرًا كبيرًا من التخطيط ويمكن أن يكون لها تأثير كبير على أداء موقع الويب. من المهم أن تقوم بجرد كل المحتوى الخاص بك بدقة وأن يكون لديك خطة مفصلة لنقله. من المهم أيضًا قياس أدائك في الماضي والمستقبل لتحديد أي مشكلات في الأداء قد تظهر وحلها.

سيؤدي الفشل في التخطيط المناسب لترحيلك إلى انخفاض كبير في ظهور مُحسنات محركات البحث ، مما يؤدي إلى تقليل عدد الزيارات وتقليل التحويلات وحتى الغضب العام ... أو تلطيخ سمعة علامتك التجارية عبر الإنترنت