Jeff Gomez จาก Starlight Runner Entertainment: เงินของลูกค้าไม่ใช่ทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อบอกเล่าเรื่องราวของคุณ

ขายการเล่าเรื่องแทนการตลาดแบบเดิมๆ

เบรนท์ เลียรี : คุณต้องเปลี่ยนกระบวนการคิดแบบเดิมของบริษัทเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนเองและลูกค้าของตนเองบ่อยเพียงใด เพื่อให้เข้าใจว่าพวกเขาเป็นเพียงสายตาสั้นเกินไปที่นี่

เจฟฟ์ โกเมซ: เบรนต์ คุณกำลังสัมผัสซอสสูตรลับ นั่นคือแก่นแท้ของสิ่งที่เราทำในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมา นั่นเป็นข้อสังเกตที่ยอดเยี่ยม และขอขอบคุณสำหรับการคิดออก

นี่คือข้อตกลง เบรนท์ ฉันโตมาในสภาพแวดล้อมที่วุ่นวาย มีหลายครั้งที่มันยากมาก ฉันไม่รู้ว่าฉันจะไปต่ออย่างไร สิ่งที่ช่วยชีวิตฉันไว้ เบรนท์ไม่ใช่มนุษย์คนอื่นๆ มากนัก โดยเฉพาะในช่วงแรกๆ มันเป็นเรื่องราว มันคือความคิดและการกระทำของเหล่าฮีโร่ผู้ยิ่งใหญ่ กัปตันเคิร์กและมิสเตอร์สป็อค, เชอร์ล็อค โฮล์มส์, แกนดัล์ฟ และโฟรโด ตัวละครเหล่านี้เป็นตัวละครที่เผชิญกับอุปสรรค์อย่างท่วมท้นและใช้ความคิด แต่ยังมีการเคลื่อนไหวเล็กน้อยเพื่อออกจากสถานการณ์และประสบความสำเร็จและทำให้โลกนี้น่าอยู่ขึ้นด้วย

ฉันเข้าใจคุณค่าของการเล่าเรื่องที่จะเข้าถึงผู้คนนับล้าน ฉันตื่นเต้นกับสิ่งนั้นเพราะฉันรู้ว่ามันเป็นอย่างไรเมื่ออยู่อีกด้านหนึ่ง งานส่วนใหญ่ของฉัน และนั่นคืองานในทีมของฉัน คือการยืนต่อหน้าคนเหล่านี้ที่เป็นเจ้าของเรื่องราว ผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึง และมีสิทธิ์เสรี และบอกพวกเขาและเตือนพวกเขาว่าสิ่งนั้นพิเศษแค่ไหน และวิธีที่พวกเขาต้องคิดให้ใหญ่ขึ้น

ความหมกมุ่นอยู่กับการทำไตรมาสถัดไป ความหมกมุ่นของพวกเขาคือการเมืองในสำนักงาน และการแข่งขันและการคุกเข่าภายใต้แรงกดดันจากเจ้านายขององค์กร ฉันเข้าไปข้างในแล้วพูดว่า “คุณรู้ไหมว่าคุณมีสิ่งมหัศจรรย์และมหัศจรรย์นี้? ฉันจะแสดงให้คุณเห็นว่ามันเจ๋งแค่ไหน และแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีคิดในแบบที่ผู้คนจำนวนมากขึ้นสามารถเข้าใจว่าการได้เห็นมันเจ๋งแค่ไหน” และเราเข้าใจกระบวนการผลิตในหลากหลายแพลตฟอร์มสื่อต่างๆ

ดังนั้นเราจึงสามารถช่วยคุณสร้างกลยุทธ์ทรานส์มีเดียที่เปิดตัวได้อย่างสวยงามและพร้อมเพรียงกัน คำบรรยายไพเราะเพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณ และเมื่อพวกเขาได้ยิน เมื่อพวกเขาฟังและลงมือทำ นั่นคือไฮไลท์ในอาชีพของผม

บทเรียนจากTikTok

เบรนท์ เลียรี : คุณจะได้มิกซ์ที่ใช่และบอกเรื่องราวที่ถูกต้องในช่องที่ถูกต้องได้อย่างไร? ฉันเห็นได้ว่าคุณจะดึงดูดผู้ชมประเภทนี้ได้ถ้าคุณนำเรื่องนี้มาให้พวกเขาในหนังสือการ์ตูน หรือคุณจะได้คนกลุ่มนี้ถ้าคุณเล่าเรื่องนี้ด้วยคลิปวิดีโอสั้นๆ คุณตัดสินใจเรื่องแบบนั้นได้อย่างไร?

เจฟฟ์ โกเมซ : ฉันไม่ได้รับ TikTok นี้ ภาพนี้คืออะไร? ดังนั้น เช่นเดียวกับทุกคนในวัยของเรา การละเลย TikTok เป็นกลยุทธ์แรกเริ่ม จนกระทั่งฉันเริ่มคิดว่าอัลกอริทึมใน TikTok มีแนวโน้มที่จะเปิดเผยเนื้อหาประเภทที่ถูกต้องแก่ผู้คนนับล้านอย่างรวดเร็วใช่ไหม คุณสามารถพัฒนาการติดตามบน TikTok ได้เร็วกว่าบน YouTube หรือ Instagram ถึงสิบเท่า

อืม น่าสนใจดีนะ ตอนนี้ฉันเดาว่าฉันจะต้องดู TikTok ผู้คนโต้ตอบกับสิ่งนี้อย่างไร พวกเขาได้รับความพึงพอใจอะไรบ้างที่แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่น ๆ และเรื่องราวประเภทใดที่สามารถบอกเล่าได้บนแพลตฟอร์มนั้น?

สิ่งที่ฉันรู้คือมีบางอย่างเกิดขึ้นที่นี่ และด้วยการทำลายรหัส ฉันสามารถแนะนำลูกค้าของฉันเกี่ยวกับส่วนขยายการเล่าเรื่องในโลกแห่งเรื่องราวของพวกเขาได้ ว่าควรแสดงไว้บนสุดอย่างไร และนั่นคือสิ่งที่ฉันทำกับภาพยนตร์และโทรทัศน์และ YouTube และ Facebook และพอดคาสต์เสียงเป็นต้น มันเป็นเรื่องของการดำน้ำลึกอย่างแท้จริงและค้นหาว่ามนุษย์โต้ตอบกับเนื้อหาอย่างไรในรูปแบบที่พวกเขาพึงพอใจอย่างสุดซึ้ง

เข้าสู่การออกแบบคำบรรยาย

เบรนท์ เลียรี : การเล่าเรื่องและทรานส์มีเดียใน 5 ปีข้างหน้าจะแตกต่างกันอย่างไร?

เจฟฟ์ โกเมซ : เรารู้ว่าจากการเรียนรู้ - ตั้งแต่คุณยังเด็กในชั้นประถมศึกษาปีที่ 2 และเริ่มคิดออกว่าโลกทำงานอย่างไร - ทำให้คุณรู้สึกถึงความเป็นอิสระ รู้สึกถึงพลังเมื่อคุณสามารถรวมชิ้นส่วนเหล่านั้นเข้าด้วยกัน และมันทำให้ภาพที่ใหญ่ขึ้น ภาพที่ใหญ่ขึ้น และภาพที่ใหญ่ขึ้น ซึ่งเป็นงานเขียนแบบพิเศษ นั่นคือการเล่าเรื่องแบบพิเศษที่เรียกว่าการออกแบบการเล่าเรื่อง

การออกแบบการเล่าเรื่อง ทุกคนในกลุ่มผู้ชมของคุณควรเริ่มมองหาการออกแบบการเล่าเรื่อง เราได้รับคำศัพท์นั้นจากวิดีโอเกมเพราะนักเล่าเรื่องวิดีโอเกม นักเขียนหรือผู้พัฒนาวิดีโอเกม จำเป็นต้องสร้างการเล่าเรื่องที่ไม่สมบูรณ์โดยไม่ต้องมีส่วนร่วมของผู้เล่นใช่ไหม ดังนั้น ฉันจะให้ผู้เล่นกรอกข้อมูลในช่องว่างเหล่านี้ โต้ตอบกับตัวละครเหล่านี้ ทำภารกิจให้สำเร็จ ต่อสู้กับสัตว์ประหลาดเหล่านี้ และอื่น ๆ

ฉันไม่สามารถเล่าเรื่องทั้งหมดได้ ฉันต้องออกแบบเรื่องราวที่ต้องการการมีส่วนร่วมของคุณจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ความรู้สึกในการออกแบบแบบนี้คือสิ่งที่ Kevin Figgy ทำกับ Marvel Cinematic Universe ใช่ไหม เขากำลังหว่านเมล็ดและไข่อีสเตอร์และภาพยนตร์ต่างๆ เหล่านี้ที่ผู้ชมนั่งอยู่ที่นั่น “โอ้ เข้าใจแล้ว”

นั่นมาจากหนังเรื่องนี้ พวกเขากำลังวางมันทั้งหมดเข้าด้วยกันและอื่น ๆ ในลักษณะเดียวกัน โดยวิธีการที่มีคนนั่งอยู่ในสนามกีฬาดูเกมบอลหรือและกรอกสถิติและประวัติของผู้เล่นและทีมต่างๆและอื่นๆ และนั่นคือที่มาของความหลงใหลนั้น

นั่นคือที่มาของแฟนตัวยง ตอนนี้เรากำลังจะทำการออกแบบการเล่าเรื่องให้เป็นทางการ และเราจะเล่าเรื่องใหม่ด้วย ไม่ใช่แค่เรื่องราวเชิงโต้ตอบ แต่เรื่องราวอะไร? เรื่องราวในโลกและความรู้สึกในการออกแบบจะเป็นเหมือนการเดินทางของลูกค้าตามที่คุณและอลันพูดไว้ ซึ่งไม่มีเรื่องราวใดที่ไม่มีลูกค้า และลูกค้าก็จะไม่อยู่ที่นั่นเลยหากไม่มีเรื่องราวของผลิตภัณฑ์ และ เป็นต้น

ดังนั้นในอีกห้าปีข้างหน้า เราจะเริ่มเชี่ยวชาญด้านศิลปะการออกแบบการเล่าเรื่อง

การเดินทาง - จากฮีโร่สู่กลุ่ม

เบรนท์ เลียรี : ตอนนี้ฮีโร่ในเส้นทางของฮีโร่เป็นลูกค้าหรือเปล่า?

เจฟฟ์ โกเมซ : แนวความคิดของการเดินทางของฮีโร่ ที่ฉันเป็นฮีโร่ และฉันจะเดินทัพออกไปในโลกและพิชิตสิ่งต่าง ๆ และฉันจะรับมือกับความท้าทายและเอาชนะคนเลว รับสมบัติและนำมันมา เพื่อครอบครัวของฉัน ชุมชนของฉันจะได้รับประโยชน์ สำหรับฉันมันเป็นเรื่องมากมายเกี่ยวกับการยืนยันความถูกต้องถูกและผิด

ฉันเป็นฮีโร่ ฉันถูก. ค่านิยมของฉัน ความกังวลของฉัน ฉันจะยืนยันพวกเขาเพื่อที่ฉันจะได้ชนะใช่ไหม ฉันคิดว่าถ้าพวกเราหลายคนทำเช่นนั้น คุณจะได้รับสิ่งที่คุณเห็นในโซเชียลมีเดียตอนนี้ ผู้คนจำนวนมากยืนยันความถูกต้องหรือความผิดของพวกเขา

Brent Leary : พวกเขาเรียกมันว่าการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล

เจฟฟ์ โกเมซ : เราจะเปลี่ยนไปใช้รูปแบบการเดินทางร่วมกัน ดังนั้นเราจึงย้ายจากการเดินทางของฮีโร่ไปสู่การเดินทางร่วมกัน ที่ที่เราอยู่รวมกันอยู่ในระบบ โลกแห่งเรื่องราว ระบบที่มีข้อบกพร่อง และในงานของเราในฐานะนักเล่าเรื่อง ผู้คนที่สร้างผลิตภัณฑ์ และในฐานะผู้ชมคือการนำทางผ่านระบบนี้ เพื่อแก้ไข ซ่อมแซมระบบ

คุณเห็นที่ฉันพูดไหม ดังนั้น นี่จึงไม่เกี่ยวกับการฆ่าคนเลวหรือเอาชนะคู่ต่อสู้ของคุณ เป็นการมองระบบที่ใหญ่ขึ้นซึ่งมีปัญหาอยู่บ้าง และปัญหาเหล่านั้น ถ้าเราไม่แก้ปัญหา เบรนท์ เรามีปัญหาใหญ่ใช่ไหม? สิ่งต่าง ๆ เริ่มซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องแก้ไข และการเล่าเรื่องการเดินทางร่วมกันจะสอนเรา จะให้รูปแบบการเล่าเรื่องแบบใหม่แก่เรา

และรูปแบบการเล่าเรื่องนั้นเป็นแบบหนึ่งที่เราเอาชนะใจตนเอง ที่ที่เราคืนดีและที่ที่เราซ่อมแซมระบบ หากเราคิดออกว่าต้องทำอย่างไร ชีวิตจะดีขึ้นกว่าเดิมเล็กน้อย ฉันต้องบอกคุณ…

อ่านเพิ่มเติม:

• สัมภาษณ์ตัวต่อตัว

นี่เป็นส่วนหนึ่งของซีรีส์สัมภาษณ์ตัวต่อตัวกับผู้นำทางความคิด แก้ไขการถอดเสียงเพื่อเผยแพร่แล้ว หากเป็นการสัมภาษณ์ด้วยเสียงหรือวิดีโอ ให้คลิกที่โปรแกรมเล่นที่ฝังไว้ด้านบน หรือสมัครผ่าน iTunes หรือผ่าน Stitcher