スターライトランナーエンターテインメントのジェフゴメス：あなたの顧客のお金はあなたがあなたの物語を語るために彼らから必要なすべてではありません

従来のマーケティングの代わりにストーリーテリングを販売する

ブレント・リーリー：彼らがここであまりにも近視眼的であると彼らが理解するために、あなたはどれくらいの頻度で彼ら自身の製品と彼ら自身の顧客についての会社の最初の思考プロセスを変えなければなりませんか？

ジェフ・ゴメス：ブレント、あなたは秘密のソースに触れています。 これこそが、過去数十年にわたって私たちが行ってきたことの本質です。 それは素晴らしい観察です。 そしてそれを理解してくれてありがとう。

これが取引だ、ブレント。 私は混沌とした環境で育ちました。 大変だったことが多かったです。 どうなるかわからなかった。 ブレントを救ったのは、特に初期の頃は、他の人間ではありませんでした。 物語でした。 それは偉大なキャラクターの考えと行動でした、あなたが知っている、英雄。 キャプテンカークとスポック氏、シャーロックホームズ、ガンダルフ、フロド。 これらは、圧倒的なオッズに直面し、心を使うキャラクターですが、状況から抜け出し、成功し、結果として世界をより良い場所にするための少しの物理的な行動もあります。

何百万人もの人々に届く物語を語ることの価値を理解しています。 その向こう側にいるのがどんな感じか知っているので、私はそれに興奮しています。 ですから、私の仕事の大部分、そしてそれが私のチームの仕事は、物語を所有し、アクセス権を持ち、代理人を持っているこれらの人々の前に立ち、彼らにそれがどれほど特別であるかを思い出させることです。 そして、彼らがどのように大きく考える必要があるか。

彼らの関心は次の四半期を作ることにあります。 彼らの関心は、社内政治です。 そして、彼らの企業のマスターからの圧力に対抗し、ナックルします。 そして私はそこに行ってこう言います｢あなたはこの魔法のような素晴らしいものを持っていることを知っていますか？ これがいかにクールかをお見せします。 そして、より多くの人々がそれを見ることがどれほどクールであるかを理解できるように、それについて考える方法を示してください。」 また、さまざまなメディアプラットフォームにわたる制作プロセスを理解しています。

そのため、エレガントかつ協調的に展開するトランスメディア戦略の作成を支援できます。 あなたの聴衆を引き付けるためのシンフォニックな物語。 そしてそれを聞いたとき、それを聞いて行動したとき、それが私のキャリアのハイライトです。

TikTokレッスン

ブレント・リーリー：どのようにして適切なミックスを取得し、適切なチャネルで適切なストーリーを伝えますか？ この物語のこの部分を漫画で彼らに持っていくと、この種の聴衆を捕らえることができるでしょう。あるいは、短いビデオクリップでこの物語の弧を語れば、この人々のグループを得ることができます。 そのようなものをどうやって決めるのですか？

ジェフ・ゴメス：私はこのTikTokを手に入れませんでした。 この写真は何ですか？ ですから、私たちの年齢の誰もがそうであるように、TikTokのアルゴリズムが何百万もの人々に適切な種類のコンテンツを非常に迅速に公開する傾向があることを理解し始めるまで、TikTokを無視することが最初の戦略でしたね。 TikTokではYouTubeやInstagramの10倍の速さでフォロワーを増やすことができます。

ええと、それはちょっと面白いです。 今、私はいくつかのTikTokを見なければならないと思います。 人々はこれとどのように相互作用しますか？ 他のプラットフォームとは異なる、彼らはそれからどのような満足を引き出していますか？ そして、そのプラットフォームではどのような話をすることができますか？

私が気付いたのは、ここで何かが起こっているということでした。コードを壊すことで、クライアントのストーリーの世界の物語の拡張についてアドバイスすることができます。 それが一番上に表示されるのに最適な方法。 そして、それは私が映画やテレビ、YouTubeやFacebook、オーディオポッドキャストなどでやってきたことです。 それは本当にただの問題であり、真に深く掘り下げて、人間が彼らに深く満足する方法でコンテンツとどのように相互作用するかを理解することです。

ナラティブデザインを入力してください

ブレント・リーリー：ストーリーテリングとトランスメディアは5年間でどのように最も異なりますか？

ジェフ・ゴメス：2年生の頃から、世界がどのように機能するかを学び始めたことから、それらをつなぎ合わせることができるとき、それはあなたにエージェンシーの感覚、力の感覚を与えることを知っています。 そして、それはより大きな絵を作り、より大きな絵を作り、特別な種類の文章である、それは物語デザインと呼ばれる特別な種類のストーリーテリングです。

ナラティブデザイン。 あなたの聴衆の誰もが物語のデザインを調べ始めるべきです。 ビデオゲームのライターまたは開発者であるビデオゲームのストーリーテラーは、プレーヤーの参加なしに不完全な物語を作成する必要があるため、ビデオゲームからその用語を取得しました。 それで、プレイヤーにこれらの空白を埋めさせ、これらのキャラクターと対話し、これらのクエストを完了し、これらのモンスターと戦うようにします。

全体を語ることはできません。 私はそれを完成させるためにあなたの参加を必要とする物語をデザインしなければなりません。 さて、この種のデザインの感性は、ケビン・フィギーがマーベル・シネマティック・ユニバースで行うことですよね？ 彼は種とイースターエッグを植えており、観客がそこに座っているこれらのさまざまな映画はすべて、「ああ、私はそれをすべて手に入れました」と言っています。

それはこの映画からです。 彼らはそれをすべてまとめるなど、ほとんど同じ方法で行っています。 ちなみに、誰かがスタジアムに座ってボールゲームを見たり、選手やさまざまなチームの統計や履歴を記入したりしていることなど。 そして、そこからその情熱が生まれます。

そこから熱狂的なファンが生まれます。 だから今、私たちは物語のデザインを形式化し、それを使って新しい物語を語ります。 インタラクティブなストーリーだけでなく、どのようなストーリーですか？ ワールドストーリーなどのデザインの感性は、あなたとアランが言うように、カスタマージャーニーのようになります。ここでは、顧客なしではストーリーはなく、製品のストーリーなしでは顧客はそこにいません。など。

それで、次の5年間で、私たちは物語のデザインの芸術を習得し始めるつもりです。

旅–ヒーローからコレクティブへ

ブレント・リーリー：では、ヒーローの旅のヒーローは今や顧客ですか？

ジェフ・ゴメス：ヒーローの旅の概念。私はヒーローであり、世界に出て物事を征服し、挑戦して悪者を倒し、宝物を手に入れて持っていくつもりです。私の家族、私のコミュニティが恩恵を受けるように戻ってください。 それは、私にとって、正しいことと間違っていることの主張について多くのことです。

私はヒーローです。 私は正しい。 私の価値観、私の懸念。 私が勝つことができるように、私はそれらを主張するつもりです。 私たちの多くがそうするなら、あなたは今あなたがソーシャルメディアで見ているものを手に入れ、多くの人々が彼らの正誤を主張していると思います。

ブレント・リーリー：彼らはそれをパーソナルブランディングと呼んでいます。

ジェフ・ゴメス：集合的な旅のモダリティに切り替えます。 ですから、私たちはヒーローの旅から集団の旅へと移行しています。 私たちが集合的にシステム、ストーリーの世界、欠陥のあるシステムに存在する場合。 そして、ストーリーテラーとして、製品を作成する人々として、そして聴衆としての私たちの仕事では、このシステムをナビゲートし、修正し、システムを修復する必要があります。

私の言っていることがわかりますか？ つまり、これは悪者を殺したり、ライバルを倒したりすることではありません。 これは、いくつかの問題があるより大きなシステムを見ることについてです。 そして、それらの問題は、私たちがそれらを解決しなければ、ブレント、私たちは大きな問題を抱えていますよね？ 物事は少し複雑になっているので、私たちはそれらを解決する必要があります。 そして、集合的な旅のストーリーテリングは私たちに教え、私たちに新しい物語のモダリティを与えます。

そして、その物語のモダリティは、私たちが自分自身を乗り越え、和解し、システムを修復する場所です。 その方法を理解できれば、人生は今よりも少し良くなるでしょう。 私はあなたに言わなければなりません…

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これは、ソートリーダーとの1対1のインタビューシリーズの一部です。 トランスクリプトは公開用に編集されています。 オーディオまたはビデオのインタビューの場合は、上の埋め込みプレーヤーをクリックするか、iTunesまたはStitcherを介してサブスクライブします。