50+ สถิติการตลาด B2B เพื่อสนับสนุนกลยุทธ์ปี 2022 ของคุณ

ในโพสต์นี้ เราจะแชร์สถิติการตลาด B2B มากกว่า 50 รายการที่สามารถช่วยคุณสร้าง (และดำเนินการ) กลยุทธ์ทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมในปี 2022

ทำไมคุณควรสนใจเกี่ยวกับรายการนี้?

หากคุณไม่มีความรู้สึกว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้ กลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดของคุณเป็นเพียงการคาดเดาเพียงเล็กน้อยเท่านั้น บางคนอาจแพนออก คนอื่นจะไม่

TL;DR — หากคุณต้องการข้ามไปข้างหน้า นี่คือสารบัญ

• สถิติลูกค้า Macro B2B
• สถิติอุตสาหกรรม B2B
• สถิติลูกค้า B2B

(PS คุณสามารถคลิก / แตะที่สถิติใดก็ได้เพื่อเลื่อนลงเพื่อดูบริบทและข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลข)

การรวบรวมสถิติการตลาด B2B ล่าสุดของเรา

โลกของการตลาดแบบ B2B เปลี่ยนไปเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาเมื่อช่องทางการตลาดดิจิทัลทำให้การเข้าถึงลูกค้าของคุณง่ายขึ้นกว่าที่เคย

จากคุณค่าของการตลาดผ่านอีเมลใน B2B ไปจนถึงการเกิดขึ้นของโซเชียลมีเดียใน B2B ไม่มีคำถามอีกต่อไปว่าเทคโนโลยีได้เปลี่ยนอุตสาหกรรมทั้งหมดหรือไม่ แต่ (ดังที่เราเห็นในโพสต์นี้) การเปลี่ยนแปลงยังคงเกิดขึ้น และยังมีอีกมากมายที่จะเกิดขึ้นในโลกของการตลาดแบบ B2B

นั่นคือเหตุผลที่การเข้าใจความแตกต่างของการใช้ช่องทาง พฤติกรรมผู้บริโภค และแนวโน้มล่าสุดเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับแบรนด์ที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชม B2B

เมื่อเปรียบเทียบกลวิธีและกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับการสร้างลีด B2B และลูกค้า เป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบพวกเขาตามตัวชี้วัด เช่น การใช้งาน อัตราความสำเร็จ การเติบโต และไม่ใช่แค่การตัดสินใจตามสัญชาตญาณ

อัปเดตสถิติการตลาดแบบ B2B ปี 2022 อย่างต่อเนื่อง

ทีมงานของเราที่ Foundation มุ่งมั่นที่จะทำให้โพสต์นี้เป็นข้อมูลล่าสุดตลอดปี 2022 และปีต่อๆ ไป ในขณะที่เรารวบรวม ดำเนินการ และค้นหางานวิจัยใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดแบบ B2B โดยรวม เราจะระบุข้อมูลใหม่เกี่ยวกับการถ่ายทอดสด การเจาะระบบโซเชียลมีเดีย การตลาดเนื้อหา และการวิจัยอื่นๆ ที่เราคิดว่าทุกแบรนด์ควรพิจารณาก่อนลงทุนในการตลาดแบบ B2B ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

เรายังทราบด้วยว่าข้อมูลบางส่วนในแหล่งข้อมูลนี้มาจากปี 2015, 2016 หรือ 2017

เราทำสิ่งนี้โดยเจตนาเนื่องจากเราเชื่อว่าไม่ว่าคุณจะสร้างกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลหรือกรณีธุรกิจ สถิติบางอย่างเกี่ยวกับพฤติกรรมมนุษย์ก็มีความสำคัญโดยไม่คำนึงถึงวันที่เผยแพร่

ที่ Foundation เราภูมิใจในตัวเองที่ตระหนักว่าความฉลาดทางเนื้อหา - การวิจัย - เป็นสิ่งที่ทุกกลยุทธ์ดิจิทัลจำเป็นต้องเริ่มต้น นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้สร้างรายการสถิติการตลาดแบบ B2B เพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าแต่ละช่องมีความแตกต่างกันอย่างไร

มาดำน้ำกันเถอะ!

สถิติลูกค้า Macro B2B

ทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไปกับการตลาดผ่านอีเมล แคมเปญโดยเฉลี่ยจะได้รับ ROI 38 ดอลลาร์ (Campaign Manager, 2016)

แม้ว่าลูกค้าจะขอรับบริการแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลแบบมืออาชีพน้อยกว่าที่เคย แต่การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเข้าถึงลูกค้าส่วนใหญ่

30% ของการค้นหาทั้งหมดบนอุปกรณ์มือถือกำลังมองหาสถานที่ (Google, 2016)

พิจารณากลยุทธ์การตลาดในพื้นที่ของคุณและวิธีดึงดูดผู้คนในชุมชนของคุณ

Google ได้รับการค้นหามากกว่า 100 พันล้านครั้งทุกเดือน ( Search Engine Land)

ทำความเข้าใจว่าผู้คนกำลังค้นหาอะไรในอุตสาหกรรมของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีตัวตนอยู่ในผลลัพธ์ของพวกเขา

22% ของเจ้าของสมาร์ทโฟนทั่วโลกใช้อุปกรณ์ของตนทุกๆ 5 นาที (Advanced Web Ranking, 2017)

เผยแพร่เนื้อหาของคุณอย่างกว้างขวางและบ่อยครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ที่เช็คอินด้วยโซเชียลมีเดียบนโทรศัพท์ของพวกเขามักจะเห็นแคมเปญของคุณ โซเชียลมีเดียมีความสำคัญต่อเวลา ดังนั้นอย่าลืมแชร์บ่อยๆ

เจ้าของสมาร์ทโฟน 1 ใน 5 รายทั่วโลกใช้อุปกรณ์ของตนทุกๆ 5 นาที (การศึกษา "Always On – A Global Perspective of Consumer Mobile Experience", 2017)

นักการตลาด B2B จำเป็นต้องเข้าใจว่า 1 ใน 5 ของเจ้าของสมาร์ทโฟนกำลังตรวจสอบอะไรทุกๆ ห้านาที และวิธีใช้แพลตฟอร์มเหล่านั้นเพื่อเผยแพร่เนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพ

ผู้คนมากกว่า 1 ใน 3 ในบราซิลใช้โทรศัพท์มือถือของตนนานกว่า 6 ชั่วโมงต่อวัน (การจัดอันดับเว็บขั้นสูง 2017)

คุณเป็นแบรนด์ B2B ระดับโลกหรือไม่? พิจารณากำหนดเป้าหมายเนื้อหาของคุณที่ปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับผู้ใช้นอกอเมริกาเหนือ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศต่างๆ เช่น บราซิล จีน และอาร์เจนตินาที่ผู้คนใช้โทรศัพท์เป็นเวลานานในแต่ละวัน

ปริมาณการค้นหาอินโฟกราฟิกเพิ่มขึ้นมากกว่า 800% (Unbounce, 2012)

สมองของเราประมวลผลภาพและข้อความต่างกัน

34.36% ของผู้ใช้เดสก์ท็อปคลิกผลการค้นหาแรกที่พวกเขาเห็น (การจัดอันดับเว็บขั้นสูง 2015)

การรู้คำหลักที่ลูกค้าของคุณค้นหาจะทำให้คุณนำหน้าคู่แข่งไปหลายไมล์ ผู้คน 1 ใน 3 คลิกที่ลิงก์แรกที่เห็นในรายการผลการค้นหา

อีเมลมากกว่าครึ่ง (53%) เปิดบนอุปกรณ์มือถือ (การตรวจสอบแคมเปญ 2558)

แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับผู้ใช้มือถือ

สถิติอุตสาหกรรม B2B

28% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดได้จัดสรรงบประมาณการโฆษณาแบบเดิมๆ ให้กับการตลาดดิจิทัล (การ์ทเนอร์ 2013)

การตลาดดิจิทัลสามารถเข้าถึงผู้ชมที่โฆษณาแบบดั้งเดิมมักจะละเลยหรือมองข้าม นักการตลาดทั่วโลกเห็น ROI ทางดิจิทัลและเริ่มตอบสนองอย่างเหมาะสม

86% ของบริษัท B2B ดูแลบล็อก (รายงานตามเวลาจริง, 2010)

หากคุณรวมเนื้อหาคุณภาพสูงเข้ากับ SEO อันชาญฉลาดและกลยุทธ์การกระจาย การเข้าชมจะมา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณโดดเด่นกว่า 86% ของบล็อกเกอร์อื่นๆ ที่เขียนเกี่ยวกับหัวข้อเดียวกัน

มีการเขียนบล็อกมากกว่าสามล้านโพสต์ในแต่ละวัน (Worldometer อัพเดททุกวัน)

ลองใช้เครื่องวัดโลกนี้ซึ่งติดตามทุกโพสต์ในบล็อกที่เผยแพร่ในวันนี้ การเขียนบล็อกยังคงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมของคุณด้วยเนื้อหาที่น่าตื่นเต้น แต่แบรนด์ต่างๆ จะต้องมุ่งเน้นที่การผลิตงานที่ไม่เหมือนใครและมีส่วนร่วมเพื่อให้โดดเด่นท่ามกลางเสียงอึกทึกนี้

ในการสำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้คนมากกว่า 40% ยอมรับว่าพวกเขามองข้ามโพสต์บนบล็อก (Hubspot, 2016)

ตัวเลขนี้น่าจะสูงกว่านี้มาก! หากคุณกำลังอ่านคำเหล่านี้อยู่ – คุณเป็นชนกลุ่มน้อย สิ่งสำคัญคือต้องทำให้เนื้อหาสามารถสแกนได้อย่างเต็มที่เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ใช้เวลาบนไซต์มากขึ้น

63% ของนักการตลาดเชื่อว่าความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขาคือการสร้างการเข้าชมและโอกาส ในการขาย (State of Inbound Report, 2017)

การสร้างทราฟฟิกต้องใช้เวลา และหากคุณประสบปัญหาในการรับทราฟฟิก – คุณไม่ได้อยู่คนเดียว นี่คือพอดคาสต์ที่แจกแจงรายละเอียดวิธีที่แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากการกระจายเนื้อหาเพื่อ เข้าถึงผู้คนนับล้าน

โพสต์บล็อกที่มีชื่อคำ 6-13 ดึงดูดการคลิกมากที่สุด ( State of Inbound Report, 2017)

ช็อตสั้นไม่ใช่จุดที่น่าสนใจเสมอไป แต่อย่าทำให้ชื่อ วิคตอเรียน อยู่ในตำแหน่งของคุณเช่นกัน เก็บไว้เป็นสื่อแห่งความสุข

48% ของนักการตลาดเพิ่ม Youtube ลงในแผนช่องทางการจัดจำหน่ายเนื้อหาในปีหน้า (State of Inbound Report, 2017)

วิดีโอจะไม่ไปไหน นักการตลาดส่วนใหญ่กำลังเพิ่มกลยุทธ์เพื่อรวมการผลิตวิดีโอเป็นลำดับความสำคัญสูงสุด

50% ของผู้ใช้ LinkedIn กล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อจากบริษัทที่พวกเขาโต้ตอบด้วยบน LinkedIn (Ironpaper, 2017)

LinkedIn ไม่ได้เป็นเพียงเครือข่ายในการเชื่อมต่อกับมืออาชีพ B2B คนอื่นๆ แต่ยังเป็นวิธีดึงดูดลูกค้าอีกด้วย

เมื่อพนักงานแชร์เนื้อหาของบริษัท CTR ของพวกเขาจะสูงกว่าการที่บริษัทแชร์เนื้อหาเดียวกันถึง 2 เท่า (Ironpaper, 2017)

ผู้คนตอบสนองต่อผู้คนได้ดี ไม่ใช่บริษัทที่ไม่มีใบหน้า พนักงานที่ใช้ LinkedIn ควรได้รับการสนับสนุนให้สนับสนุนเนื้อหาของบริษัทในหน้าส่วนตัว

ในปี 2560 มีรายงานว่า 80% ของโอกาสในการขายบนโซเชียลมีเดีย B2B มาจาก LinkedIn (Ironpaper, 2017)

สถิตินี้ทำให้ชัดเจนว่าการเพิ่มโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าสำหรับนักการตลาด

70% ของนักการตลาด B2B ในปี 2559 วางแผนที่จะสร้างเนื้อหาเพิ่มเติมในปี 2560 (LinkedIn, 2015)

อุตสาหกรรมการตลาดเนื้อหาเติบโตอย่างรวดเร็ว

บริษัทที่บล็อก 15 ครั้งขึ้นไปต่อเดือนมีอัตราการเข้าชมมากกว่าบริษัทที่ไม่บล็อกถึง 5 เท่า (ฮับสปอต, 2016)

คุณควรเขียนต่อไปแม้ว่าคุณจะมีที่เก็บถาวรซึ่งเต็มไปด้วยโพสต์ในบล็อกที่มีประโยชน์ เนื้อหาใหม่จะขับเคลื่อนการเข้าชม

50% ของนักการตลาด B2B มองว่าการผลิตเนื้อหาอย่างต่อเนื่องเป็นความท้าทายด้านการตลาดเนื้อหาอันดับต้นๆ ( LinkedIn, 2015)

การสร้างเนื้อหาไม่ใช่เรื่องง่าย ถ้าเป็นเช่นนั้นผู้คนจำนวนมากขึ้นก็จะอยู่ในเกม กุญแจสำคัญคือการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ

80% ของโอกาสในการขายโซเชียลมีเดีย B2B มาจาก LinkedIn ( LinkedIn, 2015)

LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับใช้ในการสร้างการเชื่อมต่อที่ติดตามไปยังช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ เช่น Twitter หรือ Facebook

รายได้เฉลี่ย 2% ถูกใช้โดยตรงกับงบประมาณการตลาดแบบ B2B ของบริษัท (CMO, 2014)

นี่เป็นเงินจำนวนเล็กน้อยที่จะใช้กับกลยุทธ์ทางการตลาดซึ่งได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถเพิ่มยอดขายได้ทั่วทั้งกระดาน

ผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรม B2B ระบุว่าขาดงบประมาณ (59%) และไม่สามารถเข้าถึงคนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม (39%) เป็นอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุด ( CMO, 2014)

หากมีการจัดสรรเงินมากขึ้นสำหรับกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B ปัญหาที่สองของการไม่เข้าถึงผู้คนจะกลายเป็นปัญหาน้อยลง

โพสต์บล็อกทั่วไปมีความยาว 1,050 คำ (วงโคจร 2016)

โพสต์บล็อกที่ยาวขึ้นจะกลายเป็นบรรทัดฐานอย่างรวดเร็ว ผู้อ่านตอบสนองอย่างดีต่อเนื้อหาเชิงลึกที่แสดงการลงทุนของเวลาและการวิจัย บล็อกโพสต์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดรวมคำนับ 1,000+ เข้ากับอินโฟกราฟิกและภาพที่มีคุณภาพ

ในขณะที่นักการตลาดกว่า 30% คิดว่าการค้นหาด้วยเสียงเป็นเทรนด์ใหญ่ถัดไป แต่ 60% ไม่มีกลยุทธ์ใดที่จะรวมเข้ากับกลยุทธ์ทางธุรกิจของพวกเขา (ECConsultancy, 2017)

เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและนักการตลาดต้องอยู่เหนือเกมเพื่อให้ทันกับเทคโนโลยีที่ผู้ชมของพวกเขายอมรับอยู่แล้ว

46% ของนักการตลาด B2B จ้างผ่านไซต์เช่น UpWorker เพื่อเอาท์ซอร์สการสร้างเนื้อหา (B2B Content Marketing Report, 2016)

อย่ากลัวที่จะมอบหมายงานเพื่อจ้างบุคคลภายนอกเพื่อสร้างเนื้อหาของคุณ เวลาคือเงิน และนักการตลาดรายอื่นๆ ส่วนใหญ่กำลังมุ่งความสนใจไปที่งานอื่นๆ

46% ของนักการตลาด B2B กล่าวว่าการถ่ายภาพคุณภาพระดับมืออาชีพเป็นสิ่งสำคัญ (CMO Council, 2016)

การลงทุนในการถ่ายภาพระดับมืออาชีพที่มีคุณภาพนั้นคุ้มค่า และหลายคนเชื่อว่ากลยุทธ์การสร้างแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญ

58% ของนักการตลาด B2B จ่ายเงินเพื่อโฆษณาบนเสิร์ชเอ็นจิ้นและเชื่อว่าเป็นวิธีการตลาดดิจิทัลที่มีการจ่ายเงินที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด (Consalta)

หากคุณไม่ได้ใช้พื้นที่โฆษณาบนเสิร์ชเอ็นจิ้น การแข่งขันของคุณคือ และลูกค้าของคุณจะได้ยินเกี่ยวกับพวกเขาก่อน

1 ใน 3 ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดแบบ B2B กล่าวว่าการหาพนักงานใหม่ที่ได้รับการฝึกอบรมด้านการตลาดเนื้อหานั้นท้าทายกว่าที่เคย (Content Marketing Institute, 2014)

ผู้สำเร็จการศึกษาใหม่จำนวนมากจากโปรแกรมการตลาดแบบดั้งเดิมมาจากสถาบันที่ไม่ได้ลงทุนในการเรียนรู้เกี่ยวกับความก้าวหน้าล่าสุดในด้านการตลาดดิจิทัล

64% ของนักการตลาด B2B จ้างฟรีแลนซ์เพื่อจ้างงานเขียนแบบภายนอก (การตลาดอันดับสูงสุด, 2014)

ถามตัวเองว่าขยายหรือไม่ คุณจะประหลาดใจที่ได้เรียนรู้ว่าการจ้างนักเขียนที่มีความสามารถสามารถช่วยประหยัดเวลาและเงินของคุณได้อย่างไร ในขณะเดียวกันก็ให้มุมมองใหม่ๆ ในหัวข้อของคุณ

29% ของนักการตลาดนำเนื้อหาที่มีอยู่ ไปใช้ใหม่ (Curata, 2016)

การนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่เป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมในการทำงานกับสิ่งที่คุณได้ทุ่มเทอย่างหนักเพื่อสร้าง ตัวอย่างเช่น พอดคาสต์สามารถกลายเป็นโพสต์บนบล็อก และโพสต์บนบล็อกสามารถกลายเป็น SlideShare ซึ่งสามารถกลายเป็นเรื่องราวบน Instagram

71% ของนักการตลาดเทคโนโลยี B2B เห็นว่า Twitter เป็นเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่พวกเขาต้องการสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ( Webequity, 2016)

ข่าวสามารถเดินทางได้อย่างรวดเร็วบนแพลตฟอร์มนี้ และด้วยความนิยมของ Twitter กับนักการตลาด B2B มันจึงกลายเป็นตัวเลือกที่จะใช้ในการประกาศ

ผู้ซื้อ B2B มากกว่า 51% พึ่งพาเนื้อหาวิดีโอเพื่อศึกษาการตัดสินใจซื้อของพวกเขา (รายงานการสร้างอุปสงค์, 2016)

วิดีโอสามารถช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมโดยนำเสนอเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและโต้ตอบของผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อช่วยให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าตัดสินใจได้ดีขึ้น

การตลาดผ่านอีเมลเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดแบบ B2B ที่ใช้มากที่สุดในปี 2019 โดย 84% ของนักการตลาดใช้ (Sagefrog, 2019)

การตลาดทางอีเมลช่วยให้คุณมีรูปแบบการสนทนาในการสื่อสารกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าได้มากขึ้น ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณได้รับ ROI ที่สูงขึ้น

การอ้างอิงคือแหล่งที่มาอันดับต้นๆ ของลีดการตลาด B2B ตาม 63% ของนักการตลาด (Sagefrog, 2019)

สิ่งนี้บ่งชี้ว่าการตลาดแบบ B2B ยังสามารถประสบความสำเร็จได้ด้วยการสร้างเครือข่ายและคำพูดจากปากต่อปาก

ภายในปี 2020 กระบวนการซื้อ B2B 80% จะเกิดขึ้นโดยไม่มีการติดต่อจากมนุษย์ (Forrester & Gartner, 2018)

ซึ่งหมายความว่าผู้คนต้องการศึกษาตนเองเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการก่อนที่จะมีส่วนร่วมกับแบรนด์

50% ของคำค้นหา B2B ในปัจจุบันสร้างขึ้นบนสมาร์ทโฟน และเปอร์เซ็นต์นี้จะเพิ่มขึ้นเป็น 70% ภายในปี 2020 (Boston Consulting Group, 2017)

ระยะเวลาที่ใช้กับอุปกรณ์พกพาในที่ทำงานเพิ่มขึ้น การเพิ่มขึ้นนี้เป็นผลมาจากการผสมผสานระหว่างคนรุ่นใหม่และการใช้มือถือโดยพนักงานที่มีอายุมากกว่า

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณจะเป็นกลยุทธ์สูงสุดสำหรับ 47% ของนักการตลาด B2B ในปี 2020 (Sagefrog, 2019)

การรวมการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเข้ากับการตลาดของคุณช่วยให้สามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าหรือผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโดยการสื่อสารกับแต่ละคนในฐานะปัจเจก

การตลาดดิจิทัลเป็นพื้นที่อันดับต้น ๆ ของการใช้จ่ายด้านการตลาดสำหรับ 56% ของนักการตลาด B2B ในปี 2020 (Sagefrog, 2019)

เป็นที่ชัดเจนว่าการเสริมความแข็งแกร่งให้กับสถานะออนไลน์ของคุณมีความสำคัญสูงสุดสำหรับนักการตลาดแบบ B2B เพื่อช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และเข้าถึง กลุ่ม เป้าหมาย

69% ของนักการตลาด B2B ที่ประสบความสำเร็จมีกลยุทธ์เนื้อหาที่เป็นเอกสาร (Content Marketing Institute, 2020)

หากไม่มี คุณอาจจบลงด้วยการสร้างเนื้อหาที่ไม่มีคุณค่า ดังนั้นจึงไม่สามารถแปลงในแบบที่คุณคาดหวังได้

35% ของนักการตลาดเนื้อหากล่าวว่าชุมชนออนไลน์เป็นเครื่องมือส่งเสริมการขายที่ดีที่สุด (Databox, 2019)

มีการสำรวจนักการตลาด B2B หลายร้อยคน และพบว่าชุมชนออนไลน์เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการโปรโมตเนื้อหา 35% บอกว่าเป็นสิ่งที่พวกเขาชอบ ตามด้วย 28% โหวตให้สังคมออร์แกนิก และ 11% สำหรับโซเชียลแบบเสียเงิน

สถิติลูกค้า B2B

94% ของนักการตลาด B2B ใช้ LinkedIn เพื่อแจกจ่ายเนื้อหา (Content Marketing Institute, 2015)

นักการตลาดใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเฉลี่ย 6 แพลตฟอร์มเพื่อมุ่งเน้นกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของตน ซึ่งรวมถึง LinkedIn, Twitter, Facebook, Youtube, Google+, SlideShare, Instagram, Pinterest

ในปี 2015 46 เปอร์เซ็นต์ของมืออาชีพ B2B เป็นคนรุ่นมิลเลนเนียล (ตอนนี้มากกว่า 50%) (Think With Google, 2015)

คนรุ่นมิลเลนเนียลมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับโซเชียลมีเดียและกระตือรือร้นที่จะใช้ทักษะเหล่านี้ในชีวิตการทำงาน ในฐานะนักการตลาด B2B คุณควรเข้าใจพฤติกรรมและความชอบของคนรุ่นมิลเลนเนียลเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับพวกเขาได้ตามเงื่อนไขของพวกเขา

ผู้คน 200 ล้านคนใช้เทคโนโลยีปิดกั้นโฆษณา (Content Marketing Institute, 2016)

ทักษะการตลาดเนื้อหากลายเป็นสิ่งที่มีค่าอย่างยิ่ง เนื่องจากผู้บริโภคสามารถหลบเลี่ยงโฆษณาได้ดีกว่าที่เคย

คนทั่วไปจะใช้เวลาเพียง 37 วินาทีในการอ่านบทความของคุณ (Content Marketing Institute, 2016)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณสั้น ไพเราะ และอ่านง่าย เพราะคนส่วนใหญ่จะอ่านเฉพาะพาดหัวและบทนำเท่านั้น

76% ของผู้ใช้ Facebook เข้าชมทุกวัน (Business2Community, 2017)

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ B2B ที่จะต้องไปในที่ที่ผู้ชมใช้เวลาส่วนใหญ่ 76% ของผู้ใช้ Facebook ใช้ฟีดข่าวเพื่อรับข่าวสาร ข้อมูล และความบันเทิงในแต่ละวัน

ผู้บริโภคในอุตสาหกรรม B2B ทำการค้นหาโดยเฉลี่ย 12 ครั้งก่อนที่จะติดต่อผู้ขาย (Hill Web Creations)

ผู้คนไม่ได้ค้นหาแบรนด์ แต่กำลังค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา

ผู้มีอำนาจตัดสินใจแบบ B2B ใช้เวลา 760 นาทีต่อสัปดาห์บน Facebook (ComScore, 2017)

ผู้มีอำนาจตัดสินใจ B2B ส่วนใหญ่เข้าใจว่า Facebook เป็นสถานที่ที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดดิจิทัล พวกเขาใช้เวลามากกว่า 12 ชั่วโมงต่อสัปดาห์บน Facebook

75% ของผู้ใช้ Facebook ใช้มันเพื่อความได้เปรียบระดับมืออาชีพ (Hootsuite, 2016)

แม้ว่าคุณอาจคิดว่า Facebook ใช้สำหรับโซเชียลเน็ตเวิร์กส่วนบุคคล คนส่วนใหญ่ก็ใช้งาน Facebook อย่างมืออาชีพเช่นกัน เปรียบเทียบกับ 78% ของผู้ใช้ที่ใช้ LinkedIn อย่างมืออาชีพ เฟสบุ๊คกำลังตามทัน

ผู้บริโภคใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อความบันเทิงและกิจกรรมทางสังคม และเว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับการศึกษา การทำงาน เหตุการณ์ปัจจุบัน และหัวข้ออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ("การศึกษาเสมอ – A Global Perspective of Consumer Mobile Experience, 2017)

นักการตลาดแบบ B2B จะต้องเข้าใจว่าเนื้อหาประเภทใดที่ผู้ใช้จะเปิดรับมากที่สุดเป็นสิ่งสำคัญ ผู้ใช้แอปจะสนใจเนื้อหาที่เบากว่าและให้ความบันเทิงมากกว่า ในขณะที่ผู้ใช้การท่องเว็บจะสนใจเนื้อหาข่าวที่เน้นหนักมากกว่า

มารดามากกว่า 9 ใน 10 คนใช้งานเว็บไซต์หรือบริการเครือข่ายสังคมออนไลน์ (Edison Research, 2017)

ตั้งแต่ปี 2015 ถึง 2016 อัตราการเป็นผู้ประกอบการของผู้หญิงเพิ่มขึ้น 10 เปอร์เซ็นต์โดยเฉลี่ย เทียบกับ 5 เปอร์เซ็นต์สำหรับผู้ชาย รู้จักผู้ฟังของคุณ และใช้ความรู้นั้นเพื่อประโยชน์ของคุณ หากคุณแม่ใช้โซเชียลมีเดีย ถึงเวลาที่คุณต้องพิจารณาว่าเป็นโอกาส

34% ของนักการตลาดยังไม่จ่ายเงินสำหรับเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย ( Advanced Web Ranking, 2017)

นักการตลาดหลายคนเลือกใช้ Hootsuite, Buffer, Bitly และ Klout เวอร์ชันฟรี คุณไม่จำเป็นต้องใช้แอปเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ แต่ก็ไม่มีข้อสงสัยว่าการลงทุนในเครื่องมือดูแลจัดการเนื้อหาชั้นนำและเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียชั้นนำสามารถช่วยได้

บริการ SEO ระดับมืออาชีพได้รับการเรียกร้องจากลูกค้าเกือบ 30% (Advanced Web Ranking, 2017)

การพัฒนาความรู้ SEO ของทีมและตัวคุณเองเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า ทักษะ SEO เป็นที่ต้องการสูง

หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อทีมของเรา! หนึ่งในความเชี่ยวชาญพิเศษของเราที่ Foundation คือการตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับการค้นหา

หัวเรื่องที่สร้างสรรค์และเป็นส่วนตัวมีแนวโน้มที่จะเปิดมากกว่าวลีทั่วไปถึง 26% (เอ็กซ์พีเรียน 2559)

ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทำให้เกิดผลลัพธ์ที่แท้จริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล เนื่องจากโฮสต์อีเมลสามารถกรองโฆษณาและสแปมได้ดีขึ้น

ห่อมันขึ้น

สถิติใดที่พุ่งเข้ามาหาคุณมากที่สุด? แบ่งปันโพสต์นี้บน Twitter กับหนึ่ง (หรือมากกว่าหนึ่ง) ที่คุณคิดว่าจะช่วยให้คุณทำให้ปี 2022 เป็นปีที่ดีที่สุด!

[อัปเดตเมื่อ 09 ธันวาคม 2564]