อเมซอนกำลังจะมาที่ออสเตรเลีย

เผยแพร่แล้ว: 2017-01-23

ฉันได้อ่านข้อมูลเกี่ยวกับ Amazon มามากแล้วและพยายามหาคำตอบว่าธุรกิจในออสเตรเลียจะได้รับผลกระทบอย่างไร เนื่องจากพวกเขาสร้างสถานะในการจัดจำหน่ายและร้านค้าปลีกที่อาจแข่งขันกับแบรนด์ท้องถิ่นที่ใหญ่ที่สุดของเราได้

amazon-logo

มีการเก็งกำไรเกี่ยวกับ Amazon ที่ตั้งคลังสินค้ากระจายสินค้าในออสเตรเลียตั้งแต่ปี 2555 (อ้างอิง: SMH) แต่ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นภายใน 12 เดือนข้างหน้า 2017 เป็นปีที่จะเกิดขึ้นในที่สุด?

การที่ Amazon มาที่ออสเตรเลียมีความหมายต่อธุรกิจในท้องถิ่นอย่างไร

มีรายงานว่า AmazonFresh จะเปิดตัวบริการส่งของชำในออสเตรเลีย ภายในต้นปี 2561 Smart Office ได้บอก เป็นนัยว่า “Amazon เตรียมพร้อมสำหรับการผลักดันครั้งใหญ่ในออสเตรเลีย ” และผู้ค้าปลีกกำลังเตรียมพร้อมสำหรับการแข่งขันที่หลีกเลี่ยงไม่ได้จาก Amazon

อเมซอน-เดลิเวอรี่

คำพูดนี้จาก Justin Braitling ในบทความ Australian Financial Review กำหนดฉากได้ดีมาก

จัสตินเป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่การลงทุนของ Watermark Funds Management มีความรู้เกี่ยวกับแผนของ Amazon เป็นอย่างดี ต้องขอบคุณการบรรยายสรุปพิเศษในสัปดาห์ที่ผ่านมาจากเจ้าหน้าที่ของ Amazon ที่รับผิดชอบในการดำเนินกลยุทธ์ของออสเตรเลีย

“พวกเขา [Amazon] จะวางศูนย์กระจายสินค้าและศูนย์ประสิทธิภาพในทุกรัฐในปีหน้า” Braitling กล่าว

“พวกเขาจะขายสินค้าทั่วไปและพวกเขาก็จะทำสดใหม่เช่นกัน

“พวกเขาจะวางหน้าร้านจริงด้วย ซึ่งฉันไม่คิดว่าจะมีใครรู้จัก

“สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่จะอยู่ในพื้นที่ส่วนภูมิภาคเพราะการเติมเต็มนั้นยากกว่ามากในพื้นที่ส่วนภูมิภาคมากกว่าในเมือง

“เราได้พูดคุยกับคนที่เปิดตัวธุรกิจของ Amazon ที่นี่ในออสเตรเลียและในคำพูดของเขา: 'เรากำลังจะทำลายสภาพแวดล้อมการค้าปลีกในออสเตรเลีย'”

Amazon มียอดขายอีคอมเมิร์ซ 1 ดอลลาร์สหรัฐฯ จากทุกๆ 2 ดอลลาร์สหรัฐฯ และส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มขึ้น 20 ปีหลังจากก่อตั้งโดยเจฟฟ์ เบซอส

อีคอมเมิร์ซถูกกำหนดให้มียอดขายสูงถึง 20% ในสหรัฐอเมริกาภายใน 10 ปี และเมื่อถึงเวลานั้น Amazon จะคิดเป็น 10% ของยอดขายปลีกทั้งหมดในสหรัฐฯ ตามข้อมูลที่จัดทำโดย Watermark

Amazon กำลังสร้างแพลตฟอร์มเทคโนโลยีโดยเฉพาะสำหรับตลาดออสเตรเลีย ซึ่งได้รับการออกแบบเพื่อบูรณาการกับการดำเนินงานระหว่างประเทศ ตามการวิจัยของ Watermark

แพลตฟอร์ม Amazon จะอยู่ภายใต้แบรนด์ออนไลน์ที่ใช้ในที่อื่นที่เรียกว่า Prime, Prime Now และ Prime Fresh

ความเข้าใจของ Watermark คือก่อนที่จะเปิดระบบ Amazon จะดำเนินการและรวบรวมจุดราคาในทุกสิ่งก่อนที่จะตั้งราคาที่ส่วนลด 30 เปอร์เซ็นต์

ผู้จัดการกองทุนได้รับแจ้งว่า Amazon มองเห็นศักยภาพมหาศาลในออสเตรเลียเพราะเชื่อว่าราคาสูงเกินไป คำขวัญของ Amazon เกี่ยวกับออสเตรเลียมีดังต่อไปนี้: “ขอบของคุณคือโอกาสของเรา”

ออสเตรเลีย-ร้านค้าปลีก

หากคุณมีเงินลงทุนในหุ้นธุรกิจค้าปลีกเช่น Wesfarmers ฉันขอแนะนำให้คุณอ่านบทความฉบับเต็มเกี่ยวกับ AFR

จากนั้นกลับมาดูว่าฉันคิดว่านี่อาจเป็นทั้งโอกาสและความท้าทายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและการขายออนไลน์ในออสเตรเลียได้อย่างไร

ดังนั้น ตอนนี้ คุณมีความคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวังโดยทั่วไปแล้ว มาดูวิธีสำคัญบางประการที่ Amazon สามารถขัดขวางการขายปลีกและการขายออนไลน์ในออสเตรเลีย และเหตุผลที่คุณจะพบว่าบริการนี้สะดวกและน่าทึ่งที่สุดที่คุณเคยสมัคร

Amazon รับสมัครพนักงานระดับสูงในออสเตรเลีย

Amazon มีศูนย์ข้อมูลในออสเตรเลียและได้ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจที่มีประสบการณ์ทุกประเภทให้ทำงานในสำนักงานในพื้นที่ของตน ในขณะที่เขียน มีตำแหน่งงาน 107 ตำแหน่งที่มีคุณสมบัติและความเชี่ยวชาญด้านการค้าปลีก เครือข่าย การขาย ผู้บริหาร วิศวกรระบบ และอื่นๆ อ้างอิง: linkedin

amazon-งานในออสเตรเลีย

ขายของออนไลน์ในออสเตรเลีย

ออสเตรเลียเป็นตลาดที่น่าจับตามอง เรามีประเทศที่มีคนทำอาชีพเสริมมากมายพร้อมบ้านและรายจ่าย เราใช้เงินมากมายกับ Coles, Woolworths, Aldi, Harvey Norman, Office Works, JB Hifi, Bunnings และอื่นๆ

ในปี 2559 ชาวออสเตรเลียใช้จ่ายออนไลน์ประมาณ 2 หมื่นล้าน ซึ่งคิดเป็นประมาณ 7% ของยอดขายปลีกทั้งหมด อ้างอิง: AFR.

ยอดขายออนไลน์เติบโตขึ้นกว่า 10% ต่อปี เป็นไปได้ง่ายที่ในปี 2020 ยอดขายออนไลน์ในออสเตรเลียอาจมีมากกว่า 3 หมื่นล้าน โดย 1/3 ของการใช้จ่ายผ่าน Amazon

อเมซอน พวกเขามีระดับความต้องการของผู้คนในออสเตรเลียในการซื้อของบน amazon.com ในระดับที่ทราบ ฉันคิดว่าจะมีคำสั่งซื้อที่ไม่สมบูรณ์นับพันรายการต่อเดือนใน Amazon โดยผู้คนในออสเตรเลียที่หยุดเมื่อพวกเขารู้ว่าค่าจัดส่งจะเป็นอย่างไร

จัดส่งและขนส่งระหว่างประเทศ

อเมซอนมีประวัติอันน่าอัศจรรย์ของการสั่งซื้อที่ไม่สมบูรณ์ที่ชาวออสเตรเลียทำและไม่เคยทำการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้นโดยคำนึงถึงต้นทุนในการขนส่งไปยังออสเตรเลีย

การรับการจัดส่งฟรีหรือราคาถูกด้วย Amazon นั้นค่อนข้างง่าย ไม่ว่าคุณจะเข้าร่วม Amazon Prime หรือคุณมีสิทธิ์ได้รับฟรีเนื่องจากมูลค่าดอลลาร์ของคำสั่งซื้อ เราสามารถใช้สหราชอาณาจักรเป็นตัวอย่างวิธีที่ Amazon จัดการกับประเทศและเขตการจัดจำหน่ายนอกสหรัฐอเมริกา อ้างอิง: ค่าจัดส่งของ Amazon UK

amazon-delivery-boxes

คลังสินค้าและการกระจายสินค้าที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

Amazon คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการจัดจำหน่ายและการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพ เครือข่ายของมนุษย์ หุ่นยนต์ และระบบความแม่นยำทำให้คลังสินค้ามีประสิทธิผลในระดับที่ธุรกิจอื่นๆ ทำได้เพียงแค่ฝันถึง หากคุณต้องการดูว่าศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Amazon มีหน้าตาเป็นอย่างไร ให้ดูวิดีโอนี้:

อเมซอน ไพรม์

Amazon Prime เป็นตัวขับเคลื่อนที่ยอดเยี่ยมสำหรับการซื้อซ้ำกับ Amazon โดยพื้นฐานแล้ว คุณจะได้รับการจัดส่งฟรีอย่างรวดเร็วโดยมีค่าธรรมเนียมรายปีที่สมเหตุสมผล และยังมีสิทธิประโยชน์อื่นๆ อีกด้วย ลองคิดดูสักครู่ อาจต้องใช้เวลามากในการเปลี่ยนพฤติกรรมการซื้อของผู้คน แต่เมื่อคุณสามารถสั่งซื้อสินค้ามูลค่า $5 ใน Amazon ได้มากเท่าที่ต้องการ และรับการจัดส่งฟรีที่สามารถเปลี่ยนวิธีคิดของคุณทางออนไลน์ได้

amazon-prime-box

จากมือในมุมมองฉันมีความคิดนี้ต่ออีเบย์อยู่แล้ว ถ้าฉันกำลังมองหาบางอย่างใน ebay ฉันมักจะไม่ถือว่าค่าขนส่งเป็นสิ่งที่ฉันต้องจ่าย ต้นทุนถูกสร้างขึ้นในผลิตภัณฑ์ ดังนั้นจึงง่ายที่จะลืมไปว่ามันเป็นต้นทุน

แง่มุมของบริการ Amazon เพียงอย่างเดียวนี้มีโอกาสที่จะสร้างการหยุดชะงักครั้งใหญ่สำหรับการค้าปลีกในออสเตรเลีย

ตั้งตารอการขาย 'Black Friday' และ 'Cyber ​​Monday' จะเริ่มต้นขึ้นอย่างมากเมื่อ Amazon มีกิจกรรมเหล่านี้สำหรับนักช้อปชาวออสเตรเลีย

ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าเป็นหนึ่งในอุปสรรคสำคัญต่อการขายสำหรับธุรกิจในออสเตรเลีย

คุณสามารถดูรายละเอียดว่า Amazon Prime มีอะไรบ้างสำหรับสหราชอาณาจักรด้านล่าง:

การเป็นสมาชิก Amazon Prime ประกอบด้วยสิทธิประโยชน์ในการจัดส่งที่หลากหลาย รวมถึงการอัปเกรดการจัดส่งหลายอย่าง หากคุณต้องการเร่งการจัดส่ง

ความเร็วในการจัดส่ง ราคาสมาชิก Amazon Prime
จัดส่งภายในวันเดียว* ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
จัดส่งด่วน ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
จัดส่งแบบมาตรฐาน ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
จัดส่งด่วน ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ในวันเดียวกัน (จัดส่งในตอนเย็น) (ไปยังรหัสไปรษณีย์ที่มีสิทธิ์) ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
จัดส่งแบบไม่เร่งด่วน ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม รวมเครดิตส่งเสริมการขาย
จัดส่งด่วน £4.49 ต่อรายการ
กำหนดวันจัดส่ง ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

อย่างที่คุณเห็นในเว็บไซต์ Amazon UK ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ที่ไม่ได้มีขนาดใหญ่เกินไปหรือด้วยเหตุผลอื่นๆ ที่ยากต่อการจัดส่งจะมีให้สำหรับสมาชิก Amazon Prime

ค่าใช้จ่ายของ Amazon Prime

สหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรสามารถสมัครใช้งาน Amazon Prime ได้ ค่าธรรมเนียมรายปีซึ่งครอบคลุมการจัดส่งสิ่งที่คุณต้องการ ในสหรัฐอเมริกามีค่าใช้จ่ายประมาณ 99 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี และสหราชอาณาจักรอยู่ที่ 79 ปอนด์ต่อปี

ออสเตรเลียเป็นประเทศใหญ่ ดังนั้นอาจมีความแตกต่างระหว่างรัฐหรือพื้นที่ที่ได้รับการยกเว้น บางทีอาจมีการกำหนดราคาสามระดับ เช่น: $100/ปีในรถไฟใต้ดิน, $150 ในภูมิภาค, $250/ปีสำหรับระยะไกลหรืออะไรทำนองนั้น

ไม่ว่าค่าใช้จ่ายจะเป็นเท่าไร พวกเขาจะคิดหาจำนวนเงินที่เหมาะสมที่สุดที่ยอมรับได้ ซึ่งจะครอบคลุมค่าขนส่งที่คาดหวังให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ยังอยู่ในช่วง 10 - 15 เหรียญต่อเดือนสำหรับประชากรส่วนใหญ่

amazon-prime

การแข่งขันและโอกาสสำหรับธุรกิจในท้องถิ่น

คงจะง่ายที่จะดูถูกดูแคลนการเปลี่ยนแปลงของแผ่นดินไหวที่ Amazon ตั้งขึ้นในออสเตรเลียอาจมีในอีคอมเมิร์ซของออสเตรเลีย

คุณอาจคุ้นเคยกับ FBA, Fulfillment by Amazon แล้ว ธุรกิจสามารถจัดส่งสินค้าไปยัง Amazon ได้ โดยมีค่าธรรมเนียมที่เหมาะสม Amazon จะจัดเก็บ บรรจุ จัดส่ง และจัดการการคืนสินค้า คุณสามารถดูวิธีการทำงานได้ที่นี่: services.amazon.com/fulfillment-by-amazon/how-it-works.htm

มีอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ในสหรัฐอเมริกาที่สร้างขึ้นจาก FBA ซึ่งผู้ผลิต ผู้ค้าส่ง และผู้ค้าปลีกกำลังส่งสินค้าจำนวนมากไปยังคลังสินค้าของ Amazon เพื่อให้สามารถขายได้บน Amazon.com

โอกาสในการเติมเต็มโดย Amazon

สำหรับธุรกิจในออสเตรเลีย การมีอเมซอนในวงกว้างทำให้เกิดโอกาสและความเสี่ยงมหาศาล

โอกาสหนึ่งคือการกระจายสามารถทำได้โดยไม่ต้องจ้างพนักงานและบรรจุสิ่งของในกล่องด้วยตัวคุณเอง และอาจส่งออกผ่าน Amazon ได้

นี่เป็นปัจจัยจริงและจำกัดที่ฉันได้เห็นเป็นการส่วนตัวในบางธุรกิจ พวกเขาติดอยู่ในจุดที่จำเป็นต้องจ้างพนักงานพิเศษเพื่อจัดการบรรจุและจัดส่ง หากอุปสรรคต่อการเติบโตนั้นถูกขจัดออกไปและหากผลิตภัณฑ์เหล่านี้เหมาะสำหรับการจัดจำหน่ายโดย Amazon อาจเป็นเรื่องใหญ่สำหรับธุรกิจดังกล่าว

ไม่ใช่ทุกผลิตภัณฑ์ที่สามารถเติมเต็มได้เช่นนั้น อันที่จริงมีสินค้าสั่งทำพิเศษจำนวนมากซึ่งต้องทำเมื่อได้รับคำสั่งซื้อ สำหรับธุรกิจดังกล่าว พวกเขามีตำแหน่งที่สามารถปกป้องได้ เนื่องจากสิ่งที่พวกเขาทำนั้นเป็นไปตามความต้องการของลูกค้าแต่ละราย

How-amazon-fba-works

เพิ่มการค้าระหว่าง AU และ NZ?

ไม่ใช่เรื่องยากเลยที่จะคิดว่า Amazon จะสร้างศูนย์ปฏิบัติการบางแห่งในหมู่เกาะทางเหนือและใต้ของนิวซีแลนด์ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

การกระโดดจากนิวซีแลนด์เป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางคมนาคมขนส่งทำให้ผู้คนในนิวซีแลนด์สามารถเข้าถึงการใช้จ่ายด้านการค้าปลีกเพิ่มเติม

เหมือนกับสายการบินเอมิเรตส์ที่บินจากดูไบไปไครสต์เชิร์ชผ่านซิดนีย์ และในทางกลับกัน จะเป็นอย่างไรหาก Amazon ดำเนินการเครื่องบินขนส่งสินค้าที่ทำอะไรบางอย่างที่คล้ายกัน

ลองนึกภาพเครื่องบินขนส่งสินค้าที่เต็มไปด้วยสินค้าจากโกดังของ Amazons ในเอเชีย ยุโรป ญี่ปุ่น และสหรัฐอเมริกาที่มุ่งหน้าไปยังออสเตรเลียและนิวซีแลนด์

Amazon สามารถลดต้นทุนการนำเข้าและส่งออกได้หรือไม่?

น่าจะมีสิ่งของจำนวนหนึ่งถูกส่งโดยเครื่องบินขนส่งสินค้าไปยังออสเตรเลียจากศูนย์กระจายสินค้าอื่นๆ ของ Amazon ในโลก เป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการว่า Amazon คาดหวังให้คุณซื้อสินค้าบนเว็บไซต์เวอร์ชันออสเตรเลียของพวกเขา และไม่สามารถซื้อสิ่งใดๆ ที่ไม่ได้อยู่ในโกดังในออสเตรเลียได้

หากมีเครื่องบินขนส่งสินค้า (หรือตู้คอนเทนเนอร์) ดังกล่าวและกำลังส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ซื้อในออสเตรเลียจากสหรัฐอเมริกา พวกเขาจะต้องบินกลับไปยังสหรัฐอเมริกา การส่งเปล่าจะมีราคาแพงและมีราคาแพง

อเมซอนสามารถเปิดตลาดส่งออกให้กับผู้ซื้อหลายร้อยล้านคนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของออสเตรเลีย (และนิวซีแลนด์) พร้อมการจัดส่งฟรีหรือราคาถูก (บน Amazon Prime)

fedex-จัดส่ง

ลดต้นทุนการจัดจำหน่ายในต่างประเทศสำหรับธุรกิจ

จะเกิดอะไรขึ้นหาก Amazon สร้างตัวเลือกการจัดจำหน่ายที่มีต้นทุนต่ำและมีประสิทธิภาพสูงสำหรับธุรกิจเพื่อนำผลิตภัณฑ์เข้าและออกจากออสเตรเลีย

พวกเขาเคยทำอย่างนั้นในประเทศอื่น ทำไมไม่มาที่นี่ล่ะ?

ธุรกิจในออสเตรเลียอาจแข่งขันโดยตรงกับผลิตภัณฑ์ที่ขายใน Amazon

นั่นอาจเป็นสิ่งที่ดีสำหรับทุกคนที่ซื้อของ

ตั้งตารอราคาสินค้าทุกอย่างตั้งแต่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไปจนถึงสินค้าอุปโภคบริโภคที่ถูกกว่าในปีหน้ากับ Amazon

แม้ว่าค่าใช้จ่ายในการสั่งซื้อบางอย่างจากสหรัฐอเมริกาและการขนส่งไปยังออสเตรเลียจะทำให้ราคาซื้อโดยรวมไม่สามารถแข่งขันได้เมื่อเทียบกับตัวเลือกในท้องถิ่นในกรณีส่วนใหญ่

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเงินดอลลาร์ออสเตรเลียทรุดตัวลงจนต่ำกว่าดอลลาร์สหรัฐฯ

ดังนั้นจึงค่อนข้างเป็นไปได้ที่การนำเข้าไปยังออสเตรเลียจะถูกกว่า แต่แล้วการส่งออกล่ะ

การส่งออกสินค้ากับ Amazon?

หาก Amazon ให้ตัวเลือกต้นทุนการจัดส่งที่สมเหตุสมผลแก่ธุรกิจในออสเตรเลียในการส่งสินค้าไปยังจุดจำหน่ายอื่นๆ ของ Amazon ในโลก ตลาดส่งออกใหม่ที่ทำกำไรได้สำหรับธุรกิจในออสเตรเลียกำลังจะเกิดขึ้น

ค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าไปต่างประเทศจากออสเตรเลียเป็นปัจจัยจำกัดอย่างมากต่อปริมาณสินค้าที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถส่งออกได้

amazon-global

การส่งออกด้วย Amazon FBA

มีธุรกิจมากมายในออสเตรเลียที่สามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสของ Fulfillment By Amazon (FBA) หากมีให้บริการในราคาที่เหมาะสม

เพียงเพื่อสรุปอย่างรวดเร็วว่า FBA คืออะไร

ธุรกิจส่งสินค้าไปเก็บไว้ในศูนย์กระจายสินค้าของ Amazon

เมื่อมีคนซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ Amazon จะจัดแพ็คเกจและส่งมอบผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับลูกค้า

Amazon จัดการการสนับสนุนลูกค้าและการคืนสินค้า

และ Amazon รักษาสินค้าคงคลังของคุณให้ปลอดภัยและประกันในกรณีที่สูญหายหรือเสียหาย

เป็นระบบที่ยอดเยี่ยมสำหรับ Amazon เพราะพวกเขาขายสินค้าได้โดยไม่ต้องจ่ายเงิน

สำหรับธุรกิจ หมายความว่าการจัดจำหน่ายไม่ได้ถูกจำกัดด้วยจำนวนคนที่ได้รับการว่าจ้างให้แพ็คกล่องอีกต่อไป

เราไม่รู้แน่ชัดว่า FBA จะนำไปใช้กับออสเตรเลียอย่างไร มีเอกสารเกี่ยวกับวิธีการทำงานในญี่ปุ่น แคนาดา ยุโรป และเม็กซิโก

แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องง่ายเหมือนการส่งสินค้าไปยัง Amazon Sydney และขายให้กับสหรัฐอเมริกา โดยคุณสามารถส่งตู้คอนเทนเนอร์หรือพาเลทสินค้าไปยังสหรัฐอเมริกา และให้ Amazon จัดจำหน่ายเมื่อคุณมีสินค้าเหล่านั้นขายดีอยู่แล้ว ใน Amazon Australia และมีการทบทวนและข้อเสนอแนะและพบว่าอัตรากำไรอาจนำไปสู่การเพิ่มขึ้นในการส่งออก

ธุรกิจในสหราชอาณาจักรขายด้วย Amazon FBA

ผู้ขายของ Amazon จากกว่า 130 ประเทศทั่วโลกใช้ FBA เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้กับลูกค้าใน 185 ประเทศ โดยมีสินค้ากว่า 2 พันล้านชิ้นที่จัดส่งทั่วโลกในปี 2016 นอกจากการผลักดันยอดขายในประเทศแล้ว FBA ยังช่วยผู้ขายส่งออกไปยังลูกค้าทั่วโลก ในสหราชอาณาจักรเพียงประเทศเดียว ธุรกิจที่ขายบน Amazon Marketplace มียอดส่งออกมากกว่า 1.8 พันล้านปอนด์ในปี 2559 เพิ่มขึ้น 29% เมื่อเทียบเป็นรายปี

ไซมอน จอห์นสัน ผู้อำนวยการฝ่ายบริการของผู้ขายในสหราชอาณาจักร กล่าวว่า "เป็นเรื่องดีที่ได้เห็นธุรกิจในสหราชอาณาจักรก้าวจากจุดแข็งไปสู่จุดแข็ง และบทบาทของเราคือสนับสนุนการเติบโตและความสำเร็จของพวกเขาต่อไป" “ด้วยการเป็นส่วนหนึ่งของ FBA ผู้ขายใน Marketplace จะขยายธุรกิจและเพิ่มยอดขายในต่างประเทศ ในขณะที่มีต้นทุนที่ต่ำกว่าหากพวกเขาลงทุนในโซลูชันคลังสินค้าและโลจิสติกส์ของตนเอง”

ในสหราชอาณาจักร จำนวนธุรกิจที่ใช้ประโยชน์จาก FBA เพิ่มขึ้นมากกว่า 70% ในปีที่แล้ว

อ้างอิง: บล็อกของ Amazon

การเอาชนะต้นทุนค่าขนส่งส่งออกที่สูงเป็นอุปสรรคต่อการขาย

เรามีลูกค้าที่จัดส่งสินค้าไปยังสหรัฐอเมริกา นิวซีแลนด์ ยุโรป สิงคโปร์ และประเทศอื่นๆ ตอนนี้หากพวกเขาต้องการส่งพัสดุหรือกล่องไปยังสหรัฐอเมริกา อาจมีราคา 30 – 230 ดอลลาร์ ขึ้นอยู่กับขนาดและน้ำหนัก

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซดังกล่าวยังคงได้รับการซื้อจากประเทศอื่น ๆ แต่ความต้องการถูกควบคุมเนื่องจากค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่เรียกเก็บโดยไปรษณีย์ออสเตรเลียหรือบริษัทจัดส่ง อย่างไรก็ตาม หากค่าธรรมเนียมเหล่านั้นลดลงอย่างมาก คุณอาจเห็นผลเช่นเดียวกับอินเทอร์เน็ตที่มีต่อการถ่ายโอนข้อมูล โดยพื้นฐานแล้วไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ในการจัดส่งข้อมูลไปยังสหรัฐอเมริกา จะเป็นการเปลี่ยนแปลงที่น่าทึ่งหากสินค้าสามารถส่งได้ในปริมาณมาก   ต้นทุนที่ต่ำกว่า

อาจเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นจริง ๆ และส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในวิธีที่ธุรกิจในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์มองตลาดของพวกเขา ซึ่งไม่ได้หลักๆ แล้วในท้องถิ่นอีกต่อไปโดยมียอดขายในต่างประเทศไม่กี่แห่ง แต่อยู่บนแพลตฟอร์มของ Fulfillment By Amazon เพื่อจำหน่ายในต่างประเทศอย่างเหมาะสม .

นี่คือสิ่งที่ Amazon เสนอให้กับผู้ขายบางรายแล้ว อ้างอิง: อเมซอน

จุดเริ่มต้นทั่วไปที่ดี หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายบน Amazon คือหน้าบริการธุรกิจ: services.amazon.com

มันน่าสนใจที่จะดูว่าเรื่องนี้จะเป็นอย่างไร

Amazon มีขนาดใหญ่และจะหมายถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในการช็อปปิ้งออนไลน์ในออสเตรเลีย

amazon-เว็บไซต์

ฉันติดต่อ Inside Amazon เพื่อสอบถามความคิดเห็นเกี่ยวกับ Amazon ในออสเตรเลีย

William Tjernlund ผู้เชี่ยวชาญของ Amazon ผู้ซึ่งเคยกล่าวไว้ว่า:

“ฉันปรึกษาธุรกิจในออสเตรเลียเมื่อสองสามปีก่อน และพวกเขาเตือนฉันว่า หาก Amazon รุกล้ำเข้าไปในออสเตรเลียอย่างใหญ่หลวง ก็จะพบกับการต่อต้านครั้งใหญ่ ชาวออสเตรเลียจำนวนมากยึดถือเศรษฐกิจในท้องถิ่นอย่างสุดซึ้ง และอเมซอนก็ดูเหมือนเป็นผู้ก่อกวน

นักวิเคราะห์รายใหญ่ของสหรัฐรายหนึ่งกล่าวว่าเมื่อ Amazon มาที่ออสเตรเลีย เราสามารถคาดหวังให้ศูนย์การค้าระดับสองบางแห่งกลายเป็น 'ช้างเผือก' เนื่องจากทรัพย์สินเชิงพาณิชย์ตกต่ำ' ตามรายงานของ The Financial Review

แม้ว่าสื่อส่วนใหญ่เกี่ยวกับ Amazon ที่มายังออสเตรเลียดูเหมือนจะเป็นไปในเชิงลบ แต่ฉันเชื่อว่าจะมีประโยชน์มากมายที่คาดไม่ถึง ผู้ค้าปลีกอิฐและปูนเหล่านี้จำนวนมากจะจบลงด้วยการเสริมรายได้ด้วยการขายใน Amazon ในฐานะผู้ขายบุคคลที่สาม ผู้ค้าปลีกอิฐและปูนจำนวนมากตอนนี้จะมีแขนกลด้านลอจิสติกส์ใหม่เพิ่มเข้ามาในรูปแบบธุรกิจของพวกเขาและจะสามารถขยายฐานลูกค้าของพวกเขาในแบบที่พวกเขาไม่เคยคิดว่าจะเป็นไปได้”

ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น จะเป็นเรื่องที่น่าสนใจที่ได้เห็นทุกสิ่งเผยออกมา และในฐานะนักช้อปในออสเตรเลีย อนาคตก็สดใส!

ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่จะมีเวลาในการปรับตัวและมีแนวโน้มที่จะเพิ่มองค์ประกอบบริการของธุรกิจของตน และประสบการณ์ที่ลูกค้าได้รับจะมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ

มากเท่ากับที่เคยทำมาเพื่อแข่งขันกับการซื้อของออนไลน์

ออนไลน์ช้อปปิ้งกับอเมซอน

ธุรกิจในออสเตรเลียที่น่าจะกังวลมากที่สุดในตอนนี้คือผู้จำหน่ายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ไฟฟ้า และธุรกิจที่มีร้านค้าขนาดใหญ่และพื้นที่คลังสินค้าจำนวนมากเพื่อสต็อกสินค้า

คิดเหมือน Office Works, JB Hifi, Bing Lee เป็นต้น

พวกเขาจะเข้าใจแผนการของพวกเขาเป็นอย่างดีว่าจะจัดการกับมันอย่างไร แต่สิ่งนี้จะไม่แปลกใจสำหรับพวกเขา

การซื้อสิ่งของในกล่องจะยังคงดำเนินต่อไปทางออนไลน์เนื่องจากเป็นสิ่งที่คาดการณ์ได้ ทราบถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ล่วงหน้า และไม่จำเป็นต้อง 'window shop' เพราะคุณรู้แล้วว่าคุณต้องการอะไรอยู่แล้ว

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กจริงๆ ขึ้นอยู่กับว่าผลิตภัณฑ์ที่ขายนั้นมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวอย่างไร พวกเขาได้รับการออกแบบและปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละรายหรือไม่ และมีโอกาสส่งออกที่ยากจะบรรลุผลหรือไม่

ลูกค้าหลายรายของเราจะปรับให้เข้ากับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ซื้อ เพราะพวกเขาพบเฉพาะกลุ่มที่ทำกำไรได้ และช่วยให้มีความคิดสร้างสรรค์และความเฉลียวฉลาดที่เหมาะสมกับความต้องการในการดำเนินธุรกิจและสร้างสรรค์สิ่งของที่มีมูลค่าและความปรารถนา

ปี 2017 หรือ 2018 จะเป็นปีที่เราเห็นการดำเนินการด้านคลังสินค้าที่มีประสิทธิภาพสูงในออสเตรเลียเช่นนี้ในสหราชอาณาจักรหรือไม่?

amazon-uk-1024x683

เราจะได้รู้กันเร็วๆ นี้!