4 cara ampuh untuk mendapatkan lebih banyak penjualan e-niaga di tahun 2021

Apakah Anda ingin mengembangkan situs web eCommerce Anda pada tahun 2021? Jika demikian, Anda berada di tempat yang tepat.

Pemilik bisnis dan pemimpin pemasaran di seluruh dunia mencari cara baru dan menarik untuk membuat audiens mereka tertarik dengan produk mereka. Kami tahu bahwa ada banyak sekali pilihan di luar sana, jadi ini bisa sangat membingungkan ketika Anda mencoba menemukan strategi pemasaran yang sesuai untuk bisnis Anda.

Tujuan kami hari ini adalah menunjukkan kepada Anda beberapa cara ampuh untuk mendapatkan lebih banyak pengunjung dan penjualan. Mari kita mulai dengan melihat cara cepat untuk membangun kesadaran merek, yang dikenal dapat meningkatkan lalu lintas situs web.

Selanjutnya, kami akan menjelajahi beberapa cara untuk membuat lebih banyak orang terlibat melalui situs web Anda dan saluran pemasaran lainnya.

Siap? Mari kita mulai!

Promosikan Hadiah

Jika Anda ingin orang membeli produk dari toko online Anda, mereka perlu mengetahui keberadaan perusahaan Anda, bukan?

Media sosial adalah tempat yang sangat baik untuk membuat lebih banyak orang mengetahui merek Anda. Berbagai taktik dapat memberi Anda lebih banyak daya tarik, termasuk iklan berbayar, kemitraan influencer, dan memposting konten secara organik dari blog Anda.

Tetapi cara favorit kami untuk menggunakan situs web media sosial untuk menyebarkan kesadaran merek adalah melalui hadiah produk. Kontes sangat bagus untuk membuat orang memperhatikan postingan merek Anda. Lagi pula, siapa yang tidak menginginkan kesempatan untuk memenangkan hadiah?

Anda dapat menggunakan hadiah untuk membuat orang melakukan tindakan keterlibatan tertentu dengan merek Anda. Misalnya, tetapkan aturan kontes yang memungkinkan orang untuk memasuki acara Anda dengan mengikuti merek Anda di media sosial. Selanjutnya, tambahkan aturan untuk entri tambahan di mana konsumen bisa mendapatkan kesempatan kedua dengan membagikan kontes Anda kepada teman-teman mereka. Pada titik ini, Anda bahkan dapat menambahkan opsi entri ketiga untuk orang-orang yang berlangganan daftar email Anda.

Hasilnya adalah lebih banyak orang akan mengetahui produk dan layanan Anda melalui teman-teman mereka, yang membantu membangun bukti sosial. Anda juga dapat mengembangkan daftar email Anda dengan hadiah online sederhana. Anda juga memberi konsumen pertama kali kesempatan untuk merasakan produk Anda tanpa membayar sepeser pun.

Strategi ini sangat membantu di semua platform media sosial tetapi telah terbukti sangat berguna di Facebook, Twitter, Instagram, dan YouTube. Facebook sendiri melihat 2,5 miliar pengguna aktif setiap bulan, sehingga Anda dapat bertaruh bahwa audiens target Anda menghabiskan waktu mereka di raksasa media sosial.

Publikasikan Konten Blog Berbasis Niat

Cara selanjutnya Anda dapat meningkatkan kesadaran merek dan penjualan dengan pusat situs web eCommerce Anda di sekitar blog perusahaan Anda. Sebagian besar merek memiliki blog yang mereka gunakan untuk berkomunikasi dengan pengunjung situs web dan mengirimkan posting khusus industri yang bermanfaat.

Blog adalah cara terbaik untuk membuat orang mengenal merek Anda dan bahkan industrinya jika mereka baru dan ingin melakukan riset. Survei menunjukkan bahwa 47% pembeli online mengonsumsi 3-5 konten di blog perusahaan sebelum membeli produk.

Dengan kata lain, Anda dapat meyakinkan pengunjung bahwa barang yang Anda tawarkan sepadan dengan waktu mereka melalui konten Anda. Kuncinya adalah menulis konten yang mencakup niat audiens Anda. Pikirkan tentang apa yang pengunjung harapkan untuk ditemukan dengan mengeklik salah satu tajuk utama Anda, dan pastikan Anda menayangkannya.

Jika Anda menulis postingan yang tidak secara langsung menyebutkan salah satu produk Anda, jangan lupa untuk menemukan cara untuk menautkan kiat secara strategis tentang bagaimana pengetahuan ini dapat membantu pengguna mendapatkan nilai lebih dari pembelian mereka.

Pada tingkat yang lebih dalam, Anda mungkin ingin menganalisis persona pelanggan Anda untuk memastikan Anda memublikasikan konten yang menarik bagi poin dan sasaran audiens target Anda. Jika Anda bukan topik yang berpusat pada masalah ini, Anda kehilangan sasaran karena topik posting yang diterbitkan tidak sesuai dengan niat pembaca Anda.

Anda juga akan mendapatkan manfaat tambahan dari lebih banyak pengunjung situs web saat Anda mempublikasikan konten. Bisnis yang dilihat blog 524% lebih banyak halaman yang diindeks oleh Google daripada halaman yang tidak mempublikasikan konten. Google mengakui bahwa algoritma pencariannya sangat bergantung pada niat. Belajarlah untuk menulis konten yang menarik bagi target pasar Anda, dan Anda dapat mengharapkan untuk melihat peningkatan dramatis dalam peringkat pencarian, yang menghasilkan lebih banyak penjualan.

Gunakan Penargetan Ulang untuk Memulihkan Pelanggan yang Hilang

Tahukah Anda bahwa rata-rata tingkat pengabaian keranjang di semua industri adalah 76%? Inilah cara lain untuk memikirkannya; dari setiap 100 calon pelanggan, 76 akan mengklik tanpa menyelesaikan pesanan mereka.

Pada awalnya, statistik itu mungkin terdengar mengkhawatirkan. Anda akan senang mengetahui bahwa hal-hal tidak harus terlihat seperti ini untuk bisnis Anda. Anda dapat dengan cepat meningkatkan konversi jika Anda tahu cara membawa pengguna kembali ke situs web Anda setelah menambahkan item ke keranjang belanja mereka.

Proses mendapatkan konsumen untuk kembali ke situs web Anda melalui pemasaran di luar situs disebut penargetan ulang. Anda dapat menggunakan iklan penargetan ulang untuk meyakinkan orang agar mengklik dan menyelesaikan pesanan yang mereka tinggalkan.

Umumnya, iklan penargetan ulang terlihat oleh konsumen di media sosial dan situs web lainnya. Anda dapat memilih untuk menampilkan promosi unik yang memberikan persentase diskon yang besar kepada pengunjung yang kembali dari pesanan mereka jika mereka menggunakan tautan Anda untuk menyelesaikan pembelian mereka.

Anda juga dapat menggunakan pemberitahuan push dan pemasaran email untuk berhubungan dengan calon pelanggan. Ketika seseorang berlangganan untuk mendapatkan peringatan dari bisnis Anda atau email biasa, mereka benar-benar tertarik dengan produk di situs web Anda. Terkadang, menunggu dan membuat penawaran yang lebih baik sehari kemudian adalah tiket untuk mengamankan penjualan yang hilang.

Dapatkan Pribadi dengan Pemasaran Email

Berbicara tentang pemasaran email, kami berpikir bahwa strategi ini akan memainkan peran kunci dalam kesuksesan etalase eCommerce pada tahun 2021. Pemasaran email memungkinkan bisnis untuk berbicara langsung dengan audiens mereka, yang penting untuk membangun kepercayaan.

Semakin banyak hubungan yang dapat Anda bangun dengan pelanggan melalui email Anda, semakin besar peluang mereka menjadi pelanggan. Ketika membuat strategi email Anda sukses, personalisasi adalah cara yang harus dilakukan.

Orang mengharapkan merek menjadi lebih pribadi daripada sebelumnya. Anda dapat memilih untuk menganalisis perilaku pengguna di tempat, dan mengelompokkan prospek email berdasarkan tindakan tertentu. Atau, Anda dapat menambahkan pertanyaan opsional ke halaman tangkapan utama yang mendorong pelanggan baru untuk memberi tahu Anda jenis email apa yang ingin mereka terima.

Anda juga dapat menerapkan kedua teknik ini dan berharap dapat dengan cepat membuat daftar segmen audiens. Gunakan segmen ini untuk membuat promosi, kampanye tetes dengan konten, dan menambahkan sentuhan pribadi lainnya ke email Anda. Melakukan sesuatu yang tampaknya tidak penting, seperti mengirimkan promosi ulang tahun, dapat secara signifikan memengaruhi penjualan Anda secara keseluruhan.

Kesimpulan

Sangat mudah untuk melihat tema yang mendasari pemasaran pada tahun 2021. Konsumen mengharapkan konten yang lebih dipersonalisasi di lebih banyak platform pemasaran. Menenun email Anda, di tempat, dan kampanye media sosial dan menambahkan personalisasi adalah cara yang pasti untuk meningkatkan penjualan Anda. Kuncinya adalah menemukan kombinasi strategi yang paling cocok untuk perusahaan Anda.

___
oleh Jared Atchison
sumber: B2C