Руководство по маркетингу TikTok в 2022 году: рост на самой загруженной платформе Интернета

Вы рассматриваете маркетинг TikTok для своего бренда?

Рост TikTok за последние пару лет был не чем иным, как экстраординарным. Он прошел путь от нишевого приложения для синхронизации губ до песен, став, пожалуй, самой влиятельной платформой в Интернете. А с стремительным ростом TikTok, который насчитывает более 1 миллиарда активных пользователей, у маркетологов появляется множество новых возможностей для роста и демонстрации своего бренда неиспользованной аудитории.

Но как добиться успеха на платформе, созданной с расчетом на потребителя и лишь недавно ставшей более дружественной к рекламе? Ознакомьтесь с нашими главными советами ниже.

• Что такое ТикТок?
• Что такое маркетинг TikTok?
• Почему вашему бизнесу следует использовать маркетинг TikTok?
• Кто использует ТикТок?
• Как создать бизнес-аккаунт TikTok
• Как продвигаться в TikTok

Что такое ТикТок?

Ранее известная как Musical.ly, TikTok — это популярная платформа для социальных сетей, основанная на видео, которая в настоящее время штурмом захватывает мир. Бесплатная платформа социальных сетей, где создатели могут выражать себя и делиться контентом с более чем 1 миллиардом пользователей, TikTok превратилась в пространство, где бренды и влиятельные лица также могут расширять число своих подписчиков и повышать узнаваемость бренда.

Что делает TikTok уникальным среди других платформ социальных сетей, так это его алгоритм обнаружения, который дает каждому видео шанс стать вирусным, независимо от того, сколько подписчиков у создателя. Таким образом, вы можете прославиться за несколько часов и масштабировать свое присутствие в социальных сетях за одну ночь.

Что такое маркетинг TikTok?

Маркетинг TikTok — это метод использования различных стратегий на платформе социальных сетей для продвижения вашего бренда, услуг или продуктов среди пользователей TikTok. Например, это может быть использование популярных хэштегов, следование текущим тенденциям или сотрудничество с влиятельными лицами TikTok.

Почему вашему бизнесу следует использовать маркетинг TikTok?

TkTok — одна из лучших социальных платформ для обмена вашим контентом, продуктом или услугами с новой аудиторией, поскольку алгоритм отдает приоритет видео от создателей, за которыми вы не следите.

Интерфейс TikTok также предназначен для того, чтобы вы дольше оставались в приложении. Не говоря уже о том, что чем больше вы смотрите, тем больше данных собирает TikTok, что позволяет ему предоставлять вам релевантный контент и заставлять вас смотреть еще дольше! Это означает, что ваш контент достигнет целевой аудитории, которая, вероятно, также заинтересуется вашим брендом.

TikTok включает в себя такие функции, как ссылки в биографии, что делает его подходящим для продвижения и продажи брендов на платформе.

Кто использует ТикТок?

Бренды могут использовать TikTok для продвижения своих услуг и продуктов среди широкой демографической группы по всему миру, однако наибольшая доля пользователей в Великобритании — это люди в возрасте от 18 до 24 лет — примерно 43%! Далее следуют 25-34-летние (32%), 35-44-летние (13%), остальные 45+. И с более чем 1 миллиардом пользователей, это очень много людей!

Как создать бизнес-аккаунт TikTok

Для бренда крайне важно создать бизнес-аккаунт TikTok. Разница между бизнес-аккаунтом TikTok и обычным аккаунтом заключается в том, что бизнес-аккаунт дает вам доступ к бизнес-инструментам, таким как реклама и аналитика. Они также получают возможность создавать магазины электронной коммерции, использовать сторонние инструменты для планирования контента и добавлять ссылки на веб-сайты в свой профиль.

Вот как создать бизнес-аккаунт в TikTok:

1. Загрузите приложение и создайте учетную запись
2. Зайдите в свой профиль и нажмите меню в правом верхнем углу.
3. Нажмите «Настройки и конфиденциальность».
4. Нажмите «Управление учетной записью».
5. Нажмите «Переключиться на бизнес-аккаунт».
6. Выберите категорию, которая лучше всего соответствует вашему бренду

Как продвигаться в TikTok

Создав новый бизнес-аккаунт, вот лишь несколько маркетинговых тактик TikTok, которые вы можете использовать, чтобы начать продвижение в социальных сетях…

Используйте подходящие хэштеги

Хештеги — это король TikTok. Используемые в основном как метод поиска тенденций и манипулирования алгоритмами, хэштеги могут показывать ваши видео десяткам миллионов зрителей. Это позволяет вам охватить аудиторию, на которую вы никогда не смогли бы ориентироваться раньше.

Важно использовать правильные хэштеги в своем видео и в идеале использовать хорошее сочетание микрохэштегов и макрохэштегов.
Например, если вы публикуете TikTok, пародирующий что-то или кого-то, может быть полезно использовать хэштеги #funny и #satire. Тем не менее, эти хэштеги невероятно широки — у #funny в общей сложности 2,2 триллиона просмотров. Итак, проблема в том, что эти просмотры раздуты тем, что #funny является самым распространенным хэштегом на платформе. Топ видео при поиске #funny органически имеет 59,8 млн просмотров и 4,5 млн лайков. Хорошо быть в этом широком хэштеге, но шансы на то, что ваше видео будет найдено органически через поиск по хэштегу, невероятно малы.

Для тех, кто начинает или стремится органически расширить свою аудиторию, лучше также использовать сочетание микрохэштегов. Например, если вы публикуете видео о своем питомце, было бы хорошо использовать хэштег, относящийся к его породе, например, #siberianhusky или #greyhound. Эти хэштеги могут быть меньше с точки зрения общего числа просмотров, но у вас гораздо больше шансов быть найденными по ним, чем если бы вы просто использовали #dog. Люди, которые ищут #greyhound, скорее всего, также являются поклонниками этой породы, а это означает, что они с большей вероятностью будут взаимодействовать с вашим контентом, а не просто прокручивать его.

Пример:

Один хороший пример использования как микро, так и макро хэштегов, который мы нашли, принадлежит пользователю @fahadeff. Фахад публикует видео о своей работе в розничной торговле (в частности, Sainsburys) для относительно скромной аудитории в 3700 подписчиков. Тем не менее, его видео обычно набирают во много раз больше зрителей из-за его отличного этикета хэштегов — видео, показанное на скриншоте ниже, имеет почти 500 000 просмотров и 36 800 лайков благодаря использованию большого количества хэштегов (#fyp и #foryoupage) , а также более мелкие, но более изысканные хэштеги (#retailtiktok, #managerproblems, #retailbelike).

Следите за текущими тенденциями TikTok

Хотя вы можете захотеть передать свой уникальный голос бренда в TikTok, на практике это может не всегда работать.

TikTok — это платформа, созданная для стремительного роста благодаря актуальным темам и стилям. Идя против кривой, вы, возможно, сможете сохранить голос своего бренда, но вряд ли увидите значительный рост. И если вы это сделаете, это будет чахлым по сравнению с вашим потенциальным ростом, если бы вы принимали участие в популярных темах. Не бойтесь следовать за толпой, когда дело доходит до создания контента TikTok.

Проведение собственного исследования рынка путем прокрутки собственной страницы «Для вас» — отличное начало, но из-за настройки алгоритма TikTok (TikTok использует управляемый пользователем алгоритм, в котором ваша страница «Для вас» курируется в основном на основе того, что вы смотрели и взаимодействовали с большинство), вы застрянете в трендовой эхо-камере.

Как найти тренды в TikTok:

Чтобы получить более четкое представление о том, что в тренде в целом и на чем можно было бы сосредоточиться, попробуйте следующее:

• Настройте записывающую учетную запись TikTok. Это позволяет вам получить новую страницу «Для вас», которая не была адаптирована к вашим вкусам, а это означает, что вы увидите более общие тенденции и темы.
• Подпишитесь на информационные бюллетени, которые раскрывают тенденции. Наш личный фаворит исходит от FanBytes, который рассылает еженедельный дайджест основных тенденций в TikTok на данный момент, а также примеры людей, которые сделали это хорошо, и то, как вы можете использовать это для своего бренда.
• Регулярно проверяйте страницы макроблогеров. Личности с более чем 250 000 подписчиков идеальны, потому что даже если тренд, который они создают, не в тренде, он, вероятно, скоро будет в тренде из-за их популярности и охвата. Если вы достаточно быстры, это может быть хорошим способом следить за тенденциями, прежде чем они станут слишком «большими», и ваше видео потеряется среди тысяч других видео, размещенных в хэштеге.

Включите музыку!

Музыка является важной частью платформы, и TikTok отвечает за рост и популярность как старых, так и новых песен благодаря простым возможностям обмена и почти безграничным возможностям, которые музыка может иметь при создании контента. У Spotify есть официальный, регулярно обновляемый плейлист специально для песен, которые сейчас популярны в TikTok, а совсем недавно было добавлено правило, что с помощью поиска «TikTok Songs» вы можете найти песни, которые были популярны в прошлом, но вы, возможно, не иначе удалось найти.

Не используя музыку, вы упускаете невероятное количество потенциального роста. Исследования, проведенные MRC Data, показали, что, когда бренд использует известные или популярные песни в своих видео TikTok, 68% пользователей считают этот бренд более запоминающимся, а 62% говорят, что им больше интересно узнать о бренде больше.

Отслеживая популярные песни и жанры, вы можете присоединиться к самым горячим тенденциям, часто до того, как они станут слишком большими, чтобы оказать влияние. Кроме того, вы можете обновлять свои собственные плейлисты, так что это беспроигрышный вариант!

Следите за TikTok META — доступны самые эффективные тактики

TikTok — очень открытая платформа, и при наличии достаточной веры и времени почти все может взлететь и набрать просмотры. Тем не менее, вам будет намного проще начинать, придерживаясь «МЕТА» (не той компании, которая раньше была Facebook — мы говорим о наиболее эффективных доступных тактиках).

Мета включает в себя:

• Делайте видео короткими!
  Ваш контент должен легко усваиваться, так как структура TikTok позволяет очень легко прокручивать контент, который вас не интересует. По данным Sprout Social, многие из самых популярных видео на TikTok имеют продолжительность от 21 до 34 секунд . Извлеките из этого максимум пользы и сделайте его коротким и приятным, чтобы действительно привлечь внимание людей.
• Снимай правильно!
  TikTok — одна из немногих платформ, которая поощряет нарушать правила съемки и снимать вертикально . На самом деле, то, как разработано приложение, означает, что видео, снятые вертикально и занимающие 100% экрана, работают на 25% лучше, чем те, которые не сняты в соотношении 9:16.
• Используйте привлекательный язык при озвучивании!
  Ваш контент должен останавливать прокрутку, чтобы получить больше шансов быть обнаруженным алгоритмом, а активный язык — отличный способ привлечь чье-то внимание. Такие слова, как «шокирующий», «сюрприз», «удивительный» и «невероятно», являются отличной отправной точкой.
• Сделайте ваши видео инклюзивными!
  Не делая этого, вы упускаете огромное количество потенциальных клиентов, которые просто так могут быть слабослышащими или слабовидящими. Потратьте это дополнительное время, чтобы вставить подписи и прочитать любой текст на экране, который является неотъемлемой частью видео — просто не слишком часто используйте ИИ для озвучивания по умолчанию. Недавно произошел серьезный сдвиг в сторону презрения к голосу ИИ — вместо этого используйте свой собственный голос, чтобы добавить человеческую привлекательность!

Включите маркетинг влияния TikTok

Если вы активно продвигаете свой продукт на TikTok, а не просто публикуете видео, чтобы стать вирусными и рассказать людям о вашем имени, то работа с влиятельными лицами — отличный способ расширить охват. Несмотря на то, что первоначальная стоимость может варьироваться от бесплатных образцов вашего продукта до больших сумм денег, у всех, кто занимается маркетингом влияния TikTok, есть бюджет и уровень.

Подобно использованию хэштегов и эффектов, жизненно важно найти правильный баланс между микро и макро. Вы можете работать с влиятельным лицом, у которого 250 000 подписчиков, или с влиятельным лицом, у которого 2500 подписчиков. В зависимости от их вовлеченности и уровня удержания, меньший влиятельный человек может быть намного лучше для вашего бренда — и к тому же дешевле! Мы рекомендуем использовать такие сайты, как SocialBlade, чтобы агрегировать эти показатели вовлеченности и удержания подписчиков и принять лучшее решение для вашего бюджета и стратегии.

Регулярно комментируйте и поощряйте комментарии к своим сообщениям

Если вы хотите, чтобы ваши подписчики регулярно общались с вами, они должны чувствовать, что разговаривают с человеком! Согласно данным Института Харриса, 63% потребителей в настоящее время ожидают персонализации и «человеческого» голоса за брендами, которые они используют в настоящее время. Социальные сети являются огромной частью этого, и скорость, с которой вы можете взаимодействовать со своей аудиторией на платформах, является огромным благом. Такие компании, как Innocent Drinks, Ryanair и Duolingo, овладели этим искусством и в результате добились значительного органического роста и увеличения доли бренда на своих соответствующих рынках с момента перехода к «человеческому голосу» на том, что в противном случае было бы очень безличная и корпоративная страница бренда.

Публикуйте чаще!

Хотя качество в TikTok чрезвычайно важно, количество не менее важно. Вы можете испечь лучший торт в мире, но если вы приготовите его только один раз и покажете только 10 людям, в ближайшее время вам не позвонят из Bake-Off. Последовательность является ключевым фактором. Если сообщение не попало в цель, не расстраивайтесь — просмотрите его. У него короткое время просмотра? Возможно, это было слишком долго. У него низкая вовлеченность? Возможно, камера дрожала, звук был жестяным или тренд просто уже не такой большой. Нет секретной формулы, как добиться успеха на TikTok — единственный способ — метод проб и ошибок.

Используйте эффекты TikTok в своих видео

TikTok поставляется с множеством эффектов, которые позволяют оживить ваши сообщения. От эффектов зеленого экрана и фильтров, создающих идеальные веснушки, до мини-игр, в которые вы можете играть для своих зрителей. Возможности буквально безграничны, поскольку TikTok позволяет создателям загружать свои собственные. Это означает, что ежедневно загружаются тысячи эффектов, которые могут стать следующей большой вещью — чтобы не отставать от них, нет ничего лучше, чем прокручивать страницу «Для вас».

Подобно использованию трендовых звуков, переход к модному эффекту помещает вас на вкладку «видео» этого эффекта, к которой пользователи могут получить доступ одним нажатием. Хотя это по-прежнему приводит к аргументу «микро против макро», который мы разобрали ранее, для расширения вашей аудитории вы не ошибетесь с эффектом недели.

Делайте интересные видео с четкими описаниями

В то время как следовать тенденциям и быть в курсе последних звуков и эффектов жизненно важно, как бренд, также важно развивать свой собственный голос. «Что ты хочешь делать на платформе и почему ты на ней?» должен быть вопрос, который вы задаете себе при построении своей первоначальной маркетинговой стратегии TikTok.

Если ваша компания предлагает услуги, было бы неплохо продемонстрировать свои знания с помощью видео. 60-секундные советы и рекомендации, распространенные ошибки, которых следует избегать, и значение событий для отрасли — отличное место для начала.

Если ваша компания продает физический продукт, TikTok Shopping — ваш лучший друг. Вы можете показывать продукт во всех своих видео, и вам было бы неплохо рассказать о таких вещах, как, например, почему ваш продукт так хорош, что он приносит на стол, и отвечать на любые вопросы, которые задают о нем, как в TikTok, так и за его пределами. .

Они могут не получить 100 000 лайков и 3 000 000 просмотров, как ваше смешное видео с собакой, но развитие вашего бренда и демонстрация миру того, что вы делаете, бесценны, особенно с учетом потенциального охвата аудитории TikTok — она растет в среднем на 650 000 каждый день. Для сравнения: в Афинах проживает 637 798 человек!

Используйте рекламу TikTok

Для тех из вас, кто ищет более традиционный взгляд на платные медиа для маркетинга TikTok, платформа TikTok Ads может идеально подойти.

В прошлом году TikTok взял на себя роль одной из самых влиятельных платформ социальных сетей в мире, и за последние несколько месяцев их возможности платной социальной рекламы выросли как на дрожжах.

Однако маркетинг с помощью платного продвижения на TikTok требует другого подхода, чем более традиционные платформы. С легкостью прокрутки, о которой мы упоминали ранее, вам нужно проявить хитрость и сделать так, чтобы ваша реклама выглядела как обычные сообщения.

Наши главные советы по рекламе в TikTok:

• Используйте реальных людей.
  В то время как 65% потребителей предпочитают бренды с активным присутствием в социальных сетях, они также хотят видеть таких же людей, как они, чтобы очеловечить то, что в противном случае было бы еще одним безликим брендом. Людям нравится видеть других людей!
• Привлеките внимание пользователей в первые 3 секунды.
  TikTok — это платформа, которая позволяет невероятно легко прокручивать контент, который вам не интересен. Таким образом, вы должны быть откровенны со своим контентом. Если вы продаете услугу, задайте им прямой вопрос, который привлечет их внимание. Если вы продаете продукт, поместите его на передний план и в центр в первые пару секунд. Таким образом, даже если они не будут задерживаться слишком долго, они увидят ваш продукт и будут лучше осведомлены о будущем вашего бренда.
• Задайте параметры аудитории.
  Прелесть платного продвижения в том, что вы можете убедиться, что ваша аудитория соответствует вашей цели, и тратить деньги на маркетинг только для этих людей. Вы можете оставить его широким, чтобы охватить как можно больше людей, но вы будете тратить деньги на потенциально незаинтересованных зрителей. Или вы можете сделать все по-настоящему детализированным и потерять чистые показы, но иметь более высокие шансы на конверсию. Выбор за вами.

Маркетинг в социальных сетях на TikTok не должен быть сложным или трудоемким для вас! Свяжитесь с нашей командой по работе с социальными сетями, чтобы узнать, как мы можем помочь вашему бизнесу расшириться на самой быстрорастущей интернет-платформе.