Как использовать товарные фиды для увеличения продаж?

Как продавец, вы не хотите, чтобы ваш продукт автоматически всплывал в списке предложений по поисковым запросам? Разве вы не хотите получить большую видимость по нескольким каналам? Как приятно было бы иметь полный контроль над содержимым, отображаемым для вашего продукта! Хорошо построенный фид продукта может сделать то же самое для вас. И это еще не все! От увеличения количества привлеченных клиентов с сайтов сравнения цен до социальных сетей, возможности применения грамотно созданного фида продуктов безграничны. Хорошая лента товаров может превратить эти клики в продажи!

Что такое товарный фид?

Канал данных — это структурированный файл, такой как XML, JSON или CSV, или частично структурированный, такой как TXT, который используется для обмена информацией между несколькими системами или для передачи данных третьим сторонам и поставщикам. Фид данных о продуктах — это фид данных, содержащий различные точки данных для самых популярных продуктов, размещенных на сайте электронной коммерции.

Рис. Типы файлов, которые можно использовать для фида товаров

Этот фид обычно используется для обмена спецификациями продукта с:

а) Порталы сравнения цен

б) Рекламные каналы Google и Facebook

в) Интернет-рынки

Наличие единого фида продуктов электронной торговли , которым вы делитесь с несколькими партнерами, также может иметь другие преимущества — например, вам не нужно беспокоиться об обновлении нескольких таблиц данных. Вы можете поделиться одним и тем же каналом со своими партнерами B2B, розничными продавцами, менеджерами складов, платными рекламными службами, поисковыми системами и т. д. Вы даже можете использовать эту информацию для создания автоматических оповещений, когда товары заканчиваются на складе. Если вы добавляете новую линейку продуктов или совершенно новую категорию продуктов в свой каталог, вы можете обновить фид продуктов, чтобы убедиться, что последнее обновление доходит до всех заинтересованных сторон одновременно.

Вы даже можете использовать фид продуктов электронной торговли, чтобы поддерживать фид данных о продуктах электронной торговли на своем веб-сайте. Наличие единой точки хранения данных, из которой можно обновлять контент вашего веб-сайта и фид продуктов, — это единственное решение для решения двух проблем. Любой, кто создает новый веб-сайт электронной коммерции или модернизирует свой старый, может приложить единовременные дополнительные усилия для его включения и долгое время пользоваться его преимуществами.

Фиды данных о продуктах электронной торговли: преимущества

Чтобы усовершенствовать правильно сформированный фид продуктов для электронной коммерции , может потребоваться время, но он имеет множество преимуществ. Хотя это некоторые из основных данных, которые должны быть включены в ленту продуктов для большинства сайтов электронной коммерции, вам может потребоваться добавить другие характеристики, основанные на точной линейке продуктов, в которых вы находитесь.

Например, если вы автомобильная компания и хотите разместить характеристики своего автомобиля в Интернете, вам нужно будет добавить точки данных, такие как тип двигателя, размеры, пробег, объем груза, функции безопасности и многое другое.

Наличие хорошо сформированного фида продуктов для электронной коммерции может значительно помочь компаниям, начиная с повышения их видимости в Интернете. Некоторые из основных преимуществ:

а) Лучшие результаты по автоматизированным алгоритмам

Как платформа электронной коммерции, поисковые системы и алгоритмы сравнения цен будут собирать данные о продуктах при индексации вашего веб-сайта. Они также будут анализировать сайты других конкурентов и ранжировать все веб-сайты на основе качества и точности размещенных данных. Структурированный формат данных также будет учитываться. Если вы создадите хорошо сформированную ленту продуктов, которая обновляется в режиме реального времени, вы сможете добиться более высоких результатов по таким алгоритмам, тем самым повысив свою видимость в Интернете и, в свою очередь, ваши продажи.

б) Полный контроль над одним источником данных

Если вы поддерживаете один канал продуктов электронной торговли и разрешаете каждому процессу использовать один и тот же канал, у вас будет один источник данных. Таким образом, любое обновление запасов или изменение цен можно применить через одно окно. Это, в свою очередь, защитит вас от устаревших данных о продуктах на определенных платформах. Поскольку вы будете обновлять данные в режиме реального времени, клиенты также смогут больше доверять вашему веб-сайту.

в) Лучшие результаты цифрового маркетинга

Каждый клик или показ пополняет ваш бюджет цифрового маркетинга. Высокий коэффициент конверсии по-прежнему оправдывает усилия и затраты. Если у вас нет обновленного фида продуктов или если вы не используете один и тот же фид продуктов электронной торговли для разных партнеров, несоответствия обнаружатся, и ваши коэффициенты конверсии снизятся. В качестве альтернативы, хорошо поддерживаемый фид продуктов позволит большему количеству пользователей, которые попадают на ваш сайт из поисковой системы или веб-сайта сравнения цен, совершить покупку.

г) Многоканальная видимость

Компании обращаются к нескольким платформам, чтобы создать более широкую пользовательскую базу. В то время как почти каждый сайт электронной коммерции демонстрирует свои продукты на таких гигантах, как Instagram, LinkedIn, Facebook и Google, чистая лента продуктов также позволяет сторонним веб-сайтам, таким как плагины для сравнения цен или программы поиска сделок, приводить клиентов на ваш сайт. Чем чище ваш товарный фид, тем больше ваш охват.

Рис. Многоканальная видимость

Брошенная корзина и товарный фид

Одним из важнейших показателей, указывающих на то, где компания электронной коммерции терпит неудачу, является уровень отказов от корзины. Фид продуктов электронной торговли, который не обновляется регулярно или содержит недостоверные данные, может быть основной причиной отказа от корзины.

По мере того, как ваши продукты появляются на сторонних сайтах, в поисковых системах и даже в рекламе плагинов, это привлечет больше клиентов на ваш сайт. Однако количество пользователей, которые просматривают ваши продукты или добавляют их в свои корзины, может быть намного выше, чем количество пользователей, которые их покупают.

Это связано с тем, что в случае, если покупатель обнаружит, что цена или любой другой атрибут отличается от того, что он продемонстрировал в ленте продуктов, это обяжет его или ее уйти. Еще одна распространенная ошибка заключается в том, что владельцы бизнеса забывают обновлять информацию о запасах, и только во время оформления заказа покупатели понимают, что товара нет в наличии. Это может иметь далеко идущие последствия — вы не только потеряете одного клиента, но и потеряете доверие клиентов, что еще хуже.

Если ваш веб-сайт уже настроен, скорее всего, вы используете облачную базу данных для заполнения сведений о продукте на своем веб-сайте. Сейчас самое время подумать о создании фида продуктов для веб-сайтов аффилированного маркетинга, маркетинговых кампаний и многого другого.

Поскольку у вас уже есть вся информация о продукте в базе данных, создавать копию данных было бы нецелесообразно. Вместо этого вы можете создать API или скрипт, который будет автоматически извлекать данные из вашей базы данных и генерировать фид продуктов электронной торговли в режиме реального времени. Вы можете запланировать обновление через фиксированный период времени, чтобы убедиться, что лента продуктов время от времени получает последние изменения из вашей основной базы данных.

Вы также можете сделать свой продукт интеллектуальным, сравнив информацию о нем с данными, полученными с сайтов конкурентов. Это может помочь вам в проверке ваших точек данных, пометке ошибок и даже в контроле ваших цен. Затем такая информация может быть возвращена в вашу основную базу данных. Это создаст петлю обратной связи, которая будет поддерживать чистоту фида вашего продукта, обеспечивая при этом больше конверсий.

Веб-скрейпинг и лента продуктов

Извлечение данных о продуктах с веб-сайтов конкурентов может показаться простым, но может оказаться крепким орешком из-за требований агрегирования, очистки и нормализации данных. Поддержание потока данных вместе с механизмом парсинга, заботясь о требованиях к инфраструктуре обоих, потребует много времени и усилий. Вместо этого вы можете сосредоточиться на своем основном бизнесе по демонстрации и продаже продуктов, пользуясь услугами нашей команды в PromptCloud.

Мы предлагаем решение DaaS (данные как услуга), которое можно персонализировать в соответствии с вашими конкретными требованиями. Вы можете сообщить нам о своей проблеме, и мы предоставим вам данные, необходимые для создания фида продуктов для электронной торговли мирового уровня . Мы предлагаем широкий спектр настроек, включая различные форматы данных и варианты облачного хранения. Мы также предлагаем обновления данных с любой частотой, которая может вам потребоваться. Все, что вам нужно сделать, это подключить наш канал данных к вашей системе, и все готово.