จะใช้ประโยชน์จากฟีดผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มยอดขายได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2021-03-13ในฐานะผู้ค้าปลีก คุณไม่ต้องการให้ผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติในรายการคำแนะนำสำหรับคำค้นหาใช่หรือไม่ คุณไม่ต้องการที่จะได้รับการมองเห็นที่สูงขึ้นในหลายช่องทาง? เป็นเรื่องน่ายินดีเพียงใดที่สามารถควบคุมเนื้อหาที่แสดงสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์! ฟีดผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นมาอย่างดีก็สามารถทำได้เช่นเดียวกันสำหรับคุณ และนั่นไม่ใช่ทั้งหมด! ตั้งแต่การได้มาซึ่งลูกค้าที่สูงขึ้นจากเว็บไซต์เปรียบเทียบราคาไปจนถึงเครือข่ายสังคมออนไลน์ แอปพลิเคชันของฟีดผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นอย่างชาญฉลาดมีขอบเขตไม่รู้จบ ฟีดผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมสามารถเปลี่ยนการคลิกเหล่านั้นให้เป็นยอดขายได้!
ฟีดผลิตภัณฑ์คืออะไร?
ฟีดข้อมูลเป็นไฟล์ที่มีโครงสร้าง เช่น XML, JSON หรือ CSV หรือไฟล์กึ่งโครงสร้าง เช่น TXT ซึ่งใช้เพื่อแชร์ข้อมูลระหว่างหลายระบบหรือสำหรับถ่ายโอนข้อมูลไปยังบุคคลที่สามและผู้ขาย ฟีดข้อมูลผลิตภัณฑ์คือฟีดข้อมูลที่มีจุดข้อมูลที่แตกต่างกันสำหรับผลิตภัณฑ์ยอดนิยมที่โฮสต์โดยไซต์อีคอมเมิร์ซ

รูป: ประเภทไฟล์ที่สามารถใช้สำหรับ Product Feed
ฟีดนี้มักใช้เพื่อแชร์ข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์กับ:
ก) พอร์ทัลเปรียบเทียบราคา
b) ฟีดโฆษณาของ Google และ Facebook
ค) ตลาดออนไลน์
การมี ฟีดผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ เดียว ที่คุณแชร์กับพันธมิตรหลายรายยังสามารถมีประโยชน์อื่นๆ เช่น คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการอัปเดตแผ่นข้อมูลหลายแผ่น คุณสามารถแบ่งปันฟีดเดียวกันกับพันธมิตร B2B, ผู้ค้าปลีก, ผู้จัดการคลังสินค้า, บริการโฆษณาแบบชำระเงิน, เครื่องมือค้นหา และอื่นๆ คุณยังสามารถใช้ข้อมูลเพื่อสร้างการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อสินค้าหมดสต็อก ในกรณีที่คุณกำลังเพิ่มรายการผลิตภัณฑ์ใหม่หรือหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมดในแค็ตตาล็อกของคุณ คุณสามารถอัปเดตฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการอัปเดตล่าสุดจะเข้าถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดพร้อมกัน
คุณยังสามารถใช้ ฟีดผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ เพื่อรักษา ฟีดข้อมูลผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ บนเว็บไซต์ของคุณได้ การมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพียงจุดเดียวซึ่งทั้งเนื้อหาเว็บไซต์และฟีดผลิตภัณฑ์สามารถอัปเดตได้เป็นวิธีเดียวในการแก้ปัญหาสองประการ ใครก็ตามที่กำลังสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่หรือปรับปรุงเว็บไซต์เก่าสามารถใช้ความพยายามพิเศษเพียงครั้งเดียวเพื่อเปิดใช้งานสิ่งนี้ และเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ในระยะยาว
ฟีดข้อมูลผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ: ประโยชน์
ฟีดผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ ที่มีรูปแบบที่ดี อาจใช้เวลาในการทำให้สมบูรณ์ แต่มีประโยชน์มากมาย แม้ว่าข้อมูลเหล่านี้จะเป็นจุดข้อมูลพื้นฐานบางส่วนที่ต้องรวมอยู่ในฟีดผลิตภัณฑ์สำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ แต่คุณอาจต้องเพิ่มข้อกำหนดอื่นๆ ตามกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่คุณอยู่
ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นบริษัทรถยนต์และต้องการโฮสต์ข้อมูลจำเพาะเกี่ยวกับรถยนต์ของคุณทางออนไลน์ คุณจะต้องเพิ่มจุดข้อมูล เช่น ประเภทเครื่องยนต์ ขนาด ระยะทาง ปริมาณสินค้า คุณลักษณะด้านความปลอดภัย และอื่นๆ
การมี ฟีดผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ ที่มีรูปแบบที่ดี สามารถนำบริษัทต่างๆ ไปได้ไกล โดยเริ่มจากการเพิ่มการมองเห็นทางออนไลน์ ประโยชน์ที่สำคัญบางประการ ได้แก่ :
ก) คะแนนที่ดีขึ้นในอัลกอริธึมอัตโนมัติ
ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เครื่องมือค้นหาและอัลกอริธึมการเปรียบเทียบราคาจะ ขูดข้อมูลผลิตภัณฑ์ ในขณะที่สร้างดัชนีเว็บไซต์ของคุณ พวกเขายังจะแยกวิเคราะห์ไซต์คู่แข่งอื่น ๆ และจัดอันดับเว็บไซต์ทั้งหมดตามคุณภาพและความถูกต้องของข้อมูลที่โฮสต์ ระบบจะนับรูปแบบที่มีโครงสร้างของข้อมูลด้วย หากคุณสร้างฟีดผลิตภัณฑ์ที่มีรูปแบบที่ดีซึ่งได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์ คุณจะสามารถได้รับคะแนนที่ดีขึ้นในอัลกอริทึมดังกล่าว ซึ่งจะเป็นการเพิ่มการมองเห็นออนไลน์ของคุณและส่งผลให้ยอดขายของคุณเพิ่มขึ้น

b) ควบคุมโดยสมบูรณ์บนแหล่งข้อมูลเดียว
หากคุณรักษา ฟีดผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ รายการเดียว และเปิดใช้งานทุกกระบวนการเพื่อใช้ฟีดเดียวกัน คุณจะมีแหล่งข้อมูลเพียงแหล่งเดียว ด้วยวิธีนี้ การอัปเดตหุ้นหรือการเปลี่ยนแปลงราคาใดๆ สามารถใช้ได้ผ่านหน้าต่างเดียว ในทางกลับกัน จะทำให้คุณปลอดภัยจากข้อมูลผลิตภัณฑ์เก่าในบางแพลตฟอร์ม เนื่องจากคุณจะอัปเดตข้อมูลแบบเรียลไทม์ ลูกค้าก็จะสามารถไว้วางใจเว็บไซต์ของคุณได้มากขึ้น
ค) ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นจากการตลาดดิจิทัล
ทุกคลิกหรือการแสดงผลเพิ่มขึ้นเพื่อเติมเต็มงบประมาณการตลาดดิจิทัลของคุณ อัตราการแปลงที่สูงยังคงทำให้ความพยายามและค่าใช้จ่ายคุ้มค่า หากคุณไม่มีฟีดผลิตภัณฑ์ที่อัปเดต หรือหากคุณไม่ได้ใช้ ฟีดผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ เดียวกัน สำหรับพาร์ทเนอร์ที่แตกต่างกัน ความไม่สอดคล้องกันจะปรากฏขึ้นและอัตราการแปลงของคุณจะลดลง อีกทางหนึ่ง ฟีดผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการดูแลอย่างดีจะช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากขึ้นที่ลงเอยที่เว็บไซต์ของคุณจากเครื่องมือค้นหาหรือเว็บไซต์เปรียบเทียบราคาเพื่อทำการซื้อ
d) การมองเห็นหลายช่อง
บริษัทต่างๆ กำลังเข้าถึงแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อสร้างฐานผู้ใช้ที่กว้างขึ้น แม้ว่าไซต์อีคอมเมิร์ซเกือบทุกแห่งจะจัดแสดงผลิตภัณฑ์ของตนบนแมมมอธ เช่น Instagram, LinkedIn, Facebook และ Google ที่มีฟีดผลิตภัณฑ์ที่สะอาด แต่ยังช่วยให้เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เช่น ปลั๊กอินเปรียบเทียบราคา หรือโปรแกรมค้นหาดีลเพื่อนำลูกค้ามายังไซต์ของคุณ ยิ่งฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณสะอาดเท่าไร การเข้าถึงของคุณก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

รูป: การมองเห็นหลายช่อง
การละทิ้งรถเข็นและฟีดผลิตภัณฑ์
เมตริกสำคัญอย่างหนึ่งที่ชี้ไปยังจุดที่บริษัทอีคอมเมิร์ซกำลังประสบความล้มเหลวคืออัตราการละทิ้งรถเข็น ฟีดผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซที่ไม่ได้รับการอัปเดตเป็นประจำ หรือมีข้อมูลที่ไม่สะอาด อาจเป็นสาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังการละทิ้งตะกร้าสินค้า
เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏบนไซต์บุคคลที่สาม เครื่องมือค้นหา และแม้แต่โฆษณาแบบปลั๊กอิน จะดึงดูดลูกค้ามายังเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น อย่างไรก็ตาม จำนวนผู้ใช้ที่ดูผลิตภัณฑ์ของคุณหรือเพิ่มลงในรถเข็นอาจมากกว่าจำนวนที่ซื้อมาก
เนื่องจากในกรณีที่ลูกค้าพบว่าราคาหรือแอตทริบิวต์อื่นๆ แตกต่างจากที่แสดงผ่านฟีดผลิตภัณฑ์ จะทำให้ลูกค้าต้องออกจากที่นั่น ข้อผิดพลาดทั่วไปอีกประการหนึ่งคือ เจ้าของธุรกิจลืมอัปเดตข้อมูลสต็อค และเฉพาะระหว่างการชำระเงินลูกค้าจะรู้ว่าสินค้าหมดสต็อก สิ่งนี้สามารถมีผลกระทบในวงกว้าง คุณไม่เพียงสูญเสียลูกค้าเพียงรายเดียว แต่ยังสูญเสียความไว้วางใจจากลูกค้าด้วย ซึ่งแย่กว่านั้นอีก
ในกรณีที่เว็บไซต์ของคุณได้รับการตั้งค่าแล้ว มีโอกาสที่คุณจะใช้ฐานข้อมูลบนคลาวด์เพื่อเติมรายละเอียดผลิตภัณฑ์ในเว็บไซต์ของคุณ ถึงเวลาที่คุณควรเริ่มคิดเกี่ยวกับการสร้างฟีดผลิตภัณฑ์เพื่อป้อนเข้าสู่เว็บไซต์การตลาดแบบแอฟฟิลิเอต แคมเปญการตลาด และอื่นๆ
เนื่องจากคุณมีข้อมูลผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในฐานข้อมูลอยู่แล้ว การสร้างสำเนาข้อมูลจึงไม่ฉลาด คุณสามารถสร้าง API หรือสคริปต์ที่จะดึงข้อมูลจากฐานข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติและสร้าง ฟีดผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ ของคุณ ในแบบเรียลไทม์ คุณสามารถกำหนดเวลาการอัปเดตหลังจากระยะเวลาที่กำหนด เพื่อให้แน่ใจว่าฟีดผลิตภัณฑ์ดึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดจากฐานข้อมูลหลักของคุณเป็นครั้งคราว
คุณยังสามารถทำให้ฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นอัจฉริยะได้ด้วยการเปรียบเทียบข้อมูลกับข้อมูลที่คัดลอกมาจากเว็บไซต์ของคู่แข่ง สิ่งนี้จะช่วยคุณในการตรวจสอบจุดข้อมูล ข้อผิดพลาดในการติดธง หรือแม้แต่ตรวจสอบราคาของคุณ ข้อมูลดังกล่าวจะถูกป้อนกลับเข้าไปในฐานข้อมูลหลักของคุณ การดำเนินการนี้จะสร้างลูปการตอบรับที่จะรักษาฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณให้สะอาดในขณะที่เปิดใช้งานการแปลงเพิ่มเติม
Web Scraping และฟีดผลิตภัณฑ์
การดึงข้อมูลผลิตภัณฑ์ จากเว็บไซต์ของคู่แข่งอาจดูเรียบง่าย แต่สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นสิ่งที่ยากต่อการถอดรหัส เนื่องจากข้อกำหนดของการรวม การทำความสะอาด และการทำให้ข้อมูลเป็นมาตรฐาน การดูแลรักษาฟีดข้อมูลพร้อมกับเอ็นจิ้นการขูด ในขณะที่ดูแลข้อกำหนดด้านโครงสร้างพื้นฐานของทั้งคู่ จะต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก แต่คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจหลักของคุณในการจัดแสดงและขายสินค้าในขณะที่ใช้บริการของทีมงานของเราที่ PromptCloud
เรานำเสนอโซลูชัน DaaS (Data as a Service) ที่สามารถปรับให้เป็นส่วนตัวได้ตามความต้องการเฉพาะของคุณ คุณสามารถแจ้งปัญหาของคุณ และเราจะให้ข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อสร้าง ฟีดผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ ระดับ โลก เราเสนอการปรับแต่งที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงรูปแบบข้อมูลและตัวเลือกที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่แตกต่างกัน เรายังเสนอการอัปเดตข้อมูลในทุกความถี่ที่คุณต้องการ สิ่งที่คุณต้องทำคือเสียบฟีดข้อมูลของเราเข้ากับระบบของคุณ เท่านี้คุณก็พร้อมแล้ว
