Обзор менеджера социальных сетей Hootsuite

Опубликовано: 2022-02-21

Для предприятий, которые управляют несколькими учетными записями в социальных сетях, маркетинговые инструменты, повышающие эффективность, стали незаменимыми. Инструменты управления социальными сетями не только экономят ваше время, но и помогают увидеть общую картину, когда речь идет о вашем присутствии в Интернете. Но эти инструменты также имеют свою цену. Мало того, что вы должны идти в ногу с постоянным обновлением и мониторингом каналов, это еще и дополнительные расходы. К счастью, теперь есть несколько мощных инструментов, доступных даже для малого бизнеса. Многие компании выбрали Hootsuite в качестве основного инструмента для социальных сетей, но подходит ли он для вашего бизнеса?

  • Хотите комплексную программу обучения? Вот!


Начните проходить наш тренинг по партнерскому маркетингу БЕСПЛАТНО здесь!


Что такое Хутсьюит?

Hootsuite — один из наиболее полных инструментов управления социальными сетями для управления несколькими учетными записями в социальных сетях. Он предназначен для объединения всех ваших социальных каналов в одну удобную панель инструментов, где вы можете писать новые сообщения, читать и отслеживать контент, просматривать статистику и планировать контент. Если вы используете Twitter, Facebook, Google+ и LinkedIn, Hootsuite поддерживает все эти и другие каналы, чтобы помочь вам управлять регулярными задачами в социальных сетях и реализовывать долгосрочные контент-стратегии.

  • Можете ли вы использовать социальные сети для ранжирования в Google?

Панель инструментов

Просмотр всех ваших каналов социальных сетей в одном месте поможет вам сосредоточиться на общей стратегии социальных сетей без необходимости загружать отдельные программы и инструменты. Бесплатный план от Hootsuite позволяет вам организовать до трех профилей в социальных сетях одновременно, чтобы вы могли отслеживать свои сообщения, отвечать напрямую людям и публиковать новый контент в нескольких сетях.

Платная версия даст вам возможность связаться со своей клиентской базой в более чем тридцати пяти популярных социальных сетях, поэтому вы всегда будете в курсе своей клиентской базы. Если вы представляете маркетинговое агентство, возможность просматривать разные кампании для разных клиентов очень важна. С помощью Hootsuite вы можете отслеживать эффективность кампании и обеспечивать максимальную отдачу от своих маркетинговых инвестиций для каждого клиента.

  • Основы использования социальных сетей для онлайн-маркетинга

Планирование

Наиболее успешные стратегии контент-маркетинга основаны на четком планировании и знании ваших долгосрочных маркетинговых целей. С помощью Hootsuite вы можете заблаговременно планировать сообщения, что упрощает публикацию контента в оптимальное время. В соответствии с потребностями вашего бизнеса и поведением вашей аудитории вы можете выбрать день и время, которые лучше всего соответствуют вашим потребностям. Затем вы можете просмотреть расписание контента в простом формате календаря. На стороне обслуживания клиентов вы даже можете хранить черновики сообщений, чтобы публиковать их, когда клиент задает общий вопрос.

  • 5 советов по партнерскому маркетингу с использованием социальных сетей

Мониторинг

Еще одним важным аспектом управления социальными сетями является возможность отслеживать, что люди говорят о вашем бизнесе. Hootsuite позволяет легко узнать, кто публикует сообщения в ваших аккаунтах и ​​что они говорят о вашем бренде. Вы также можете отслеживать ключевые фразы в сообщениях других пользователей, чтобы получать уведомления о контенте, который может быть полезен благодаря вашему вкладу.

Функции аналитики в Hootsuite дают вам четкое представление о вашей общей стратегии в социальных сетях. Узнайте, сколько людей взаимодействуют с вашими сообщениями и какие профили в социальных сетях растут. Вы также можете визуализировать демографические данные в социальных сетях, обнаруживать всплески настроений к бренду в режиме реального времени, выявлять влиятельных лиц в социальных сетях и создавать настраиваемые отчеты, чтобы делиться ими с другими членами команды.

  • 8 простых способов получить подписчиков в Facebook

Сотрудничество

Hootsuite создан для адаптации к потребностям вашего бизнеса, поэтому по мере расширения вашего бизнеса вы можете настроить Hootsuite для оптимизации своих стратегий в социальных сетях в каждом отделе. Вы можете управлять сотрудниками по проектам, отделам и регионам, а также назначать уровни разрешений, создавать задачи и поддерживать единообразие голоса вашего бренда по всем каналам. Назначая членов команды определенным учетным записям в социальных сетях, вы можете видеть, когда люди публикуют контент, и расписание будущего контента, что означает, что у вас больше контроля над всем процессом.

  • Простые способы получить последователей Tumblr

Плюсы Hootsuite

  • Простой в использовании интерфейс. Панель инструментов Hootsuite, организованная по вкладкам, позволяет легко распределять задачи между различными социальными сетями и потоками.
  • Интеграция с широким спектром социальных каналов
  • Каталог приложений. В отличие от многих других инструментов управления социальными сетями, Hootsuite предоставляет доступ к более чем 100 приложениям для таких платформ, как YouTube, Salesforce и Google Drive. Это означает, что вы можете отслеживать свою социальную активность по широкому спектру каналов.
  • Поскольку это веб-инструмент, вам не нужно покупать дополнительное программное обеспечение.
  • Инструменты для совместной работы упрощают организацию и контроль задач
  • Совместимость со всеми браузерами
  • Получайте еженедельные аналитические отчеты по электронной почте

Минусы Hootsuite

  • Более длинная кривая обучения. Hootsuite состоит из множества компонентов, поэтому изучение всех его функций может занять некоторое время. Тем не менее, он включает полезные учебные пособия.
  • Добавление большего количества членов команды означает увеличение стоимости использования программы.
  • Аналитические отчеты могут быть дорогими. Хотя некоторые из них бесплатны, за другие придется заплатить до 50 долларов.
  • Вы должны использовать сокращатель URL-адресов ow.ly
  • Facebook Analytics не очень хорошо интегрируется с программой

Планы

Вы можете использовать Hootsuite бесплатно в течение неограниченного периода времени. Это дает вам возможность управлять тремя профилями в социальных сетях, иметь три базовых аналитических отчета и до двух RSS-каналов. С этим планом вы можете запланировать только одну публикацию за раз. За 9,99 долларов в месяц вы получаете доступ к Hootsuite Pro, который позволяет использовать 50 профилей в социальных сетях, расширенный аналитический отчет, а также три базовых отчета и неограниченные RSS-каналы. Вы также можете добавить еще одного члена команды и запланировать до 350 публикаций за раз.

  • Руководство для начинающих по созданию вирусных мемов на Facebook

Нижняя линия

Для предприятий с ограниченным бюджетом Hootsuite является одним из наиболее полных инструментов управления социальными сетями на рынке. Версия Pro включает в себя больше функций, чем потребуется многим малым предприятиям, поэтому, если вы ищете относительно простой в использовании инструмент маркетинга в социальных сетях, Hootsuite определенно заслуживает дальнейшего изучения. Даже если он предоставляет больше функций, которые могут вам понадобиться, это не означает, что вы должны использовать их все. Для планирования контента, социального мониторинга и совместной работы Hootsuite — один из лучших маркетинговых инструментов.