Ulasan Manajer Media Sosial Hootsuite

Untuk bisnis yang mengelola banyak akun media sosial, alat pemasaran yang meningkatkan efisiensi menjadi penting. Alat manajemen media sosial, selain menghemat waktu Anda, juga membantu Anda melihat gambaran besar dalam hal kehadiran online Anda. Tetapi alat-alat ini juga ada harganya. Anda tidak hanya harus mengikuti pembaruan dan pemantauan saluran secara konstan, ada juga biaya tambahan. Untungnya, sekarang ada beberapa alat canggih yang juga terjangkau bahkan untuk usaha kecil. Banyak perusahaan telah memilih Hootsuite sebagai alat media sosial utama mereka, tetapi apakah itu tepat untuk bisnis Anda?

• Ingin Program Pelatihan Lengkap? Ini dia!

Apa itu Hootsuite?

Hootsuite adalah salah satu alat manajemen media sosial terlengkap untuk mengelola banyak akun media sosial. Ini dirancang untuk membawa semua saluran sosial Anda ke dalam satu dasbor yang nyaman, tempat Anda dapat menulis posting baru, membaca dan melacak konten, melihat statistik, dan menjadwalkan konten. Jika Anda menggunakan Twitter, Facebook, Google+, dan LinkedIn, Hootsuite mendukung semua saluran ini dan lebih banyak lagi untuk membantu Anda mengelola tugas media sosial reguler dan menerapkan strategi konten jangka panjang.

• Bisakah Anda Menggunakan Media Sosial Untuk Peringkat Di Google?

Dasbor

Melihat semua saluran media sosial Anda di satu tempat membantu Anda fokus pada strategi media sosial Anda secara keseluruhan tanpa harus memuat program dan alat terpisah. Paket gratis dari Hootsuite memungkinkan Anda mengatur hingga tiga profil media sosial sekaligus, sehingga Anda dapat melacak posting Anda, membalas langsung ke orang, dan mempublikasikan konten baru di beberapa jaringan.

Versi berbayar akan memberi Anda kemampuan untuk terhubung dengan basis pelanggan Anda di lebih dari tiga puluh lima saluran media sosial populer, sehingga Anda akan selalu mendapatkan informasi terbaru tentang basis pelanggan Anda. Jika Anda adalah agen pemasaran, kemampuan untuk melihat kampanye yang berbeda untuk klien yang berbeda sangat penting. Dengan Hootsuite, Anda dapat melacak kinerja kampanye dan memastikan Anda memberikan setiap klien pengembalian terbaik atas investasi pemasaran mereka.

• Dasar-dasar Menggunakan Media Sosial Untuk Pemasaran Online

Penjadwalan

Strategi pemasaran konten yang paling sukses datang dari perencanaan yang jelas dan mengetahui tujuan pemasaran jangka panjang Anda. Dengan Hootsuite, Anda dapat menjadwalkan pesan jauh sebelumnya, sehingga memudahkan Anda memposting konten pada waktu yang optimal. Sesuai dengan kebutuhan bisnis dan perilaku audiens Anda, Anda dapat memilih hari dan waktu yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Anda kemudian dapat melihat jadwal konten Anda dalam format kalender sederhana. Di sisi layanan pelanggan, Anda bahkan dapat menyimpan pesan draf untuk dikirim saat pelanggan mengajukan pertanyaan umum.

• 5 Tips Pemasaran Afiliasi Menggunakan Media Sosial

Pemantauan

Aspek penting lainnya dari manajemen media sosial adalah kemampuan untuk melacak apa yang orang katakan tentang bisnis Anda. Hootsuite memudahkan untuk mengetahui siapa yang memposting ke akun Anda dan apa yang mereka katakan tentang merek Anda. Anda juga dapat melacak frasa kunci di postingan pengguna lain untuk diberi tahu tentang konten yang mungkin mendapat manfaat dari kontribusi Anda.

Fitur analitik di Hootsuite memberi Anda pandangan yang jelas tentang strategi media sosial Anda secara keseluruhan. Cari tahu berapa banyak orang yang terlibat dengan postingan Anda, dan profil sosial mana yang berkembang. Anda juga dapat memvisualisasikan demografi media sosial, menemukan lonjakan real-time dalam sentimen merek, mengidentifikasi pemberi pengaruh sosial, dan membuat laporan khusus untuk dibagikan dengan anggota tim lainnya.

• 8 Cara Sederhana Untuk Mendapatkan Pengikut Facebook

Kolaborasi

Hootsuite dibuat untuk beradaptasi dengan kebutuhan bisnis Anda, sehingga saat bisnis Anda berkembang, Anda dapat menyesuaikan Hootsuite untuk mengoptimalkan strategi media sosial Anda di setiap departemen. Anda dapat mengelola karyawan berdasarkan proyek, departemen, dan wilayah, dan menetapkan tingkat izin, membuat tugas, dan menjaga suara merek Anda tetap konsisten di setiap saluran. Dengan menugaskan anggota tim ke akun media sosial tertentu, Anda dapat melihat kapan orang memposting konten dan jadwal konten di masa mendatang, yang berarti Anda memiliki kontrol lebih besar atas seluruh proses.

• Cara Sederhana Untuk Mendapatkan Pengikut Tumblr

Kelebihan Hootsuite

• Antarmuka yang mudah digunakan. Dikelola oleh tab, dasbor Hootsuite memudahkan pembagian tugas antara jejaring sosial dan aliran yang berbeda
• Integrasi dengan berbagai saluran sosial
• Direktori aplikasi. Tidak seperti banyak alat manajemen media sosial lainnya, Hootsuite menyediakan akses ke lebih dari 100 aplikasi untuk platform seperti YouTube, Salesforce, dan Google Drive. Ini berarti Anda dapat memantau aktivitas sosial Anda di berbagai saluran
• Karena ini adalah alat berbasis web, Anda tidak perlu membeli perangkat lunak tambahan
• Alat kolaborasi memudahkan untuk mengatur dan memantau tugas
• Kompatibilitas dengan semua browser
• Dapatkan laporan analitik mingguan melalui email

Kekurangan dari Hootsuite

• Kurva belajar yang lebih panjang. Hootsuite memiliki banyak komponen, jadi perlu beberapa saat untuk mempelajari semua fiturnya. Namun, itu termasuk tutorial yang bermanfaat
• Menambahkan lebih banyak anggota tim berarti biaya penggunaan program akan meningkat
• Laporan Analytics bisa mahal. Meskipun beberapa gratis, Anda harus membayar hingga $50 untuk yang lainnya
• Anda harus menggunakan penyingkat URL ow.ly
• Facebook Analytics tidak terintegrasi dengan program dengan baik

Rencana

Anda dapat menggunakan Hootsuite secara gratis untuk jangka waktu tidak terbatas. Ini memberi Anda kemampuan untuk mengelola tiga profil media sosial, memiliki tiga laporan analitik dasar, dan hingga dua umpan RSS. Dengan paket ini, Anda hanya dapat menjadwalkan satu postingan dalam satu waktu. Dengan $9,99 per bulan, Anda mendapatkan akses ke Hootsuite Pro, yang memungkinkan untuk 50 profil media sosial, laporan analitik yang disempurnakan ditambah tiga laporan dasar, dan umpan RSS tanpa batas. Anda juga dapat menambahkan anggota tim lain dan menjadwalkan hingga 350 postingan sekaligus.

• Panduan Pemula Untuk Membuat Meme Viral Facebook

Garis bawah

Untuk bisnis yang memiliki anggaran terbatas, Hootsuite adalah salah satu alat manajemen media sosial terlengkap di pasar. Versi Pro mencakup lebih banyak fitur daripada yang dibutuhkan banyak usaha kecil, jadi jika Anda mencari alat pemasaran media sosial yang relatif mudah digunakan, Hootsuite pasti layak untuk diselidiki lebih lanjut. Meskipun menyediakan lebih banyak fitur yang mungkin Anda butuhkan, bukan berarti Anda harus menggunakan semuanya. Untuk penjadwalan konten, pemantauan sosial, dan kolaborasi, Hootsuite adalah salah satu alat pemasaran terbaik di luar sana.