Hootsuiteソーシャルメディアマネージャーレビュー

公開: 2022-02-21

複数のソーシャルメディアアカウントを管理する企業にとって、効率を向上させるマーケティングツールが不可欠になっています。 ソーシャルメディア管理ツールは、時間を節約するだけでなく、オンラインプレゼンスに関して全体像を把握するのにも役立ちます。 しかし、これらのツールには代償も伴います。 チャネルの継続的な更新と監視に遅れずについていく必要があるだけでなく、追加のコストもあります。 幸いなことに、現在、中小企業でも手頃な価格の強力なツールがいくつかあります。 多くの企業が主要なソーシャルメディアツールとしてHootsuiteを選択していますが、それはあなたのビジネスに適していますか?

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Hootsuiteとは何ですか?

Hootsuiteは、複数のソーシャルメディアアカウントを管理するための最も完全なソーシャルメディア管理ツールの1つです。 すべてのソーシャルチャネルを1つの便利なダッシュボードにまとめて、新しい投稿の作成、コンテンツの読み取りと追跡、統計の表示、コンテンツのスケジュール設定を行えるように設計されています。 Twitter、Facebook、Google +、LinkedInを使用している場合、Hootsuiteはこれらすべてのチャネルをサポートし、定期的なソーシャルメディアタスクの管理と長期的なコンテンツ戦略の実装を支援します。

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ダッシュボード

すべてのソーシャルメディアチャネルを1か所で確認できるため、個別のプログラムやツールをロードしなくても、ソーシャルメディア戦略全体に集中できます。 Hootsuiteの無料プランでは、一度に最大3つのソーシャルメディアプロファイルを整理できるため、投稿を追跡したり、ユーザーに直接返信したり、複数のネットワークに新しいコンテンツを公開したりできます。

有料版では、35を超える人気のソーシャルメディアチャネルで顧客ベースに接続できるため、常に顧客ベースの最新情報を入手できます。 マーケティングエージェンシーの場合、さまざまなクライアントのさまざまなキャンペーンを表示する機能が不可欠です。 Hootsuiteを使用すると、キャンペーンのパフォーマンスを追跡し、各クライアントにマーケティング投資から最高の利益をもたらすことができます。

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スケジューリング

最も成功するコンテンツマーケティング戦略は、明確な計画と長期的なマーケティング目標を知ることから生まれます。 Hootsuiteを使用すると、メッセージを事前にスケジュールできるため、最適な時間にコンテンツを簡単に投稿できます。 ビジネスニーズと視聴者の行動に応じて、ニーズに最適な日時を選択できます。 その後、コンテンツのスケジュールをシンプルなカレンダー形式で表示できます。 カスタマーサービス側では、顧客が一般的な質問をしたときに投稿するドラフトメッセージを保存することもできます。

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モニタリング

ソーシャルメディア管理のもう1つの重要な側面は、人々があなたのビジネスについて何を言っているかを追跡する機能です。 Hootsuiteを使用すると、誰があなたのアカウントに投稿しているか、そして彼らがあなたのブランドについて何を言っているかを簡単に見つけることができます。 また、他のユーザーの投稿全体でキーフレーズを追跡して、投稿の恩恵を受ける可能性のあるコンテンツについてアラートを受け取ることもできます。

Hootsuiteの分析機能により、ソーシャルメディア戦略全体を明確に把握できます。 あなたの投稿に関与している人の数と、成長しているソーシャルプロファイルを確認してください。 また、ソーシャルメディアの人口統計を視覚化し、ブランドセンチメントのリアルタイムの急上昇を発見し、ソーシャルインフルエンサーを特定し、他のチームメンバーと共有するカスタムレポートを作成することもできます。

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コラボレーション

Hootsuiteはビジネスニーズに適応するように構築されているため、ビジネスが拡大するにつれて、Hootsuiteをカスタマイズして各部門のソーシャルメディア戦略を最適化できます。 プロジェクト、部門、地域ごとに従業員を管理し、権限レベルを割り当て、タスクを作成し、すべてのチャネルでブランドの声を一貫させることができます。 チームメンバーを特定のソーシャルメディアアカウントに割り当てることで、人々がいつコンテンツを投稿しているか、そして将来のコンテンツスケジュールを確認できます。つまり、プロセス全体をより細かく制御できます。

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Hootsuiteの長所

  • 使いやすいインターフェース。 タブで整理されたHootsuiteダッシュボードを使用すると、さまざまなソーシャルネットワークやストリーム間でタスクを簡単に分割できます
  • 幅広いソーシャルチャネルとの統合
  • アプリディレクトリ。 他の多くのソーシャルメディア管理ツールとは異なり、HootsuiteはYouTube、Salesforce、Googleドライブなどのプラットフォーム向けに100を超えるアプリへのアクセスを提供します。 これは、幅広いチャネルでソーシャルアクティビティを監視できることを意味します
  • Webベースのツールであるため、追加のソフトウェアを購入する必要はありません。
  • コラボレーションツールを使用すると、タスクの整理と監視が簡単になります
  • すべてのブラウザとの互換性
  • メールで毎週の分析レポートを取得する

Hootsuiteの短所

  • より長い学習曲線。 Hootsuiteには多くのコンポーネントがあるため、すべての機能を習得するには時間がかかる場合があります。 ただし、役立つチュートリアルが含まれています
  • チームメンバーを追加すると、プログラムの使用コストが増加します
  • 分析レポートは高額になる可能性があります。 無料のものもありますが、他の人には最大50ドル支払う必要があります
  • ow.lyURL短縮サービスを使用する必要があります
  • FacebookAnalyticsはプログラムとうまく統合されていません

計画

Hootsuiteは無制限に無料で使用できます。 これにより、3つのソーシャルメディアプロファイルを管理し、3つの基本的な分析レポートを作成し、最大2つのRSSフィードを作成することができます。 このプランでは、一度に1つの投稿のみをスケジュールできます。 月額9.99ドルで、Hootsuite Proにアクセスできます。これにより、50のソーシャルメディアプロファイル、拡張分析レポートに加えて3つの基本レポート、無制限のRSSフィードが可能になります。 別のチームメンバーを追加して、一度に最大350件の投稿をスケジュールすることもできます。

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結論

予算が限られている企業にとって、Hootsuiteは市場で最も包括的なソーシャルメディア管理ツールの1つです。 Proバージョンには、多くの中小企業が必要とするよりも多くの機能が含まれているため、比較的使いやすいソーシャルメディアマーケティングツールを探している場合は、Hootsuiteをさらに調査する価値があります。 それがあなたが必要とするかもしれないより多くの機能を提供するとしても、それはあなたがそれらのすべてを使わなければならないという意味ではありません。 コンテンツのスケジューリング、ソーシャルモニタリング、コラボレーションに関して、Hootsuiteは最高のマーケティングツールの1つです。