Hootsuite 社交媒體經理評論

已發表: 2022-02-21

對於管理多個社交媒體帳戶的企業來說，提高效率的營銷工具變得至關重要。 社交媒體管理工具不僅可以節省您的時間，還可以幫助您了解在線形象的大局。 但這些工具也是有代價的。 您不僅要跟上頻道的不斷更新和監控，還會增加成本。 幸運的是，現在有一些強大的工具，即使是小型企業也能負擔得起。 許多公司選擇 Hootsuite 作為他們的主要社交媒體工具，但它適合您的業務嗎？

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什麼是Hootsuite？

Hootsuite 是用於管理多個社交媒體帳戶的最完整的社交媒體管理工具之一。 它旨在將您的所有社交渠道整合到一個方便的儀表板中，您可以在其中撰寫新帖子、閱讀和跟踪內容、查看統計數據和安排內容。 如果您使用 Twitter、Facebook、Google+ 和 LinkedIn，Hootsuite 支持所有這些渠道以及更多渠道，以幫助您管理常規社交媒體任務並實施長期內容策略。

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儀表板

在一個地方查看所有社交媒體渠道可幫助您專注於整體社交媒體策略，而無需加載單獨的程序和工具。 Hootsuite 的免費計劃可讓您一次組織最多三個社交媒體配置文件，因此您可以跟踪您的帖子、直接回复他人以及跨多個網絡發布新內容。

付費版本將使您能夠在超過 35 個流行的社交媒體渠道上與您的客戶群建立聯繫，因此您將始終與您的客戶群保持同步。 如果您是營銷機構，那麼查看針對不同客戶的不同活動的能力至關重要。 使用 Hootsuite，您可以跟踪活動效果並確保為每個客戶的營銷投資提供最佳回報。

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調度

最成功的內容營銷策略來自清晰的規劃和了解您的長期營銷目標。 使用 Hootsuite，您可以提前安排消息，讓您更輕鬆地在最佳時間發佈內容。 根據您的業務需求和受眾行為，您可以選擇最適合您需求的日期和時間。 然後，您可以以簡單的日曆格式查看您的內容安排。 在客戶服務方面，您甚至可以存儲草稿消息，以便在客戶提出常見問題時發布。

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監控

社交媒體管理的另一個重要方面是能夠跟踪人們對您的業務的看法。 Hootsuite 可以輕鬆找出誰在您的帳戶中發布信息以及他們對您的品牌的評價。 您還可以跟踪其他用戶帖子中的關鍵短語，以提醒您可能從您的貢獻中受益的內容。

Hootsuite 上的分析功能可讓您清楚地了解您的整體社交媒體策略。 了解有多少人在與您的帖子互動，以及哪些社交資料正在增長。 您還可以可視化社交媒體人口統計數據，發現品牌情緒的實時峰值，識別社交影響者，並創建自定義報告以與其他團隊成員分享。

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合作

Hootsuite 旨在適應您的業務需求，因此隨著您的業務擴展，您可以自定義 Hootsuite 以優化您在每個部門的社交媒體策略。 您可以按項目、部門和地區管理員工，分配權限級別，創建任務，並在每個渠道中保持品牌聲音的一致性。 通過將團隊成員分配到特定的社交媒體帳戶，您可以查看人們何時發佈內容以及未來的內容時間表，這意味著您可以更好地控制整個過程。

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Hootsuite 的優點

  • 易於使用的界面。 Hootsuite 儀表板按選項卡組織，可輕鬆在不同社交網絡和流之間劃分任務
  • 與廣泛的社交渠道整合
  • 應用目錄。 與許多其他社交媒體管理工具不同，Hootsuite 提供對 YouTube、Salesforce 和 Google Drive 等平台的 100 多個應用程序的訪問。 這意味著您可以通過各種渠道監控您的社交活動
  • 由於它是基於 Web 的工具，因此您無需購買額外的軟件
  • 協作工具使組織和監控任務變得更加容易
  • 兼容所有瀏覽器
  • 通過電子郵件獲取每週分析報告

Hootsuite 的缺點

  • 更長的學習曲線。 Hootsuite 有許多組件，因此可能需要一段時間才能了解其所有功能。 但是，它確實包含有用的教程
  • 添加更多的團隊成員意味著使用該程序的成本將增加
  • 分析報告可能很昂貴。 雖然有些是免費的，但您必須為其他人支付高達 50 美元的費用
  • 您必須使用 ow.ly URL 縮短器
  • Facebook 分析與該程序的集成不是很好

計劃

您可以無限期免費使用 Hootsuite。 這使您能夠管理三個社交媒體配置文件、三個基本分析報告和最多兩個 RSS 提要。 使用此計劃，您一次只能安排一個帖子。 每月 9.99 美元，您就可以訪問 Hootsuite Pro，它允許 50 個社交媒體配置文件、一個增強的分析報告和三個基本報告，以及無限的 RSS 提要。 您還可以添加其他團隊成員並一次安排最多 350 個帖子。

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底線

對於預算有限的企業，Hootsuite 是市場上最全面的社交媒體管理工具之一。 專業版包含的功能比許多小型企業需要的要多，因此，如果您正在尋找一個相對簡單易用的社交媒體營銷工具，Hootsuite 絕對值得進一步研究。 即使它提供了您可能需要的更多功能，但這並不意味著您必須使用所有這些功能。 對於內容調度、社交監控和協作，Hootsuite 是目前最好的營銷工具之一。