مراجعة Hootsuite Social Media Manager Review

بالنسبة للشركات التي تدير حسابات وسائط اجتماعية متعددة ، أصبحت أدوات التسويق التي تعمل على تحسين الكفاءة ضرورية. تساعدك أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية ، بالإضافة إلى توفير الوقت ، على رؤية الصورة الكبيرة عندما يتعلق الأمر بوجودك عبر الإنترنت. لكن هذه الأدوات لها ثمن أيضًا. ليس عليك فقط مواكبة التحديث المستمر للقنوات ومراقبتها ، بل هناك أيضًا تكلفة إضافية. لحسن الحظ ، هناك الآن بعض الأدوات القوية التي يمكن أيضًا تحمل تكاليفها حتى بالنسبة للشركات الصغيرة. اختارت العديد من الشركات Hootsuite كأداة رئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن هل هي مناسبة لعملك؟

• هل تريد برنامج تدريبي شامل؟ ها هو!

ما هو هووتسوت؟

Hootsuite هي واحدة من أكثر أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية اكتمالاً لإدارة حسابات الوسائط الاجتماعية المتعددة. إنه مصمم لجلب جميع قنواتك الاجتماعية في لوحة تحكم واحدة مريحة ، حيث يمكنك كتابة منشورات جديدة ، وقراءة المحتوى وتتبعه ، وعرض الإحصائيات ، وجدولة المحتوى. إذا كنت تستخدم Twitter و Facebook و Google+ و LinkedIn ، فإن Hootsuite يدعم كل هذه القنوات والمزيد لمساعدتك في إدارة مهام الوسائط الاجتماعية المنتظمة وتنفيذ استراتيجيات المحتوى طويلة المدى.

• هل يمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للترتيب في جوجل؟

لوحة القيادة

تساعدك رؤية جميع قنوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في مكان واحد على التركيز على إستراتيجيتك العامة لوسائل التواصل الاجتماعي دون الحاجة إلى تحميل برامج وأدوات منفصلة. تتيح لك الخطة المجانية من Hootsuite تنظيم ما يصل إلى ثلاثة ملفات تعريف وسائط اجتماعية في وقت واحد ، بحيث يمكنك تتبع منشوراتك والرد مباشرة على الأشخاص ونشر محتوى جديد عبر شبكات متعددة.

ستمنحك النسخة المدفوعة القدرة على الاتصال بقاعدة عملائك عبر أكثر من خمسة وثلاثين قناة وسائط اجتماعية شهيرة ، لذلك ستكون دائمًا على اطلاع دائم بقاعدة عملائك. إذا كنت وكالة تسويق ، فإن القدرة على عرض حملات مختلفة لعملاء مختلفين أمر ضروري. مع Hootsuite ، يمكنك تتبع أداء الحملة والتأكد من منح كل عميل أفضل عائد على استثماره التسويقي.

• أساسيات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتسويق عبر الإنترنت

الجدولة

تأتي أنجح استراتيجيات تسويق المحتوى من التخطيط الواضح ومعرفة أهدافك التسويقية طويلة المدى. باستخدام Hootsuite ، يمكنك جدولة الرسائل مسبقًا ، مما يسهل عليك نشر المحتوى في الأوقات المثلى. وفقًا لاحتياجات عملك وسلوك جمهورك ، يمكنك اختيار اليوم والوقت الأنسب لاحتياجاتك. يمكنك بعد ذلك عرض جدول المحتوى الخاص بك بتنسيق تقويم بسيط. على جانب خدمة العملاء ، يمكنك حتى تخزين مسودات الرسائل لنشرها عندما يسأل العميل سؤالاً شائعًا.

• 5 نصائح للتسويق بالعمولة باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي

يراقب

جانب آخر مهم لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي هو القدرة على تتبع ما يقوله الناس عن عملك. يجعل Hootsuite من السهل معرفة من يقوم بالنشر في حساباتك وماذا يقول عن علامتك التجارية. يمكنك أيضًا تتبع العبارات الرئيسية عبر منشورات المستخدمين الآخرين ليتم تنبيهك بالمحتوى الذي قد يستفيد من مساهمتك.

تمنحك ميزات التحليلات في Hootsuite رؤية واضحة لإستراتيجيتك العامة لوسائل التواصل الاجتماعي. اكتشف عدد الأشخاص الذين يتفاعلون مع منشوراتك ، والملفات الشخصية الاجتماعية التي تنمو. يمكنك أيضًا تصور التركيبة السكانية لوسائل التواصل الاجتماعي ، واكتشاف ارتفاعات في الوقت الفعلي في الشعور بالعلامة التجارية ، وتحديد المؤثرين الاجتماعيين ، وإنشاء تقارير مخصصة لمشاركتها مع أعضاء الفريق الآخرين.

• 8 طرق بسيطة لكسب متابعين على Facebook

تعاون

تم تصميم Hootsuite للتكيف مع احتياجات عملك ، لذا كلما توسع عملك يمكنك تخصيص Hootsuite لتحسين استراتيجيات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في كل قسم. يمكنك إدارة الموظفين حسب المشروع والقسم والمنطقة ، وتعيين مستويات الأذونات وإنشاء المهام والحفاظ على اتساق صوت علامتك التجارية عبر كل قناة. من خلال تعيين أعضاء الفريق لحسابات وسائط اجتماعية محددة ، يمكنك معرفة متى ينشر الأشخاص المحتوى وجدول المحتوى المستقبلي ، مما يعني أن لديك المزيد من التحكم في العملية بأكملها.

• طرق بسيطة لكسب أتباع Tumblr

إيجابيات Hootsuite

• واجهة سهلة الاستخدام. تُسهل لوحة معلومات Hootsuite ، المُنظمة من خلال علامات التبويب ، تقسيم المهام بين مختلف الشبكات الاجتماعية وعمليات البث
• التكامل مع مجموعة واسعة من القنوات الاجتماعية
• دليل التطبيقات. على عكس العديد من أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية الأخرى ، يوفر Hootsuite الوصول إلى أكثر من 100 تطبيق لمنصات مثل YouTube و Salesforce و Google Drive. هذا يعني أنه يمكنك مراقبة نشاطك الاجتماعي عبر مجموعة واسعة من القنوات
• نظرًا لأنها أداة قائمة على الويب ، فلن تحتاج إلى شراء برامج إضافية
• تسهل أدوات التعاون تنظيم المهام ومراقبتها
• التوافق مع جميع المتصفحات
• احصل على تقارير تحليلية أسبوعية عبر البريد الإلكتروني

سلبيات Hootsuite

• منحنى التعلم الأطول. يحتوي Hootsuite على العديد من المكونات ، لذلك قد يستغرق الأمر بعض الوقت لتعلم كل ميزاته. ومع ذلك ، فهو يتضمن دروسًا تعليمية مفيدة
• إضافة المزيد من أعضاء الفريق تعني زيادة تكلفة استخدام البرنامج
• يمكن أن تكون تقارير التحليلات مكلفة. على الرغم من أن بعضها مجاني ، إلا أنه يتعين عليك دفع ما يصل إلى 50 دولارًا للآخرين
• يجب عليك استخدام ow.ly URL shortener
• لا يتكامل Facebook Analytics مع البرنامج جيدًا

الخطط

يمكنك استخدام Hootsuite مجانًا لفترة غير محدودة. يمنحك هذا القدرة على إدارة ثلاثة ملفات تعريف للوسائط الاجتماعية ، ولديك ثلاثة تقارير تحليلية أساسية ، وما يصل إلى موجزين لـ RSS. باستخدام هذه الخطة ، يمكنك جدولة منشور واحد فقط في كل مرة. مقابل 9.99 دولارًا شهريًا ، يمكنك الوصول إلى Hootsuite Pro ، والذي يسمح بـ 50 ملفًا شخصيًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، وتقرير تحليلات محسّن بالإضافة إلى ثلاثة تقارير أساسية ، وموجزات RSS غير محدودة. يمكنك أيضًا إضافة عضو آخر بالفريق وجدولة ما يصل إلى 350 مشاركة في المرة الواحدة.

• دليل المبتدئين لإنشاء ميمات Facebook الفيروسية

الخط السفلي

بالنسبة للشركات ذات الميزانية المحدودة ، تعد Hootsuite واحدة من أكثر أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية شمولاً في السوق. يتضمن إصدار Pro ميزات أكثر مما تحتاجه العديد من الشركات الصغيرة ، لذلك إذا كنت تبحث عن أداة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي سهلة الاستخدام نسبيًا ، فإن Hootsuite يستحق بالتأكيد مزيدًا من البحث. حتى لو كان يوفر المزيد من الميزات التي قد تحتاجها ، فهذا لا يعني أنه يتعين عليك استخدامها جميعًا. لجدولة المحتوى والمراقبة الاجتماعية والتعاون ، تعد Hootsuite واحدة من أفضل أدوات التسويق المتوفرة.