Recenzja menedżera mediów społecznościowych Hootsuite

Dla firm, które zarządzają wieloma kontami w mediach społecznościowych, niezbędne stały się narzędzia marketingowe poprawiające wydajność. Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, a także oszczędność czasu, pomagają również zobaczyć szeroki obraz, jeśli chodzi o Twoją obecność w Internecie. Ale te narzędzia mają również swoją cenę. Nie tylko musisz być na bieżąco z ciągłą aktualizacją i monitorowaniem kanałów, to także dodatkowy koszt. Na szczęście istnieją teraz potężne narzędzia, które są dostępne nawet dla małych firm. Wiele firm wybrało Hootsuite jako główne narzędzie społecznościowe, ale czy jest to odpowiednie dla Twojej firmy?

• Chcesz kompleksowy program szkoleniowy? Oto jest!

Co to jest Hootsuite?

Hootsuite to jedno z najbardziej kompletnych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi do zarządzania wieloma kontami w mediach społecznościowych. Został zaprojektowany, aby połączyć wszystkie Twoje kanały społecznościowe w jeden wygodny pulpit nawigacyjny, na którym możesz pisać nowe posty, czytać i śledzić zawartość, przeglądać statystyki i planować zawartość. Jeśli korzystasz z Twittera, Facebooka, Google+ i LinkedIn, Hootsuite obsługuje wszystkie te kanały i nie tylko, aby pomóc Ci zarządzać regularnymi zadaniami w mediach społecznościowych i wdrażać długoterminowe strategie dotyczące treści.

• Czy możesz użyć mediów społecznościowych do rankingu w Google?

Pulpit nawigacyjny

Wyświetlanie wszystkich kanałów mediów społecznościowych w jednym miejscu pomaga skupić się na ogólnej strategii mediów społecznościowych bez konieczności ładowania oddzielnych programów i narzędzi. Bezpłatny abonament Hootsuite pozwala organizować do trzech profili w mediach społecznościowych jednocześnie, dzięki czemu możesz śledzić swoje posty, odpowiadać bezpośrednio ludziom i publikować nowe treści w wielu sieciach.

Wersja płatna daje możliwość łączenia się z bazą klientów w ponad trzydziestu pięciu popularnych kanałach mediów społecznościowych, dzięki czemu zawsze będziesz na bieżąco ze swoją bazą klientów. Jeśli jesteś agencją marketingową, możliwość przeglądania różnych kampanii dla różnych klientów jest niezbędna. Dzięki Hootsuite możesz śledzić skuteczność kampanii i zapewnić każdemu klientowi najlepszy zwrot z inwestycji marketingowych.

• Podstawy korzystania z mediów społecznościowych w marketingu online

Planowanie

Najskuteczniejsze strategie content marketingu pochodzą z jasnego planowania i znajomości długoterminowych celów marketingowych. Dzięki Hootsuite możesz planować wiadomości z dużym wyprzedzeniem, co ułatwia publikowanie treści w optymalnym czasie. W zależności od potrzeb biznesowych i zachowań odbiorców możesz wybrać dzień i godzinę, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom. Następnie możesz wyświetlić swój harmonogram treści w prostym formacie kalendarza. Po stronie obsługi klienta możesz nawet przechowywać wersje robocze wiadomości do opublikowania, gdy klient zadaje typowe pytanie.

• 5 wskazówek dotyczących marketingu afiliacyjnego za pomocą mediów społecznościowych

Monitorowanie

Innym ważnym aspektem zarządzania mediami społecznościowymi jest możliwość śledzenia tego, co ludzie mówią o Twojej firmie. Hootsuite ułatwia sprawdzenie, kto publikuje na Twoich kontach i co mówią o Twojej marce. Możesz także śledzić kluczowe frazy w postach innych użytkowników, aby otrzymywać powiadomienia o treściach, które mogą skorzystać z Twojego wkładu.

Funkcje analityczne w Hootsuite zapewniają jasny wgląd w ogólną strategię w mediach społecznościowych. Dowiedz się, ile osób angażuje się w Twoje posty i jakie profile społecznościowe się rozwijają. Możesz także wizualizować dane demograficzne w mediach społecznościowych, odkrywać w czasie rzeczywistym skoki nastrojów marki, identyfikować osoby mające wpływ na społeczność i tworzyć niestandardowe raporty, aby udostępniać je innym członkom zespołu.

• 8 prostych sposobów na zdobycie obserwujących na Facebooku

Współpraca

Hootsuite został stworzony, aby dostosować się do Twoich potrzeb biznesowych, więc wraz z rozwojem Twojej firmy możesz dostosować Hootsuite, aby zoptymalizować strategie mediów społecznościowych w każdym dziale. Możesz zarządzać pracownikami według projektu, działu i regionu oraz przypisywać poziomy uprawnień, tworzyć zadania i utrzymywać spójny głos marki we wszystkich kanałach. Przypisując członków zespołu do określonych kont w mediach społecznościowych, możesz zobaczyć, kiedy ludzie publikują treści i przyszły harmonogram treści, co oznacza, że ​​masz większą kontrolę nad całym procesem.

• Proste sposoby na zdobycie obserwujących na Tumblr

Plusy Hootsuite

• Łatwy w użyciu interfejs. Pulpit nawigacyjny Hootsuite, zorganizowany według zakładek, ułatwia dzielenie zadań między różne sieci społecznościowe i strumienie
• Integracja z szeroką gamą kanałów społecznościowych
• Katalog aplikacji. W przeciwieństwie do wielu innych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, Hootsuite zapewnia dostęp do ponad 100 aplikacji na platformy takie jak YouTube, Salesforce i Google Drive. Oznacza to, że możesz monitorować swoją aktywność społecznościową na wielu różnych kanałach
• Ponieważ jest to narzędzie internetowe, nie musisz kupować dodatkowego oprogramowania
• Narzędzia do współpracy ułatwiają organizowanie i monitorowanie zadań
• Kompatybilność ze wszystkimi przeglądarkami
• Otrzymuj cotygodniowe raporty analityczne przez e-mail

Wady Hootsuite

• Dłuższa krzywa uczenia się. Hootsuite ma wiele komponentów, więc poznanie wszystkich jego funkcji może zająć trochę czasu. Zawiera jednak pomocne samouczki
• Dodanie większej liczby członków zespołu oznacza wzrost kosztów korzystania z programu
• Raporty analityczne mogą być drogie. Chociaż niektóre są bezpłatne, za inne trzeba zapłacić do 50 USD
• Musisz użyć skracacza adresów URL ow.ly
• Facebook Analytics nie integruje się zbyt dobrze z programem

Plany

Możesz korzystać z Hootsuite za darmo przez nieograniczony czas. Daje to możliwość zarządzania trzema profilami mediów społecznościowych, posiadania trzech podstawowych raportów analitycznych i maksymalnie dwóch kanałów RSS. W tym planie możesz zaplanować tylko jeden post na raz. Za 9,99 USD miesięcznie otrzymujesz dostęp do Hootsuite Pro, który pozwala na 50 profili w mediach społecznościowych, ulepszony raport analityczny oraz trzy podstawowe raporty i nieograniczoną liczbę kanałów RSS. Możesz także dodać kolejnego członka zespołu i zaplanować do 350 postów naraz.

• Przewodnik dla początkujących po tworzeniu wirusowych memów na Facebooku

Dolna linia

Dla firm, które mają ograniczony budżet, Hootsuite jest jednym z najbardziej wszechstronnych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi na rynku. Wersja Pro zawiera więcej funkcji niż wiele małych firm będzie potrzebować, więc jeśli szukasz stosunkowo prostego w użyciu narzędzia marketingowego w mediach społecznościowych, Hootsuite jest zdecydowanie warty dalszego zbadania. Nawet jeśli zapewnia więcej funkcji, których możesz potrzebować, nie oznacza to, że musisz korzystać z nich wszystkich. Jeśli chodzi o planowanie treści, monitorowanie społecznościowe i współpracę, Hootsuite jest jednym z najlepszych dostępnych narzędzi marketingowych.