Примеры видео с объяснениями клиентов для вашего бизнеса

Опубликовано: 2022-05-04

Вы, должно быть, слышали видеоролики с отзывами клиентов или видео с отзывами о продуктах в какой-то момент своей жизни. Когда дело доходит до рекламы и рекламных акций, отзывы — это комментарии и отзывы, которые предыдущие клиенты любого бренда решили дать в отношении продуктов / услуг, которые они получили, работая с этим конкретным бизнесом. Смысл создания пояснительного видео состоит в том, чтобы создать положительный отклик среди пользователей, чтобы стимулировать покупательское поведение.

Три основных типа видео-отзывов включают в себя:

1. Видеоотзывы клиентов:

В этих видео-отзывах ваш клиент сидит перед камерой и рассказывает о вашем бизнесе и своем опыте работы с ним. Они рассказывают об оказанном им лечении, услуге/продукте, которые им необходимы, и времени доставки.

Этот тип видео-отзыва поможет вызвать большой интерес, а также укрепить доверие аудитории к вашему продукту.

2. Видео с отзывами клиентов:

Эти видеоролики с отзывами вращаются вокруг вашего клиента, который говорит в пользу вашего бизнеса после получения профессиональных услуг от вашего бренда. Эти видеоролики с отзывами — золотая жила для людей, которые продают профессиональные товары или услуги, потому что они помогают завоевать доверие на рынке B2B.

Эти видеоролики-отзывы намеренно размещены на веб-сайте компании, чтобы люди покупали услуги брендов.

3. Видеоотзывы о продукте:

Эти видеоролики вращаются вокруг продукта, который предоставила ваша компания. В основном это демонстрация продуктов и их применение в реальном мире. Эти видеоролики-отзывы демонстрируют ваш продукт и позволяют ему сиять, что полезно, когда вы делаете дорогой продукт.

Теперь, когда вы знаете разницу между различными типами видео-отзывов, вам должно быть интересно узнать об их эффективности и последствиях. Какой тип отзыва лучше всего подходит для того или иного вида бизнеса? Не смотрите дальше, потому что мы подробно обсудили все это в следующих параграфах.

Что делает отзывы такими эффективными?

1. Фактор правдоподобия:

В статье, написанной Search Engine Watch (https://www.searchenginewatch.com/2017/02/21/six-stats-on-the-importance-of-trust-in-influencer-marketing/), говорится: «83 % потребителей доверяют рекомендациям своих коллег больше, чем рекламе».

Это явное указание на то, что отзывы — это путь, когда дело доходит до установления доверия и авторитета.

2. Придайте бренду более глубокий смысл:

Наличие отзывов является огромным плюсом для бренда, потому что оно придает бренду более глубокое значение эмоций. Около 40% потребителей составляют мнение после прочтения или просмотра хотя бы одного отзыва. Глубокая эмоциональная связь, которую человек разделяет с рецензентом, мотивирует решение о покупке.

3. Отзывы не кажутся «напористыми»:

Поскольку отзывы не написаны словами продавца, они не кажутся назойливыми. Они звучат правдиво и честно, если исходить от кого-то, кто купил ваши услуги или продукт. Легче продать продукт, когда вы перестанете убеждать людей покупать ваш продукт. Однако, если за вас поручятся другие люди, ваше сообщение легко дойдет до ваших клиентов.

Теперь, когда вы знаете о преимуществах видео-отзыва, вам нужно начать внедрять его в свой бизнес. А для этого вам нужно знать советы и приемы, которые сделают видео с отзывами о вашем продукте, покупателе или клиенте лучшими.

Как сделать свой отзыв ярким:

1. Придерживайтесь основного руководства до и после:

Каждый раз, когда мы решаем купить продукт/услугу, будь то продукт B2B или B2C, одной из наших забот является то, как это повлияет на нас и решит ли это нашу проблему, которая побудила нас купить продукт/услугу. в первую очередь.

При создании видео-отзыва убедитесь, что вы подчеркиваете, что побудило вас купить продукт и как он решил вашу проблему. История до и после всегда привлекательна для новой аудитории, которая хочет начать, но боится проявить инициативу. До тех пор, пока ваши зрители не увидят радикальных изменений в вашей истории до и после, они не будут достаточно впечатлены, чтобы инвестировать в вас.

2. Будьте краткими:

Не растягивайте видео-отзыв более чем на 4 минуты. Конечно, есть много вещей, о которых вы хотели бы рассказать, но помните, людям будет скучно смотреть, как человек болтает о продукте или услуге. Держите его интересным и коротким, но в то же время непринужденным. Вы не хотите отпугивать свою целевую аудиторию отзывом, который звучит как лекция по физике: скучно и скучно.

Придерживайтесь сути и будьте ясны. Упомяните все о своем опыте, но исключите все детали, которые могут не представлять интереса для клиента.

3. Добавьте личную информацию:

Всякий раз, когда вы хотите связаться со своей аудиторией, всегда добавляйте личную информацию, которая заставит слушателей доверять вам. Например, если вы продаете крем от сыпи, добавьте личную информацию, которая заставит слушателя сопереживать вам. Упомяните событие, которое вызвало у вас слезы, и именно тогда вы решили обратиться к нам за помощью, инвестируя в наш бизнес.
Такое остроумие заставит аудиторию относиться к вам и вызовет у вас больше доверия, потому что так слушатель поймет, что вы тоже были по другую сторону стола.

4. Обязательно упомяните послепродажное обслуживание:

Один из самых больших моментов, который люди часто упускают из виду при получении отзыва, заключается в том, что они забывают упомянуть обслуживание клиентов или послепродажное обслуживание, которое они получают. Если вы создаете веб-сайты, вы должны четко объяснить своей аудитории, какие услуги они получат после того, как веб-сайт будет запущен и запущен.

Выделение этого момента заставляет слушателя поверить в то, что бизнес стремится к установлению прочных отношений и что они действительно заботятся о клиентском опыте. Уже одно это может привести к увеличению конверсии.

5. Упомяните детали:

В первом пункте мы просили вас быть краткими, но при этом не скупиться на детали. Вы должны убедиться, что отзыв охватывает все базы. Почему вы решили работать с компанией, весь процесс от начала до конца и послепродажный эффект. Все это мотивирует клиента совершить покупку, потому что теперь он хорошо осведомлен о полном процессе, который будет происходить с той минуты, как он зарегистрируется в вашем бизнесе.

Используйте эту статью в качестве шпаргалки для вашего бренда в следующий раз, когда вы будете делать отзыв, и вы не ошибетесь. Зная, что делать, и выполняя это в совершенстве, вы далеко продвинетесь и, безусловно, получите результаты.