為您的企業提供客戶推薦解釋視頻示例

已發表: 2022-05-04

您一定在生活中的某個時候聽過客戶推薦視頻或產品推薦視頻。 在廣告和促銷方面,推薦是任何品牌以前的客戶決定提供的關於他們通過與該特定業務合作獲得的產品/服務的評論和反饋。 製作解說視頻的目的是在用戶中產生積極的口碑,以促進購買行為。

三種主要類型的推薦視頻包括:

1. 客戶推薦視頻:

這些推薦視頻包括您的客戶,他們坐在鏡頭前談論您的業務及其體驗。 他們談論他們接受的治療、他們需要的服務/產品以及交付時間。

這種類型的推薦視頻將有助於產生很多興趣,並在觀眾心中建立對您產品的信任。

2. 客戶推薦視頻:

這些推薦視頻圍繞您的客戶展開,他們在從您的品牌獲得專業服務後為您的業務發聲。 這些推薦視頻對於銷售專業產品或服務的人來說是一座金礦,因為它有助於建立對 B2B 市場的信任。

這些推薦視頻被故意放置在公司的網站上,以使人們購買品牌服務。

3. 產品推薦視頻:

這些視頻圍繞您的企業提供的產品展開。 它主要展示產品演示及其在現實世界中的影響。 這些推薦視頻展示您的產品並讓它發光,這在您製造昂貴的產品時很有幫助。

既然您知道了不同類型的推薦視頻之間的區別,您一定想知道它們的有效性和影響。 哪種類型的推薦最適合什麼性質的業務? 不要再看了,因為我們已經在接下來的段落中詳細討論了所有這些。

是什麼讓推薦如此有效?

1. 可信度因素:

在 Search Engine Watch (https://www.searchenginewatch.com/2017/02/21/six-stats-on-the-importance-of-trust-in-influencer-marketing/) 撰寫的一篇文章中,他們指出“83 % 的消費者信任同行的推薦而不是廣告。”

這清楚地表明,在建立信任和信譽方面,推薦是要走的路。

2.賦予品牌更深層次的意義:

擁有推薦書對品牌來說是一個巨大的優勢,因為它為品牌增添了更深層次的情感意義。 大約 40% 的消費者在閱讀或觀看至少一個推薦後形成意見。 一個人與評論者分享的情感聯繫深深地激發了購買決定。

3. 推薦書不會“咄咄逼人”:

因為推薦信不是用你(也就是推銷員)的話來寫的,所以它們不會顯得咄咄逼人。 他們從購買了您的服務或產品的其他人那裡聽起來真實而誠實。 當您停止告訴人們購買您的產品時,銷售產品會更容易。 但是,如果其他人為您擔保,您的信息將很容易傳達給您的客戶。

既然您知道推薦視頻的好處,您需要開始在您的業務中實施它。 為此,您需要了解使您的產品或客戶或客戶推薦視頻成為最佳的提示和技巧。

如何讓您的推薦信熠熠生輝:

1.堅持前後的基本指導:

每次我們決定購買產品/服務時,無論是 B2B 產品還是 B2C 產品,我們的擔憂之一是它將如何影響我們以及它是否會解決促使我們購買產品/服務的問題首先。

製作推薦視頻時,請確保突出顯示導致您購買產品的原因以及它如何解決您的問題。 故事前後的故事總是吸引新觀眾,他們想開始但又害怕主動。 除非您的觀眾看到您的故事前後的巨大變化,否則他們不會留下深刻的印象來投資您。

2. 保持簡短:

不要將您的推薦視頻延長到超過 4 分鐘。 當然,您想了解很多事情,但請記住,人們會厭倦地看著一個人不停地談論產品或服務。 在休閒的同時保持有趣和簡短。 你不想用聽起來像物理講座的證明嚇跑你的目標受眾:無聊和沈悶。

堅持重點並明確。 請務必提及有關您的體驗的所有內容,但要消除客戶可能不感興趣的任何細節。

3. 添加個人詳細信息:

每當您想與聽眾建立聯繫時,請始終添加個人詳細信息,以使聽眾信任您。 例如,如果您正在推銷一種皮疹霜,請添加個人詳細信息,以使聽眾對您產生共鳴。 提及一個讓您流淚的事件,那時您決定通過投資我們的業務來尋求我們的幫助。
像這樣的單行字會讓聽眾對你產生共鳴,讓你更可信,因為聽眾會這樣確定你也站在桌子的​​另一邊。

4. 請務必提及售後服務:

人們在獲得推薦時經常忽略的最大點之一是他們忘記提及他們獲得的客戶服務或售後服務。 如果您正在製作網站,您需要讓您的受眾非常清楚網站啟動並運行後他們將獲得的售後服務。

強調這一點使聽眾相信企業正在尋求建立持久的關係,並且他們確實關心客戶體驗。 僅此一項就可以提高您的轉化率。

5. 提及細節:

在第一點中,我們要求您保持簡短,但這樣做時不要忽略細節。 您需要確保推薦書涵蓋所有基礎。 為什麼決定與公司合作,從開始到結束的完整過程以及售後效果。 所有這一切都促使客戶進行購買,因為他們現在很清楚從他們與您的企業簽約的那一刻起將發生的完整過程。

下次您獲得推薦時,將本文用作您的品牌的備忘單,這樣您就不會出錯。 知道該做什麼,並完美地執行它會讓你走得更遠,最肯定的是,它會給你帶來結果。