Каковы плюсы и минусы противоречивого маркетинга

Опубликовано: 2018-07-24

Маркетинг — самый важный инструмент для любого бренда.

Маркетинг может создать или разрушить бренд на рынке. Маркетинг в основном означает контент, и этот контент используется для повышения узнаваемости бренда.

Но самое главное, основная задача маркетинга — расшевелить аудиторию и оставить в ней след.

Когда бренд пытается оказать влияние на аудиторию, он не может просто предоставлять контент аудитории. Он должен быть достаточно интересным, чтобы зрители и целевая аудитория обратили на него внимание и вступили в разговор о бренде.

Теперь, когда бренд пытается привлечь внимание к своим продажам, он придумывает маркетинговые кампании, которые могут повредить интересам определенной группы людей.

Многие бренды считают, что спорный маркетинг — это самый эффективный способ повлиять на аудиторию, потому что, как потребитель, аудитория хочет чего-то противоречивого, что вызвало бы дискуссии и разговоры.

Есть много плюсов и минусов этого вида маркетинга, т.е. противоречивого маркетинга или шокирующей рекламы . Но сначала мы должны знать, что такое противоречивый маркетинг.

Что такое спорный маркетинг?

Спорный маркетинг также известен как шокирующая реклама. В основном это означает, что бренд намеренно оскорбляет или застает свою аудиторию врасплох, нарушая нормы социальных ценностей, личных ценностей и морали.

Бренды используют противоречивый маркетинг, чтобы вырваться из беспорядка современной формы рекламы, создать шумиху и привлечь внимание аудитории, даже если способ сделать это не очень правильный.

Шокирующая реклама или противоречивый маркетинг используются не только для повышения осведомленности об определенном бренде ; он также иногда используется, чтобы привлечь внимание к проблеме государственной службы, проблеме со здоровьем или какой-либо социальной проблеме .

Например, рекламные объявления, в которых вас просят пристегнуть ремни безопасности или в которых используются графические изображения и призывы бросить курить, являются прекрасными примерами того, как противоречивый маркетинг может использоваться для привлечения внимания к социальной проблеме.

В этой форме маркетинга используются тревожные и явные графические изображения или видеопрезентации, которые могут быть неприемлемыми для определенной части аудитории.

Этот вид рекламы также иногда включает провокационные или смелые сообщения, которые могут бросить вызов нормальному пониманию людьми вещей.

Такого рода маркетинговые кампании не только оскорбляют людей, но также могут отпугнуть их, используя тактику запугивания, чтобы донести сообщение или продать продукт.

Каковы различные типы противоречивого маркетинга?

Спорный маркетинг — очень широкий термин с множеством аспектов. Хотя основная идея состоит в том, чтобы вызвать споры среди публики, есть несколько способов сделать это.

Они могут включать в себя пренебрежение традициями или законами, некоторый обнаженный или вульгарный сексуальный контент, который пропагандирует непристойность, определение социальных и моральных кодексов, определение религиозных и политических норм или просто демонстрацию текстов или изображений, пропагандирующих ужасные или отвратительные идеи.

Некоторые продукты сами по себе « смотрят свысока » и считаются неприемлемыми. Эти виды продуктов создают кампании, которые не обязательно могут способствовать разногласиям в их рекламных кампаниях, но, поскольку они сами по себе противоречивы, они по-прежнему служат цели противоречивого маркетинга.

Например, сигареты, презервативы, оральные контрацептивы, средства женской гигиены и т. д. являются одними из тех « запрещенных» товаров, которые сами по себе вызывают споры . Некоторые маркетинговые кампании могут также использовать смелые или вульгарные выражения в своих кампаниях, чтобы оживить интерес людей и, следовательно, повысить узнаваемость бренда.

Спорный маркетинг показывает бренд в негативном свете?

Многие компании или бренды считают, что противоречивый маркетинг не пойдет на пользу бренду.

Они думают, что разжигание споров для продвижения своих брендов выставит бренд в негативном свете.

Но чего эти люди и бренды не понимают, так это того, что спорный маркетинг не обязательно должен быть негативным.

Существуют различные типы и формы спорного маркетинга, которые мы уже обсуждали, и то, как влияние на аудиторию будет зависеть от того, как идея спроецирована и реализована.

Бренд может продвигать противоречивый маркетинг даже в позитивном ключе. Это два положительных способа, с помощью которых бренды могут использовать противоречивый маркетинг.

Шокирующие кампании:

Бренд может раскрыть публике шокирующие подробности, а затем продвигать свой собственный бренд, демонстрируя, чем он отличается от этой идеи. В таких кампаниях рассматриваемый бренд фокусируется на социальной норме, существующей десятилетиями, и разрушает этот миф. Это шокирует аудиторию, и именно так они узнают о рассматриваемом бренде.

Запретные кампании:

Такие бренды, как товары для женской гигиены или гигиенические прокладки, сосредоточены на табу, существующем в обществе в отношении женщин в период менструации. Этот конкретный подход оказался очень успешным, потому что в обществе существовало так много табу, что эти рекламные кампании теперь нацелены на разрушение мифов.

Каковы плюсы спорных маркетинговых кампаний?

Вот мы и подошли к самой важной части этой темы. Учитывая все, что было сказано о спорном маркетинге, нам нужно знать, как и где он оказывает положительное влияние на бренды, и есть ли вообще какое-то положительное влияние. Вот несколько плюсов противоречивого маркетинга.

1. Президентская кампания Дональда Трампа:

Это отличный пример противоречивого маркетинга. На самом деле, одной из главных причин его победы на президентских выборах является маркетинговая кампания, которую разработала его команда.

Они использовали шокирующую рекламу и противоречивый маркетинг, чтобы создать образ Дональда Трампа как исключительно смелого политика. Это создало ему образ благонадежного политика, чрезмерно смелого и не боящегося высказывать свое мнение. Это, в свою очередь, привлекло множество избирателей и сторонников.

2. Они привлекают внимание общественности:

То есть, мягко говоря. На самом деле, весь смысл создания скандальной маркетинговой кампании состоит в том, чтобы привлечь внимание публики.

Общая тенденция каждого человека — быть привлеченным к драме или чему-то противоречивому или, по крайней мере, к чему-то, что отличается от общепринятых норм.

Когда бренды проводят свое надлежащее исследование и нацелены на одну область, которая вызовет споры, независимо от того, скольким группам людей они причиняют вред, мы получаем эффективную шокирующую кампанию. Это то, что делает бренд темой для разговоров среди своей целевой аудитории.

3. Вызывают сильные чувства на публике:

Это то, к чему стремится бренд, когда разрабатывает спорную кампанию. Шокирующая кампания застает людей врасплох, и именно тогда в них пробуждаются сильные чувства или мнения.

Реакции могут быть крайними, как положительными, так и отрицательными , но это означает, что люди узнают о бренде. Это основная цель любого бренда.

Когда люди настолько самоуверенны и говорят об одном конкретном бренде или кампании, это автоматически подстегивает продажи этого конкретного бренда.

4. Фирменный стиль не поврежден:

Противоречивый маркетинг следит за тем, чтобы бренд не выпал из памяти публики надолго. Когда бренд вкладывает свое время и деньги в разработку кампании; он хотел бы получить максимальную отдачу от своей маркетинговой кампании.

Возврат означает не только узнаваемость бренда и увеличение продаж, бренд также этого хочет, он остается в сознании людей на долгое время. Это именно то, где и как шокирующая реклама служит цели.

Когда потребитель видит что-то нетрадиционное или чем-то шокирован, это надолго остается в его памяти. Половина работы бренда по продвижению себя делается именно здесь.

5. Он генерирует молву, как ничто другое

Сарафанное радио распространяется быстрее, чем любые цифровые медиа.

Когда один потребитель видит что-то необычное или шокирующее по телевизору или в Интернете, это производит на него впечатление, и он хочет поделиться этим с другими.

Так идея и концепция той или иной кампании передаются от одного человека к другому и всего за несколько часов вызывают интерес у публики.

Через несколько часов о бренде уже говорит огромная часть целевой аудитории бренда. Ажиотаж, который бренд хотел создать своей противоречивой кампанией, уже создан.

6. Вызывает ответное поведение у публики:

Это и есть главная цель, верно?

Когда все говорят об одном бренде, люди будут покупать этот продукт больше, и продажи возрастут.

Воздействие, которое производит кампания, останется в сознании публики, и они захотят попробовать данный продукт.

Каковы недостатки противоречивого маркетинга?

Минусы этой формы маркетинга, пожалуй, важнее плюсов.

Как только бренд узнает о недостатках какого-либо аспекта маркетинга, он будет полностью готов к последствиям, прежде чем погрузиться в новый горизонт.

Вот несколько неизбежных недостатков противоречивого маркетинга.

1. Задеть чувства людей:

Мы уже установили этот факт. Когда бренд бросает вызов общепринятым и уже существующим социальным и политическим нормам, есть определенные группы людей, которые обижаются.

Например, когда Starbucks объявила о своей антирождественской кампании и подавала напитки в красных чашках, это задело чувства многих христиан, и они отвернулись от бренда.

2. Результат не всегда может быть таким, как планировалось:

Когда бренд использует противоречивую форму маркетинга своей продукции, он, очевидно, хочет получить от этого максимум пользы.

Бренд уже знает, что он отвлечет часть трафика, но он знает, что положительный результат перевесит потерю трафика. Но не всегда все может идти по плану.

Часто бренды не понимают, как правильно представить противоречивую идею, и в конечном итоге причиняют боль большому количеству людей, вызывая гнев среди публики, который может даже привести к тому, что потребители бойкотируют их продукцию. Так что риски огромные.

3. Кампания может отвлечь внимание от самого продукта:

Много раз случалось, что, пытаясь создать спорную кампанию, бренд отвлекал внимание от реального продукта или идеи.

Кампания может быть настолько смелой или шокирующей, что люди склонны забывать о рекламируемом продукте или больше говорить о кампании. Это не повышает узнаваемость бренда и не увеличивает продажи продукта.

4. Это может повредить идентичности бренда:

Оба сценария, когда люди возмущены рекламой или не обращают внимания на продукт, наносят ущерб идентичности бренда.

Это может быть новый бренд на рынке или устоявшийся бренд, но неправильное обращение с противоречивым маркетингом может полностью повредить бренду, и люди начнут выбирать конкурентов бренда на рынке.

Когда бренд вкладывает так много средств в повышение узнаваемости и идентичности, этот ущерб его идентичности сводит на нет все его усилия и инвестиции.

5. Это может стать предметом спора:

Многие бренды используют дискуссионную форму кампаний, в которых они представляют идею и рассказывают о ее плюсах и минусах, а затем предоставляют публике возможность сделать выбор.

Иногда это может сбить с толку аудиторию, и она окажется перед дилеммой мнений.

Это вызывает споры среди публики, и люди, как правило, забывают о бренде и больше сосредотачиваются на дебатах или идее, которую он продвигает.

Вывод:

Все сказано и сделано, нет никаких сомнений в том, что противоречивый маркетинг в настоящее время является тенденцией, и многие бренды перенимают эту форму маркетинга.

С бумом цифровых медиа, как никогда раньше, брендам становится легче даже продвигать кампании вместе с продуктами или идеями.

Это, безусловно, вызывает ажиотаж среди публики. Но как бренд хочет подойти к этому методу со всеми его рисками и минусами, это то, что мы должны увидеть?